華略管理學(xué)院專(zhuān)業(yè)商務(wù)禮儀培訓專(zhuān)家
連鎖經(jīng)營(yíng)門(mén)店管理專(zhuān)家


賀文靜老師畢業(yè)于華中師范大學(xué)，有過(guò)多年的學(xué)校老師從業(yè)經(jīng)歷。更換職業(yè)后，十多年來(lái)一直在世界500強國際投行控股的大型知名：益海嘉里集團長(cháng)期擔任HR經(jīng)理、培訓總監、企業(yè)內部專(zhuān)職培訓師。接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的PTT國際職業(yè)培訓師培訓、專(zhuān)業(yè)商務(wù)禮儀培訓，并主導集團公司的企業(yè)培訓體系課題的研發(fā)和教學(xué)工作，具有多年的一線(xiàn)員工培訓經(jīng)驗，近年來(lái)一直潛心專(zhuān)注于連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人才培養和商務(wù)禮儀的培訓。

主講的課程有：
連鎖門(mén)店系列：《優(yōu)秀連鎖經(jīng)營(yíng)門(mén)店長(cháng)高級研修班》（高層版、中基層版）、《連鎖門(mén)店的促銷(xiāo)與生動(dòng)化陳列巧》、《連鎖門(mén)店的促銷(xiāo)技巧與銷(xiāo)售團隊管理》、《連鎖門(mén)店服務(wù)禮儀與卓越服務(wù)技巧》《連鎖門(mén)店銀員卓越服務(wù)技能》等。
商務(wù)禮儀系列：《職業(yè)形象與高級商務(wù)禮儀》（職業(yè)形象塑造、社交禮儀、接待禮儀、服務(wù)禮儀、餐飲禮儀、 電話(huà)溝通禮儀、涉外（國際）商務(wù)禮儀）
綜合提升系列：《有效的溝通技巧》、《企業(yè)內部培訓師培訓》、《職業(yè)心態(tài)與素養提升》等。
 

課程采用互動(dòng)式、案例式教學(xué)法，在寓教于樂(lè )的參與氛圍，其授課風(fēng)格詼諧幽默、條理性強，并特別注重課程內容的企業(yè)可操作性和個(gè)人可應用性，使培訓能收到立竿見(jiàn)影的效果，和藹親切深受客戶(hù)和學(xué)員的好評。

食品連鎖行業(yè)：中國福利彩票、深圳福彩、益海嘉里、貝諾食品、佳田食品、柏恒食品、美味思連鎖、玫瑰園、富逸雅士、麒麟啤酒、金龍魚(yú)食用油、瑪芝蓮食品、添香歐一派食品…… 金融電信行業(yè)：中國移動(dòng)、泰康人壽、中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、工商銀行、寧波銀行…… 地產(chǎn)物流行業(yè)：星河地產(chǎn)、鑫苑置業(yè)、和泓集團、綠城集團、中海物流、賽格集團、深業(yè)物業(yè)…… 電力制造行業(yè)：珠江電力、東莞新能源、茂碩電源、大亞灣核電、陽(yáng)江核電、紅沿河核電……

• 《職業(yè)形象與高級商務(wù)禮儀實(shí)景模擬訓練課》( 2011-06-08 )
• 《高端商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》( 2014-04-28 )
• 《高端商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》( 2014-04-28 )
• 《連鎖商超零售客戶(hù)服務(wù)禮儀與卓越服務(wù)技巧》( 2012-06-05 )

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