績(jì)效考核培訓

【培訓對象】
1、公司領(lǐng)導層 2、各部門(mén)經(jīng)理、主管 3、儲備干部 4、公司骨干

【培訓收益】
1、了解目標管理與績(jì)效考核的意義、方法和技巧。 2、引導學(xué)員掌握目標管理與績(jì)效考核的技巧、實(shí)施步驟和流程。 3、解決員工向心力不足、效率和士氣低下的問(wèn)題。 4、創(chuàng )造一個(gè)高績(jì)效的工作團隊。

第一講、績(jì)效管理體系的意義和重要性
1、績(jì)效管理與人力資源管理
2、績(jì)效管理中的角色分工
3、績(jì)效管理流程
第二講、目標管理
1、目標管理構成要素
2、與傳統管理的比較
案例分享：解讀一個(gè)《職位說(shuō)明書(shū)》
3、目標管理的優(yōu)點(diǎn)
4、目標設定的原則
5、工作坊：眼高手低的策動(dòng)
第三講、績(jì)效考評
1、績(jì)效考評的六個(gè)目的
2、績(jì)效考評五個(gè)方面的內容
1) 能力考核案例
2) 態(tài)度考核案例
3) 工作績(jì)效案例
3、績(jì)效考評的四大階段十六個(gè)步驟
4、績(jì)效考評的權責
5、考評的結果面談
第四講、目標與考評實(shí)施程序
1、實(shí)操原則
2、實(shí)操考評流程
3、制訂部門(mén)目標
案例――某公司生產(chǎn)部質(zhì)量標準的制定
4、目標跟蹤與監控
第五講、用平衡計分卡（BSC）評分式績(jì)效考核
1、軟指標策動(dòng)――KPI指標的設計
2、組合考核方法
3、實(shí)務(wù)操作程式
4、實(shí)例回放――某五金廠(chǎng)評分績(jì)效考核
5、實(shí)施要項
6、《人事行政命令單》運用
7、實(shí)例――考評方案摘錄
8、考核指標的設計方案
第六講、直掛式績(jì)效考核
1、硬指標評估――KPI指標的設計
2、直奔主題描述
3、實(shí)例回放――某音響公司質(zhì)量、產(chǎn)量、損耗、進(jìn)度和責任考核案例分享
4、方案總括為“三標六項一責任”
5、實(shí)施描述
6、考評方案摘錄
7、考核計算方法展示
第七講、績(jì)效考核的關(guān)鍵技巧
1、考核周期的確定及注意要點(diǎn)
2、基于結果和數據的考核技巧
避免出工不出力的考核――采蜜的故事
3、如何避免考核者的主觀(guān)偏誤：量化、細化與申訴機制
4、績(jì)效評估最容易出現的問(wèn)題：平均化及解決之道
5、不易量化指標的幾種考核技巧
第八講、績(jì)效面談與工作改進(jìn)的關(guān)鍵技巧
1、績(jì)效面談的目標、原則與方法
2、績(jì)效面談的事實(shí)與數據引用
3、績(jì)效溝通中的“三明治”
4、績(jì)效分析與改進(jìn)會(huì )議召開(kāi)的技巧
5、績(jì)效改進(jìn)計劃的制定

 

清華、上海交大特邀講師
英斯捷認證師
多家咨詢(xún)機構高級顧問(wèn)

實(shí)踐經(jīng)歷：
劉老師先后在國際知名企業(yè)中擔任過(guò)質(zhì)量主任、企業(yè)管理經(jīng)理、生產(chǎn)總監、總經(jīng)理等高級管理職務(wù)，從事過(guò)生產(chǎn)、計劃、質(zhì)量、設備、物資、行政等管理工作，積累豐富的企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗。

劉老師具備五年的專(zhuān)業(yè)培訓講授經(jīng)驗，強調實(shí)戰與現場(chǎng)的結合，對于生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物流管理具有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗和獨到的見(jiàn)解，尤其是在生產(chǎn)管理、班組長(cháng)能力提升、質(zhì)量管理方面積累的豐富的經(jīng)驗。
三星電機有限公司—質(zhì)量主任（1993至1996）
協(xié)宇塑膠有限公司—生產(chǎn)總監、副總經(jīng)理 （1996至2000）
安信達顧問(wèn)有限公司—高級顧問(wèn)師（2000至2005）
上海NQA認證有限公司—審核員（2005至2007）
廣州聚騰顧問(wèn)有限公司—高級顧問(wèn)師（2005至2007）

※生產(chǎn)系列課程（如班組長(cháng)、生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)現場(chǎng)管理，JIT，IE，TWI等）

※質(zhì)量管理系列課程（QC手法、QCC、MSA，FMEA，SPC，QFD等）
※ISO9000、ISO14000、OHSAS18001，HACCP，ISO22000,ROHS，ISO13485, HSE，CCC，TS16949，QC080000等國際體系認證輔導

培訓課題 ：
[生產(chǎn)管理類(lèi)]：《生產(chǎn)計劃與進(jìn)度管制實(shí)務(wù)》、《物料管理績(jì)效提升及庫存控制》、《5S與現場(chǎng)管理》、《IE手法實(shí)戰應用》、《卓越班組長(cháng)》、《班組建設》、《精益生產(chǎn)》、《生產(chǎn)效率損失分析與改進(jìn)》、《生產(chǎn)工程管理》、《TWI督導層管理培訓》、《TPM全面生產(chǎn)保養》、《現場(chǎng)問(wèn)題分析與解決》 

[質(zhì)量管理類(lèi)]：《FMEA失效模式與效應分析》、《SPC統計制程管制》、《QC手法在現場(chǎng)中的應用》、《8D》、《MSA》、《APQP＆PPAP》、《抽樣技術(shù)》、《QFD》、《生產(chǎn)工程管理》、《質(zhì)量意識和質(zhì)量管理》、《TPM全面生產(chǎn)保養》、《ZD和COQ》、《MINITAB－SPC》

 

• 服裝行業(yè)市場(chǎng)督導——店鋪績(jì)效考核方案設計課程

   

  【課程大綱】1.店員薪資體系設計2.店長(cháng)薪資體系設計3.店鋪人員激勵機制設計4. 店鋪管理制度設計

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• 企業(yè)績(jì)效考核與薪酬體系設計實(shí)戰

   

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• 目標管理與績(jì)效考核實(shí)戰技巧

   

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• 目標管理與績(jì)效考核體系

   

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• 有效運用績(jì)效考核進(jìn)行解雇裁員、調崗調薪及違紀員工處理

   

  一、如何認定勞動(dòng)者不符合錄用條件及其體系設計1. 怎樣理解“試用期間被證明不符合錄用條件”？2. “錄用條件”是強調“試用條件”還是“轉正條件”？3. 因員工“不符合錄用條件”引發(fā)的爭議，95%以企業(yè)敗訴告終，為什么？4..

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• 中層管理實(shí)用性目標管理與績(jì)效考核

   

  第一部分：有效的目標管理辦法1、 目標管理是什么2、目標管理的利與弊3、目標與目標管理的因果關(guān)系4、明確目標管理實(shí)施的成功要素5、中層的目標管理三部曲制定不同業(yè)績(jì)視角的困擾…6、中層的目標管理三部曲執行操作化程序化量化…7、中層的目標管理三部曲評估行不行值不值達成才是目地…8、目標..

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