當前位置: 首頁(yè) > 原創(chuàng )
相關(guān)熱門(mén)文章
- 【培訓指南】講師要如何選擇課堂中的
- 面對客戶(hù)異議,保險公司該如何處理?
- 面對愛(ài)邀功的人,如何見(jiàn)招拆招?
- 如何跟進(jìn)意向客戶(hù)讓成交“一蹴而就”
- 如何打造一個(gè)適合培訓的教室
- 如何有效調整新進(jìn)員工心態(tài)?
- 如何提高零售業(yè)門(mén)店的執行力
- 淺述知名企業(yè)是如何通過(guò)販賣(mài)文化成就
- 營(yíng)銷(xiāo)課堂:如何利用3C原則銷(xiāo)售保險
- 執行力培訓:工作中如何提高執行力?
相關(guān)熱門(mén)內訓課程
- 如何成為一名專(zhuān)業(yè)的采購人員
- 銷(xiāo)售團隊如何進(jìn)行精細化管理
- 如何做好學(xué)術(shù)推廣(醫藥行業(yè))
- 如何做個(gè)合格的生產(chǎn)一線(xiàn)主管
- 銀行客戶(hù)經(jīng)理如何搜尋、選擇與確定目
- 如何做一名成功的醫藥會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)講師
- 如何進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)管理
- 銀行客戶(hù)經(jīng)理如何搜尋、選擇與確定目
- 如何打造高效團隊的執行力
- 如何進(jìn)行庫存管理
相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程
如何用企業(yè)文化打造強有力的戰略領(lǐng)導力?
時(shí)間:2022-06-17
企業(yè)文化,或稱(chēng)組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個(gè)組織由其價(jià)值觀(guān)、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡(jiǎn)單而言,就是企業(yè)在日常運行中所表現出的各方各面。
一、從多方面進(jìn)行體系構建
(1)構建公司企業(yè)文化理念識別體系和行為識別體系。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司基業(yè)常青的基因密碼。優(yōu)秀企業(yè)文化體系的建立是打造優(yōu)秀企業(yè)文化的開(kāi)端,它明晰了企業(yè)文化的深刻內涵和科學(xué)內容,明晰了企業(yè)戰略;是塑造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象和形成良好人文環(huán)境的基礎。因此,公司首先要通過(guò)全員參與,群策群力,在總結、發(fā)掘、提煉與繼承企業(yè)優(yōu)秀文化傳統的基礎上,集思廣益,博采眾長(cháng),形成公司具有時(shí)代特色的企業(yè)文化理念識別體系和行為識別體系。
(2)健全管理制度,建立管理機制。
以文化理念為指導,重新審視、修訂和完善公司原有的管理制度、企業(yè)規章和企業(yè)規范,把文化理念融入具體的管理規章制度之中,促使企業(yè)文化與企業(yè)管理緊密結合。另外,建立企業(yè)文化管理機制(包括正激勵和負激勵),如海爾集團先建立“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量理念,然后建立“零缺陷”的管理機制,促使質(zhì)量理念的落地。
(3)構建視覺(jué)識別體系,提升企業(yè)視覺(jué)識別質(zhì)量。
根據企業(yè)文化理念,尤其是企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神,構建企業(yè)視覺(jué)識別體系,并逐步在公司內部和對外宣傳應用和推廣,統一企業(yè)整體形象宣傳,樹(shù)立公司新形象。
(4)搞好廠(chǎng)區建設,夯實(shí)企業(yè)物質(zhì)層文化建設。
以文化理念為依據,做好廠(chǎng)區與廠(chǎng)房規劃、道路建設及基礎設施建設,打造優(yōu)美的廠(chǎng)區、文明的環(huán)境、文化的企業(yè),提升企業(yè)形象力。
(5)成立建設機構,完善企業(yè)文化宣貫渠道。
成立企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組和企業(yè)文化建設專(zhuān)職部門(mén),全面推進(jìn)企業(yè)文化建設。另外,多方面、多角度地完善企業(yè)文化宣傳與推廣的渠道,如企業(yè)文化宣傳欄、櫥窗、內刊、企業(yè)文化手冊、電視臺、廣播臺、局域網(wǎng)等,促使員工全面接觸、認知企業(yè)文化理念。
(6)加強企業(yè)文化學(xué)習,促進(jìn)企業(yè)文化覺(jué)醒。
理論培訓和實(shí)踐訓練相結合,強化宣傳、學(xué)習企業(yè)文化理論、企業(yè)文化理念及行為規范的主要內容,掀起團隊學(xué)習企業(yè)文化的熱潮,促使全體員工特別是領(lǐng)導干部、管理人員明確企業(yè)文化的內涵、功能、意義及企業(yè)理念的內涵,全面增強他們的企業(yè)文化理論水平,提高他們對企業(yè)文化理念的接觸與認知。
