合作推動(dòng)效益—團隊有效溝通

【培訓對象】


【培訓收益】
了解團隊間各種情境的不同溝通模式。 改善企業(yè)人際關(guān)系之間的溝通狀態(tài)。 提升團隊合作能力。 正確地看待事情，因而更有效地解決問(wèn)題。

 

時(shí)間	主題	內容
09:00-09:15	開(kāi)場(chǎng)	暖身 溝通游戲
09:15-09:30	Lesson #1 溝通基礎	溝通定義與模型 溝通重要性與學(xué)習意義 常見(jiàn)溝通問(wèn)題
9:30-10:30	Lesson #1 團隊合作	團隊的定義 團隊構成要素5P與2種極端狀態(tài) 團隊建設的意義 團隊問(wèn)題解決五步法 團隊問(wèn)題解決原則 互動(dòng)游戲及講解 小工具：內部反饋卡
10:30-12:00	Lesson #2 向上溝通	向上溝通定義與理念 向上司溝通的重要性分析和障礙分析 積極心態(tài)建設 溝通三步法 向上溝通的五個(gè)場(chǎng)景分析 向上溝通的六個(gè)禁忌 互動(dòng)游戲與分享
12:00-13:00	午餐/休息
13:00-13:10	游戲	傳數字
13:10-14:30	Lesson #3 向下溝通	向下溝通定義與理念 向下溝通的重要性分析和障礙分析 教練式溝通方式 任務(wù)布置 向下溝通的五個(gè)禁忌 互動(dòng)游戲與分享
14:30-15:50	Lesson #4 跨部門(mén)溝通	跨部門(mén)溝通的定義 游戲與分享 常見(jiàn)問(wèn)題分析 跨部門(mén)溝通障礙分析 視頻案例討論與互動(dòng)分享 跨部門(mén)溝通計劃表
15:50-16:00	總結	內容回顧與分享 Q & A

管理改進(jìn)顧問(wèn)&導師
孟子第75代、武學(xué)世家
組織人才能力發(fā)展專(zhuān)家、心理咨詢(xún)及培訓專(zhuān)家
曾任復星企業(yè)大學(xué) 學(xué)習與人才發(fā)展總監
《我是好講師》大賽總決賽導師、評委
《人力資源管理師》培訓導師
畢業(yè)于華東師范大學(xué) 應用心理學(xué)本科
卡魯索國際情商學(xué)院 顧問(wèn)
萬(wàn)達、世茂、泰禾、中建集團等多家標桿房地產(chǎn)與建筑企業(yè)特聘講師
專(zhuān)業(yè)背景：
懂業(yè)務(wù) 懂人才發(fā)展 懂心理學(xué) 能管理 能咨詢(xún) 能講課
有七年國企工作和管理經(jīng)驗，四年外企管理經(jīng)驗及四年民營(yíng)企業(yè)管理經(jīng)驗及二年創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷。所任職的企業(yè)均為知名企業(yè)，業(yè)界翹楚。在作為職業(yè)人期間積累了豐富的多平臺工作經(jīng)驗，善于體察和理解不同背景下組織與個(gè)人的互動(dòng)關(guān)于與場(chǎng)域的力量。
在企業(yè)從事業(yè)務(wù)管理及人才發(fā)展管理的十余年間，具有豐富的管理經(jīng)驗。在任職世界500強企業(yè)大學(xué)期間，主要負責員工學(xué)習與高潛人才發(fā)展工作，所負責的“銅虎項目總培養”、“內訓師建設”、“E-learning應用”等諸多項目為企業(yè)人才發(fā)展工作提供了良好的支撐，并多次獲得業(yè)界大獎。
華東師范大學(xué)心理系科班畢業(yè)，具有扎實(shí)的心理學(xué)功底，后期利用職業(yè)間隙潛心學(xué)習和實(shí)踐心理學(xué)超過(guò)一萬(wàn)小時(shí)，學(xué)貫心理學(xué)各科目及流派，曾帶教過(guò)近2000名心理咨詢(xún)師，為各級政府及企業(yè)提供心理干預及輔導工作，并為知名企業(yè)提供EAP服務(wù)。
所獲獎項：
任職復星地產(chǎn)管理學(xué)院（復地學(xué)院）期間屢獲業(yè)界大獎:
中國最佳企業(yè)大學(xué)獎（2014）
中國企業(yè)大學(xué)百強（2015）
中國人才發(fā)展最佳企業(yè)獎（2015）
中國最佳企業(yè)大學(xué)卓越成就獎（2016）
中國E-learning行業(yè)評選應用創(chuàng )新獎（2014/2015）
中國企業(yè)學(xué)習與人才發(fā)展引擎獎-中國企業(yè)學(xué)習與人才發(fā)展創(chuàng )新獎（2015）
“管理行動(dòng)獎”優(yōu)秀獎（第九屆）
中國人力資源最佳實(shí)踐案例獎-人才培養最佳實(shí)踐獎（2016）
復地學(xué)院“虎”系列人才發(fā)展項目實(shí)際負責人：
金虎班 總裁接班人培訓項目
銀虎斑 區域、城市總培養項目
銅虎班 項目總培養項目 

