領(lǐng)導力

【培訓對象】
中高層管理人員、新提拔的、從專(zhuān)業(yè)人才轉型到管理的、晉升到中層管理以及其它預備管理人員。

【培訓收益】

  前言、領(lǐng)導力認識
一個(gè)非常簡(jiǎn)單的觀(guān)察結果：擔任領(lǐng)導者取決于一個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)而不是他的頭銜或地位，我們要知道做什么，獲取追隨者的支持并讓結果得到改善。這才是我們應有的領(lǐng)導觀(guān)，本章從觀(guān)點(diǎn)、概念、人物案例等方面以點(diǎn)帶面，讓學(xué)員對領(lǐng)導力有一個(gè)全面的認識。

一、領(lǐng)導觀(guān)
1. 明白需要做什么。
2. 了解某種特定情況下所有起作用的潛在力量。
3. 有勇氣采取行動(dòng)，讓情況得到改善。
二、領(lǐng)導不是管理
三、早期的領(lǐng)導風(fēng)格
1. 民主
2. 獨裁
案例討論：討論民主與獨裁的優(yōu)缺點(diǎn)及適用時(shí)機。
四、從保羅-赫塞看領(lǐng)導
1. 準備度
2. 領(lǐng)導風(fēng)格
五、從《西游記》看領(lǐng)導
1. 方向明確、懂得授權
2. 角色齊全、綜合平衡
3. 用人所長(cháng)、容人之短
六、從《漢武大帝》看領(lǐng)導
1. 沒(méi)有規矩，不成方圓
2. 團隊中破壞性最大的人
案例討論：某建筑項目施工現場(chǎng)建筑工人的三種狀態(tài)

一、團隊領(lǐng)導：驅動(dòng)
領(lǐng)導團隊的過(guò)程就像醫生看病人的過(guò)程一樣，先診斷，后開(kāi)方。本章將談到了如何診斷團隊的發(fā)展階段，根據團隊發(fā)展的不同階段，可以采取適宜的管理方式。你需要克服諸多困難，披荊斬棘，驅動(dòng)你的團隊走向高產(chǎn)階段。
一、成立期的團隊領(lǐng)導
1、 主題：溶入
2、 關(guān)鍵任務(wù)：
彼此認識
勾勒愿景、確定目標、明確規則、達成共識
案例分析：某建筑項目啟動(dòng)會(huì )的順序分析如何讓員工快速溶入
視頻案例：卡特教練的團隊啟動(dòng)會(huì )有那些優(yōu)點(diǎn)和不足
二、動(dòng)蕩期的團隊領(lǐng)導
1、 主題：解決沖突
2、 關(guān)鍵任務(wù)：
安撫人心
員工參與
3、 動(dòng)蕩階段的沖突處理
視頻案例：卡特教練的團隊在動(dòng)蕩期的處理方式
案例分享：某建筑裝飾公司動(dòng)蕩期的員工關(guān)系處理。
三、穩定期的團隊領(lǐng)導
1、 主題：合作
2、 關(guān)鍵任務(wù)
調整不合理的規劃
形成團隊文化、流程、習慣
案例分析：從萬(wàn)科看流程建設的重要性
四、高產(chǎn)期的團隊領(lǐng)導
1、 主題：成績(jì)
2、 關(guān)鍵任務(wù)
慶祝成功
變革或挑戰更大目標
案例分析：卡特教練的高產(chǎn)期狀態(tài)

情景領(lǐng)導：影響
保羅-赫塞以工作行為與關(guān)系行為互為縱橫軸而導出了一套領(lǐng)導者與跟隨者的理論，他認為領(lǐng)導者對跟隨者的任何領(lǐng)導模式皆根據跟隨者的行為表現而定，而非根據對方的思維作猜測或根據傳言下定論。這里強調權變與調整，如神機般。
一、影響權威：
1、法定權力
法定權力即職權，代表了由于領(lǐng)導者在組織中身處某一職位而獲得的權力，屬第一層次領(lǐng)導。
2、強制權力
強制權力依賴(lài)于領(lǐng)導者是否擁有懲罰或控制的能力，
3、獎賞權力
獎賞權力是一種可以帶來(lái)積極效益或獎賞的權力。
4、專(zhuān)家權力
專(zhuān)家權力是基于專(zhuān)業(yè)技術(shù) 、特殊技能或知識的影響力。
5、典范權力
典范權力源自個(gè)人所具備的令人尊敬的人格特點(diǎn)。
視頻案例解析：康熙大帝-周培公獲取領(lǐng)導力的過(guò)程
二、情景領(lǐng)導
1、團隊領(lǐng)導的兩種行為
工作行為
關(guān)系行為
2、被領(lǐng)導者準備度
R1：下屬對于承擔某種工作任務(wù)既無(wú)能力又不情愿。他們既不勝任工作又不能被信任。
R2：下屬缺乏能力，但卻愿意從事必要的工作任務(wù)。他們有積極性，但目前尚缺乏足夠的技能。
R3：下屬有能力卻不愿意干領(lǐng)導者希望他們做的工作
R4：下屬既有能力又愿意干領(lǐng)導者希望他們做的工作。
案例：請列出李明所表現的能力和意原表現
3、 領(lǐng)導者的行為與風(fēng)格
R1——命令（高任務(wù)低關(guān)系）
R2——教練（高任務(wù)高關(guān)系）
R3——參與（低任務(wù)高關(guān)系）
R4——授權（低任務(wù)低關(guān)系）
現場(chǎng)演練：工作分配時(shí)的領(lǐng)導風(fēng)格調整
思考題: 領(lǐng)導者在實(shí)際工作中如果用錯了領(lǐng)導風(fēng)格，對部屬有何影響？

