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在管理領(lǐng)域里,“匪氣”這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)有些離經(jīng)叛道,甚至帶有幾分危險色彩。但請允許我為之正名:這里的“匪氣”,并非指違法亂紀、胡作非為,而是一種敢于突破常規、不畏強權、堅持原則的狠勁。
我卻發(fā)現很多人在探討管理之道時(shí),常常會(huì )陷入一種刻板的思維定式:管理者應該是溫文爾雅、循規蹈矩的,他們的一言一行都應該符合某種既定的標準。
然而,這種理想化的管理模式在現實(shí)中卻往往難以奏效。相反,那些帶有一點(diǎn)“匪氣”的管理者,卻常常能夠在復雜的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出,帶領(lǐng)團隊走向成功。
一,為什么做管理,要帶點(diǎn)“匪氣”?
直接上案例。
春節鐘聲即將敲響,各家公司卻陷入了一片“收款大戰”的硝煙之中。A公司的銷(xiāo)售經(jīng)理,和團隊明確1月31日前,收回全部尾款。
結果,在1月30日,小劉說(shuō)自己拼盡全力,可客戶(hù)說(shuō)年底資金壓力大,讓我們再融通一下。銷(xiāo)售經(jīng)理一聽(tīng),火冒三丈!明明之前和客戶(hù)談好的,答應今天能付。他瞪著(zhù)小劉,恨不得一口吞了他:“明天下班前,拿不到那兩家客戶(hù)的尾款,你就別指望年終獎了,直接準備后事吧!”
第二天,小劉卻樂(lè )顛顛地跑進(jìn)辦公室,掏出了兩張支票:“120萬(wàn)尾款,一分不少!”銷(xiāo)售經(jīng)理愣住了,這簡(jiǎn)直就是起死回生??!
看來(lái),這世上果然沒(méi)有逼不出的潛力,只有不夠強悍的管理者。這種強悍,不是兇神惡煞的外表,也不是滿(mǎn)口臟話(huà)的粗魯,而是一種敢于捍衛底線(xiàn)、勇于面對困難的決心和勇氣。這就是所謂的“匪氣”!
再來(lái)一個(gè)案例:
某科技公司的CEO張總被研發(fā)部門(mén)的拖延癥和缺乏創(chuàng )新精神所困擾。
有一天,張總召集研發(fā)部門(mén)的所有成員,在會(huì )議室里擺上了一副撲克牌和一瓶威士忌。眾人面面相覷,不知道張總要唱哪出。
張總環(huán)視一周,嚴肅地說(shuō):“我知道,過(guò)去的一年里,大家都辛苦了。但市場(chǎng)不等人,我們的競爭對手也不會(huì )停下來(lái)等我們。今天,我要你們跟我一起賭一把!”
他接著(zhù)說(shuō):“這副撲克牌代表我們接下來(lái)要做的項目,每張牌代表一個(gè)不同的難度和收益。威士忌則代表我們的決心和勇氣?,F在,每個(gè)人抽一張牌,不管你抽到什么,都要在接下來(lái)的一個(gè)月里全力以赴完成它。如果成功,我們將獲得巨大的市場(chǎng)機會(huì );如果失敗,我承擔所有責任,并且請大家喝這瓶威士忌慶祝我們的勇氣!”
眾人被張總的“匪氣”所感染,紛紛抽牌并投入到緊張的工作中。一個(gè)月后,奇跡發(fā)生了:所有的項目都如期完成,而且質(zhì)量遠超預期。公司憑借這些項目成功打開(kāi)了市場(chǎng),獲得了前所未有的增長(cháng)。
在慶功宴上,張總舉起那瓶威士忌說(shuō):“這瓶酒,我本來(lái)是準備慶祝失敗的。但現在看來(lái),我們要用它來(lái)慶祝成功!記住,有時(shí)候我們需要一點(diǎn)‘匪氣’,敢于冒險、敢于承擔、敢于創(chuàng )新。只有這樣,我們才能在市場(chǎng)中立于不敗之地!”
