TTT課程設計與開(kāi)發(fā)及呈現技巧

【培訓對象】
企業(yè)內部專(zhuān)兼職培訓師、培訓管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、需對下屬實(shí)施培訓的中高層管理人員、其他希望迅速成長(cháng)為企業(yè)內部培訓師的人員。

【培訓收益】
掌握課程開(kāi)發(fā)的基本流程，達到清晰課程開(kāi)發(fā)的流程步驟。 掌握課程開(kāi)發(fā)中每個(gè)步驟的工具、方法，并會(huì )應用。 通過(guò)現場(chǎng)練習實(shí)操、講師現場(chǎng)輔導，讓學(xué)員可以見(jiàn)到初步成果。 提高課程設計的能力，知曉激發(fā)學(xué)員參與的設計方法，讓課程達到學(xué)員喜歡、愿意參與的效果。 提高講師授課能力，達到將培訓課程內容精確傳授到每位學(xué)員的效果； 規范講師專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化能力，提高講師職業(yè)化意識； 幫助講師將授課內容、授課質(zhì)量提升到更具專(zhuān)業(yè)高度的目的； 提高講師的課程組織能力，激發(fā)學(xué)員參與能力，達到課程互動(dòng)的效果。

一、明定位：課程定位顯價(jià)值
1、課程三定明方向
（1）定對象：學(xué)員分析
（2）定時(shí)間：課程時(shí)間決定課體量
（3）定方向：課題方向初定
課堂練習：每個(gè)小組寫(xiě)出本小組課題的三定。
2、針對需求做分析
需求分析三步法：收集——分析——總結
3、編寫(xiě)目標顯收益
（1）課程目標描述CBD法則
（2）課程目標類(lèi)型及行為動(dòng)詞
課堂練習：每個(gè)組寫(xiě)出本組課題的課程目標。
4、選定命名抓眼球
（1）課程命名三要素
（2）課程命名四方式
課堂練習：為本組的課程起課程名稱(chēng)
二、搭結構：整體設計搭結構
1、課程設計三維結構
游戲導入：記憶力測試
全局化思維：金字塔原理結構圖
流程化思維：魚(yú)式呈現結構
點(diǎn)塊化思維：內容點(diǎn)講解模型
2、金字塔原理搭建結構
（1）金字塔原理四個(gè)原則
（2）課程常見(jiàn)邏輯結構
傳統型：為什么——是什么——怎么做
現狀——原因——措施
概念——原理——應用
流程型：按完成任務(wù)的順序
要素型：解決問(wèn)題各個(gè)關(guān)鍵要素
線(xiàn)索型：以案例或電影為線(xiàn)索展開(kāi)課程結構
（3）總體結構設計原則
課堂練習：每個(gè)組運用課程結構搭建方法畫(huà)課程結構圖。
三、巧萃?。簜€(gè)人經(jīng)驗巧萃取
導入案例：老張的寶貴經(jīng)驗
1、經(jīng)驗萃取基本認知
（1）最佳實(shí)踐與經(jīng)驗萃取的定義
（2）具有萃取價(jià)值的經(jīng)驗特征
普遍性、重要性、可復制性
（3）經(jīng)驗萃取理論模型
經(jīng)驗學(xué)習圈理論：具體體驗——反思觀(guān)察——抽象概括——實(shí)踐應用
游戲互動(dòng)：手指操應用經(jīng)驗學(xué)習圈理論。
2、個(gè)人經(jīng)驗萃取三步法
（1）講故事
聚焦故事發(fā)生的任務(wù)場(chǎng)景
問(wèn)題——關(guān)鍵任務(wù)——任務(wù)場(chǎng)景
劃分任務(wù)場(chǎng)景三個(gè)維度
課堂練習：任務(wù)場(chǎng)景描述練習。
選取典型故事的三個(gè)要求
STORY+時(shí)間軸曲線(xiàn)
課堂練習：運用工具進(jìn)行講故事練習。
（2）挖金子
梳理步驟——方法/工具——常見(jiàn)問(wèn)題——解決決竅——注意事項——原
因探詢(xún)——提煉概括
課堂練習：每個(gè)組按照經(jīng)驗萃取工具單進(jìn)行練習。
（3）呈結構
可視化呈現信息
把概念圖形化
簡(jiǎn)化信息易傳播
四、精設計：內容形式精設計
1、課程內容設計
（1）運用知識分類(lèi)進(jìn)行內容設計
知識分類(lèi)：信息——概念——原理原則——過(guò)程
課堂練習：知識分類(lèi)練習。
課堂練習：各小組拿一個(gè)單元進(jìn)行知識分類(lèi)設計練習。
2、課程教學(xué)設計
