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“是、是、是”營(yíng)銷(xiāo)法的魅力
時(shí)間：2014-01-03
電話(huà)推銷(xiāo)技巧中的“是、是、是”成交法的優(yōu)點(diǎn)是能有效地克服客戶(hù)的拒絕和游移的心態(tài)，順利推進(jìn)成交，提高銷(xiāo)售效率。另外，它還能讓銷(xiāo)售員很好地把握銷(xiāo)售的主動(dòng)權，掌控銷(xiāo)售的節奏。
但是電話(huà)推銷(xiāo)技巧中的“是、是、是”成交法也有缺點(diǎn)：一，不是所有問(wèn)題都能保證每個(gè)客戶(hù)都答“是”，一但出現“不是”，不僅氣氛尷尬，而且還會(huì )終止這種心理慣性，導致推銷(xiāo)失??；二，對于接受暗示性強或好說(shuō)話(huà)的客戶(hù)好使，對于好勝或自作聰明的客戶(hù)不好使，他會(huì )覺(jué)得你是在給他設套，那你死定了。
使用電話(huà)推銷(xiāo)技巧中的“是、是、是”成交法應該注意：
1、必須是在你進(jìn)行了很完善的推銷(xiāo)、產(chǎn)品介紹，客戶(hù)已經(jīng)有了購買(mǎi)欲望，并掃除了各種客戶(hù)異議以后才能用。這樣才能保證你的問(wèn)題能夠順利讓客戶(hù)說(shuō)“是”。
1、必須是在你進(jìn)行了很完善的推銷(xiāo)、產(chǎn)品介紹，客戶(hù)已經(jīng)有了購買(mǎi)欲望，并掃除了各種客戶(hù)異議以后才能用。這樣才能保證你的問(wèn)題能夠順利讓客戶(hù)說(shuō)“是”。
2、電話(huà)推銷(xiāo)技巧中的“是、是、是”成交法使用，要注意客戶(hù)的個(gè)性，對于那些敏感、好勝、自作聰明、掌控欲非常強的客戶(hù)千萬(wàn)別拿出來(lái)，兄弟，這世界有許多人是我們惹不起的。
3、電話(huà)推銷(xiāo)技巧中的“是、是、是”成交法在問(wèn)題的設計上，一定要簡(jiǎn)單，不要讓客戶(hù)思考老半天，或者做了無(wú)數遍的加減乘除才能算出“是”來(lái)。而在每個(gè)問(wèn)題之間必須有清晰的邏輯關(guān)系，能輕而易舉地推導出最后那個(gè)“是”來(lái)。
4、當得到最后那個(gè)“是”以后，如果客戶(hù)沒(méi)有問(wèn)題，就要迅速轉移話(huà)題，和客戶(hù)扯幾句恰到好處的題外話(huà)，然后很客氣地和客戶(hù)說(shuō)“拜拜”，以免夜長(cháng)夢(mèng)多。
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