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銷(xiāo)售人員綜合技巧提升實(shí)訓

課程編號:9722

課程價(jià)格:¥35000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:2227

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

授課講師:江猛

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
區域經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理,銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、業(yè)務(wù)員。

【培訓收益】
1、銷(xiāo)售人員心態(tài)培養,信心提升,潛力的開(kāi)發(fā);認識經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)地位及其作用,迎合市場(chǎng)發(fā)展潮流及未來(lái)渠道發(fā)展趨勢;掌握經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)步驟及其方法、手段,尋找適合企業(yè)未來(lái)發(fā)展的優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商;
2、把握經(jīng)銷(xiāo)商管理的標準及其藝術(shù),明晰管理定位及其運作手法; 熟悉和了解經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理過(guò)程中的一些工具運用等,通過(guò)一些市場(chǎng)工具等,來(lái)更好地開(kāi)發(fā)與管理;
3、銷(xiāo)售人員溝通與談判技巧,系統化的面對面銷(xiāo)售技能提升。

第一章:銷(xiāo)售人員潛能激發(fā)
(組建團隊、模擬演練、錄像觀(guān)看、
案例分析、游戲互動(dòng))
1、贏(yíng)在心態(tài),激發(fā)無(wú)限能量
(一) 、瘋狂的激情
(二) 、正確的信念
(三) 、別對自己說(shuō)不可能
游戲:杯中針
(四) 、凡事以結果為導向,不找任何借口
(五) 、高度的責任感
(六) 、明確的目標
(七) 、付出的精神
(八) 、良好的團隊精神
游戲:激情節拍
(九) 、喜歡自己的產(chǎn)品
(十) 、做事情是全力以赴還是 “全力應付”
游戲:四肢抬人
 
2,銷(xiāo)售中的狼性法則,打造狼性十足銷(xiāo)售人員
引言:認識狼與狼性 視頻:狼的處事哲學(xué)
營(yíng)銷(xiāo)人員需要的“狼”精神
&#61618; 目標堅定,永不服輸
&#61618; 積極主動(dòng),不計報酬
&#61618; 環(huán)境優(yōu)劣,從不抱怨
&#61618; 眼觀(guān)六路,耳聽(tīng)八方
銷(xiāo)售人員的潛意識中要種上狼性種子
&#61618; 堅守承諾:狼行千里吃肉
&#61618; 光明思維:積極地解釋一切事件
&#61618; 歸因于內:積極正確的歸因模式
&#61618; 結果導向:你今天有結果嗎
&#61618; 行動(dòng)快捷:找準方向,主動(dòng)出擊
 
第二章:銷(xiāo)售人員具備的積極心態(tài)
1.目標達不成,只有一個(gè)原因:消極負面的想法太多!
2.銷(xiāo)售一切的不可能只存在你心中,事實(shí)并非如此!
3.銷(xiāo)售一切皆有可能,前提是----凡事積極思考!
4.積極的心態(tài)是現實(shí)一切夢(mèng)想的開(kāi)始!
5. 建立積極心態(tài)的三大方法
 
第三章:銷(xiāo)售人員贏(yíng)在定位
1.銷(xiāo)售人員如何定位自己會(huì )更輝煌?
2.定位決定地位,觀(guān)念決定成敗,屁股決定腦袋
3.定位與業(yè)績(jì)成功的關(guān)系
4.不同的定位導致不同的命運和結果
5.定位決定速度
 
第四章:銷(xiāo)售工作就要全力付出
1.銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵: 熱愛(ài)銷(xiāo)售 堅持到底 不找借口
2.熱愛(ài)才能做好,熱愛(ài)的秘訣:尋找薪水之外的東西!
3.越努力,運氣越好
4.成功的秘訣: 堅持到底!付出與回報的關(guān)系?
5.業(yè)績(jì)目標達成的關(guān)鍵: 不找任何借口
 
第五章:團隊合作
1.團隊的力量和智慧可以戰勝一切困難,直至達成目標!
2.再大目標和任務(wù),分解到每個(gè)人,立即變的簡(jiǎn)單容易做到
3.用團隊精神和團隊榮譽(yù)來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的內在潛力
4.海豚團隊合作帶給我們的啟示
5.小成功靠自己 大成功靠團隊
 
第六章:銷(xiāo)售冠軍團隊就是決不放棄
1、 失敗的根源:任務(wù)重,目標大,失去信心,主動(dòng)放棄!
2、 沒(méi)有達不成的目標,只有還沒(méi)下定決心!
3、 全力以赴,啟動(dòng)所有達成目標的“閥門(mén)”
4、 只要足夠專(zhuān)注,方法自然而來(lái)
5、 可以成功,可以失敗,但不可以放棄!
 
第七章:靈性感恩
1.神秘的力量: 感恩
2.不懂得感恩的人,做不好銷(xiāo)售
3.借用宇宙的力量,感恩的越多,銷(xiāo)售目標達成的越快
4.不可抗拒的力量: 不斷地感恩 不斷地祈禱
5.達成任何目標,盡在自己掌握之中!
 