（1）教學(xué)策略選擇
課程內容重要級別劃分
授課流程步驟設計：四講法
STEP法進(jìn)行授課流程設計
課堂練習：各小組拿一個(gè)單元進(jìn)行STEP法設計練習。
（2）教學(xué)方法選擇
學(xué)習金字塔
教學(xué)方法波動(dòng)圖
常用教學(xué)方法介紹
五、設呈現：設計呈現推進(jìn)程
導入：課程呈現的魚(yú)式結構
1、課程開(kāi)場(chǎng)呈現設計
（1）常見(jiàn)錯誤開(kāi)場(chǎng)
（2）開(kāi)場(chǎng)的魚(yú)頭結構設計
啟動(dòng)注意——自我介紹——引子主題——課程目的——課程目錄
2、主體呈現設計
（1）理性知識呈現
對比論證、口訣提煉、建立模型、字母縮寫(xiě)、二維矩陣
（2）感性素材配置
故事、視頻、舉例、圖片、角色扮演、道具、游戲、幽默
3、課程收尾呈現設計
（1）常見(jiàn)錯誤收尾
（2）課程收尾結構設計
回顧要點(diǎn)——感謝學(xué)員——激勵行動(dòng)
六、呈要件：要件開(kāi)發(fā)現成果
1、開(kāi)發(fā)要件七件套
課程說(shuō)明及大綱、授課PPT、講師手冊、學(xué)員手冊、素材包、試題庫、工具包
2、教學(xué)PPT制做
（1）重新認知PPT
制做PPT的根本目的
PPT運用不當的8種表現
好PPT標準：結構化思考+視覺(jué)化呈現
（2）PPT整體結構
（3）文字提煉化繁為簡(jiǎn)
（4）配上好圖視覺(jué)呈現
（5）頁(yè)面排版對正對齊
（6）圖表美化凸顯重點(diǎn)
七、實(shí)驗收：試講驗收重實(shí)效
課程完成了內容和形式的設計、要件的開(kāi)發(fā)、流程的呈現設計后，完成的質(zhì)量是否能達標，是否能達能精品課程的標準，還需要經(jīng)過(guò)精雕細琢。
通過(guò)一對一的輔導，檢查學(xué)員的課程設計，提出修改建議，不斷完善；
通過(guò)學(xué)員試講，給出反饋，提升授課呈現力；
通過(guò)修改后的二次檢查確認，最后產(chǎn)生學(xué)員課程包成品。
八、講臺風(fēng)范：舉手投足專(zhuān)業(yè)形象
講課練習：90秒講課練習
1、講師狀態(tài)要求
講師的注意力分配
覺(jué)察快速調整狀態(tài)
２、講師語(yǔ)言表達規范
（1）講師語(yǔ)言表達常見(jiàn)問(wèn)題
（2）授課聲音氣息要求
（3）講師表達力要求——情理并茂
（4）講師肢體語(yǔ)言規范
眼神表情規范、形體規范、步法規范、手勢規范
九、從容應對：克服緊張輕松應對
１、緊張應對技巧
緊張的原因分析
小組討論：培訓師緊張的原因都有哪些方面？
培訓師緊張的原因分析
緊張的行為應對
緊張的心態(tài)應對
２、不同情況應對策略
課堂常出現的狀況及應對方法
３、課程時(shí)間控制方法
充分準備、分段控制、調整方式
４、回答問(wèn)題技巧
反問(wèn)學(xué)員
PREP回答法
用問(wèn)題回答問(wèn)題
十、鳳頭豹尾：開(kāi)場(chǎng)吸睛收尾有力
１、課程魚(yú)式結構
２、開(kāi)場(chǎng)呈現設計
常見(jiàn)錯誤開(kāi)場(chǎng)
開(kāi)場(chǎng)四個(gè)關(guān)鍵任務(wù)
開(kāi)場(chǎng)魚(yú)頭結構
課堂練習：各小組設計開(kāi)場(chǎng)并呈現。
３、收尾呈現設計
不恰當收尾表現
收尾魚(yú)尾結構
課堂練習：各小組設計收尾并呈現。
十一、主體呈現：感性演繹理性升華
１、內容點(diǎn)呈現模型
２、感性形式呈現方法
什么是感性
感性的表現形式
常用感性呈現方法
３、理性?xún)热莩尸F方法
什么是理性
理性的教育性
常用理性呈現方法
區分、口訣、建模、字母縮寫(xiě)、二維矩陣
二、精彩互動(dòng)：營(yíng)造氛圍促進(jìn)交流
１、互動(dòng)的定義
２、不同學(xué)員不同互動(dòng)
３、大面積互動(dòng)
五個(gè)級別的大面積互動(dòng)方法清單
４、提問(wèn)互動(dòng)
提問(wèn)的類(lèi)型
提問(wèn)最佳時(shí)間點(diǎn)：訓前提問(wèn)與訓后提問(wèn)
ORID提問(wèn)框架
邏輯層次提問(wèn)法
＜到此結束＞
說(shuō)明：以上課程內容僅供參考，可根據客戶(hù)需求靈活調整內容。 

