贏(yíng)在心態(tài) ——用陽(yáng)光心態(tài)贏(yíng)在職場(chǎng)

【培訓對象】
新入職員工 職場(chǎng)人 在校大學(xué)生 企業(yè)管理人員

【培訓收益】
價(jià)值1：樹(shù)立學(xué)員對未來(lái)的自信心，對團隊感恩 價(jià)值2:了解心態(tài)的基本概念，學(xué)會(huì )調整心態(tài) 價(jià)值3:掌握情緒的基本密碼，尋求積極心態(tài) 價(jià)值4:了解沖突的產(chǎn)生原因，學(xué)會(huì )解決問(wèn)題 價(jià)值5:掌握SMART模型，學(xué)會(huì )設定自己的目標 價(jià)值6:掌握五種心態(tài)，贏(yíng)在職場(chǎng)

1.用心認知心態(tài)
1.1心態(tài)的概念
把心態(tài)概念化，了解心態(tài)，通過(guò)了解心態(tài)的概念，從而定位自我的社會(huì )角色，該部分使用視頻教學(xué)和小組研討的方式，讓學(xué)員深度參與角色定位。
1.2心態(tài)的分類(lèi)和不同表象
通過(guò)對比積極心態(tài)和消極心態(tài)，并用案例分享的方式讓學(xué)員了解不同心態(tài)帶給人生的不同結果。
1.3良好的心態(tài)和積極主動(dòng)“贏(yíng)”得人生
盤(pán)點(diǎn)“消極”和“積極”的心態(tài)取向，了解消極心態(tài)為什么使人難以成功，分析消極心態(tài)產(chǎn)生的原因，該部分采用案例教學(xué)。
2.認知情緒，管理情緒
2.1認知情緒
理解情緒的概念，用測試表了解自己的情緒類(lèi)型，結合教學(xué)實(shí)驗，進(jìn)一步加深對情緒帶來(lái)的影響。
2.2如何管理情緒
了解人們消極情緒的根源——恐懼，學(xué)習使用后情緒管理的4A管理法，學(xué)會(huì )調整情緒，本環(huán)節使用案例教學(xué)法，通過(guò)案例和互動(dòng)讓學(xué)員學(xué)會(huì )掌握情緒。
3.如何面對團隊中的沖突
3.1團隊中為什么會(huì )有沖突
了解團隊的概念、了解沖突發(fā)生的必然性，通過(guò)培訓實(shí)驗，體驗日常工作中為什么會(huì )產(chǎn)生沖突，了解沖突發(fā)生的全過(guò)程和解決方法，從而能正面沖突，有效利用沖突，實(shí)現內心強大。
3.2解決沖突的有途徑
解決沖突的唯一途徑是有效溝通，通過(guò)了解喬哈里視窗，了解溝通的無(wú)盡循環(huán)結構，認知影響溝通的要素，學(xué)會(huì )使用解決問(wèn)題的格式溝通方法，結合實(shí)際案例演練，實(shí)現知識強化。
4.修煉贏(yíng)在職場(chǎng)的五種心態(tài)
4.1積極心態(tài)
學(xué)習如何才能具備積極心態(tài)，為什么需要積極心態(tài)，讓積極心態(tài)成為工作和生活不可缺少的伙伴，用自信挑戰互動(dòng)，提升學(xué)員的自信心和積極心態(tài)。
4.2空杯心態(tài)
認知空杯心態(tài)，了解空杯心態(tài)，學(xué)會(huì )放空杯。
4.3感恩心態(tài)
感受團隊的關(guān)懷，學(xué)會(huì )換位思考，通過(guò)觀(guān)看視頻，了解感恩才有成功。
4.4寬容心態(tài)
了解為什么要有寬容的心，怎樣才能更加的寬容、
4.5老板心態(tài)
學(xué)習以公司為家和把公司當做家的區別，認知團隊同頻共振的途徑。
5.掌控時(shí)間、贏(yíng)在職場(chǎng)
5.1時(shí)間管理概述
了解時(shí)間管理，認知時(shí)間管理的目標和特性，從而實(shí)現對時(shí)間管理的重視程度，從而提升績(jì)效，降低焦慮。
5.2個(gè)人計劃管理
了解時(shí)間四象限，認知時(shí)間管理的重要性，通過(guò)知識實(shí)驗，感悟計劃管理的重要性，從而體會(huì )SMART的真諦，能為自己設定工作目標，從而提升團隊戰斗力，提升產(chǎn)能。
全天小結，畢業(yè)儀式。 

