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360°管理推行力訓練

課程編號:8224

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:2108

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:劉大海

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)中高層管理人員

【培訓收益】
通過(guò)明確中層管理者的定位和相互關(guān)系,確定其應具備的六種管理技能;
通過(guò)四步16法的訓練提升分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)操水平;
通過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓練將學(xué)員提升至推行無(wú)阻的管理境界!

主題引導:
管理要素的解析
中層的六個(gè)愿望、六個(gè)現實(shí)與六個(gè)方法
企業(yè)中層360°管理能力模型


第一單元:推行力的動(dòng)能---超速成長(cháng)的學(xué)習力
學(xué)習力是最可貴的生命力、最活躍的創(chuàng )造力和最本質(zhì)的競爭力。管理大師彼得•圣吉說(shuō)學(xué)習的本質(zhì)用兩個(gè)字回答是創(chuàng )造,四個(gè)字回答是持續創(chuàng )造,其核心是不斷創(chuàng )新發(fā)展。


一、 為明天時(shí)刻準備著(zhù)
荀子:“君子生非異也,善假于物也”。業(yè)務(wù)精英、技術(shù)能手當走上管理崗位時(shí),角色轉變,職能也發(fā)生轉變。
1、 角色轉變的四大標準
2、 角色轉變的內容
3、 角色轉變及領(lǐng)導的真諦是借力
案例:韓國現代汽車(chē)借力啟動(dòng)


二、 知識裂變釋放效能
中層管理者要通過(guò)不斷學(xué)習,讓知識產(chǎn)生裂變,產(chǎn)生超人能量,才能持續不斷地創(chuàng )造超常業(yè)績(jì)。
1、 領(lǐng)導水平?jīng)Q定組織價(jià)值
2、 優(yōu)化能量結構
3、 讓知識產(chǎn)生裂變
案例:知識提升創(chuàng )新水平


三、 中層管理的三個(gè)誤區
1、 社會(huì )學(xué)與自然科學(xué)的學(xué)習區別
2、 有所為、有所不為
3、 對傳統的繼承


四、 職場(chǎng)必知的五條潛規則
1、 保持頂級優(yōu)勢
2、 斷掉自己的退路
3、 擺脫人際陷阱
4、 業(yè)績(jì)自動(dòng)折舊
5、 企業(yè)也有性格


第二單元:推行力的方向---多謀善斷的抉擇力
其實(shí)決策并無(wú)對錯之分,只有決策過(guò)程是否合理的問(wèn)題——彼得•德魯克
我們在決策的時(shí)候為什么會(huì )出現決策偏差呢?


一、 讓工作觸點(diǎn)成為職場(chǎng)亮點(diǎn)
1、 依流程確定必要的觸點(diǎn)
2、 將“白金”置于觸點(diǎn)
3、 盡量縮短觸點(diǎn)
4、 讓觸點(diǎn)成為亮點(diǎn)


二、 抓住工作的關(guān)鍵點(diǎn)
1、 一件工作的縱向關(guān)鍵點(diǎn)
2、 整體工作的橫向關(guān)鍵點(diǎn)


三、 工作滿(mǎn)意度之環(huán)
1、 工作價(jià)值與工作成本的趨向
2、 滿(mǎn)意度等于重合度
3、 “夢(mèng)”與“痛”的挖掘
4、 建立工作評估標準
5、 過(guò)程中的不斷聚焦
6、 給領(lǐng)導多個(gè)選擇


四、 部門(mén)決策四維檢測法
1、 是否與企業(yè)目標沖突?
2、 是否將企業(yè)目標細化?
3、 是否為企業(yè)目標犧牲?
4、 是否為企業(yè)目標增效?


五、 提升決斷能力
案例:為難的選擇——測試你的高效決策力
1、 理清并排理決策因子
2、 把握明晰原則,進(jìn)行最適排列或否定排列


六、 排除干擾正確決策
1、 決策偏差的原因
2、 背后的真相
案例解析:獵狗的錯誤


第三單元:推行力的底盤(pán)---整合資源的組織力
當資源沒(méi)有被整合時(shí),其價(jià)值并不比垃圾更高 —— 赫爾曼
當你了解下屬的特質(zhì),才知道“適何位”“適何事”,有效發(fā)揮其才能,激勵其潛能。