國家級認證職業(yè)培訓師
國家級認證人力資源管理師
國家注冊高級EAP執行師
PTT國際專(zhuān)業(yè)培訓師
2013年南京亞青會(huì )特聘講師
制造業(yè)的生產(chǎn)管理高級講師
2014年南京青奧會(huì )志愿者培訓特聘講師

【講師背景】
2013年南京亞青會(huì )、2014年南京青奧會(huì )志愿者培訓特聘講師
從事培訓工作17年，為各類(lèi)企事業(yè)單位、大學(xué)進(jìn)行過(guò)千場(chǎng)以上的培訓。
李罡老師曾從事食品制造業(yè)的生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售管理，堅持在崗位工作中不斷學(xué)習成長(cháng)，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗；
曾在南京人才開(kāi)發(fā)有限公司任培訓部講師；
曾在南京大學(xué)商學(xué)院ＥＤＰ中心負責企業(yè)管理培訓項目。

【精品課程推薦】
核心課程：企業(yè)內訓師培養系列
《七星煉課坊——課程設計與開(kāi)發(fā)》
《口傳心授——授課呈現技巧訓練》
《“五力”訓練——企業(yè)內訓師授課技能提升》
《經(jīng)驗萃取》
企業(yè)內訓師培養項目（2個(gè)月——3個(gè)月）
（包括：內訓師選拔——授課呈現技巧訓練——課后作業(yè)鞏固——課程設計與開(kāi)發(fā)——課后課程七件套制做——學(xué)員輔導（一對一或小組輔導）——課程驗收評審）

管理技能提升系列：
管理“賦能”九式：
《明定位——管理者角色認知》
《塑影響——管理者領(lǐng)導力塑造》
《做引領(lǐng)——成為教練型領(lǐng)導者》
《提績(jì)效——目標管理與計劃制定》
《重培育——部屬培育與輔導》
《善用人——九型人格與員工管理》
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