3×3×3績(jì)效管理設計實(shí)戰工作坊培訓

【培訓對象】
企業(yè)中高層管理人員

【培訓收益】
1、全面深入了解戰略績(jì)效管理的內容； 2、掌握績(jì)效管理體系的核心流程構建方法； 3、掌握績(jì)效管理體系工具的設計與使用。

序：王總為什么最近比較煩？
第一講 我該拿什么奉獻你，我們用心經(jīng)營(yíng)績(jì)效
認識績(jì)效管理的重要性
思考：如果沒(méi)有績(jì)效管理，我們的動(dòng)力在哪里？
當前企業(yè)存在的主要績(jì)效管理誤區
互動(dòng)：績(jì)效管理中的各種聲音
第二講 績(jì)效管理的路徑和方法工具
績(jì)效管理的思考路徑
績(jì)效管理的實(shí)施路徑
績(jì)效管理的方法工具
1.控制導向的績(jì)效考核
簡(jiǎn)單排序
對偶比較
2.任務(wù)導向的績(jì)效管理
目標管理
360度評估
3.全面經(jīng)營(yíng)導向的績(jì)效管理
BSC（平衡計分卡）
KPI（關(guān)鍵績(jì)效指標）
EVA(經(jīng)濟增加值)
OKR（目標與關(guān)鍵結果）
第三講 績(jì)效計劃管理
1.構建公司級指標庫及高管崗位指標庫（BSC法）
公司戰略分析（戰略目標、戰略舉措、存在問(wèn)題及對策）（SWOT）
根據SWOT分析結果及戰略，運用平衡計分卡（BSC）四維度提煉公司戰略績(jì)效策略（示例）
根據篩選后的四維度公司績(jì)效策略表，提煉公司級績(jì)效指標
按指標篩選五原則篩選公司級績(jì)效指標（指標篩選表示例）
根據篩選后的指標，形成各子公司的戰略績(jì)效指標庫（《公司戰略績(jì)效指標庫》示例）
制定高管崗位績(jì)效指標庫（《績(jì)效指標分解表》示例）
2.構建部門(mén)指標庫（KPI法）
部門(mén)指標來(lái)源：
公司級KPI分解
部門(mén)職責提煉
問(wèn)題針對性提煉（常規性）
部門(mén)指標庫格式、項目
《部門(mén)績(jì)效指標庫》樣表
3.構建普通員工崗位指標庫（PBC）
普通員工崗位指標來(lái)源：
崗位職責（崗位說(shuō)明書(shū)）
部門(mén)指標（KPI）分解
流程指標
行為態(tài)度
員工指標庫格式、項目
《員工業(yè)務(wù)承諾表》樣表
4.指標權重確定
權重確定的原則
權重確定的方法
5.指標賦值：確定指標目標值：
指標賦值的原則：
指標賦值的方法：
戰略類(lèi)KPI指標
目標分解類(lèi)KPI指標
職能類(lèi)KPI考核指標設計
關(guān)鍵業(yè)績(jì)領(lǐng)域考核指標的設計
任務(wù)類(lèi)考核指標設計
能力素質(zhì)類(lèi)考核指標設計
述職考核的設計
6.績(jì)效合同/績(jì)效承諾書(shū)
高管績(jì)效合同
員工績(jì)效考核表
第四講 績(jì)效輔導與實(shí)施
1.統計報表跟蹤
2.制度或計劃支持
3.過(guò)程績(jì)效分析會(huì )
績(jì)效推行常用的幾個(gè)技巧
績(jì)效實(shí)施中的實(shí)戰問(wèn)題
項目制如何考核？
研發(fā)人員如何考核？
后勤類(lèi)人員如何考核？
如何避免憑印象打分？
如何保障數據真實(shí)性？
定性的指標如何考核？
考核形式化了怎么辦？
與工作時(shí)間沖突怎么辦？
無(wú)法關(guān)注考核的過(guò)程怎么辦？
成績(jì)如何激發(fā)各部門(mén)的參與？
如何保障申訴機制的有效性？
都很優(yōu)秀，如何評出較差的一名？
員工只看成績(jì)不看業(yè)績(jì)怎么辦？
述職考核結果不客觀(guān)怎么辦？
現場(chǎng)演練：績(jì)效推行計劃
第五講 績(jì)效反饋與評價(jià)
1.績(jì)效檢討與回顧
績(jì)效成績(jì)及原因分析；
未達成的績(jì)效及原因分析
個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)及事例
改進(jìn)的行動(dòng)計劃（《改進(jìn)計劃表》示例）
現場(chǎng)演練：針對下屬績(jì)效如何進(jìn)行輔導、指導與教導
2.績(jì)效評價(jià)技術(shù)
指標評分方法
確定指標評分的方法，一經(jīng)采用的評分方法，應具有延續性，不得隨意更改。
指標評價(jià)要素
對一項指標應從哪幾個(gè)維度進(jìn)行評價(jià)，各維度所占比例多少。尤其對采用說(shuō)明法評價(jià)的定性指標適用。
指標評分標準
第六講 績(jì)效面談與改進(jìn)
績(jì)效面談的意義與作用
績(jì)效面談應該怎么談？
績(jì)效計劃溝通
不同性格的人怎么談？
與不同象限的人怎么談？
用績(jì)效十步曲法進(jìn)行定期的績(jì)效面談
績(jì)效會(huì )議的溝通
如何做好績(jì)效面談?dòng)涗?br /> 實(shí)戰分享：績(jì)效管理中的各種會(huì )議怎么開(kāi)？
案例研討：人力資源經(jīng)理為何在面談中狼狽不堪
績(jì)效改進(jìn)—績(jì)效提升的法寶
績(jì)效改進(jìn)的幾個(gè)要點(diǎn)
績(jì)效改進(jìn)中如何進(jìn)行統計分析
不要讓你的績(jì)效指標一錯再錯
分享：一個(gè)績(jì)效推行三年的績(jì)效指標體系
如何設計績(jì)效管理表單
如何量身訂做員工的績(jì)效改進(jìn)計劃
現場(chǎng)研討：自己企業(yè)的績(jì)效改進(jìn)計劃應該怎么做？
第七講 績(jì)效考核結果的運用
人員的甄選
培訓規劃的制訂
與考核匹配的薪酬
績(jì)效獎金的分配
管理干部績(jì)效考核結果與應用 
分享：績(jì)效與薪酬的接口，績(jì)效工資設計方法及注意事項 
案例研討：基公司績(jì)效考核末位淘汰
第八講 績(jì)效調整
調整的條件
調整的內容（績(jì)效目標、指標庫、輔導方式、績(jì)效管理流程、績(jì)效評價(jià)方法等）
調整的流程（流程圖示例）
第九講 績(jì)效管理工具演示
績(jì)效管理機構的構成
績(jì)效管理機構的職責
績(jì)效管理機構的工作程序
績(jì)效表單的填寫(xiě)
現場(chǎng)演練：如何填寫(xiě)績(jì)效計劃、績(jì)效考核表
績(jì)效制度編寫(xiě)
成果展示：某企業(yè)績(jì)效管理手冊
第十講：課程回顧與學(xué)員分享 

