精深化內訓師

【培訓對象】
企業(yè)內部講師、培訓經(jīng)理、培訓專(zhuān)員、承擔培養員工職責的管理者、有志于從事專(zhuān)業(yè)培訓工作的人士、需要對客戶(hù)進(jìn)行演講的營(yíng)銷(xiāo)人員等。

【培訓收益】
洞察：學(xué)員的學(xué)習心態(tài)及如何滿(mǎn)足的關(guān)鍵要素
明確：講師的角色、需要的技能，以學(xué)員為中心的理念。
開(kāi)發(fā)：設計與開(kāi)發(fā)課程，邏輯化、結構化地設計課程的技巧。
完善：挖掘培訓需求、評估培訓效果、完善課程PPT、改進(jìn)課程內容的能力。

第一單元 需求奠基——需求調研與確認技巧

一、 小組研討：誰(shuí)是企業(yè)內訓師
1. 企業(yè)內訓師教學(xué)的ADDIE流程
2. 企業(yè)內訓師的表達內容、三個(gè)維度
3. 企業(yè)內訓師的五個(gè)方面
4. 企業(yè)內訓師的未來(lái)、使命
5. 企業(yè)內訓師培訓的價(jià)值、培訓的對象
6. 企業(yè)內部培訓的三種模式、發(fā)展趨勢
7. 企業(yè)內部培訓的內容及對應的培訓形式
8. 有效培訓的四個(gè)特征
9. 培訓實(shí)施的四個(gè)原則

二、 小組研討：企業(yè)內訓師身上常見(jiàn)的問(wèn)題
1. 企業(yè)內訓師的核心能力、角色與功能
2. 企業(yè)內訓師的基本素質(zhì)、兩個(gè)職責

三、 小組研討：企業(yè)內訓師常犯的典型錯誤
1. 教育與培訓的區別
2. 三種不同的培訓師
3. 成人學(xué)習的特點(diǎn)
4. 引導成人學(xué)習的五點(diǎn)法技巧
5. 成人培訓的原則

四、 小組研討：什么決定了課程的方向？
1. 培訓成功的秘訣
2. 企業(yè)內訓師首先是“醫生”
3. 需求永遠是核心
4. 需求分析的三個(gè)維度
5. 精準的培訓需求在哪里？
6. 如何發(fā)現培訓需求的信號
7. 需求調研的信息來(lái)源
8. 貫穿全流程的需求分析
9. 需求分析的核心
10. 需求調研對象、調研方法、運用、工具

五、 小組研討：常用的需求調研方法
1. 案例討論：銷(xiāo)售代表的培訓需求
2. 小組討論：動(dòng)手設計本案例的調查問(wèn)卷
3. 案例討論：部門(mén)經(jīng)理的培訓需求
4. 小組討論：動(dòng)手設計本案例的訪(fǎng)談提綱
5. 情境演練：三分鐘AB角色訪(fǎng)談

六、 小組研討：如何確定培訓內容
1. 如何從需求中確定培訓內容
2. 如何制定培訓目標
3. 案例討論：制定培訓目標

 

第二單元 內容為王——課程設計與開(kāi)發(fā)技巧

一、 小組討論：如何有效地進(jìn)行課程設計
1. 課程設計的T型原則
2. 課程設計的三個(gè)關(guān)鍵因素
3. 案例：企業(yè)內部培訓課程1
4. 課程設計的結構模型
5. 課程設計的四種主體結構
6. 案例：企業(yè)內部培訓課程2
7. 課程設計的三個(gè)重要組成部分
8. 案例：企業(yè)內部培訓課程3
9. 課程設計的外部素材來(lái)源
10. 如何制作課程中的案例
11. 如何有效地應用課程素材

12. 如何增強課程四個(gè)重要感受

1) 邏輯感
2) 權威感
3) 參與感
4) 縱深感

二、 小組討論：如何有效地進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)
1. 課程開(kāi)發(fā)的全流程
2. 課程開(kāi)發(fā)的基本思路

