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為什么中小企業(yè)對品牌建設都存在欠缺？
時(shí)間：2014-11-17
所謂的品牌文化，是指品牌在經(jīng)營(yíng)中逐漸形成的文化積淀，它代表著(zhù)品牌自身價(jià)值觀(guān)，世界觀(guān)。形象的說(shuō)，就是把品牌人格化后，它所持有的主流觀(guān)點(diǎn)。再說(shuō)的直白一些，它是一種能反應消費者對其在精神上產(chǎn)生認同、共鳴，并使之持久信仰該品牌的理念追求，能形成強烈的品牌忠誠度的文化。。通俗一點(diǎn)的說(shuō)，好比民間神話(huà)人物的雕塑，實(shí)體商品相比于雕塑本身，而品牌文化相比于神話(huà)故事中那些被人津津樂(lè )道的性格。
目前中小企業(yè)的品牌文化管理現狀不容樂(lè )觀(guān)，部分企業(yè)沒(méi)有認識到品牌文化的重要性的、沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的品牌文化管理部門(mén)、沒(méi)有品牌文化戰略、沒(méi)有品牌文化定位。我國中小企業(yè)大多是都是借助家族力量共同創(chuàng )業(yè)，依靠血緣關(guān)系維持經(jīng)營(yíng)。若不能適時(shí)完成家族化經(jīng)營(yíng)模式向現代企業(yè)制度的轉換，建立更好利用社會(huì )資源和適應市場(chǎng)競爭的運行機制，這些企業(yè)就很難形成品牌發(fā)展戰略，獲得核心競爭能力。家族化經(jīng)營(yíng)很大程度上阻礙了企業(yè)自身品牌培育和品牌文化建設。
尚未形成真正的以消費者為導向的現代營(yíng)銷(xiāo)意識。一個(gè)企業(yè)應當意識到產(chǎn)品能否為消費服務(wù)。消費和是否喜歡產(chǎn)品，產(chǎn)品是品牌最終的價(jià)值歸屬，只有產(chǎn)品是消費者喜愛(ài)的需要的，產(chǎn)品才會(huì )在無(wú)形中得到傳播。對品牌文化的認識有誤，導致自身品牌無(wú)法延伸。一個(gè)深遠的品牌應具備屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性和消費者評價(jià)。我國中小企業(yè)存在落后的品牌意識導致落后的品牌定位、錯誤的品牌意識導致錯誤的品牌定位、不清晰不適當的品牌意識使企業(yè)不能明確界定品牌的標準和發(fā)展方向等問(wèn)題。
品牌文化建設應該與營(yíng)銷(xiāo)行為密切聯(lián)系，創(chuàng )造產(chǎn)品獨特的文化概念。當一個(gè)產(chǎn)品走向市場(chǎng)以后，帶給消費者的是一種概念文化，品牌文化建設是不可以沒(méi)有核心文化價(jià)值的。因此，在營(yíng)銷(xiāo)戰略上，要把企業(yè)文化納入品牌文化建設中。
我國中小企業(yè)必須要對此引起重視，塑造良好的品牌文化、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌是每個(gè)企業(yè)的最終目標。應努力建立顧客忠誠度、提高品牌聲譽(yù)度、與顧客之間架起溝通信任的橋梁。服務(wù)產(chǎn)品包括核心服務(wù)、便利服務(wù)和輔助或支持服務(wù)。中小企業(yè)可以在競爭中發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢、取長(cháng)補短、建立良好的品牌聲譽(yù)。
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