二、以文化制——企業(yè)文化要滲透到組織制度當中去
(1)質(zhì)量理念如何落實(shí)到組織制度上去
質(zhì)量是企業(yè)的生命,很多企業(yè)在抓質(zhì)量問(wèn)題時(shí),都會(huì )提出這樣的理念。這句話(huà)人人都懂,但是究竟怎么落實(shí),卻是一件難事。不少企業(yè)為此大傷腦筋。尤其是一些較為落后的國有制造企業(yè),要把質(zhì)量理念植入員工的大腦真是不容易。研究過(guò)海爾的人都知道“砸冰箱”的故事,很多人都把這件事作為“關(guān)鍵事件法”來(lái)看待,其實(shí)從本質(zhì)上看,這就是企業(yè)的制度,并不只是寫(xiě)在紙上的條文才是制度,一旦企業(yè)員工認同了的并且對員工行為有硬性約束的就是制度。海爾正式通過(guò)這樣的制度才使質(zhì)量理念深入人心。我們再來(lái)看另外一個(gè)案例,老國企濰柴動(dòng)力的質(zhì)量變革。
(2)創(chuàng )新理念如何落實(shí)到組織制度上去
國家提倡自主創(chuàng )新,很多企業(yè)也在自己的經(jīng)營(yíng)理念里面加入了創(chuàng )新,或者還專(zhuān)門(mén)制定了創(chuàng )新理念。如何落實(shí)創(chuàng )新理念?
首先要打破組織的官僚體系。官僚體系的存在及其對資本投向、資金回報、營(yíng)運計劃、作業(yè)指導和組織設計的控制,其目的是為了防止人們各行其是。在理論上,它應該是一種起牽制與平衡作用的系統,可以防止個(gè)人追求帶有個(gè)人色彩的或相互抵觸的目標。但如果對公司的發(fā)展沒(méi)有方向感,官僚體系可能只能對公司的傳統觀(guān)念起到強化作用。個(gè)人和部門(mén)的自主權會(huì )因此受目的不明的管理措施的制約,并且受到傳統經(jīng)營(yíng)方式的限制,而這些傳統經(jīng)營(yíng)方式根本看不到產(chǎn)業(yè)發(fā)生深刻變革的可能。在實(shí)際上,官僚體系在防止個(gè)人各行其是上起不到什么作用,反而使有心創(chuàng )新的人必須披荊斬棘才能有所作為。
官僚體系事事處處在阻礙主動(dòng)精神和創(chuàng )造力的發(fā)揮。官僚體系限制了現有策略的范圍,卻不告訴人們公司的未來(lái)目標是什么。因而在許多公司官僚體系限制的是手段,而不是目的。
三、實(shí)現企業(yè)文化和企業(yè)管理制度融合的建議
通過(guò)深入探討企業(yè)管理制度與企業(yè)文化理念之間的相互關(guān)系,可以制定相應的企業(yè)管理體系,從而更好地促進(jìn)企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的有效融合。
(1)創(chuàng )造企業(yè)文化和企業(yè)管理制度良好的共生環(huán)境。
在企業(yè)中,企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的存在有以下幾種情況:企業(yè)文化與企業(yè)管理制度不一致,即是二者方向不一致,相互沖突,根本沒(méi)有處于共生的狀態(tài);企業(yè)文化與企業(yè)管理制度一致,即處于共生狀態(tài),但也有高度一致和低度一致的區別。當企業(yè)文化和企業(yè)管理制度較為一致時(shí),二者處于共生的狀態(tài),企業(yè)文化和企業(yè)管理制度良好的共生是企業(yè)所追求和應該實(shí)現的,不良的企業(yè)文化和制度則誘使企業(yè)不當行為,最終導致企業(yè)的衰敗乃至破產(chǎn)。所以,必須為兩者創(chuàng )造良好的共生環(huán)境。方法如下:第一,選擇符合企業(yè)文化的高素質(zhì)人才。高素質(zhì)的員工有利于企業(yè)文化和企業(yè)管理制度共生,且能推進(jìn)二者共生,從而更加有力地推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第二,用企業(yè)文化和管理制度培育員工。企業(yè)如果能夠選擇到符合企業(yè)要求的員工,是非常有利的。但多數情況下,是很難的。所以企業(yè)更應該用良好的企業(yè)文化和企業(yè)管理制度培育出企業(yè)所需要的員工,并保留這些員工。
(2)在企業(yè)管理的實(shí)踐活動(dòng)中培育企業(yè)文化、豐富企業(yè)管理體制的內涵。