員工激勵：激發(fā)
領(lǐng)導者應通過(guò)適宜的激勵手段，激發(fā)員工內在那些光明、向上的潛質(zhì)，如沖宵箭般，釋放員工的潛力。激勵是團隊領(lǐng)導人必備的能力，作為一個(gè)團隊的領(lǐng)導人,如果懂得激勵藝術(shù)的話(huà),你的團隊士氣就會(huì )上來(lái)。否則,你的團隊很快就會(huì )垮下去。
一、激勵原理
二、員工激勵系統
1、內部因素（如報酬、提升、表?yè)P等）
2、外部因素（如個(gè)人利益、目標、愿望、成就、信念等）
三、員工激勵理論及應用
1、馬斯洛的需要層次理論及應用
如何掌握員工需求
Maslow 理論的各個(gè)層次在管理上的運用
思考題：各種激勵行為的認知測試
2、 雙因素理論及應用
3、 期望理論及應用
3、 公平理論及應用
4、 強化理論及應用
要針對強化對象的不同需要采取不同的強化措施。
小步子前進(jìn)，分階段設立目標，及時(shí)給予強化。
及時(shí)反饋。
四、有效激勵的四套方法
頭腦風(fēng)暴：學(xué)員分享職業(yè)生涯中成功激勵他人的成功案例
1、激情類(lèi)激勵：目標激勵、競爭激勵、示范激勵、成長(cháng)激勵
2、觸心類(lèi)激勵：溝通激勵、關(guān)心類(lèi)激勵
3、認同類(lèi)激勵：認可激勵、贊美激勵、信任激勵、寬容激勵
案例分享：某項目投標過(guò)程中出現錯誤，寬容激勵所產(chǎn)生的作用
4、職務(wù)類(lèi)激勵：授權激勵、考核激勵、升職激勵、薪酬激勵

 

 

企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰專(zhuān)家、高級管理咨詢(xún)師
資深流程管理專(zhuān)家、生產(chǎn)質(zhì)量管理專(zhuān)家
擁有近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢(xún)、教育與培訓工作經(jīng)驗
國內其它幾十家培訓與教育機構的長(cháng)期特聘講師
注冊六西格瑪黑帶大師（ASSA）
上海市注冊企業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)家

 冉老師在近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢(xún)、教育與培訓工作經(jīng)歷中有八年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔任某上市公司企業(yè)管理部經(jīng)理、人事經(jīng)理、生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理等管理職務(wù)；
 有十多年管理咨詢(xún)、管理培訓經(jīng)歷和近十年教學(xué)經(jīng)歷；
 2003年，致力于企業(yè)管理的咨詢(xún)與培訓工作以來(lái)，先后到美資、日資、臺資以及國內優(yōu)秀企業(yè)考察調研，在不斷優(yōu)化整合國內外企業(yè)管理經(jīng)驗之上，為國內企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)提供最具針對性、可操作性的管理咨詢(xún)與培訓服務(wù)；
 現在在多個(gè)咨詢(xún)實(shí)戰項目中擔任項目主持工作，短短幾年時(shí)間已在全國各地舉辦各類(lèi)培訓班、研討會(huì )幾百場(chǎng)，累計培訓上萬(wàn)人次，其主持的項目不僅注重實(shí)際操作，而且注重企業(yè)管理過(guò)程設計與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認同與好評。

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  課程背景："兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩"，這句話(huà)充分說(shuō)明了領(lǐng)導者對于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導是組織成長(cháng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導就是引導團隊成員去實(shí)現目標的過(guò)程。領(lǐng)導強則團隊強，領(lǐng)導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導力對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國企業(yè)管理者中的絕大多數，既沒(méi)有經(jīng)過(guò)成熟規范企業(yè)的洗禮，也沒(méi)有..

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  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽(tīng)和問(wèn)； 5. 提問(wèn)題比教別人怎么做更有益處：五個(gè)好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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  課程背景：我們正處于十倍速的數字化時(shí)代，十倍速時(shí)代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導力！然而，領(lǐng)導力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導力如何？您存在領(lǐng)導力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實(shí)現組織裂變..

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