一、 透析人才特質(zhì)
1、 六步法整合團隊模式
2、 區別經(jīng)理人與老板的管理方法


二、 三階段強化執行能力
1、 承諾執行前
2、 反饋執行中
3、 獎懲執行后


三、 四種競賽法創(chuàng )造超常業(yè)績(jì)
1、 崗位競賽法
2、 團隊競賽法
3、 單項比賽法
4、 全能競賽法
5、 競賽三原則
案例:選人用人的創(chuàng )新方法


第四單元:推行力的操控---帶隊育人的教導力
不會(huì )教練就不會(huì )領(lǐng)導,教練術(shù)就是領(lǐng)導術(shù)。領(lǐng)導必須明確必勝之道不是在戰場(chǎng)而是在操場(chǎng),鑄就造血機制,會(huì )讓你的團隊基因優(yōu)異,成績(jì)斐然。


一、 有效的管理教導
1、 透徹理解他人的思想
2、 準確表達某些的主張
3、 說(shuō)服他人接受某些主張
4、 讓他人按這些主張行動(dòng)


二、 表?yè)P與批評的訣竅
1、 表?yè)P與批評的心里把控
2、 表?yè)P五步法
3、 批評五步法


三、 發(fā)問(wèn)的8項要領(lǐng)
1、 8項要領(lǐng)解讀
2、 績(jì)效面談四問(wèn)改善業(yè)績(jì)


四、 應答的8項要領(lǐng)
1、 8項要領(lǐng)解讀
2、 管理溝通的應答5步法
演練:如何進(jìn)行表?yè)P與批評


第五單元:推行力的導航---身先士卒的帶動(dòng)力


一、 以目標引導行動(dòng)
1、 達何目標?
2、 何時(shí)做?
3、 如何做?
4、 需何能力?
5、 需何資源?
6、 誰(shuí)來(lái)做?


二、 將錯誤視為階梯
1、 不作為的錯誤
2、 無(wú)回路的錯誤
3、 重復性的錯誤


三、 引領(lǐng)群體行為
1、 群體行為定律
2、 群體行為起始于標桿
3、 用榜樣的力量來(lái)驅動(dòng)團隊
案例:克里斯與湯米


四、 要做就做最好
1、 將小事看成預演
2、 用細節說(shuō)明你是誰(shuí)
3、 修剪自己的毛刺
4、 把小品做成精品
5、 從小成就中獲取持續激勵


第六單元:推行力的路況---凝聚人心的感召力
領(lǐng)導的魅力指數是領(lǐng)導能力的最高體現,但其重要任務(wù)就是幫助員工養成良好的8種習慣。


一、 上下同心的要決
1、 上行:理解為主
2、 下行:說(shuō)服為先
3、 橫向:協(xié)調為上
4、 斜向:借權為用


二、 解讀上司的熱鍵
1、 內向強勢型領(lǐng)導
2、 內向弱勢型領(lǐng)導
3、 外向強勢型領(lǐng)導
4、 外向弱勢型領(lǐng)導


三、 優(yōu)化與上司的關(guān)系的8項要決
1、 勇于承認錯誤:特里法則
2、 成為上司與下屬之間的橋梁
3、 上司犯了錯誤時(shí),不要做救世主
4、 出現了難以解決的矛盾時(shí),來(lái)一次建設性的沖突
5、 主動(dòng)開(kāi)放自己的資源:互惠定律
6、 尊重資淺上司的權威
7、 清除點(diǎn)燃不信任之火的因素
8、 原諒上司的錯誤


四、 激勵下級的藝術(shù)
1、 認同法激活內在動(dòng)力
2、 反推法動(dòng)用群體壓力
3、 階梯法引領(lǐng)成長(cháng)渴望


五、 優(yōu)化與下屬關(guān)系的8項要決
1、 勇于承認現實(shí)
2、 主動(dòng)開(kāi)啟自己的心扉:知己效應
3、 下級犯了錯誤時(shí),要出面解難
4、 保持必要的距離
5、 尊重資深員工的經(jīng)驗
6、 始終保持謙遜的態(tài)度
7、 不要把職場(chǎng)變成情場(chǎng)
8、 寬恕下屬的冒犯


六、 說(shuō)服同級的七項方法
1、 利害誘導式
2、 意念滲透式
3、 情境示范式
4、 緩沖說(shuō)服式
5、 間接通道式
6、 快速細節式
7、 反轉說(shuō)服式
討論:控制情緒的10大方法

 

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