高效倉儲管理與配送運作實(shí)務(wù)

第一部分： 現代物流與供應鏈管理概述
1. 物流與供應鏈的定義及發(fā)展
2. 物流與供應鏈的類(lèi)型、特征與形式
3. SCOR供應鏈模型介紹
4．供應鏈管理的重要性及地位
5. 供應鏈管理的主要內容及要求
6. 供應鏈管理的目標、要求及核心競爭力表現
7. 供應鏈管理戰略的設計及要求
8. 供應鏈中信息技術(shù)的角色及其重要地位
9. 物流與供應鏈管理軟件系統介紹
10.物流與供應鏈管理中的常見(jiàn)問(wèn)題與現象
★案例：某大型通訊設備制造企業(yè)供應鏈管理體系介紹；
 
第二部分：倉儲管理基礎知識介紹
1．物流及倉儲的基本概念與常識
2．庫存與倉儲管理的目標
3．物流管理在供應鏈中的位置與職責
4．物流業(yè)與制造業(yè)物料倉儲管理的區別
5．倉儲管理業(yè)務(wù)流程及基本業(yè)務(wù)活動(dòng)
6．物料與倉儲管理的重要地位
7．物料與倉儲管理制度和改善
8．如何進(jìn)行物料編號和管理
9．制造業(yè)倉儲管理面臨的問(wèn)題及措施探討
★ 案例：某通訊設備制造業(yè)中央倉儲管理中心經(jīng)驗分享
 
第三部分：物料計劃與倉儲管理實(shí)務(wù)
1．物料計劃的管理模式
2．領(lǐng)料計劃、管制與超量領(lǐng)料控制
3．廠(chǎng)內物流系統分析與設計
4．物料倉儲調度管理
5．庫存料賬管理
6．物料倉儲管理的盤(pán)點(diǎn)管理
7．設計倉儲系統和工作流程
8．進(jìn)料、退料和發(fā)料作業(yè)的流程
9．不同生產(chǎn)形態(tài)庫存控制點(diǎn)的設置
10．滯料與滯成品的處理
★案例：某著(zhù)名通訊設備制造企業(yè)倉儲計劃與調度體系介紹
 
第四部分：物料與倉儲現場(chǎng)管理技巧
1．倉庫空間規劃技巧
2．倉庫內部區域劃分與標識技巧
3．貨位的合理規劃及倉庫的優(yōu)化布置
4．提高倉庫空間利用率的方法
5．根據可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的分類(lèi)儲存與標識
6．如何提高倉庫儲存能力
7．合理的存貨周轉率與倉庫儲存定額確定
8．正確進(jìn)行物料堆放的技巧
9．庫區規劃及通道設置技巧
10．確保物料先進(jìn)先出的方法
11．物料ABC管理法
12．倉位設置方法及顏色管理
13．倉儲的基本流程與使用單據
14．如何做好倉庫的安全與保衛工作
★案例：物料與倉儲管理雙向交流與經(jīng)典案例分析
 
第五部分：成品倉儲與物流配送管理實(shí)務(wù)
1．如何有效進(jìn)行成品倉儲管理
2．如何搞好發(fā)貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應商的業(yè)務(wù)協(xié)調
3．成品發(fā)貨與退貨業(yè)務(wù)流程
4. 配送中心的概念、種類(lèi)、功能介紹
5. 歐美發(fā)達國家的配送中心
6. 我國配送中心的現狀與趨勢
7．配送中心的現代化物流技術(shù)
8. 配送中心的工藝及運作管理
9. 如何布置倉儲收發(fā)線(xiàn)
10．如何進(jìn)行生產(chǎn)物流系統設施規劃
★案例：某知名企業(yè)倉儲配送體系研究；
11. 倉儲物流設施與設備分析與介紹
12. 倉儲物流設施規劃與物流物流分析
13．生產(chǎn)物流系統與生產(chǎn)計劃
14．大規模定制生產(chǎn)物流管理方法
★案例：倉儲設施規劃與物流管理經(jīng)驗分享；
 
第六部分 物料與倉儲成本控制
1．物料與倉儲成本控制
2．降低成本的具體對策
3．材料、零件的保管方法
4．物料盤(pán)點(diǎn)方法（定期盤(pán)點(diǎn)法、循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法、日常盤(pán)點(diǎn)）與技巧
5．產(chǎn)生盤(pán)點(diǎn)差異的原因追查方法
6．盤(pán)點(diǎn)后的處理措施
7．盤(pán)點(diǎn)類(lèi)別介紹：
8．物料盤(pán)點(diǎn)認識中的四大誤區
9．如何組織季度、年度大盤(pán)點(diǎn)
10．盈虧原因追蹤及處理方法
 