1.個(gè)人背景：
四川大學(xué) 碩士
國際注冊管理咨詢(xún)師CMC
國家高級培訓導師
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì )智庫專(zhuān)家/特約研究員
中國管理咨詢(xún)協(xié)會(huì )智庫專(zhuān)家/廣東省中小企業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)家
粵港澳大灣區企業(yè)轉型升級智庫專(zhuān)家
深圳貝森管理咨詢(xún)機構執行董事、咨詢(xún)總監
深圳清華研究院、香港科技大學(xué)（深圳）特邀講師
武漢大學(xué)（深圳）研究生院、北京科技大學(xué)（順德）研究生院特邀講師
多家上市公司常年顧問(wèn)
廣東勞動(dòng)關(guān)系與人力資源聯(lián)誼會(huì )副會(huì )長(cháng)
2.實(shí)戰經(jīng)驗：
22年知名企業(yè)中高層管理的實(shí)戰經(jīng)歷
1998年入職華為人力資源部門(mén)，參與華為任職資格管理體系建設開(kāi)發(fā)工作，參與產(chǎn)品部研發(fā)流程優(yōu)化并擔任項目秘書(shū)；2001年起，先后負責華為產(chǎn)品線(xiàn)人力資源管理、美洲區干部管理、成研所人力資源管理工作；
離開(kāi)華為后，任職兵器裝備集團下屬208廠(chǎng)（光明光電、晶華集團）任廠(chǎng)長(cháng)（總裁）助理兼人力資源總監，國虹數碼集團總裁助理兼人事行政本部長(cháng)（期間根據集團工作布署分管并分別兼任中央制造本部長(cháng)、中央工程本部長(cháng)、供應鏈本部長(cháng)等職）
從事咨詢(xún)培訓工作以來(lái)，任深圳博華咨詢(xún)產(chǎn)品總監、貝森咨詢(xún)首席顧問(wèn)、Adizes（中國）高級講師。
豐富的制造企業(yè)人力資源管理及經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰和企業(yè)管理咨詢(xún)經(jīng)驗，汪老師大部分時(shí)間參與企業(yè)的組織改革、流程再造、績(jì)效管理，通過(guò)與企業(yè)核心決策層深度溝通、為中高層管理者進(jìn)行培訓、貼近業(yè)務(wù)部門(mén)終端客戶(hù)，與業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行研討為企業(yè)提供最合適的改革方案和改革方法、并用科學(xué)的變革管理方法推動(dòng)企業(yè)變革。
3.主講課程：
人力資源管理實(shí)戰應用類(lèi)課程：
H01《任職資格管理與員工能力體系構建》
H02《非上市公司股權激勵》
H03《HRBP構建與人力資源轉型》
H04《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
H05《3×3×3績(jì)效管理體系建設》
H06《基于崗位能力的薪酬激勵體系設計》
H07《勝任力模型構建》
通用管理實(shí)戰應用類(lèi)課程：
M01《解密華為管理之道》
M02《MTP中高層管理修煉》
M03《執行力修煉》
M04《打造流程型組織》
M05《高效會(huì )議管理實(shí)務(wù)》
M06《目標管理》
M07《PMP項目管理》
M08《集成產(chǎn)品研發(fā)管理IPD》
M09《高效溝通與團隊協(xié)作》