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管理就3件事:抓重點(diǎn)、定節點(diǎn)、破難點(diǎn)
    時(shí)間:2024-12-10

做管理,其實(shí)核心原則并不復雜。
歸根結底,就是抓重點(diǎn)、定節點(diǎn)、破難點(diǎn)。
這3點(diǎn)不僅是管理的底色,更是每位管理者必須掌握的核心技能。
為什么這樣說(shuō)?

01, 抓重點(diǎn),管理不慌
管理之所以讓人頭疼,往往是因為事務(wù)繁多,無(wú)從下手。
但其實(shí),只要你抓住了重點(diǎn),管理就會(huì )變得有條不紊。
那么,從對人、對事、對物這三個(gè)層面來(lái)看,分別有哪些重點(diǎn)要抓?
(1) 對事:過(guò)程結果,兩手都硬
管理者要明確,帶團隊不僅僅是關(guān)注結果,過(guò)程也同等重要,你要兩手抓。
過(guò)程要細:密切關(guān)注工作的重要環(huán)節,確保每個(gè)步驟都按照計劃進(jìn)行,包括任務(wù)分配、進(jìn)度監控、問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現與解決等。
結果要實(shí):結果不是空中樓閣,而是實(shí)實(shí)在在的數據成果,以數據說(shuō)話(huà),用實(shí)際成果來(lái)衡量工作好壞。
這里比較推薦使用SMART原則設定目標,用四象限法則對任務(wù)進(jìn)行排序,優(yōu)先處理重要且緊急的事務(wù)。
通過(guò)細致的過(guò)程管理,確保結果的可靠性;而通過(guò)實(shí)在的結果反饋,進(jìn)一步優(yōu)化過(guò)程管理。
(2) 對人:因材施教,各展所長(cháng)
人才是管理的核心。
管理者需要深入了解員工的特點(diǎn)和能力,因材施教,讓每個(gè)人都能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
了解員工:你要視人為人,深入了解下屬的性格、專(zhuān)長(cháng)及職業(yè)規劃,通過(guò)績(jì)效評估、360度反饋等方式,定期根據員工的實(shí)際情況來(lái)安排合適的任務(wù)。
因材施教:每個(gè)員工都有自己的長(cháng)處和短處,管理者要揚長(cháng)避短,制定個(gè)性化培養方案。
對于能力較強的員工,給予更多的挑戰和機會(huì );對于能力較弱的員工,則需要提供更多的指導和支持。
通過(guò)因材施教,不但能為關(guān)鍵崗培養接班人,還能提高工作效率,確保業(yè)務(wù)的連續性。
(3) 對物:資源分配,合理高效
資源是管理的物質(zhì)基礎。
管理者需要合理分配資源,確保資源的利用最大化。
資源有限:管理者要清醒地認識到,企業(yè)的資源是有限的,在分配資源時(shí),你必須權衡利弊,確保資源合理利用。
分配合理:資源的分配要根據工作的實(shí)際需求和員工的實(shí)際情況公平、公正、公開(kāi),同時(shí)建立有效的監督機制,確保資源的合理分配。
高效利用:管理者需要通過(guò)優(yōu)化工作流程、利用KPIs(關(guān)鍵績(jì)效指標)監控資源使用效率,降低企業(yè)成本,提高企業(yè)競爭力。

02, 定節點(diǎn),管理有序
管理需要有序進(jìn)行,而節點(diǎn)的設定是確保管理有序的關(guān)鍵。
通過(guò)設定明確的節點(diǎn),清晰地了解工作的進(jìn)度和狀態(tài),確保工作順利進(jìn)行。
(1)追蹤,要透明
追蹤是確保工作順利進(jìn)行的重要手段。
通過(guò)透明的追蹤機制,管理者可以實(shí)時(shí)了解工作進(jìn)度和狀態(tài),及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題。
明確目標:在追蹤前,明確工作的目標和期望結果,確保追蹤的針對性和有效性。
透明公開(kāi):追蹤過(guò)程透明公開(kāi),確保所有相關(guān)人員都能了解工作的進(jìn)度和狀態(tài),可以通過(guò)定期匯報、會(huì )議討論等實(shí)現。
及時(shí)反饋:在追蹤過(guò)程中,團隊要及時(shí)反饋工作的情況和問(wèn)題,包括進(jìn)度快慢、質(zhì)量好壞以及潛在風(fēng)險等。
(2)激勵,要精準
激勵是管理的重要手段。
通過(guò)合理的激勵機制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造力。
了解需求:深入了解員工的需求和期望,包括物質(zhì)需求和精神需求,制定出符合員工期望的激勵機制。
精準施策:根據員工的需求和期望,制定個(gè)性化的激勵方案,包括薪酬激勵、晉升激勵、表彰激勵等。
持續調整:激勵機制并非一成不變,管理者需密切關(guān)注員工的反饋和市場(chǎng)變化,及時(shí)調整激勵機制,確保始終符合員工的需求和企業(yè)的戰略目標。
(3)復盤(pán),要深挖
復盤(pán)是管理的重要環(huán)節。
通過(guò)復盤(pán),深挖細節,找到問(wèn)題根源,去總結經(jīng)驗教訓,優(yōu)化工作流程,提高管理效率。
細致回顧:首先需要回顧工作的全過(guò)程,初步了解整體情況和存在的問(wèn)題,包括任務(wù)分配、進(jìn)度監控、問(wèn)題解決等。
深挖細節:對出現的問(wèn)題進(jìn)行深挖,找到問(wèn)題根源。包括分析問(wèn)題成因、影響范圍以及可能解決方案等。
持續優(yōu)化:復盤(pán)的目的不僅是為了解決問(wèn)題,而為了優(yōu)化工作流程和提高管理效率。
管理者需記錄復盤(pán)過(guò)程和結論,根據復盤(pán)結果,制定優(yōu)化方案,并持續跟蹤效果。


