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興奮營(yíng)銷(xiāo).逼定九式

課程編號:41629

課程價(jià)格:¥22000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:552

行業(yè)類(lèi)別:房地產(chǎn)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

授課講師:母航

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
全體銷(xiāo)售人員

【培訓收益】
◆ 以全新銷(xiāo)售技巧,解決“逼定”,“攻心”和“成交”三大核心環(huán)節的疑點(diǎn)難點(diǎn)! ◆ 獨創(chuàng )“興奮營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售法”,幫助你掌握挖掘和塑造產(chǎn)品價(jià)值、”團隊SP”等秘訣! ◆ 學(xué)會(huì )“洞悉顧客心理”、“對不同的顧客對癥下藥”、“讓顧客心甘情愿的掏錢(qián)”! 提升銷(xiāo)售成交率

寫(xiě)1001遍“Yes I Can”的啟示?

第1篇章 興奮營(yíng)銷(xiāo)的概念

1、 興奮營(yíng)銷(xiāo)的義 顧客掏錢(qián)的最好時(shí)機是當她興奮時(shí);

2、 興奮營(yíng)銷(xiāo)的原理 欲望-狀態(tài)-價(jià)值-利益-興奮-沖動(dòng);

3、 銷(xiāo)售的摩托車(chē)理論 成功的銷(xiāo)售=態(tài)度X能力X行動(dòng); 態(tài)度是最好的銷(xiāo)售技巧;

4、 銷(xiāo)售的四大毒瘤 常抱怨-推責任-怕吃虧-要面子;

5、 吸引力法則 顧客腦袋中的八大頻道; 同頻共振、同質(zhì)相吸; 如何塑造銷(xiāo)售員的吸引力?

第2篇章 逼定九式

1、什么是逼定?

2、逼定的時(shí)機?

3、為什么要逼定?(逼定視頻)

第一招:獨占鰲頭

1、定義:喻占首位或第一名之意;

2、 運用方法 王婆賣(mài)瓜:既賣(mài)王婆又賣(mài)瓜 先賣(mài)王婆再賣(mài)瓜; 善用“第一”、“最” ; 細分品類(lèi),在品類(lèi)里找第一 ;

3、運用原理 顧客只認第一、不認第二;

第二招:引蛇出洞

1、定義:比喻引誘顧客進(jìn)行活動(dòng),使之暴露需求;

2、運用方法 (小品:賣(mài)拐的啟示) 開(kāi)放型 封閉型 選擇型 反問(wèn)型

3、情境模擬

4、實(shí)際應用 開(kāi)局關(guān)-中場(chǎng)關(guān)-結尾關(guān)

5、應用原則 每句話(huà)都要問(wèn)問(wèn)題,問(wèn)之前做好鋪墊 ; 問(wèn)簡(jiǎn)單比較容易回答的問(wèn)題(無(wú)抗拒點(diǎn)); 開(kāi)局多用開(kāi)放式問(wèn)題 ; 中\后局多問(wèn)封閉式和選擇性問(wèn)題; 不想正面回答/腦袋蒙的問(wèn)題多用反問(wèn)式問(wèn)題 ;

6、應用原理 顧客只買(mǎi)自己想買(mǎi)的 、不買(mǎi)我們想賣(mài)的;

第三招:蛇打七寸

1、定義:比喻說(shuō)話(huà)做事必需抓住主要環(huán)節;

2、FABE銷(xiāo)售法則案例

3、FABE萬(wàn)能公式 “因為……” 特點(diǎn) “從而有…”功能 “對您而言……” 好處 “你看…… ” 證據

4、運用原理 顧客買(mǎi)的不是產(chǎn)品本身、而是產(chǎn)品帶來(lái)的利益;

第四招:步步為贏(yíng)

1、定義:比喻處處占據有利的地勢;

2、五感 尊重感 高貴感 安全感 舒適感 愉悅感

3、六覺(jué) 聽(tīng)覺(jué) 觸覺(jué) 嗅覺(jué) 味覺(jué) 知覺(jué)

4、實(shí)際運用 現場(chǎng)塑造產(chǎn)品/項目的五感六覺(jué);

5、應用原理 銷(xiāo)售是一種刺激感覺(jué)的行為; 銷(xiāo)售是一種培養感覺(jué)的過(guò)程; 銷(xiāo)售是幫顧客找到想要掏錢(qián)的那份感覺(jué)!

6、應用秘訣 神秘! 神秘! 再神秘! 提升! 提升!再提升!

第五招:天方夜“談”

1、定義:比喻虛誕、離奇的議論;

2、講故事的原則 描述快樂(lè )、加深痛苦;

3、實(shí)際應用 講產(chǎn)品的故事 講她人的故事

4、運用原理 顧客愛(ài)聽(tīng)的不是你講的產(chǎn)品,而是你講的故事;

第六招:美夢(mèng)成真

1、定義:美好的希望變成了現實(shí);

2、賣(mài)保險的案例(視頻) 行動(dòng)力來(lái)源:追求快樂(lè )、逃離痛苦;

3、如何構造美夢(mèng) 公式:三個(gè)如果+兩個(gè)畫(huà)面;

4、運用原理 顧客買(mǎi)的不是產(chǎn)品、而是夢(mèng)想;

第七招:噩夢(mèng)醒來(lái)

1、 應用流程 挖掘痛苦 陳述痛苦 加深痛苦 逃離痛苦

2、 銷(xiāo)售人員等級 四流的銷(xiāo)售賣(mài)產(chǎn)品 三流的銷(xiāo)售賣(mài)好處 二流的銷(xiāo)售賣(mài)感覺(jué) 一流的銷(xiāo)售賣(mài)故事 頂級的銷(xiāo)售賣(mài)夢(mèng)想 無(wú)敵的銷(xiāo)售賣(mài)痛苦

3、運用原理 當不買(mǎi)的痛苦大于掏錢(qián)的痛苦時(shí),顧客就會(huì )毫不猶豫的掏錢(qián);

第八招:將心比心

1、公式:認同-贊美-轉移-反問(wèn)

2、認同的詞句 我了解你的意思; 我認同你的觀(guān)點(diǎn); 你說(shuō)的很有道理; 我理解你的心情; 感謝你的建議! 你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的很好; 我知道你這樣做是為我好;

3、贊美的6大方式 真誠 具體閃光 間接 第三者 及時(shí) 請教

4、贊美的3大原則 逢人減歲、遇物加錢(qián); 生人看特征、熟人看變化; 夫妻同行、攜子同行;

5、賣(mài)墓地的案例(視頻)

6、異議處理 我還要好好考慮一下? 我沒(méi)帶那么多錢(qián)? 你們的價(jià)格太高了? 我回去和我愛(ài)人商量一下? 網(wǎng)上有賣(mài)的比你們更便宜? 你們能不能保證效果,有效果再交錢(qián)?

7、應用原理 顧客渴望被理解、喜歡被贊美;

第九招:無(wú)中生有

1、制造競爭買(mǎi)家

2、制造貨源緊張

3、制造熱銷(xiāo)氛圍

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