企業(yè)文化只有建立在企業(yè)管理制度的基礎上,與企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)相結合才能真正發(fā)揮其作用。企業(yè)管理制度是企業(yè)制定的,帶有強制性的行為規范。一個(gè)企業(yè)把自己倡導的理念在長(cháng)期的實(shí)踐活動(dòng)中持之以恒,積淀成一種特定的文化。但要使這種文化成為企業(yè)所需要的企業(yè)文化,還必須把它制度化,使企業(yè)的企業(yè)精神、管理理念及員工的價(jià)值觀(guān)等都充分地體現在企業(yè)的各項活動(dòng)中。在實(shí)踐管理中培育共同的企業(yè)價(jià)值觀(guān),形成團隊精神。企業(yè)的價(jià)值觀(guān)不是自發(fā)形成的,是在企業(yè)管理的實(shí)踐活動(dòng)中,通過(guò)員工凝聚力和向心力的提升而形成的。努力的方向就是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)形成“自我行為與集體行為結合、企業(yè)文化與企業(yè)制度并重”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)理念,引導員工認同團隊,在團隊中找準自己的位置和職責。
一、從多方面進(jìn)行體系構建
(1)構建公司企業(yè)文化理念識別體系和行為識別體系。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司基業(yè)常青的基因密碼。優(yōu)秀企業(yè)文化體系的建立是打造優(yōu)秀企業(yè)文化的開(kāi)端,它明晰了企業(yè)文化的深刻內涵和科學(xué)內容,明晰了企業(yè)戰略;是塑造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象和形成良好人文環(huán)境的基礎。因此,公司首先要通過(guò)全員參與,群策群力,在總結、發(fā)掘、提煉與繼承企業(yè)優(yōu)秀文化傳統的基礎上,集思廣益,博采眾長(cháng),形成公司具有時(shí)代特色的企業(yè)文化理念識別體系和行為識別體系。
(2)健全管理制度,建立管理機制。
以文化理念為指導,重新審視、修訂和完善公司原有的管理制度、企業(yè)規章和企業(yè)規范,把文化理念融入具體的管理規章制度之中,促使企業(yè)文化與企業(yè)管理緊密結合。另外,建立企業(yè)文化管理機制(包括正激勵和負激勵),如海爾集團先建立“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量理念,然后建立“零缺陷”的管理機制,促使質(zhì)量理念的落地。
(3)構建視覺(jué)識別體系,提升企業(yè)視覺(jué)識別質(zhì)量。
根據企業(yè)文化理念,尤其是企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神,構建企業(yè)視覺(jué)識別體系,并逐步在公司內部和對外宣傳應用和推廣,統一企業(yè)整體形象宣傳,樹(shù)立公司新形象。
(4)搞好廠(chǎng)區建設,夯實(shí)企業(yè)物質(zhì)層文化建設。
以文化理念為依據,做好廠(chǎng)區與廠(chǎng)房規劃、道路建設及基礎設施建設,打造優(yōu)美的廠(chǎng)區、文明的環(huán)境、文化的企業(yè),提升企業(yè)形象力。
(5)成立建設機構,完善企業(yè)文化宣貫渠道。
成立企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組和企業(yè)文化建設專(zhuān)職部門(mén),全面推進(jìn)企業(yè)文化建設。另外,多方面、多角度地完善企業(yè)文化宣傳與推廣的渠道,如企業(yè)文化宣傳欄、櫥窗、內刊、企業(yè)文化手冊、電視臺、廣播臺、局域網(wǎng)等,促使員工全面接觸、認知企業(yè)文化理念。
(6)加強企業(yè)文化學(xué)習,促進(jìn)企業(yè)文化覺(jué)醒。
理論培訓和實(shí)踐訓練相結合,強化宣傳、學(xué)習企業(yè)文化理論、企業(yè)文化理念及行為規范的主要內容,掀起團隊學(xué)習企業(yè)文化的熱潮,促使全體員工特別是領(lǐng)導干部、管理人員明確企業(yè)文化的內涵、功能、意義及企業(yè)理念的內涵,全面增強他們的企業(yè)文化理論水平,提高他們對企業(yè)文化理念的接觸與認知。
二、以文化制——企業(yè)文化要滲透到組織制度當中去
(1)質(zhì)量理念如何落實(shí)到組織制度上去
質(zhì)量是企業(yè)的生命,很多企業(yè)在抓質(zhì)量問(wèn)題時(shí),都會(huì )提出這樣的理念。這句話(huà)人人都懂,但是究竟怎么落實(shí),卻是一件難事。不少企業(yè)為此大傷腦筋。尤其是一些較為落后的國有制造企業(yè),要把質(zhì)量理念植入員工的大腦真是不容易。研究過(guò)海爾的人都知道“砸冰箱”的故事,很多人都把這件事作為“關(guān)鍵事件法”來(lái)看待,其實(shí)從本質(zhì)上看,這就是企業(yè)的制度,并不只是寫(xiě)在紙上的條文才是制度,一旦企業(yè)員工認同了的并且對員工行為有硬性約束的就是制度。海爾正式通過(guò)這樣的制度才使質(zhì)量理念深入人心。我們再來(lái)看另外一個(gè)案例,老國企濰柴動(dòng)力的質(zhì)量變革。
(2)創(chuàng )新理念如何落實(shí)到組織制度上去
國家提倡自主創(chuàng )新,很多企業(yè)也在自己的經(jīng)營(yíng)理念里面加入了創(chuàng )新,或者還專(zhuān)門(mén)制定了創(chuàng )新理念。如何落實(shí)創(chuàng )新理念?
