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管理務(wù)必做好三個(gè)動(dòng)作:畫(huà)圈、畫(huà)餅、畫(huà)叉
    時(shí)間:2024-01-12

 


電影《教父》里有句著(zhù)名的臺詞說(shuō):花半秒鐘就能看透事物本質(zhì)的人,和花一輩子也看不透事物本質(zhì)的人,注定是截然不同的命運。而這所謂的“看透本質(zhì)”,就是事物的底層邏輯。

底層邏輯是一種解決問(wèn)題的思維模式。管理到底要做什么,我認為,最底層的理解就是畫(huà)圈、畫(huà)餅、畫(huà)叉。初聽(tīng)之下,這似乎是一種戲謔的說(shuō)法,但細思則覺(jué)得其深意無(wú)窮。

這三個(gè)動(dòng)作,如同一把銳利的劍,直指管理的核心。它們不僅體現了管理的前沿思想,更揭示了人性的本質(zhì)。讓我們從人性的角度出發(fā),探討這三個(gè)動(dòng)作在管理中的奧妙。


一、畫(huà)圈:邊界,規則,標準

在人性中,我們都有一種尋求歸屬感和安全感的本能,而一個(gè)清晰的圈子能給予我們這種感覺(jué)。不過(guò),在人性中,我們都有追求自由、厭惡束縛的本能,但真正的自由是建立在規則之上的。

畫(huà)圈,即為團隊或組織設定明確的邊界。這包括職責范圍的界定、工作目標的設定以及行為規范的制定。

管理者通過(guò)“畫(huà)圈”,幫助團隊成員認識到,只有遵守共同的規則,個(gè)人才能在這個(gè)“圈”內獲得最大的發(fā)展空間。

俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩,不成方圓。” 規矩即是邊界,是畫(huà)圈的基礎。只有設定了明確的規矩,才能讓團隊有序運轉。一個(gè)沒(méi)有邊界的組織就像一盤(pán)散沙,無(wú)法形成有效的戰斗力。只有通過(guò)畫(huà)圈的方式明確每個(gè)人的職責和行為規范,才能保證組織的正常運轉和持續發(fā)展。

具體來(lái)說(shuō),當每個(gè)人都知道自己的職責所在,明白自己的工作目標,清楚哪些行為是被鼓勵的,哪些行為是不被允許的,他們就能更加安心地投入工作,從而發(fā)揮出更大的潛能。

因此,在制定團隊或組織的規章制度時(shí),應充分考慮人性的因素,既要保證制度的嚴謹性,又要保證其合理性和可接受性。例如,可以通過(guò)民主討論的方式讓團隊成員參與到制度的制定中來(lái),這樣既能增強他們的歸屬感,又能保證制度的順利實(shí)施。


二、畫(huà)餅:愿景,目標,任務(wù)
畫(huà)餅,即為團隊或組織描繪一個(gè)美好的未來(lái)愿景。“望梅止渴”,便是通過(guò)描繪美好的愿景,激發(fā)人們的斗志和熱情,使他們在困難面前不屈不撓。

正如,“夢(mèng)想還是要有的,萬(wàn)一實(shí)現了呢?”因為,一個(gè)美好的愿景是團隊的靈魂,也是管理者的重要職責。

“志不立,天下無(wú)可成之事。”一個(gè)明確的愿景,是任何偉大事業(yè)的起點(diǎn)。馬云在創(chuàng )建阿里巴巴之初,就為團隊描繪了一個(gè)“讓天下沒(méi)有難做的生意”的宏偉愿景。這一愿景不僅吸引了眾多優(yōu)秀人才加入阿里,還激勵著(zhù)他們不斷努力,最終將阿里打造成為全球電商巨頭。

管理者應為員工描繪一個(gè)清晰、可實(shí)現的愿景,并通過(guò)各種方式不斷強化這一愿景。同時(shí),要將愿景與員工的個(gè)人目標相結合,讓員工感受到自己的工作與愿景的緊密聯(lián)系。

那么,在制定愿景時(shí),應充分考慮團隊成員的需求和期望,確保愿景既具有挑戰性又可實(shí)現。同時(shí),要通過(guò)各種方式不斷向團隊成員灌輸這個(gè)愿景,使之內化為他們的個(gè)人目標。

愿景具體到日常工作便是目標與任務(wù),這里就不贅述了。

不過(guò),“有志者,事竟成。”一個(gè)美好的愿景雖然看似遙不可及,但只要我們堅持不懈地努力追求,就一定能夠實(shí)現它。


三、畫(huà)叉:判斷,糾錯,懲惡
“小懲大誡。”適當的懲戒可以讓人們更加清醒地認識到自己的錯誤,從而避免更大的損失。

畫(huà)叉,即為團隊或組織中的錯誤行為,或不良現象打上標記并進(jìn)行糾正。在人性中,我們都有一種避免痛苦和追求快樂(lè )的本能。當團隊成員出現錯誤行為或不良現象時(shí),如果不及時(shí)進(jìn)行糾正和處罰,就會(huì )破壞團隊的凝聚力和戰斗力。

“小過(guò)必察,方能成大器。”一個(gè)對錯誤視而不見(jiàn)的組織注定無(wú)法長(cháng)久發(fā)展。只有通過(guò)畫(huà)叉的方式及時(shí)糾正錯誤并引以為戒,才能保證組織的健康發(fā)展和持續進(jìn)步。

因此,管理者需要勇敢地畫(huà)出那個(gè)刺眼的叉號,讓犯錯者意識到自己的錯誤并承擔相應的責任。

某公司的一位高級經(jīng)理因為違反公司的財務(wù)規定而受到了嚴厲的處罰。雖然這位經(jīng)理在公司的地位很高,但CEO仍然堅決地畫(huà)出了那個(gè)叉號。這一舉動(dòng)在公司內部引起了強烈的震動(dòng),但也讓其他員工看到了公司維護規章制度和打擊不良現象的決心。此后,公司的風(fēng)氣有了明顯的改善。

在糾正錯誤時(shí),應堅持公平公正的原則,確保對所有人一視同仁。同時(shí),要注重方式方法的選擇和使用,既要讓犯錯者認識到自己的錯誤所在并愿意改正錯誤,又要避免傷害其自尊心和積極性。例如可以采取私下溝通、耐心引導等方式進(jìn)行糾正和教育。


寫(xiě)在最后:

綜上所述,“管理就是畫(huà)圈、畫(huà)餅、畫(huà)叉”這一觀(guān)點(diǎn)雖然看似簡(jiǎn)單甚至戲謔,但其實(shí)蘊含著(zhù)深刻的管理思想。
這三個(gè)動(dòng)作相互關(guān)聯(lián)、相互支撐,共同構成了管理的完整體系。只有這樣,才能真正做到“畫(huà)圈”有方、“畫(huà)餅”有度、“畫(huà)叉”有力,讓團隊在有序、有力、有效的管理下不斷發(fā)展壯大。
最后,請銘記一句管理名言:“管理無(wú)小事。”每一個(gè)細微的管理動(dòng)作都可能對團隊產(chǎn)生深遠的影響。因此,作為管理者,我們必須時(shí)刻保持警醒和敬畏之心,用心去做好每一個(gè)管理動(dòng)作,為團隊的未來(lái)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。

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