【講師介紹】
國家一級企業(yè)人力資源管理師
國家高級企業(yè)培訓師
心理咨詢(xún)師
勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)碩士
《中國培訓》好講師大賽導師
原世界500強企業(yè)商學(xué)院首席講師
先后在2家上市企業(yè)擔任管理職務(wù)
河南培訓師協(xié)會(huì )講師團團長(cháng)
SMC職場(chǎng)運營(yíng)力模型創(chuàng )始人
【個(gè)人經(jīng)歷】
楊老師先后服務(wù)于兩家上市公司，在原世界500強企業(yè)工作7年，有豐富的管理經(jīng)驗。先后組織過(guò)ISO9000體系企業(yè)CRM管理系統搭建，有多年的企業(yè)管理和企業(yè)外聯(lián)經(jīng)驗，善于團隊搭建、團隊文化建構、危機公關(guān)， 根據其多年的職業(yè)經(jīng)歷萃取了企業(yè)管理系列精品課程，尤其是團隊管理、團隊職業(yè)化，沖突管理等課程獲得客戶(hù)多次復聘。
依據管理實(shí)踐，融入心理咨詢(xún)和團隊管理的經(jīng)歷，根據實(shí)際案例和心理基礎模型，從標準化、流程化、結構化、系統化出發(fā)，為多家企業(yè)進(jìn)行團隊關(guān)系疏導，指導團隊內部CRM藍圖構建，從績(jì)效出發(fā)，效能出發(fā)，精準狙擊團隊管理問(wèn)題。
接地氣的培訓內容，幽默風(fēng)趣的授課方式，滿(mǎn)滿(mǎn)的干貨呈現，使授課效果受培訓業(yè)界多家權威機構認可。
【主講課程】
3.1團隊管理
管理思維——《用客戶(hù)思維做職場(chǎng)運營(yíng)》 1天
職業(yè)IP提升——《如何精準打造職場(chǎng)IP》 1天
管理提升—— 《優(yōu)秀經(jīng)理人的管理藝術(shù)》 1天
團隊提升——《高績(jì)效團隊建設》 2天
從執行到管理——《新晉升管理者能力提升》 2天
從1到N——《能量團隊職業(yè)化提升》 2天
管理提升——《基層管理者情景化溝通能力》 1天
效能金字塔——《打開(kāi)時(shí)間和精力管理的寶藏》 1-2天
用心突破——《基于DISC的職場(chǎng)運營(yíng)力突破》 1天
3.2危機公關(guān)與溝通
共情營(yíng)銷(xiāo)——《情景化客戶(hù)關(guān)系突破》 1天
團隊溝通——《多部門(mén)溝通共贏(yíng)的核心密碼》 1天
關(guān)鍵對話(huà)——《格式化突破溝通難題》 1天
危機公關(guān)——《突破危機管理瓶頸》 2天
危情CRM——《信息時(shí)代下的客戶(hù)投訴》 2天
危情CRM——《職場(chǎng)讀心術(shù)》 1天
3.3職場(chǎng)減壓和時(shí)間管理
職場(chǎng)情緒——《后疫情時(shí)代下的情緒管理》 1天
職場(chǎng)減壓——《VUCA時(shí)代下的壓力管理》 1天
能效管理——《打敗時(shí)間和職場(chǎng)壓力的工具箱》 2天
團隊之光——《工匠精神與陽(yáng)光心態(tài)》 1天
一米陽(yáng)光——《用陽(yáng)光心態(tài)贏(yíng)在職場(chǎng)》 1天
【授課風(fēng)格】
語(yǔ)言幽默、課程生動(dòng)，授課流暢、感染力強；
案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、強調培訓學(xué)員的參與及感受；
啟悟式培訓：尤其擅長(cháng)“身邊事說(shuō)道理”的方式，通過(guò)身邊案例，讓學(xué)員能夠感同身受，通過(guò)體味、感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴，激發(fā)行為。
資料庫豐富：管理工具豐富，企業(yè)與學(xué)員有很高的參考價(jià)值。
帶入式互動(dòng)：每一次課堂都是演出，讓學(xué)員全身心融入劇情。
【授課特點(diǎn)】
打造學(xué)員的“三開(kāi)”：開(kāi)心、開(kāi)眼、開(kāi)悟。開(kāi)心—即積極向上的心態(tài)，開(kāi)眼—即洞察力；開(kāi)悟---即發(fā)現問(wèn)題并能解決問(wèn)題。
用身邊事來(lái)說(shuō)道理，營(yíng)造強烈的情景沖擊感，運用“感性+理性+互動(dòng)”完美結合的呈現手法，讓學(xué)員在參與中、答疑中、訓練中、輕松與愉快的氛圍中總結、思考、反思、升華！
情境管理和行動(dòng)教練技術(shù)的融合，挖潛員工的潛能與工作源動(dòng)力。
【服務(wù)理念】
專(zhuān)業(yè)：對主講領(lǐng)域、主要知識體系進(jìn)行深度研，對主要目標聽(tīng)眾需求精度研判，力求理論的嚴謹性與方法的實(shí)用性。
商業(yè)：尊崇商業(yè)價(jià)值交換規則，用服務(wù)的心態(tài)將客戶(hù)與學(xué)員永遠放在第一位，確?？蛻?hù)與學(xué)員的每一分付出都受到知識的尊重。
敬業(yè)：每一次課程都全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動(dòng)制造感動(dòng)，不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握落地的技能。
事業(yè)：將培訓作為終身事業(yè)，做職場(chǎng)擺渡人，為所有參訓者點(diǎn)燃幸福的源動(dòng)力。 

• 易經(jīng)在職場(chǎng)中的應用——職場(chǎng)人士必修的千古絕學(xué)

   

  【課程大綱主要內容】 第一講：《易經(jīng)》中的處世玄機 一、破解《易經(jīng)》中闡述的職場(chǎng)贏(yíng)家生存秘訣： 1、拆字法拆解什么是“職場(chǎng)”？ 2、拆字法拆解什么是“贏(yíng)家”？ 3、揭秘職場(chǎng)贏(yíng)家生存的萬(wàn)能咒語(yǔ)。 二、破解《易經(jīng)》中闡述的職場(chǎng)贏(yíng)家處世玄機： 1、拆字法拆解什么是“處世&r..

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