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導讀:以人為本,必須以人為根本。在設定戰略、實(shí)施戰術(shù)計劃以及進(jìn)行任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的時(shí)候,總是把人放在第一位。
現在,許多企業(yè)把以人為本作為一種口號,大肆宣揚,而事實(shí)上,真正理解以人為本的含義,并讓它在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生影響的企業(yè)不多。
以人為本并不是一個(gè)現代的管理學(xué)名詞,早在三國時(shí)期的劉備就說(shuō)過(guò)。有歷史資料記載,當年曹操接受劉表的小兒子劉琮遞交的投降書(shū),宣布接管荊州。劉備只好卷起鋪蓋,向南方逃亡。當時(shí)有很多周邊的小縣城里的老百姓跟著(zhù)他一起跑,當他們經(jīng)過(guò)樊城、襄陽(yáng)、當陽(yáng)這些地方的時(shí)候,沿線(xiàn)的老百姓不斷地加入他們,最后,竟形成了一支十幾萬(wàn)人口的逃難大軍。
有人勸劉備趕快拋棄老百姓,逃命要緊??墒?,劉備看著(zhù)那些哭天喊地的難民,感到十分不忍心,感嘆說(shuō):“夫濟大事者必以人為本,今人歸我,我何忍棄之?”一邊說(shuō),一邊忍不住悲從中來(lái),兩行熱淚奪眶而出。
在劉備的哭泣聲中,反映的是一種以人為本的管理思想。作為當時(shí)的一名“管理者”,能意識到這一點(diǎn)并不容易,在大難臨頭的緊急關(guān)頭,還能堅持同樣的信念,這是一個(gè)做大事的“將才”才有的姿態(tài)與境界。
在企業(yè)做咨詢(xún)的時(shí)候發(fā)現,很多企業(yè)都有這樣的標語(yǔ):我們的經(jīng)營(yíng)理念是以人為本。經(jīng)常問(wèn)這些老板,什么叫以人為本,這個(gè)本到底是什么意思?“就是重視人才嘛”。繼續問(wèn)他,以什么人為本,能不能舉出三個(gè)例子來(lái)說(shuō)明什么是以人為本,他就答不上來(lái)了。
調查他的產(chǎn)品理念,根本就是違背這個(gè)以人為本的口號的——全世界的產(chǎn)品只有本公司才能設計,螺釘種類(lèi)共有370多種。我調查過(guò),民用的大概總共才有800多種,他們一個(gè)公司就300多種,將近一半,他們做的螺絲釘,只有本公司的工程師才能用,如果壞了怎么辦?再找一個(gè)工程師?這是否是以人為本?
所以說(shuō),許多公司喊口號,但實(shí)際根本不懂什么是以人為本、以什么人為本,也不知道為什么要以人為本,認為以人為本是個(gè)時(shí)尚的管理學(xué)理論,人家說(shuō),他也說(shuō)
對企業(yè)來(lái)說(shuō),以人為本就是在設定戰略、實(shí)施戰術(shù)計劃的時(shí)候,是否總是把人放在第一位的。你的產(chǎn)品賣(mài)給什么人,你需要什么人去做這件事情,籠統地來(lái)說(shuō)就是企業(yè)外部的人和企業(yè)內部的人。
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