首先要打破組織的官僚體系。官僚體系的存在及其對資本投向、資金回報、營(yíng)運計劃、作業(yè)指導和組織設計的控制,其目的是為了防止人們各行其是。在理論上,它應該是一種起牽制與平衡作用的系統,可以防止個(gè)人追求帶有個(gè)人色彩的或相互抵觸的目標。但如果對公司的發(fā)展沒(méi)有方向感,官僚體系可能只能對公司的傳統觀(guān)念起到強化作用。個(gè)人和部門(mén)的自主權會(huì )因此受目的不明的管理措施的制約,并且受到傳統經(jīng)營(yíng)方式的限制,而這些傳統經(jīng)營(yíng)方式根本看不到產(chǎn)業(yè)發(fā)生深刻變革的可能。在實(shí)際上,官僚體系在防止個(gè)人各行其是上起不到什么作用,反而使有心創(chuàng )新的人必須披荊斬棘才能有所作為。
官僚體系事事處處在阻礙主動(dòng)精神和創(chuàng )造力的發(fā)揮。官僚體系限制了現有策略的范圍,卻不告訴人們公司的未來(lái)目標是什么。因而在許多公司官僚體系限制的是手段,而不是目的。
三、實(shí)現企業(yè)文化和企業(yè)管理制度融合的建議
通過(guò)深入探討企業(yè)管理制度與企業(yè)文化理念之間的相互關(guān)系,可以制定相應的企業(yè)管理體系,從而更好地促進(jìn)企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的有效融合。
(1)創(chuàng )造企業(yè)文化和企業(yè)管理制度良好的共生環(huán)境。
在企業(yè)中,企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的存在有以下幾種情況:企業(yè)文化與企業(yè)管理制度不一致,即是二者方向不一致,相互沖突,根本沒(méi)有處于共生的狀態(tài);企業(yè)文化與企業(yè)管理制度一致,即處于共生狀態(tài),但也有高度一致和低度一致的區別。當企業(yè)文化和企業(yè)管理制度較為一致時(shí),二者處于共生的狀態(tài),企業(yè)文化和企業(yè)管理制度良好的共生是企業(yè)所追求和應該實(shí)現的,不良的企業(yè)文化和制度則誘使企業(yè)不當行為,最終導致企業(yè)的衰敗乃至破產(chǎn)。所以,必須為兩者創(chuàng )造良好的共生環(huán)境。方法如下:第一,選擇符合企業(yè)文化的高素質(zhì)人才。高素質(zhì)的員工有利于企業(yè)文化和企業(yè)管理制度共生,且能推進(jìn)二者共生,從而更加有力地推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第二,用企業(yè)文化和管理制度培育員工。企業(yè)如果能夠選擇到符合企業(yè)要求的員工,是非常有利的。但多數情況下,是很難的。所以企業(yè)更應該用良好的企業(yè)文化和企業(yè)管理制度培育出企業(yè)所需要的員工,并保留這些員工。
(2)在企業(yè)管理的實(shí)踐活動(dòng)中培育企業(yè)文化、豐富企業(yè)管理體制的內涵。
企業(yè)文化只有建立在企業(yè)管理制度的基礎上,與企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)相結合才能真正發(fā)揮其作用。企業(yè)管理制度是企業(yè)制定的,帶有強制性的行為規范。一個(gè)企業(yè)把自己倡導的理念在長(cháng)期的實(shí)踐活動(dòng)中持之以恒,積淀成一種特定的文化。但要使這種文化成為企業(yè)所需要的企業(yè)文化,還必須把它制度化,使企業(yè)的企業(yè)精神、管理理念及員工的價(jià)值觀(guān)等都充分地體現在企業(yè)的各項活動(dòng)中。在實(shí)踐管理中培育共同的企業(yè)價(jià)值觀(guān),形成團隊精神。企業(yè)的價(jià)值觀(guān)不是自發(fā)形成的,是在企業(yè)管理的實(shí)踐活動(dòng)中,通過(guò)員工凝聚力和向心力的提升而形成的。努力的方向就是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)形成“自我行為與集體行為結合、企業(yè)文化與企業(yè)制度并重”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)理念,引導員工認同團隊,在團隊中找準自己的位置和職責。
上一篇 : 企業(yè)基層黨建
下一篇 : 如何理解公司企業(yè)文化