品牌戰略與營(yíng)銷(xiāo)管理

第一部分：品牌規劃與管理

一、品牌的概念
1、什么是品牌？
2、品牌的價(jià)值
3、品牌的內涵
二、品牌的特征
1、品牌是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)
2、品牌具有一定的個(gè)性
3、品牌具有排它專(zhuān)有性 。
4、品牌是以消費者為中心的
5、品牌是企業(yè)競爭的一種重要工具
三、品牌的種類(lèi)
1、制造商品牌和中間商品牌
2、區域品牌，國內品牌，國際品牌
3、短期品牌，長(cháng)期品牌，時(shí)代品牌
案例：某企業(yè)的品牌規劃及其實(shí)施
四、品牌定位
1、品牌定位的涵義
2、品牌的具體定位策略
案例：某企業(yè)的品牌定位
五、品牌命名及品牌標志設計
1、品牌命名
2、品牌標志設計
六、品牌策略
1、品牌化決策
2、品牌使用者決策
3、品牌名稱(chēng)決策
4、品牌戰略決策
5、品牌再定位決策
6、品牌延伸策略
案例：某企業(yè)品牌戰略構建

第二部分：營(yíng)銷(xiāo)管理

一、營(yíng)銷(xiāo)管理概述
1、什么是營(yíng)銷(xiāo)？
2、什么是營(yíng)銷(xiāo)管理？
3、營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展演繹
4、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念演變
案例：從老太太買(mǎi)李子看營(yíng)銷(xiāo)
二、銷(xiāo)售計劃管理
1、 銷(xiāo)售目標管理
（1）銷(xiāo)售目標的內容
（2）銷(xiāo)售目標制定的程序
三、銷(xiāo)售組織管理
1、銷(xiāo)售組織的含義
2、建立銷(xiāo)售組織的步驟
3、銷(xiāo)售團隊建設
案例：某企業(yè)的組織建設
四、銷(xiāo)售人員的招聘與培訓
1、合格銷(xiāo)售人員的條件
2、銷(xiāo)售人員的招聘途徑與錄用過(guò)程
3、銷(xiāo)售培訓的內容
案例：某經(jīng)銷(xiāo)商如何培訓導購員？
五、銷(xiāo)售人員的報酬與激勵
1、銷(xiāo)售報酬的作用與類(lèi)型
2、激勵的一般原理
七、銷(xiāo)售技能技巧提升
1、開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方法
2、有效處理異議的技巧
3、有效客戶(hù)管理
4、客戶(hù)投訴的處理
6、數據庫與客戶(hù)關(guān)系管理
案例：天津某企業(yè)數據庫營(yíng)銷(xiāo)
八、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )管理
1、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的構成
2、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的設計
3、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的管理
案例：某企業(yè)因地制宜，采取合適的網(wǎng)絡(luò )模式
 

著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰培訓專(zhuān)家
著(zhù)名經(jīng)銷(xiāo)商戰略發(fā)展研究專(zhuān)家
清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班、總監班客座教授及特約講師
全球500強華人講師
“營(yíng)銷(xiāo)OJT”現場(chǎng)實(shí)戰訓練模式創(chuàng )造者
2007中國十大最受歡迎營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
2009中國十大營(yíng)銷(xiāo)培訓師
2010中國十佳博客營(yíng)銷(xiāo)暨社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)大師評選第一名
2011年度影響中國十大培訓名師
中國品牌研究院研究員

資歷背景
崔自三老師曾在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《商界》、《商界名家》等各類(lèi)媒體發(fā)表銷(xiāo)售與管理文章200多萬(wàn)字，出版《八閃十二翻——超速營(yíng)銷(xiāo)突破法》、中國第一部勵志、實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)小說(shuō)《挑戰》、經(jīng)銷(xiāo)商研究專(zhuān)著(zhù)《做一名會(huì )賺錢(qián)的贏(yíng)銷(xiāo)商》、《營(yíng)銷(xiāo)破局的八大策略》等，十余年一線(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，歷任多家大型企業(yè)集團企劃總監、營(yíng)銷(xiāo)總監等職、曾擔任中國啤酒行業(yè)四強金星啤酒集團全國營(yíng)銷(xiāo)總監。