• 疫情下的心理壓力疏導及高效溝通

   

  【課程介紹】當前國內外疫情防控形勢仍嚴峻復雜，每個(gè)人都要成為自己健康的第一責任人?，F代工作生活節奏快，時(shí)代因素、組織因素、員工自身因素都會(huì )導致員工產(chǎn)生巨大壓力。常態(tài)化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業(yè)的日常管理中，充分關(guān)注員工心理健康，通過(guò)多種途徑增強員工的負面情緒壓力疏導，將不穩定因素消滅在萌芽狀態(tài)，已成為企業(yè)..

  ￥30,000   元/ 天

  人氣：1529  

  

• 服裝行業(yè)市場(chǎng)區域經(jīng)理——區域經(jīng)理實(shí)效溝通

   

  【課程大綱】1. 實(shí)效溝通基礎2. 怎樣克服溝通障礙3. 實(shí)效溝通技巧4. 與上司溝通技巧5. 與同事溝通技巧6. 與下屬溝通技巧7. 與客戶(hù)溝通技巧8. 不同交際風(fēng)格的溝通技巧..

  ￥   元/ 天

  人氣：1394  

  

• 服裝行業(yè)市場(chǎng)督導——有效溝通課程

   

  【課程大綱】1.實(shí)效溝通基礎2.怎樣克服溝通障礙3.實(shí)效溝通技巧4.與上司溝通技巧5.與同事溝通技巧6.與下屬溝通技巧7.與客戶(hù)溝通技巧8. 不同交際風(fēng)格的溝通技巧..

  ￥   元/ 天

  人氣：1460  

  

• 高效溝通與協(xié)作—優(yōu)化職場(chǎng)生產(chǎn)力

   

   課程收益：本課程旨在通過(guò)塑造個(gè)人競爭力，建立內部客戶(hù)意識，讓員工成為是企業(yè)受歡迎的人；同時(shí)，提高主動(dòng)溝通的意識和能力，及有效地協(xié)作的能力，加強彼此工作配合，從而提高企業(yè)的整體績(jì)效，實(shí)現1+1>2。 培訓時(shí)間：1天 課程大綱：第1章 做最好的自己—&..

  ￥   元/ 天

  人氣：2710  

  

• 有效溝通技巧

   

  第1章 正確認識溝通——溝通是一門(mén)大學(xué)問(wèn)1. 溝通的定義及名家眼中的溝通；2. 簡(jiǎn)述溝通的4大作用及不可忽視的4個(gè)觀(guān)念；3. 分析影響溝通的4個(gè)因素；4. 說(shuō)明溝通類(lèi)別的5個(gè)層次。案例：人間四難與林語(yǔ)堂的“尷尬”案例：夫妻本無(wú)事，溝通出矛盾第2章 有效溝通的基礎—..

  ￥   元/ 天

  人氣：3880  

  

• 員工團隊心態(tài)及高效溝通技巧提升訓練

   

  團隊協(xié)作篇一、 做團隊歡迎的人 陽(yáng)光思維：積極的心態(tài)像太陽(yáng)，照到哪里哪里都亮； 團隊法則：利他就是利己； 空懷心態(tài)：學(xué)歷代表過(guò)去、學(xué)習力代表將來(lái)； 樂(lè )在工作：魚(yú)一樣快樂(lè )的工作； 感恩的心：感恩是一種大智慧。二、 責任心態(tài)：責任勝于能力 &#..

  ￥   元/ 天

  人氣：2446