當前位置: 首頁(yè) > 原創(chuàng )
相關(guān)熱門(mén)文章
- 淺述一個(gè)好的leader對團隊凝聚
- 商務(wù)溝通：肢體語(yǔ)言傳遞的訊號
- 商務(wù)禮儀培訓：商務(wù)禮儀的重要性
- 商務(wù)禮儀中對于職業(yè)經(jīng)理人外表打造9
- 讓銀行商務(wù)談判“游刃有余”
- 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)：沒(méi)有理由不堅持
- 13個(gè)業(yè)務(wù)員談判技巧----商務(wù)談
- 商務(wù)談判中價(jià)格談判策略----商務(wù)
- 《商務(wù)禮儀與商務(wù)形象》靈丘縣四海物
- 【商務(wù)談判培訓】七種談話(huà)技巧一定要
相關(guān)熱門(mén)內訓課程
- 電子廠(chǎng)怎么培養員工質(zhì)量意識 品質(zhì)對
- 蒙牛伊利商務(wù)考察學(xué)習之旅
- 深圳華為商務(wù)考察
- 汽車(chē)4s店商務(wù)服務(wù)禮儀培訓
- 新員工職業(yè)素養與商務(wù)禮儀培訓
- 服裝企業(yè)導購商務(wù)禮儀培訓課程方案
- 四川成都商務(wù)考察之旅
- 高效溝通的重要性及基本原則
- 美容行業(yè)打造職業(yè)形象提升商務(wù)禮儀
- 廣告公司溝通與商務(wù)禮儀培訓
相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程
商務(wù)禮儀培訓：職場(chǎng)禮儀的重要性
時(shí)間：2013-12-03
年初，在公司的培訓周上，公司給所有員工培訓了一堂商務(wù)禮儀課，禮儀課活潑輕松，動(dòng)靜相宜。通過(guò)培訓業(yè)發(fā)現我們在工作中忽略了一些小細節或是一些最基本的職場(chǎng)禮儀，這些導致的后果或大或小，但總而言之，職場(chǎng)禮儀很重要。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關(guān)系，從一定意義上說(shuō)，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調節器，人們在交往時(shí)按禮儀規范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來(lái)說(shuō)，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì )產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì )產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調解。在現代生活中人們的相互關(guān)系錯綜復雜，在平靜中會(huì )突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規范，按照禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
我們的自覺(jué)性與自我管理能力是養成禮儀習慣的基礎，禮儀知識的不斷學(xué)習與鞏固是養成良好禮儀習慣的輔助力量。良好的禮儀形象影響著(zhù)我們的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象對我們的作業(yè)又有著(zhù)很大的影響力，它為我們介紹業(yè)務(wù)提供公信力，是無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)資源，為我們的業(yè)務(wù)報價(jià)提供高端的心理預期，易于價(jià)格談判的預先定位，為我們的品牌傳播提供可以描述的元素，可增強我們在市場(chǎng)中的比較優(yōu)勢。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養素質(zhì)的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的地位。
