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金牌班組長(cháng)綜合管理能力提升訓練

課程編號:54983

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:352

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:姜明忠

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
制造型企業(yè)之生產(chǎn)部&質(zhì)量部經(jīng)理、主管、班組長(cháng)及現場(chǎng)儲備干部

【培訓收益】
Ø 使生產(chǎn)一線(xiàn)班組長(cháng)認識到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位,并了解其工作職責和任務(wù)。 Ø 學(xué)會(huì )運用班前預測、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決生產(chǎn)現場(chǎng)的問(wèn)題。 Ø 使班組長(cháng)系統掌握提升產(chǎn)能效率的技巧,有效完成工作任務(wù)、保時(shí)保質(zhì)達成客戶(hù)訂單交期。 Ø 使班組長(cháng)掌握卓越的質(zhì)量意識,并掌握零缺陷管理手法,以降低質(zhì)量異常提高產(chǎn)品的良率。 Ø 使班組長(cháng)系統掌握發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法,快速解決生產(chǎn)現場(chǎng)沖突和異常。 Ø 幫助班組長(cháng)有效掌握教導員工、培育員工的方法,全面提升員工職業(yè)素養和現場(chǎng)操作技能。 Ø 使班組長(cháng)正確掌握有效溝通、高效激勵的技巧,從而使班組團隊更加具有凝聚力、戰斗力。 Ø 幫助班組長(cháng)系統掌握輔助上司,帶領(lǐng)部屬的方法,發(fā)揮班組長(cháng)承上啟下、承前啟后的功效。

第一章:班組長(cháng)日常作業(yè)能力
第1節 班組長(cháng)的角色認知(1)
1.企業(yè)對班組長(cháng)的要求和期望
2.認識班組長(cháng)的幾種角色
3.班組長(cháng)的地位和使命
4.班組長(cháng)的職責和任務(wù)
問(wèn)題研討:卓越班組的八項條件
第2節 班組長(cháng)的一日管理(2)
1.班前要準備的事情
2.班中要控制的事情
3.班后要掌握的事情
第3節 班組現場(chǎng)標準化作業(yè)(3)
1.生產(chǎn)現場(chǎng)標準化的定義和意義
2.生產(chǎn)現場(chǎng)標準化作業(yè)的正確理念
3.生產(chǎn)現場(chǎng)標準作業(yè)“六步實(shí)施法”
4.生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間標準化
5.生產(chǎn)作業(yè)方法標準化
6.生產(chǎn)作業(yè)動(dòng)作標準化
7. 生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量標準化
8.生產(chǎn)作業(yè)材料標準化
9. 生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境標準化
10.工藝標準化與質(zhì)量標準化結合的關(guān)鍵
11.生產(chǎn)標準化管理的推動(dòng)
第4節 班組員工教導與培育(4)
1.班組長(cháng)教導能力的重要作用
2.班組長(cháng)教導員工的正確理念
3. 對“教”與“導”的正確理解
4.班組長(cháng)常犯的錯誤教導方法
角色演練:錯誤教導方式模擬示范
觀(guān)看錄像:劉班長(cháng)錯誤的教導方式
問(wèn)題研討:師傅帶徒弟教導的弊病
5. 新老員工不同的教導方法
6.OJT工作教導四階段法實(shí)施
角色演練:正確教導方式模擬示范
7.OJT四階段教導效果的評估
8.工作教導中激勵、鼓勵的技巧
9. MENTOR、Coaching、OPL的結合運用
10.車(chē)間多技能工訓練的特點(diǎn)與條件
11.車(chē)間多技能工訓練的操作步驟
第二章:班組長(cháng)現場(chǎng)管理能力
第1節 班組計劃與物料管理(5)
1.班組生產(chǎn)計劃的方式和特點(diǎn)
2.班組生產(chǎn)計劃排程優(yōu)先五規則
3.班組產(chǎn)能負荷分析的關(guān)鍵內容
4.月計劃需要預測的重要因素
5.周計劃需要掌握的關(guān)鍵內容
6.日計劃需要執行的關(guān)鍵要素
7.依據計劃進(jìn)行人員分工派工
8.依據計劃調整實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度
9.班組生產(chǎn)排程的幾個(gè)主要問(wèn)題
10.依據計劃組織合理的物料調撥
11.班組領(lǐng)料需要注意的關(guān)鍵事項
12.班組半成品轉序需要控制的要點(diǎn)
13.班組材料擺放的“五定原則”
14.班組缺料控制的八點(diǎn)關(guān)鍵內容
第2節 卓越班組質(zhì)量管理(6)
1.員工質(zhì)量意識再造和培育
2.提升員工質(zhì)量意識的四種方式
3.員工質(zhì)量意識的四個(gè)陷阱
4.質(zhì)量檢查員的職責和任務(wù)
5.質(zhì)量管理的六大控制方法
6.班組質(zhì)量檢驗誤差的解決措施
7.質(zhì)量問(wèn)題重復發(fā)生的解決策略
8.質(zhì)量考核的四個(gè)KPI績(jì)效指標
9.PDCA法的概念和應用意義
10.PDCA解決問(wèn)題八步法的步驟
11.制程品質(zhì)“零缺陷”的核心思想
12.實(shí)施“零缺陷”的三大步驟
13.班組質(zhì)量預防控制四步驟法
第3節 班組設備與工具管理(7)
1.車(chē)間班組TPM管理的思想和目標
2.設備“三位一體”的點(diǎn)檢與保養制度
3.車(chē)間班組設備管理的目視化技巧