從此以后,“匪氣”在公司內部傳為佳話(huà),張總也成了員工心中的傳奇人物。在他的帶領(lǐng)下,公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上,團隊士氣高昂。
從以上兩個(gè)案例不難發(fā)現:
1.帶點(diǎn)“匪氣”,更能激發(fā)員工的潛能。
為什么?因為人性是復雜多變的。員工在工作中,既追求物質(zhì)利益,也渴望精神滿(mǎn)足;既向往穩定安逸,又不甘于平庸無(wú)奇。
面對這樣的人性挑戰,管理者如果只是一味地按部就班、循規蹈矩,恐怕很難調動(dòng)起員工的積極性和創(chuàng )造力。
相反,那些敢于打破常規、有點(diǎn)“匪氣”的管理者,往往能以其獨特的人格魅力,點(diǎn)燃員工心中的激情之火。
比如,人都有一種惰性,喜歡待在舒適區,不愿意輕易改變;但同時(shí),人也有一種進(jìn)取心,渴望不斷挑戰自己,實(shí)現更高的目標。
在這個(gè)矛盾中,“匪氣”的管理者會(huì )選擇打破員工的舒適區,逼迫他們走出惰性,迎接挑戰。
這種“逼上梁山”的做法,雖然看起來(lái)有些殘酷,但實(shí)際上是對員工最大的關(guān)愛(ài)和負責。
2.帶點(diǎn)“匪氣”,更能挑戰陳規,推動(dòng)創(chuàng )新變革。
在這方面,特斯拉的埃隆·馬斯克就是一個(gè)典型的例子。他以一己之力顛覆了整個(gè)汽車(chē)行業(yè),靠的正是那股不畏強權、敢于創(chuàng )新的“匪氣”。比如,公開(kāi)特斯拉汽車(chē)的專(zhuān)利,甚至公開(kāi)叫板要和FACEBOOK的創(chuàng )始人扎克伯格“格斗”打壘臺。
當然,“匪氣”并不是一種簡(jiǎn)單的行為模式或管理技巧,而是一種對人性的深刻理解和靈活應用。正如喬布斯所言:“保持饑餓,保持愚蠢。”
二、如何培養和運用“匪氣”呢?
先說(shuō)明一下,在運用“匪氣”時(shí),管理者應當注重平衡,既要保持必要的強勢和果敢,又要尊重團隊成員、遵守組織規則,并確保決策的合理性和道德性。
1.遇事果斷,該出手就出手
做管理有時(shí)要像一把利劍,出鞘必見(jiàn)血!在工作中,遇到困難和挑戰時(shí),要敢于亮劍,敢于迎難而上,而且絕不拖泥帶水。這樣才能讓下屬看到你的決心和勇氣,才會(huì )對你心生敬畏。
2.樹(shù)立自信,敢于亮劍
自信是管理者必備的素質(zhì)之一。只有自信,才能在困難面前不屈不撓,才能在逆境中尋找到出路。當然,自信不是盲目自大,而是建立在對自己能力的充分了解和信任之上的。
3.“打妖怪你去,背黑鍋我來(lái)”
作為管理者,要有一種“舍我其誰(shuí)”的豪氣。在困難和挑戰面前,要敢于站出來(lái)承擔責任和壓力。這樣不僅能激勵團隊士氣,還能讓自己在挑戰中得到成長(cháng)和鍛煉。
3.挑戰權威,創(chuàng )造新的可能
這里的權威,既包括外部的競爭對手和市場(chǎng)規則,也包括企業(yè)內部的上級領(lǐng)導和傳統觀(guān)念。只有敢于向權威發(fā)起挑戰,才能突破思維定勢,發(fā)現新的機會(huì )和可能性。
寫(xiě)在最后:
“匪氣”需要有一個(gè)度的把握,過(guò)猶不及。只有在充分理解和尊重人性的基礎上,才能真正發(fā)揮出“匪氣”的正面效應。
再強調一下,“匪氣”并不是說(shuō)要違法亂紀,而是指在管理過(guò)程中需要展現出一定的決斷力、魄力和靈活性。
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