當前位置: 首頁(yè) > 原創(chuàng )
相關(guān)熱門(mén)文章
- 盤(pán)點(diǎn)2014年世界排名前十企業(yè)培訓
- 2017，蔣小華邀您去德國漢諾威工
- 12月19日蔣小華老師《打造高效團
- 2017年1月4號蔣小華老師在陜西
- 看跨境電商“小紅書(shū)”如何俘獲120
- 2015年人力資源培訓計劃模板
- 2017年，聞雞起舞，和蔣老師一起
- 《內勤管理技能提升》--陳致諺老師
- 汽車(chē)行業(yè)：轉向燈隱患，蓮花美國召回
- 石油行業(yè)：2011年石油日需求量預
相關(guān)熱門(mén)內訓課程
- 2014浙大心理咨詢(xún)師培訓班
- 國際貿易術(shù)語(yǔ)Incoterms20
- 2012年稅改與匯改政策解析暨涉外
- 臺灣劉成熙老師-2012年度經(jīng)營(yíng)計
- 2012年度經(jīng)營(yíng)計劃制定與落實(shí)
- 顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓練 2016年11
- 2012年赴四川培訓考察行程表
- 2014版-政府與集團客戶(hù)項目銷(xiāo)售
- ISO9001：2000質(zhì)量管理體
- 2013年經(jīng)濟、金融環(huán)境分析與銀行
相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程
2021年管理工作案例分析-匯總19
時(shí)間：2021-11-15
一、優(yōu)點(diǎn)：激勵下屬；勤勉、能及時(shí)反饋問(wèn)題。
二、缺點(diǎn)：向上級示強不夠；缺教練型管理；計劃與考核不強。
三、改善建議：向上級尋求更多資源；做教練型管理者；把更多時(shí)間做計劃和考核、溝通。
我們跟著(zhù)文章從頭開(kāi)始，文中涂經(jīng)理是個(gè)20多萬(wàn)方的項目，有著(zhù)自己的團隊，說(shuō)明他的業(yè)務(wù)能力還是可以的，也算事業(yè)有成。早上出門(mén)還提醒下屬要早點(diǎn)來(lái)，后面又在王總面前幫下屬打馬虎眼，說(shuō)明平時(shí)跟員工關(guān)系融洽，但是管理不嚴沒(méi)有紀律。
看到王總從背影就開(kāi)始察言觀(guān)色，小心詢(xún)問(wèn)，以關(guān)心的口吻，說(shuō)明涂經(jīng)理向上管理做的很好，了解領(lǐng)導的脾氣性格。后面跟王總匯報工作被打斷，因為匯報工作的順序不對，說(shuō)了一大堆還沒(méi)有說(shuō)到重點(diǎn)，應該先報告結果，其次提出問(wèn)題，再次提出建議，最后設定計劃。
對于王總下達的目標和愿景毫無(wú)怨言的接受工作任務(wù)，讓領(lǐng)導放心的同時(shí)也提出了目前遇到的困難，向上級領(lǐng)導借力，可以說(shuō)對上原則涂經(jīng)理做的很好。
每天的例行早會(huì )，大家都習慣性的動(dòng)作，說(shuō)明涂經(jīng)理一直在堅持做開(kāi)會(huì )這樣對的事情。等大家都匯報過(guò)后他再發(fā)言，中間沒(méi)有打斷下屬，說(shuō)明他是一個(gè)會(huì )傾聽(tīng)的管理者。動(dòng)員大家的時(shí)候雖然自己心里沒(méi)底還是在做團隊激勵，說(shuō)明管理中有目標、有方向、有激勵。
后面布置任務(wù)時(shí)，給每一個(gè)人都安排的很詳細具體，可以說(shuō)對員工很負責，面面俱到，分工明確，也值得學(xué)習，但是不能總是這樣，容易犯了管理中的一個(gè)錯誤“布置工作時(shí)，告訴下屬what how ,造成下屬消極被動(dòng)”。
開(kāi)早會(huì )從8點(diǎn)剛過(guò)到8點(diǎn)10分，只用了10分鐘不到結束了今天的重點(diǎn)工作安排，說(shuō)明涂經(jīng)理的會(huì )議效率很高，直奔主題，簡(jiǎn)潔明了，不耽誤大家時(shí)間也提高了工作效率。
開(kāi)完早會(huì )再匆匆吃個(gè)早餐說(shuō)明工作比吃早餐重要，涂經(jīng)理很有工作責任心。
在與總包的項目經(jīng)理老柯的溝通交談過(guò)程，發(fā)揮了涂經(jīng)理的橫向協(xié)同能力，說(shuō)服同事協(xié)同的六個(gè)步驟：
1、主動(dòng)表達他人的行為出于好意，
2、主動(dòng)承認自己的一部分責任，
3、主動(dòng)征求他人的意見(jiàn)，并說(shuō)明提問(wèn)的目的，
4、適當表達你的想法，引導他按你的思路思考，
5、邀請同事一起制定合作計劃，
6、必須做出示范，表明你正在共同努力。
中午開(kāi)完會(huì )和同事一起吃飯聊天還合理休息，說(shuō)明涂經(jīng)理也是個(gè)注意勞逸結合的人。
下午的周例會(huì )提出的委婉建議被工程總監采納，以及后面李工過(guò)來(lái)要重罰停工到下罰單扣分，說(shuō)明他的語(yǔ)言組織和人際溝通能力很好，能夠幫項目獲得最大的利益并且化險為夷。
吃過(guò)飯晚上7點(diǎn)還要回到項目開(kāi)碰頭會(huì )，自己沒(méi)有下班開(kāi)溜，以身作則，對現場(chǎng)工作監督的很到位。會(huì )議中充分授權部門(mén)人員與各參建單位溝通，做員工的后盾，不怕有沖突，暴露問(wèn)題從而處理問(wèn)題。晚上8點(diǎn)30 開(kāi)完會(huì )還要去工地轉一圈，說(shuō)明很有責任心。
每天對自己的工作有復盤(pán)，總結經(jīng)驗和教訓，安排好明天的工作計劃，管理者的計劃性很強，很有條理。但是對于加班的小朱員工只是工作上面的關(guān)心，缺乏生活中的關(guān)懷。文章前面也提到了小朱才畢業(yè)是資料員，卻還要另外兼職兩個(gè)崗位，涂經(jīng)理對于小朱應該合理安排工作，循序漸進(jìn)。這邊對小朱在加班給予了一些肯定和鼓勵，也是適當的在激勵員工，但是也要關(guān)心員工的思想動(dòng)態(tài)和身體情況，體現人性化管理。
包括最后對自己的家人也是如此，老婆懷孕了應該花點(diǎn)時(shí)間多關(guān)心一下，一個(gè)優(yōu)秀的管理者應該工作的同時(shí)也要照顧好家庭，這樣才能沒(méi)有后顧之憂(yōu)。
上一篇 : 2021年管理工作案例分析-匯總18
下一篇 : 2021年管理工作案例分析-匯總19