4.設備操作工必備的四項操作技能
5.設備管理人員的技術(shù)測評和績(jì)效考核
6.有效排除設備管理的六大損失
7.設備快速換型(模)“八步法”
第4節 班組現場(chǎng)安全管理(8)
1.班組長(cháng)對安全管理的責任
2.安全事故等級金字塔
3.安全事故發(fā)生的原因
4.安全管理的“4M”因素
5.安全管理的六項關(guān)鍵內容
6.安全預知事故訓練KYT4階段法
7.STOP安全訓練觀(guān)察計劃的應用實(shí)踐
8.潛在安全危害因素調查分析
9.班組安全管理目視化技巧
10.員工安全意識與安全規則培育
第三章:班組長(cháng)現場(chǎng)改善能力
第1節 班組現場(chǎng)6S管理實(shí)戰(9)
1.6S打造一流現場(chǎng)的“6化”管理
2.6S對班組管理的作用和效益
3.認識6S活動(dòng)常見(jiàn)的5種誤區
4.6個(gè)S的實(shí)施內容和步驟
5.班組現場(chǎng)可視化管理的要點(diǎn)
6.6S有效推行長(cháng)久維持的關(guān)鍵
7.實(shí)施6S班組長(cháng)的職責和任務(wù)
第2節 班組IE與精益改善(10)
1.認識與剔除現場(chǎng)IE七大浪費
2.對IE七工具和精益改善的認知
3.班組管理中的精益改善技巧
4.班組現場(chǎng)精益改善四步驟法
5.班組現場(chǎng)精益改善的八項關(guān)鍵內容
6.IE七工具在班組現場(chǎng)改善中的有效應用
7.模特排時(shí)法(MOD)的運用和實(shí)踐
8.車(chē)間班組員工提案改善三步法
9. 激活車(chē)間班組員工提案的方法
第3節 班組成本控制與壓縮(11)
1.車(chē)間班組員工成本意識的建立
2.生產(chǎn)現場(chǎng)成本的組成結構
3.削減生產(chǎn)現場(chǎng)人工成本的方法
4.降低生產(chǎn)現場(chǎng)材料損耗成本的方法
5.削減生產(chǎn)現場(chǎng)質(zhì)量損失成本的方法
①.質(zhì)量成本月報制度的建立和完善
②.質(zhì)量成本分析制度的推行和健全
6.健全車(chē)間班組成本控制制度
①.準確把握產(chǎn)品的總成本和單位成本
②.健全預算、標準、實(shí)際成本分析制度
②.成本控制指標與員工績(jì)效考核掛鉤
第4節 班組問(wèn)題分析與解決(12)
1.生產(chǎn)異常問(wèn)題的定義和種類(lèi)
2. 班組長(cháng)應具有的問(wèn)題意識
3. 生產(chǎn)現場(chǎng)常見(jiàn)的異常問(wèn)題
4. 問(wèn)題解決的三即三現主義
5.5WHY尋找問(wèn)題的根本原因
6. 從數據解讀中分析與解決問(wèn)題
7. 關(guān)聯(lián)圖、系統圖法分析與解決問(wèn)題
8. 戴明法、8D法分析與解決問(wèn)題
9. 解決問(wèn)題時(shí)的團隊意識和合作氛圍
10.車(chē)間班組常見(jiàn)問(wèn)題的解決模式
第四章:班組長(cháng)人員管理能力
第1節 有效溝通,高效協(xié)調(13)
1.處理車(chē)間員工關(guān)系的重要性
2.增進(jìn)員工關(guān)系的基本原則
3.創(chuàng )造班組內愉快的人際氛圍
4.提升人際關(guān)系的四項基本技能
5.溝通的類(lèi)型與溝通的步驟
6.溝通的過(guò)程與溝通障礙的克服策略
7.員工人際風(fēng)格溝通技巧
8.高效溝通的“三步驟法”
9.溝通中看、聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)的技巧
10.有效運用溝通化解員工的抵觸
11.與員工意見(jiàn)不一致時(shí)的溝通訣竅
12.與部屬溝通的要點(diǎn)與訣竅
13.與同事溝通需要注意的方法
14.與上司溝通須避免犯的錯誤
15.和諧型班組從成功溝通開(kāi)始
第2節 激勵員工,提升士氣(14)
1.員工缺乏干勁的主要原因
2.員工責任心差的關(guān)鍵因素
3.激勵員工士氣的重要原則
4.激勵員工應做好的4件事情
5.有效激勵員工的8種方式
6.正確運用“正激勵”與“負激勵”
7.班組長(cháng)激勵員工要注意的事項
8.通過(guò)激勵模型提升員工的執行力
9.高效提升員工執行力的12字方針