第八章:銷(xiāo)售溝通談判與營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)提升
一.溝通:銷(xiāo)售人員的獨門(mén)絕技
1、銷(xiāo)售溝通原理
A 銷(xiāo)售溝通目的;
B 銷(xiāo)售溝通原則;
C 銷(xiāo)售溝通應達到的效果;
D 銷(xiāo)售溝通三要素。
2、銷(xiāo)售問(wèn)話(huà),溝通中的金鑰匙
A 問(wèn)話(huà)的兩種模式;
B 問(wèn)話(huà)的六種作用;
C 問(wèn)話(huà)的方法。
3、聆聽(tīng)的技巧
4、贊美的技巧
5、肯定認同技巧
 
二.溝通談判當中,廠(chǎng)家如何巧妙給政策?
1、給政策要用加法
2、對客戶(hù)政策要求用減法
3、給政策力度要以次遞減
4、給政策要學(xué)會(huì )創(chuàng )造困難
5、談判要注意一些數字游戲 三:市場(chǎng)調查和客戶(hù)管理
區域市場(chǎng)容量調查和計算方式
經(jīng)銷(xiāo)商現狀調查表格
競爭對手市場(chǎng)分析
營(yíng)銷(xiāo)競爭調查策略工具:SWOT分析
客戶(hù)檔案分類(lèi)
不同類(lèi)型客戶(hù)檔案的管理方式
區域客戶(hù)的深耕細作
 
第九章 : 經(jīng)銷(xiāo)商的深度開(kāi)發(fā)
一:認識經(jīng)銷(xiāo)商
什么是經(jīng)銷(xiāo)商?
我們?yōu)槭裁葱枰?jīng)銷(xiāo)商?
我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商?
為什么要選擇和管理經(jīng)銷(xiāo)商?
銷(xiāo)售人員與經(jīng)銷(xiāo)商應該是一種什么樣的關(guān)系?
 
二:開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商
1經(jīng)銷(xiāo)商調查
(1)調查方式:
A.“掃街”式調查法。
B.跟隨競品法。
調查在當地市場(chǎng)做得最好、銷(xiāo)量最大的競品經(jīng)銷(xiāo)商。
C.追根溯源法。
D.借力調查法。(第三方)
(2)調查內容
經(jīng)銷(xiāo)商基本情況調查
2鎖定目標經(jīng)銷(xiāo)商
(1).選擇經(jīng)銷(xiāo)商的標準
(2)了解目標經(jīng)銷(xiāo)商的需求
 
三.考察目標客戶(hù)
(1).六大方面考察經(jīng)銷(xiāo)商
(2).判斷一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)劣的九大方面
 
四.開(kāi)發(fā)客戶(hù)
(1).經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)
1、拜訪(fǎng)前的準備:1、三必到2、四必談3、五準備
2、拜訪(fǎng)前的時(shí)間選擇
3、進(jìn)店招呼技巧
4、店情了解
5、拜訪(fǎng)的方法
(2).經(jīng)銷(xiāo)商商務(wù)談判的三大套路
套路一:銷(xiāo)售人員迅速建立專(zhuān)業(yè)形象
套路二:讓經(jīng)銷(xiāo)商感到安全
套路三:讓經(jīng)銷(xiāo)商感到一定會(huì )賺錢(qián)
(3).經(jīng)銷(xiāo)商談判
1、業(yè)務(wù)談判的目的
2、業(yè)務(wù)談判的八個(gè)方面
3、客戶(hù)的異議處理
4、與客戶(hù)達成交易的時(shí)機把握
(4).合約締結
1、合約簽訂的內容
2、合約簽訂的注意事項
(5).總結評價(jià)
1、為什么要進(jìn)行總結和評價(jià)
2、總結和評價(jià)的方法
(6).經(jīng)銷(xiāo)商建檔
1、建檔的原則
2、建檔的內容
精彩案例呈現:優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商是如何開(kāi)發(fā)出來(lái)的?
 
第十章:經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系管理與維護
1、經(jīng)銷(xiāo)商管理的常見(jiàn)誤區
2、經(jīng)銷(xiāo)商商日常管理的基本工作
采用合理的銷(xiāo)售通路結構
謹慎管理信用額度
協(xié)調出貨價(jià)格及鋪貨范圍
協(xié)助搞好終端客情關(guān)系
站在伙伴的角度了解通路的困難
提供有效的培訓
3、經(jīng)銷(xiāo)商管理重點(diǎn)難點(diǎn)突破
(1)終端陳列“跳”出來(lái)
門(mén)頭形象化
產(chǎn)品陳列生動(dòng)化
宣廣用品精細化
(2)促銷(xiāo)策略及技巧
經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)技巧
消費者促銷(xiāo)技巧
4.激勵經(jīng)銷(xiāo)商的積極性
1、明白經(jīng)銷(xiāo)商跟定你的三條件:
2、經(jīng)銷(xiāo)商積極性激勵的六個(gè)策略
3、“老油條”、“鱷魚(yú)型”經(jīng)銷(xiāo)商的三大“死穴”
及有效管控的五大法寶
案例分析:王老板跟某涂料廠(chǎng)家同甘共苦合作六年,有房有車(chē)發(fā)了財,可如今常常獅子大開(kāi)口,難配合?
5.經(jīng)銷(xiāo)商有效管理六大系統:
①選擇?、谂嘤、奂?br />   ④協(xié)調?、菰u估 ⑥調整
 

 
咨詢(xún)電話(huà):
0571-86155444
咨詢(xún)熱線(xiàn):
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