第七部分 高效的倉儲管理與配送運作之績(jì)效評估體系
1．倉儲管理質(zhì)量評審內容
2．儲運業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)評價(jià)指標體系
3．儲運業(yè)務(wù)核算
4．降低儲運成本的有效途徑
★案例：某知名企業(yè)《庫存結構與成本分析》之技巧與模板介紹
★ 物料與倉儲管理雙向交流與經(jīng)典案例分析
 

中美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項目認證講師
英國皇家采購與供應學(xué)會(huì )CIPS項目認證講師
國際貿易中心ITC項目認證講師
英國皇家物流與運輸學(xué)會(huì )ILT項目認證講師
武漢大學(xué)      企業(yè)管理博士
北京科技大學(xué)  工商管理碩士
東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟  特聘專(zhuān)家
 

職業(yè)經(jīng)歷：
曾在華為技術(shù)、富士康科技、聞泰集團、康佳集團工作十余年。曾任：
1. 華為技術(shù)有限公司：采購經(jīng)理、商務(wù)總監；
2. 富士康科技集團：供應鏈高層主管；
3.康佳集團：采購總監、集團副總經(jīng)理。

 

主講三大課程系列：
1. 采購與供應商管理：《采購價(jià)格分析與成本控制》、《采購談判策略與談判技巧》、《供應商開(kāi)發(fā)、評估、選擇與管理》、《采購流程優(yōu)化與供應商管理》、《采購業(yè)務(wù)能力提升》、《采購策略與供應商管理》、《如何在采購業(yè)務(wù)中應用項目管理？》、《供應商大會(huì )、論壇、專(zhuān)題演講》等；
2. 物流與供應鏈管理：《企業(yè)運營(yíng)管理》、《供應鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與物料配送管理》、《供應鏈成本管理》、《B2C模式下的庫存控制與管理）》、《物流與供應鏈管理》、《精益供應鏈管理》、《采購與供應鏈管理》、《工廠(chǎng)物流管理與優(yōu)化》、《敏捷供應鏈管理》等；
3. 生產(chǎn)運作管理：《生產(chǎn)計劃與物料控制（PMC）》、《生產(chǎn)運營(yíng)管理》、《庫存控制與優(yōu)化）》、《精益生產(chǎn)與精益供應鏈管理》、《生產(chǎn)計劃與調度管理》等。
 

授課特點(diǎn) ：
1. 豐富性與針對性。信息量大，專(zhuān)業(yè)性及針對性強，案例多，能結合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現狀，有針對性地制定大綱及培訓；
2. 指導性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；
3. 操作性與實(shí)效性。除了專(zhuān)業(yè)地進(jìn)行講解，將現場(chǎng)分析、分享標桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化，復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問(wèn)質(zhì)疑，現場(chǎng)分析解答；
5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當調節課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
 

曾服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：
曾培訓過(guò)的代表企業(yè)：
1. 廣東電信：《供應商評估、選擇與考核》、《供應商管理與談判技巧》；
2. 廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò )：《采購策略與談判技巧》；
3. 深圳航嘉企業(yè)機構：《采購成本控制與風(fēng)險控制》；
4. 深圳航盛電子：《采購成本分析與控制》；
5. 美的集團、華凌空調：《供應鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應鏈與精益采購管理》；
6. 康佳集團：《精益供應鏈管理》、《精益生產(chǎn)管理》、《如何培養生產(chǎn)中層管理者？》；
7. 中國航天工業(yè)集團、富士康科技：《供應鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與配送管理》；
8. 伊利集團、金鑼集團、三全食品：《供應鏈與計劃管理》；
9. 上海電氣集團：《供應商管理與談判技巧》
10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國）：《生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)》
11. 中航地產(chǎn)：《采購成本控制與供應商管理》；
12. 順德大自然地板：《采購成本控制與談判技巧》；
 

曾咨詢(xún)過(guò)的代表項目：
曾主持（或輔導）過(guò)多家大型企業(yè)的咨詢(xún)項目，如：
1. 康佳集團：“計劃與采購業(yè)務(wù)流程變革BPR”項目，2007年啟動(dòng)實(shí)施；
2. 康佳集團：“精益生產(chǎn)管理”項目，2008年啟動(dòng)實(shí)施；
3. 美的電器：制冷集團“供應鏈管理與優(yōu)化”項目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；
4. 堅朗集團：“采購流程優(yōu)化及VMI”項目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；
5. 新元素醫療公司：“生產(chǎn)與采購調度平臺建設”項目，2011年啟動(dòng)實(shí)施；
6. 大自然地板：“采購成本控制與供應商管理技巧”項目，2012年實(shí)施；