3. 如何進(jìn)行不同類(lèi)別的課程開(kāi)發(fā)
1) 知識傳授式課程
2) 問(wèn)題解決式課程

4. 課程開(kāi)發(fā)中的六個(gè)重要文檔
1) 如何編寫(xiě)《課程簡(jiǎn)介》
2) 如何規劃《課程大綱》
3) 如何安排《課程時(shí)間表》
4) 如何設計《講師手冊》
5) 如何制作《課程PPT》
6) 如何制作《學(xué)員手冊》

三、 小組討論：如何有效地進(jìn)行課程組織
1. 如何進(jìn)行培訓準備
2. 如何撰寫(xiě)開(kāi)班計劃書(shū)
3. 不同的培訓場(chǎng)地布置方法
4. 實(shí)用工具包：實(shí)用的課程輔助教學(xué)用具準備

四、 小組討論：如何有效地進(jìn)行培訓評估
1. 培訓評估的基本要素
2. 科氏四級培訓評估
3. 培訓評估的具體評估方法
4. 如何對學(xué)員進(jìn)行綜合評估
 

中國人民大學(xué)MBA客座教授
暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授
廣州市政府培訓中心特聘講師
某美國上市集團公司任職高級培訓經(jīng)理

專(zhuān)注領(lǐng)域：培訓師進(jìn)階成長(cháng)、管理技能提升訓練

品牌課程：《品牌課程開(kāi)發(fā)六步法-3天》、《七步成詩(shī)-從普通課程到品牌課程的七個(gè)關(guān)鍵步驟-3天》、《全系列TTT初、中、高階訓練（貓計劃）-8天》、《企業(yè)培訓體系建立的3+1創(chuàng )新模式-2天》、《九段經(jīng)理人-3天》、《領(lǐng)航－3天》

經(jīng)　　歷：
現為某集團投資人兼總經(jīng)理，歷任中國某知名IT企業(yè)集團企劃經(jīng)理、人力資源總監，美國上市企業(yè)集團任職人力資源經(jīng)理、行政總監等職。咨詢(xún)數十家企業(yè)培訓體系的建立，人才梯隊建設及內訓師隊伍建設。主導各類(lèi)公開(kāi)培訓上千場(chǎng)，平均每年有200天在講臺上渡過(guò)，游歷全國三十個(gè)省市區，培訓學(xué)員近十萬(wàn)人，其深厚的理論功功底，豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，幽默生動(dòng)的授課風(fēng)格深受學(xué)員好評，萬(wàn)余名TTT學(xué)員中已有數十名走上職業(yè)講臺，成為職業(yè)講師隊伍的后起之秀。唐平老師現任中國人民大學(xué)華南區MBA班客座教授，暨南大學(xué)EDP項目客座教授，兼任廣州市培訓中心特聘講師。

• TTT——內訓師塑造與提升

   

  一、為什么學(xué)習本課程： 你是否經(jīng)歷準備“充分”，上臺后卻頭腦一片“真空”？ 你是否已經(jīng)有過(guò)授課經(jīng)驗，卻不系統、不連貫？ 你是否立志成為魅力培訓師,但卻不得其門(mén)而入，障礙重重？ 你是否希望兼顧學(xué)員情緒與學(xué)習效能，倡導快樂(lè )學(xué)習？ 你可藉由本次課程，讓你的專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)長(cháng)，與他人分享，擁有職業(yè)舞臺與..

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• 內訓師培訓演示技巧

   

  培訓方式：30%技巧講解解+3+3+30%0%案例實(shí)訓訓+3+3+30%0%現場(chǎng)演練練+10%+10%現場(chǎng)考核課程大綱： 第一節 內部講師的六大基本功 1、 妙手回春——手法 2、 步步為營(yíng)——步法 3、 聲聲入耳——聲法 4、 眼觀(guān)六路—..

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• 內訓師授課技巧提升

   

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