優(yōu)勢專(zhuān)長(cháng)
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略、計劃的制定；高效團隊打造；營(yíng)銷(xiāo)渠道設計、開(kāi)發(fā)與維護、管理；終端建設；銷(xiāo)售人員過(guò)程管理；區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及樣板市場(chǎng)打造；專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能、技巧提升；經(jīng)銷(xiāo)商贏(yíng)銷(xiāo)理念塑造、公司化管理、選、育、用、留人等。

• 精準營(yíng)銷(xiāo)管理

   

  1.5小時(shí) 現代營(yíng)銷(xiāo)管理理念精準營(yíng)銷(xiāo)的概念顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)從4P、4C到4R客戶(hù)的需求論和價(jià)值論客戶(hù)是銷(xiāo)售最好的老師 系統闡述現代營(yíng)銷(xiāo)理念，導出精準營(yíng)銷(xiāo)及其技巧工具的設計原則和根本出發(fā)點(diǎn)。后續的介紹都會(huì )響應本章的理念。3小時(shí) 精準客戶(hù)分析腦白金的精準營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)信息的維度設計客戶(hù)購買(mǎi)力分析客戶(hù)的購買(mǎi)習慣分析客戶(hù)的決策流程..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)品牌戰略與品牌架構分析

   

  課程背景：品牌戰略規劃很重要的一項工作就是規劃科學(xué)合理的品牌化戰略與品牌架構。在單一產(chǎn)品的格局下，營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)都是圍繞提升同一個(gè)品牌的資產(chǎn)而進(jìn)行的。隨著(zhù)國內企業(yè)規模不斷擴大和產(chǎn)品日益繁雜多樣，而產(chǎn)品種類(lèi)增加后就面臨著(zhù)很多難題，如究竟是進(jìn)行品牌延伸，新產(chǎn)品沿用原有品牌呢，還是采用一個(gè)新品牌？還是采用主副品牌戰略？類(lèi)似問(wèn)題就屬于優(yōu)選品牌化戰略范疇。若新產(chǎn)..

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  導引：一、銀行零售個(gè)金條線(xiàn)的管理和營(yíng)銷(xiāo)的現狀和痛點(diǎn)二、零售轉型的四大意識改變1. 品牌意識2. 客戶(hù)意識3. 經(jīng)營(yíng)意識4. 服務(wù)意識第一講：品牌的建立一、為什么要在客戶(hù)心中樹(shù)立以專(zhuān)業(yè)為核心的品牌形象，解決的是什么問(wèn)題痛點(diǎn)解析：利益型客戶(hù)的追求是什么？客戶(hù)的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務(wù)引導性案例..

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  保險營(yíng)銷(xiāo)管理：年金險“渦輪驅動(dòng)”期交績(jì)效提升訓練營(yíng)項目課程背景：自“強監管”時(shí)代開(kāi)啟，產(chǎn)品爆雷、金融難民，為何中國大眾富裕家庭的理財成長(cháng)之路需要面臨諸多的困局與尬局？究其原因資產(chǎn)配置以房為主的不合理、金融投資以收益為主的不理性、家庭基石無(wú)年金的不可靠，理財顧問(wèn)如何開(kāi)展投資教育培養客戶(hù)正確的理..

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• 企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)管理

   

  1.品牌和品牌管理a)什么是品牌，品牌為什么重要b)品牌能夠給企業(yè)帶來(lái)什么c)市場(chǎng)經(jīng)濟催生品牌營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展d)雙刃劍的作用：品牌化的挑戰和帶給我們的機會(huì )e)新生代和老字號：新老企業(yè)品牌的對比分析2.從抽象到具體：如何更好地理解品牌的價(jià)值a)從市場(chǎng)競爭的角度：品牌是客戶(hù)手中的分辨器b)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度：品牌是企業(yè)手中的..

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