企業(yè)及學(xué)員評價(jià)： 
   獲得美的電器、中航行地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團、航嘉企業(yè)機構、航盛電子、伊利集團、中航工業(yè)集團等多家知名企業(yè)的贊譽(yù)與好評：
1． “吳老師對采購與供應鏈研究得非常深刻，非常了解這一行。在采購成本控制這一塊，為我們提供了很多很好的思路與想法，分享了大量的標桿企業(yè)的經(jīng)驗。今后，我們要多請吳誠老師來(lái)我們公司，為我們培訓，為我們的供應商培訓，分享他的寶貴經(jīng)驗！”
----大自然地板 副總裁 袁順意
2． “聽(tīng)了吳老師的課，感覺(jué)收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應商，如何維護供應商關(guān)系。吳老師不僅講得非常深刻，也非常清晰，而且將制造業(yè)，如IBM、華為的很多寶貴經(jīng)驗傳授給我們了，讓我們視野開(kāi)闊了，思路明確了，大家一定要反復思考如何做。有問(wèn)題，還要請吳老師給我們指導。再次感謝吳誠老師！”                    ----長(cháng)安偉世通 采購總監 劉總
3． “吳老師對供應鏈解讀清晰，提供的方案有針對性，分享了大量的同行業(yè)經(jīng)驗，幾天的咨詢(xún)?yōu)槲覀兊墓溸\作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力！”
----美的電器 制冷集團空調事業(yè)部 陸總
4. “吳老師對PMC研究得很透徹，能從多個(gè)角度分析問(wèn)題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！”      ----康佳集團 彩電事業(yè)部 馬總
5. “三天的培訓，吳老師對我們在供應鏈管理、采購策略及談判技術(shù)方面提供了非常好的知識分享，我們非常滿(mǎn)意。謝謝吳老師！”                    ----廣東電信 培訓部主任 胡佳佳
6. “吳老師對采購成本的分析與控制手段，講得非常透徹，提供了很多我們沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的方法與工具，讓我們大長(cháng)見(jiàn)識。我們下來(lái)后，一定要反復研討落實(shí)，不能辜負了他對我們所作的努力！”。                                                     
----深圳航盛電子 采購與供應鏈部 鄭部長(cháng)
7. “聽(tīng)了吳博士的課程，給我一個(gè)深刻的印象就是專(zhuān)業(yè)！他對采購與供應鏈管理模式非常了解，將專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題通俗化，復雜的理論問(wèn)題具體化，對我們有很大幫助！歡迎下一次再來(lái)我們單位授課！”　　　　　　　                            ----廣東廣電網(wǎng)絡(luò ) 助理總經(jīng)理 梁總
8. “感謝您8月29-30日兩天非常專(zhuān)業(yè)的培訓課程。在課程講解過(guò)程中，您充分展現了寬廣的知識面，同時(shí)我從中學(xué)到了很多有用的知識，開(kāi)闊了視野。非常希望能夠再一次聽(tīng)到您精彩的培訓課程。”　　　　　　　                   ----伊利集團冷飲事業(yè)部物流管理部  張總
9. “吳老師對供應鏈管理研究得很深，對行業(yè)的標桿企業(yè)供應鏈管理模式很熟悉，案例非常詳實(shí)，信手拈來(lái)，深入淺出；各種方法與工具非常豐富，對我們有很大啟發(fā)，受益非淺！”　　　　　　　
----中國航空工業(yè)集團 河南某導彈研究所
10. “采購的課程，我也聽(tīng)了很多。吳老師是我所聽(tīng)過(guò)的課程中，講得最好的。他對采購業(yè)務(wù)非常精通！”                                   ---深圳市科信通信設備有限公司  趙總
11. “您的課程包含的信息量很大，講得很深；經(jīng)驗豐富，對我有很大的啟發(fā)，我們要下去好好消化消化！期待下次再次交流！”             ---深圳寶龍達信息技術(shù)股份有限公司  黃總
12. “吳老師的課程信息量非常大，內容充實(shí)，實(shí)用。能提供很多好的方法、工具、技巧；同我們分享的案例針對性強，現場(chǎng)還解答了我們的很多疑問(wèn)，觀(guān)點(diǎn)鮮明，受益非淺！”　　　　　　
----深圳新元素醫療 采購部 郭部長(cháng)