內外溝通與商務(wù)談判沙盤(pán)推演

【培訓對象】
 企業(yè)初、中層管理人員;  企業(yè)儲備干部及未來(lái)的管理者；  未接受過(guò)系統管理能力培訓的其他管理人員

【培訓收益】

第一章、卓越的部門(mén)負責人素質(zhì)訓練
1.贏(yíng)者心態(tài)
2.全力以赴
3.自我激勵
4.團隊激勵
第二章、高效溝通訓練
一、深入對方情境
1、對方最關(guān)心的是什么
2、如何站在對方立場(chǎng)進(jìn)行溝通
3、行為冰山模型
4、釣魚(yú)理論
5、說(shuō)到對方心坎里

二、高效溝通六步曲
1、耐心傾聽(tīng)、建立信任
2、表示理解及共贏(yíng)意識
3、分析原因、分析對方深層需求、思考行動(dòng)方案
4、提出雙贏(yíng)合作方案
5、獲得認同立即執行
6、跟進(jìn)實(shí)施、監督檢查

三、性格分析與四種性格人員相處技巧
1. 四種性格的特點(diǎn)描述
2. 四種性格人的短片片斷
3. 分析、測試：自己屬于什么性格
4. 與四種性格的人相處技巧

四、滿(mǎn)足跨部門(mén)的深層需求
1. 對沖突的認知
2. 解決沖突溝通技巧：三明治法則沖突
3. 化解策略
案例分析及模擬演練：
1、某公司團隊沖突化解案例分析
2、某管理公司團隊沖突化解案例分析

第三章、跨部門(mén)溝通與協(xié)作
1、跨部門(mén)溝通存在的常見(jiàn)問(wèn)題及癥結
2、加強部門(mén)溝通與協(xié)作的方法
3、高效會(huì )議與文案溝通
4、換位思考與團隊協(xié)作的力量
5、公司目標 VS 部門(mén)目標
6、跨部門(mén)協(xié)作五部曲：目標-困難-溝通-協(xié)調-合作
7、中層管理者關(guān)鍵能力：協(xié)調、激勵、達成目標

第四章、商務(wù)談判
1、什么是商務(wù)談判
2、談判前的準備 
3、談判溝通技巧
4、商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)策略
5、商務(wù)談判中場(chǎng)策略
6、商務(wù)談判收尾策略
7、談判僵局的化解
8、商務(wù)談判的真諦 

★ 清華大學(xué)、浙江大學(xué)、人民大學(xué)等一流學(xué)府客座教授

★ 國際注冊ACI職業(yè)沙盤(pán)認證講師、PTT國際認證培訓師
★ 國家高級沙盤(pán)教練、沙盤(pán)教練認證班導師

★六易沙盤(pán)系統創(chuàng )始人、為十余家企事業(yè)單位規劃建設沙盤(pán)實(shí)驗室
★ 培養沙盤(pán)培訓師200余人、多次擔綱沙盤(pán)大賽總裁判

★三高師資：內訓課返聘率高，公開(kāi)課復訓率高，客戶(hù)好評度高。

★代表作品:《互聯(lián)網(wǎng)+掘金》

• “初心-重走長(cháng)征路場(chǎng)景沙盤(pán)推演

   

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