課程編號:61251
課程價(jià)格:¥16000/天
課程時(shí)長(cháng):1 天
課程人氣:52
行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)
專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養
授課講師:賴(lài)豐
第一章 CDSE-C共識階段 一、共識的概念和重要性 二、共識建立的關(guān)鍵要素 1.目標明確:什么樣的目標是明確的目標? 2.溝通有效:有效溝通VS暴力溝通 3.合作協(xié)作:師父與徒弟如何合作? 三、共識建立的方法和技巧 1.傾聽(tīng)和理解:如何傾聽(tīng);如何做到理解 2.提問(wèn)和探索:如何破除“知識詛咒” 3.辯論和協(xié)商:正確看待徒弟的“爭辯” 四、師帶徒案例分析、視頻解析 第二章 CDSE-D設計階段 一、設計的目標和意義 二、設計過(guò)程中的關(guān)鍵因素 1.需求分析:組織需求、團隊需求、徒弟需求 2.解決方案設計:方案設計思路邏輯——金字塔結構 3.資源規劃 三、設計方法和工具在師帶徒關(guān)系中的應用 1.教學(xué)設計模型 2.學(xué)習資源選擇 3.任務(wù)分配和時(shí)間管理 四、教學(xué)模型設計練習(制作師帶徒計劃表格) 第三章 CDSE-S支持階段 一、支持的概念和作用 二、師帶徒關(guān)系的建立和維護 1.信任和尊重:馬斯洛需求金字塔分析 2.反饋和指導:如何正面反饋 3.激勵和鼓勵:正確理解激勵,正確使用激勵(非物質(zhì)激勵) 三、支持的方法和技巧 1.導師角色扮演 2.學(xué)員需求分析:能力需求、知識需求、心態(tài)需求 3.學(xué)習計劃制定:長(cháng)期、中期、短期 四、師帶徒因材施教(學(xué)員性格分析,DISC性格測試) 第四章 CDSE-E有效性階段 一、有效性的定義和重要性 二、有效性評估的指標和方法 1.學(xué)習成果評估 2.師帶徒關(guān)系評估 3.效果反饋和改進(jìn) 三、提高師帶徒工作效果的技巧和策略 1.激發(fā)學(xué)員動(dòng)力 2.提供個(gè)性化支持 3.建立學(xué)習社區 四、師帶徒評估表制作 五、總結復盤(pán)
—經(jīng)驗萃取與企業(yè)培訓體系輔導專(zhuān)家 曾任:華創(chuàng )證券法人居間 人力資源總監 曾任:國家首批無(wú)車(chē)承運試點(diǎn)單位 安運物流 人力資源總監 綿陽(yáng)市人力資源管理協(xié)會(huì ) 副秘書(shū)長(cháng) 多地政府特邀 創(chuàng )新+破圈課題指導師 泰國國際大學(xué)(原Yoonk大學(xué)) 工商管理本科 多家世界500強上市公司內訓師項目 特聘顧問(wèn) 國家高級職業(yè)指導師 國家高級心理咨詢(xún)師 國際認證組織經(jīng)驗萃取師 國際認證行為促動(dòng)師 高級人力資源管理師
【個(gè)人簡(jiǎn)介】 賴(lài)老師歷經(jīng)多年海外留學(xué)的工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習,理論功底扎實(shí)。留學(xué)期間師從美國著(zhù)名基金會(huì )主席馬克教授,經(jīng)歷并負責多個(gè)咨詢(xún)項目、慈善項目、公益項目,且賴(lài)豐老師擁有多年組織經(jīng)驗萃取與生涯指導項目實(shí)施與培訓經(jīng)驗,憑借10余年豐富的項目實(shí)戰和培訓經(jīng)驗(其中3年為大型金融集團人力資源部總監,2年國企、央企人資戰略體系咨詢(xún)顧問(wèn),7年項目培訓經(jīng)驗),結合國內外組織經(jīng)驗萃取、個(gè)人生涯規劃的最佳實(shí)踐,及個(gè)人在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的組織經(jīng)驗萃取賦能工作,搭建十八個(gè)組織經(jīng)驗萃取模型與呈現畫(huà)布,系統指導組織從行為到規律,從規律到經(jīng)驗,從經(jīng)驗到結構,從結構到復制高效清晰的開(kāi)展組織經(jīng)驗萃取項目。同時(shí)賴(lài)老師結合企業(yè)對人才成長(cháng)的需求,開(kāi)發(fā)出以組織發(fā)展為背景的個(gè)人知識體系構建模型,幫助個(gè)人實(shí)現跨級式的成長(cháng)。來(lái)老師累計交付了近100個(gè)組織經(jīng)驗萃取項目,項目總金額超過(guò)3000萬(wàn),累計培訓場(chǎng)次超過(guò)1000場(chǎng),培訓總人數接近30000人。
