企業(yè)規范化標準化管理

【培訓對象】
企業(yè)中高層以上門(mén)經(jīng)理人

【培訓收益】
1、掌握企業(yè)標準化、規范化管理的全面內涵； 2、掌握組織系統化與權責清晰化的方法與工具； 3、掌握企業(yè)規范化管理的方法與工具： --- 業(yè)務(wù)流程化、決策程序化、行為標準化、控制過(guò)程化等具體應用； 4、利用清晰的權責說(shuō)明，結合實(shí)際，在工作中做到 --- 目標計劃化；指標數據化；措施具體化；考核定量化；獎懲有依據 5、學(xué)會(huì )規范化管理，制定相關(guān)的各類(lèi)標準； 6、對照自己現狀，進(jìn)行相關(guān)的工作改進(jìn)

課程綱要 訓練導出績(jì)效
1. 標準化規范化管理之一：組織系統化與清晰的權責說(shuō)明
 高效組織運作系統與部門(mén)職能定位
 部門(mén)職能與員工的工作任務(wù)
 清晰的權責說(shuō)明：做什么、怎么做、誰(shuí)來(lái)做、做得怎么樣
 實(shí)際操作：結合公司，分析相關(guān)的權責情況
 職位管理規范化：部門(mén)職能說(shuō)明VS員工職位說(shuō)明 權責說(shuō)明與職位說(shuō)明書(shū)的規范
2. 標準化規范化管理之二 ：規章制度及其行為標準
 員工任務(wù)、績(jì)效管理表與規章制度的關(guān)系
 規章制度從哪里來(lái)，格式、種類(lèi)等
 規章制度：業(yè)務(wù)流程化、決策程序化、行為標準化、控制過(guò)程化
 實(shí)際操作1：擬清企業(yè)、部門(mén)的規章制度種類(lèi)
 實(shí)際分析：結合實(shí)際，分析我們的標準化、規范化情況 擬出自己部門(mén)的規章制度與流程類(lèi)別
3．標準化規范化管理之三：規章制度及業(yè)務(wù)流程、決策控制
 業(yè)務(wù)流程、工作流程與決策程序化
 案例分析：怎樣的流程符合標準
 實(shí)際操作：根據不同的工作，制定流程，讓決策程序化
 現場(chǎng)指導：企業(yè)流程制定的問(wèn)題分析 規章制度、流程的標準化
4.目標管理標準化與實(shí)際應用
 目標管理的作用、功能及意義
 目標管理的實(shí)際操作、目標與工作結果量化
 目標管理的六個(gè)緯度：以終為始
 案例分享：各層次的目標設置分析
 PDCA管理循環(huán)與員工的目標 目標管理標準化導出的六個(gè)導出結果
5.目標管理表的標準化規范化
 自主化管理、目標管理與PDCA管理循環(huán)
 PDCA與目標管理的實(shí)際運用
 實(shí)例操作：制定目標管理項目表
 公司（部門(mén)、基層、個(gè)人）層面的目標管理表（卡）之間的聯(lián)系
 相關(guān)的關(guān)鍵點(diǎn)與目標制定的因素 員工目標管理表
6．標準化規范化管理的推進(jìn)：項目工作突破
 兩類(lèi)工作：例行性工作VS突破性工作
 案例分析：突破性工作與具體的行動(dòng)措施
 實(shí)際操作：結合公司實(shí)際工作，制定項目推進(jìn)計劃
 現場(chǎng)指導：工作突破的具體措施及問(wèn)題
 項目行動(dòng)計劃工具：方向、目標、負責、行動(dòng)措施化、時(shí)間 標準化項目推進(jìn)計劃圖
7、其他0.5天，拿電腦現場(chǎng)做方案，老師輔導
 標準化管理的流程方案
 職位說(shuō)明書(shū)的標準化方案
 目標卡的設計與方案
 訓練與輔導、績(jì)效總結 樣本方案資料
 

中國最著(zhù)名的管理實(shí)戰專(zhuān)家與訓練輔導專(zhuān)家之一
世界500強中糧集團人力資源經(jīng)理人、內部咨詢(xún)師培訓師導師
資深華為、阿里、通用等世界卓越500強企業(yè)管理研究專(zhuān)家
清華、北大、復旦、浙大等EMBA高?？妥淌?br /> 美國硅谷理工大學(xué)（中國DBA博士班）客座教授
服務(wù)各類(lèi)企業(yè)1000余家，近20個(gè)行業(yè)，跨界融合，視野寬闊
國內唯一的、能將經(jīng)理人訓練、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國學(xué)智慧
融會(huì )貫通應用的專(zhuān)家
訓練腳踏實(shí)地，接地氣解決問(wèn)題，幫助客戶(hù)拿出
“實(shí)際的、獨一無(wú)二的問(wèn)題解決方案”，解決企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題