第3節 帶好下屬,締造團隊(15)
1.如何打造班組高績(jì)效的團隊
2.班組內團隊成員的角色認知
3.構建高績(jì)效團隊的5P(要素)
4.團隊溝通技巧與卓越的領(lǐng)導藝術(shù)
5.從優(yōu)秀團隊到卓越團隊的跨越
6.班組長(cháng)正確用人的原則和訣竅
7.班組長(cháng)四種領(lǐng)導藝術(shù)的有效運用
8.不同類(lèi)型員工的不同領(lǐng)導風(fēng)格
9.班組長(cháng)如何管好團隊中問(wèn)題型員工
10.班組長(cháng)如何留住團隊內優(yōu)秀員工
11.新員工流動(dòng)原因及防范措施
12.老員工流動(dòng)原因及防范措施
第4節 做好下屬,輔助上司(16)
1.與上司處理好關(guān)系的原則
2.如何獲得上司的好感和欣賞
3.向上司提意見(jiàn)的訣竅和注意事項
角色演練:站在上司立場(chǎng)談問(wèn)題
4.如何冷靜應對上司的批評
5.向上司匯報工作正確的方式
角色演練:班組長(cháng)正確的工作呈報
6.養成從“匯報”到“回報”的習慣
7.學(xué)會(huì )從“制造問(wèn)題”到“解決問(wèn)題”
8.如何有效處理與上司的矛盾
問(wèn)題研討:如何對上司說(shuō)“不”
9.輔助上司需要了解的四件事情
10.服從上司要注意的六大原則
11.做好部屬應該掌握的八項戒律
12.班組長(cháng)“承上啟下”的關(guān)鍵技巧
第5節 90后員工的管理(17)
1.認知90后員工的行為和人格特征
2.90后的成長(cháng)環(huán)境與心理特征分析
3.90后員工行為特征分析與性格優(yōu)缺點(diǎn)
4.90后的價(jià)值觀(guān)取向和行為疏導
5.90后員工的溝通、激勵方式設計
問(wèn)題研討:90后為什么難管理
6.90后員工的優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮
7.90后員工的缺點(diǎn)及缺點(diǎn)改變
8.如何提升90后員工工作滿(mǎn)意度
9.塑造影響90后員工的新型領(lǐng)導
10.新型領(lǐng)導力的黃金法則
11.培養90后員工的敬業(yè)精神
12.成為一名卓越的90后員工
第6節 員工職業(yè)發(fā)展規劃(18)
1.員工職業(yè)生涯規劃的含義與特征
2.員工職業(yè)生涯規劃的必備條件
3.企業(yè)未來(lái)最需要什么樣的人才
4.職業(yè)生涯規劃要掌握的五件事
5.認識自我規劃個(gè)人職業(yè)發(fā)展
6.了解個(gè)人特質(zhì)和價(jià)值取向
7.評估職業(yè)能力確定職業(yè)目標
8.制定職業(yè)計劃擬定行動(dòng)方案
9.檢驗職業(yè)目標修正職業(yè)計劃
10.為員工規劃好職業(yè)發(fā)展通道
11.通過(guò)學(xué)習發(fā)展保證職業(yè)規劃的實(shí)現
12.通過(guò)“升”“遷”確保職業(yè)規劃的實(shí)現
13.通過(guò)職業(yè)規劃實(shí)現員工與企業(yè)的雙贏(yíng)
第五章:班組長(cháng)學(xué)以致用能力
第1節 沙盤(pán)演習:模擬生產(chǎn)線(xiàn)(19)
1.確定沙盤(pán)演習內容和活動(dòng)方案
2.小組成員分工,明確職責和任務(wù)
3.明確演練時(shí)間和小組競賽規則
4.仿真制造某產(chǎn)品之實(shí)戰演練
5.檢查交期、質(zhì)量、成本指標的達成
6.學(xué)員總結演練帶來(lái)的啟示
講師結合課程內容點(diǎn)評學(xué)以致用狀況
第2節 課程總結與課后布置作業(yè)(20)
1.講師回顧總結8天課程重點(diǎn)
2.講師指導學(xué)員課后如何學(xué)以致用
3.給優(yōu)勝團隊、個(gè)人學(xué)習標兵頒發(fā)獎品
4.填寫(xiě)《學(xué)以致用行動(dòng)計劃表》
5.學(xué)員代表發(fā)表培訓心得和學(xué)以致用計劃
6.全體學(xué)員合影、優(yōu)秀學(xué)員合影
7.對學(xué)員進(jìn)行課后書(shū)面測試 

咨詢(xún)電話(huà):
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