03, 破難點(diǎn),管理無(wú)憂(yōu)
管理過(guò)程中難免會(huì )遇到各種難點(diǎn)和瓶頸。
只有破解這些難點(diǎn),才能讓管理更加輕松無(wú)憂(yōu)。
(1)執行難,需快、準、狠
執行是管理的關(guān)鍵環(huán)節。但由于各種原因,執行過(guò)程中會(huì )出現各種困難和挑戰。
執行要快:在競爭激烈的環(huán)境中,管理者必須通過(guò)優(yōu)化工作流程、將大目標分解為小任務(wù),快速迭代,督促員工加快執行速度。
目標要準:執行需要明確的目標和方向,管理者需要確保員工對任務(wù)的目標有清晰的認識,并督促他們按照目標去執行。同時(shí),建立有效的監控機制,確保執行過(guò)程不偏離目標。
功夫要狠:執行過(guò)程中難免會(huì )遇到困難和挑戰,管理者需要鼓勵員工狠下功夫,不怕困難、不畏挑戰。同時(shí),提供必要的支持和幫助,確保員工能順利完成。

(2)流程難,需疏、通、暢
流程是管理的基礎。但由于流程繁瑣、不合理等原因,導致工作效率低下、問(wèn)題頻發(fā)。
流程要疏:管理者需要定期梳理工作流程,去除繁瑣和不必要的環(huán)節,優(yōu)化工作流程,提高工作的流暢性和效率。
過(guò)程要通:在梳理流程的基礎上,管理者需要確保流程的暢通無(wú)阻。包括建立有效的溝通機制、協(xié)調機制以及監督機制等,確保工作的順利進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。
改進(jìn)要暢:流程并非一成不變,管理者需要密切關(guān)注流程的運行情況,鼓勵員工提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,進(jìn)行持續化改進(jìn)。

(3)溝通難,需真、誠、透
由于溝通不暢、誤解等原因,往往導致團隊合作受阻、效率低下。
溝通要真:管理者要與員工進(jìn)行真誠的溝通,了解他們的想法和需求,坦誠地表達自己的想法和意見(jiàn),避免虛偽和敷衍。
溝通要誠:在溝通過(guò)程中,管理者要誠意待人,設立定期的團隊會(huì )議,鼓勵開(kāi)放交流,尊重員工的意見(jiàn)和感受。
透明公開(kāi):溝通需要透明公開(kāi),可以通過(guò)會(huì )議討論、面對面、郵件等方式,確保所有相關(guān)人員都能了解溝通的內容和結果。

(4)協(xié)同難,需共、進(jìn)、退
協(xié)同是管理的核心。
由于部門(mén)之間、員工之間的協(xié)作不暢,導致工作受阻、效率低下。
共同目標:首先管理者需要確保所有員工對團隊的共同目標有清晰認識,并鼓勵他們?yōu)閷?shí)現目標而共同努力。
攜手共進(jìn):在協(xié)同過(guò)程中,鼓勵員工攜手共進(jìn),組建跨部門(mén)項目小組,促進(jìn)跨部門(mén)合作,相互支持和幫助,推動(dòng)工作順利進(jìn)行。
共進(jìn)退:當團隊面臨困難和挑戰時(shí),管理者要鼓勵員工共同面對、共同解決、共進(jìn)退。

寫(xiě)在最后:
管理其實(shí)并不難,關(guān)鍵在于你是否能抓住重點(diǎn)、定好節點(diǎn)、破解難點(diǎn)。
只要你用心去做,用心去管,就一定能把團隊管理得井井有條,讓團隊成員心服口服。
 

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