中層識人用人技能訓練營(yíng)

【培訓對象】
剛從專(zhuān)業(yè)崗位提升的各類(lèi)管理人員，愿意探索自我價(jià)值、溝通他人情感的團隊中人

【培訓收益】
1、幫助企業(yè)短時(shí)間內迅速了解員工，將合適的人才放對合適的位置，激發(fā)員工的投入； 2、幫助管理團隊，相互增進(jìn)理解和支持，實(shí)現實(shí)現 1+1>2 的團隊效應； 3、幫助管理者加強職場(chǎng)合作，和諧家庭關(guān)系，開(kāi)拓內修意識； 4、幫助學(xué)員，轉換觀(guān)念，了解自己，正確評估自己，明白自己的優(yōu)勢與不足，揚長(cháng)避短； 5、幫助學(xué)員轉變生活信念，樹(shù)立幸福、快樂(lè )的生活態(tài)度，通過(guò)整合中西方積極心態(tài)的熏陶，開(kāi)啟解決生活問(wèn)題的新思路。

致歡迎詞及課程介紹

第一單元 世界變了，我變了嗎？
分組：整合學(xué)員，建立團隊
互動(dòng)：開(kāi)場(chǎng)破冰，使學(xué)員快速融入課堂氛圍。
思考：自己曾經(jīng)的角色，現在的角色對自己的意義？
足球場(chǎng)上的角色
案例分析
運動(dòng)員與教練員
個(gè)人能力與團隊協(xié)作
個(gè)人目標與企業(yè)目標
以人為主體與以事為主體
年終總結與計劃
個(gè)人修養與下屬管理
注重眼前與眼觀(guān)大局
關(guān)注結果與關(guān)注過(guò)程
想成為什么樣的領(lǐng)導人？
討論：人力與贏(yíng)利，哪個(gè)更重要？
體驗：你會(huì )管理下屬嗎？
指揮控制與溝通協(xié)調
向上的匯報、溝通
同級的協(xié)調、配合
向下的指揮、控制

測試：《你的轉換幅度有多少》
小結：從個(gè)人業(yè)績(jì)向組織業(yè)績(jì)的轉變
強將手下無(wú)弱兵
研討：團隊力量如何強于個(gè)人力量

第二單元 我的世界我作主，性格的力量
你的角色是什么：我是一切的根源
討論:你有哪些角色
對比:個(gè)人角色與社會(huì )角色
溝通思維體驗：撕紙
視頻：父親與孩子的溝通
探索自我的領(lǐng)導風(fēng)格
活動(dòng)：十指運動(dòng)
行為風(fēng)格的兩個(gè)基礎
案例：關(guān)注人還是關(guān)注事（打配合，做組合）
案例：直接還是間接（從他人喜歡的角度出發(fā)）
測試：你的行為風(fēng)格是哪一種？
DISC 四種性向因子不同的代表含義
D 型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
I 型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
S 型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
C 型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
重新分組討論：每個(gè)特點(diǎn)背后的力量
學(xué)會(huì )和各種行為風(fēng)格的人相處
如何和 D 型人相處
如何和 I 型人相處
如何和 S 型人相處
如何和 C 型人相處
團隊的力量
思考：強將手下的弱兵是如何出現的
體驗：你與其他人是如何合作的分享+感悟
課程回顧 + 結束
1、課程回顧，分享交流
2、課程結營(yíng)

評分、頒獎
表達期望、祝福、儀式、合影 

【講師介紹】
國際注冊職業(yè)培訓師
資深企業(yè)管理培訓師
IPTS國際職業(yè)培訓師
北京大學(xué)管理培訓導師
上海世博會(huì )組織活動(dòng)師
國際員工潛能開(kāi)發(fā)導師
中國首批國禮文化修養師
中國“心”領(lǐng)導力實(shí)戰派培訓師

【背景介紹】
10年中基層：中國石化上海石化液化所、公用事業(yè)公司黨委辦公室主任、團委書(shū)記；
10年高層：中國石化上海石化總經(jīng)理辦公室調研室、接待室、總值班室主任；中國石化上海石化企管部高級主管；
25年大型國企歷程、16年高層管理經(jīng)驗、10年內訓師及培訓師經(jīng)歷、近20年社團組織籌建、領(lǐng)導及活動(dòng)組織經(jīng)歷。

【講師培訓經(jīng)歷與理念】
近二十年國有大型集團企業(yè)高層管理工作經(jīng)歷，十余年企業(yè)培訓經(jīng)驗，使他在“行萬(wàn)里路、讀萬(wàn)卷書(shū)”的同時(shí)，更是閱人無(wú)數，對管理工作的內涵他有著(zhù)更深的理解；讓他不僅具備企業(yè)管理的理論基礎，還有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，將現代心理學(xué)NLP教練技術(shù)等與自己的實(shí)踐相結合，針對東方人的心理特性和國內企業(yè)的實(shí)際情況研發(fā)出適合中國企業(yè)領(lǐng)導，易學(xué)易懂易會(huì )的課程模式。同時(shí)，他更是將“和諧自然”的做人處事理念融入到所講的課程之中，在促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的同時(shí)，倡導社會(huì )公民素養的提升。

【主講系列課程】
1、中層管理：
《高效溝通》
《企業(yè)文化與團隊凝聚力打造》
《贏(yíng)在執行力》
《新生代員工管理》
《職業(yè)化素養提升(管理者/員工)》
《中層干部管理綜合提升》
《商務(wù)談判與溝通技巧》 
2、國學(xué)類(lèi)主講課程：
《國學(xué)弟子規與立世規范》
《弟子規在現代企業(yè)》
《國學(xué)智慧與現代企業(yè)管理》
《國學(xué)智慧與個(gè)人修養提升》 

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標準 訓練營(yíng)

   

  前言：通過(guò)對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設計，規范公司窗口崗位服務(wù)通用標準，樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀，在穩定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強公司的客戶(hù)美譽(yù)度和市場(chǎng)競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態(tài)的標準第二部分 崗上的態(tài)度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長(cháng)風(fēng)暴訓練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書(shū)記在接見(jiàn)全國縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(cháng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(cháng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當一旦要管理一個(gè)團隊的時(shí)候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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