【實(shí)戰經(jīng)驗】 單王經(jīng)驗復制項目——6個(gè)流程13個(gè)標準,50場(chǎng)授課,從人均5K到人均1.2W 賴(lài)老師在國內金融集團公司任職期間,是集團公司總部“智囊團”(集團財務(wù)、集團市場(chǎng)、集團人力、集團運營(yíng))最年輕的首席“智慧官”,集團公司構建的以“實(shí)戰、高效、解決問(wèn)題的溝通體系”在金融業(yè)界具有極高的聲譽(yù)。在賴(lài)老師任職期間,集團實(shí)現了高質(zhì)量、快速增長(cháng),也為員工成長(cháng)提供了廣闊舞臺,賴(lài)老師是集團公司總部最年輕的總監;并建立起完善的培訓體系、內訓師成長(cháng)管理體系、經(jīng)驗復制體系、員工成長(cháng)體系,實(shí)現團隊內部經(jīng)驗萃取與傳播,成功打造出“個(gè)個(gè)牛”的銷(xiāo)售團隊,兩年間協(xié)助公司在23個(gè)城市拓荒實(shí)現從0到1搭建團隊,公司由原4家分公司快速擴張為27家分公司;經(jīng)驗復制體系、員工成長(cháng)體系促成銷(xiāo)售團隊收入從原人均5K增長(cháng)到1.2W,助力公司騰飛式發(fā)展。 內訓師專(zhuān)題培訓——超300場(chǎng)培訓、累計學(xué)員10000人、滿(mǎn)意度100% 賴(lài)老師以培訓講師身份為華為、廣西路網(wǎng)、蜀道集團、中國電信、中國煙草、工商銀行、郵政銀行等知名企業(yè)提供《內訓師成長(cháng)訓練營(yíng)》、《高效課程開(kāi)發(fā)》、《內訓師知識構建》等專(zhuān)業(yè)課程超過(guò)100場(chǎng)專(zhuān)題培訓,累計覆蓋學(xué)員10000人,學(xué)員滿(mǎn)分占比超過(guò)98%,培訓滿(mǎn)意度100%。 中國電網(wǎng):《內訓師成長(cháng)訓練營(yíng)》,累計培訓超20次,學(xué)員超500人,課程輸出率100%,滿(mǎn)意度100% 中國電信:《安全內訓師項目》,累計培訓超15次,學(xué)員超過(guò)200人,課程輸出率100%,學(xué)員通過(guò)率超80%(內部硬控),滿(mǎn)意度100%,返聘100%。 工行銀行:《微課內訓師項目》,累計培訓超過(guò)9次,學(xué)員超過(guò)200人,課程輸出100%,學(xué)員通過(guò)率100%,其中老師輔導的南昌等分行參賽獲獎,滿(mǎn)意度100%。 經(jīng)驗萃取專(zhuān)題培訓——超100場(chǎng)咨詢(xún)方案輸出、滿(mǎn)意率100% 賴(lài)老師為中國電信、中國郵政、中信銀行、中國煙草、國家電網(wǎng)等單位提供組織經(jīng)驗萃取培訓,內容包括政府服務(wù)項目組織經(jīng)驗萃取、業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗萃取、安全工程師經(jīng)驗萃取等,覆蓋人員超過(guò)3000人,課程滿(mǎn)意度達到100%
【理論體系】 【經(jīng)驗萃取體項目】以構建組織內部經(jīng)驗萃取師“四個(gè)能力模型”為前提,通過(guò)“經(jīng)驗萃取五步法”將組織中隱性經(jīng)驗→顯性經(jīng)驗→結構化經(jīng)驗→成果化經(jīng)驗,輸出為“案例手冊”、“崗位操作寶典”、“帶教手冊”,實(shí)現組織經(jīng)驗萃取提煉落地。
【授課風(fēng)格】 實(shí)用落地:憑借國內外多年項目管理和培訓經(jīng)驗,以客戶(hù)切實(shí)問(wèn)題導向,從邏輯層面進(jìn)行突破。將工作經(jīng)歷、咨詢(xún)經(jīng)驗和培訓授課有效融合,將經(jīng)驗結構化、將結構工具化,以靈活多變的邏輯結合工具引導學(xué)員產(chǎn)生解決問(wèn)題的思維。 專(zhuān)業(yè)性強:憑借在國外學(xué)習的先進(jìn)理念、高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、過(guò)硬的實(shí)操技巧、成功推廣的實(shí)戰經(jīng)驗,帶給學(xué)員最前沿、高效的實(shí)操工具和邏輯思維。 風(fēng)趣幽默:風(fēng)趣幽默,循循善誘,激發(fā)學(xué)員主觀(guān)學(xué)習動(dòng)力,課程在一陣陣笑聲中開(kāi)啟,一次次掌聲中升華,賴(lài)老師用最通俗精練的語(yǔ)言,傳承知識,用經(jīng)典的案例、精準的數據和易懂演示引導實(shí)操,用故事、傳記觸動(dòng)心弦,讓學(xué)員實(shí)現拓寬視野到習得技能,從親手實(shí)操到升華領(lǐng)悟。 互動(dòng)性強:用情境重現和角色扮演,將理論與實(shí)際相結合,創(chuàng )造出真實(shí)而生動(dòng)的情境,讓參訓學(xué)員深度參與其中真實(shí)面對挑戰,能夠讓人有很強的啟發(fā)和收獲;
【主講課程】 經(jīng)驗萃取類(lèi) 《基于專(zhuān)家經(jīng)驗萃取的案例開(kāi)發(fā)》 《經(jīng)驗萃取助力企業(yè)人才復制》 《組織經(jīng)驗萃取訓練營(yíng)》 《“師帶徒”標準化帶教落地的術(shù)與器》 內訓師類(lèi) 《基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的微課開(kāi)發(fā)與制作》 《內訓師極簡(jiǎn)高效課程開(kāi)發(fā)》(多次返聘) 《內訓師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓練營(yíng)》(多次返聘) 《企業(yè)新員工培訓體系搭建》 《內訓師必備促動(dòng)技術(shù)》(多次返聘) 生涯規劃類(lèi) 《生涯意義與知識體系架構》 《三步打造完美職場(chǎng)人設》 《職場(chǎng)精英個(gè)人IP打造指南 》
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