三．訓練與輔導特色
金老師最擅長(cháng)的領(lǐng)域是為進(jìn)行系統的經(jīng)理人訓練、人力資源體系建設和系統銷(xiāo)售訓練，是國內唯 一能將系統營(yíng)銷(xiāo)、系統人力資源、經(jīng)理人管理和國學(xué)智慧融會(huì )貫通運用的管理專(zhuān)家。在咨詢(xún)與輔 導中，善于結合客戶(hù)實(shí)際的產(chǎn)品與服務(wù)，引導客戶(hù)拿出項目方案，解決相關(guān)企業(yè)管理問(wèn)題。訓練 與輔導條理清晰，結構嚴謹，并融合了當今世界500強企業(yè)的成功操作智慧，參訓學(xué)員紛紛評論 金老師的訓練“深入到位、實(shí)戰管用”，取得了顯著(zhù)成效！
是訓戰課程（不是理論培訓課），利用咨詢(xún)式、引導式、教練式技術(shù)與群策群力、行動(dòng)學(xué)習法， 協(xié)助客戶(hù)拿出解決自己公司問(wèn)題的“獨一無(wú)二的問(wèn)題解決方案”，促進(jìn)自己公司的績(jì)效進(jìn)步。
課堂氣勢活躍，學(xué)員必須要積極參與訓練中，去解決自己工作中的問(wèn)題，學(xué)以致用。

• 銀保開(kāi)門(mén)紅運作和精細化管理

   

  一、開(kāi)門(mén)紅的意義1、什么是開(kāi)門(mén)紅2、開(kāi)門(mén)紅的意義3、開(kāi)門(mén)紅的重要性二、開(kāi)門(mén)紅的推動(dòng)舉措1、銷(xiāo)售人員應該做什么：開(kāi)門(mén)紅保費目標與收入目標訂制挑戰高目標；2、管理人員應該做什么：3、開(kāi)門(mén)紅必勝的方法：全面總動(dòng)員戰術(shù)4、改變習慣：“五要六做到”5、開(kāi)門(mén)紅操作流程：熱烈啟動(dòng)、團隊先行、節奏明快、工具多樣..

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• 工程項目精細化管理與案例解析

   

  1.1 工程項目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)1.1.1工程項目市場(chǎng)環(huán)境1.1.2工程項目市場(chǎng)的挑戰與發(fā)展趨勢1.1.3工程項目營(yíng)銷(xiāo)的困境與決策原則1.1.4工程項目營(yíng)銷(xiāo)的特征與方法1.1.5工程項目營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新1.1.6 項目策劃與跟蹤1.1.7 項目投標前的風(fēng)險評估1.2 工程項目投標1.2.1投標/不投標的決策1.2.2投標取勝的..

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• 項目化管理實(shí)踐

   

  第一單元 項目化管理1.項目與項目化2.項目化管理對企業(yè)的價(jià)值3.哪些核心工作適合于項目化管理4.項目化管理的組織支撐跨職能的項目團隊項目化辦公室項目重要干系人5.項目化管理的制度建立6.項目化管理的文化傳播7.項目化管理的推進(jìn)路線(xiàn)8.多項目管理的策略9.案例..

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• 新形勢下信貸業(yè)務(wù)的精細化管理與風(fēng)險管控

   

  第一講：監管最新政策解讀及監管要求一、銀行業(yè)改革與發(fā)展的總體趨勢二、今年監管重點(diǎn)內容1. 民營(yíng)及小微企業(yè)服務(wù)政策；房地產(chǎn)行業(yè)政策；金融扶貧政策以及其他重點(diǎn)領(lǐng)域宏觀(guān)調控政策2. 授信管理；不良資產(chǎn)管理；信貸資產(chǎn)轉讓?zhuān)?. 理財業(yè)務(wù)；同業(yè)業(yè)務(wù)；表外與合作業(yè)務(wù)4. 高風(fēng)險機構處置；異地非持牌機構管理；案件查處和行業(yè)廉潔三、監管目..

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• 新形勢下商業(yè)銀行 團隊建設、精細化管理與網(wǎng)點(diǎn)效能提升

   

  第一講：支行行長(cháng)等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現、過(guò)于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場(chǎng)溝通理念三、支行行長(cháng)等管理人..

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• 扁平化管理

   

  第1章 扁平化管理的認知1. 組織僵化往往是企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中的必然2. 4種典型大企業(yè)病及“大企業(yè)病”典型案例3. 什么是扁平化？案例：谷哥的扁平化案例：2020年阿里“取消”P級：好的管理就是簡(jiǎn)化4. 從“金字塔”走向“扁平化”；5..

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