做好管理，必備的七字口訣

管理，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，就是管人、管事、管自己；說(shuō)難也難，難就難在得面面俱到，還得有章法。
今天我們就來(lái)聊聊走向管理崗位，如何管好團隊，干出成績(jì)？
在這里，建議大家必背這七字口訣： 高、穩、活、暖、準、盯、狠。

一、自我要求要“高”
作為管理者，你首先得是個(gè)榜樣。
因此，對自己的要求必須高于普通員工。
這不僅僅意味著(zhù)專(zhuān)業(yè)技能上的精進(jìn)，更在于品德修養、工作態(tài)度乃至生活作風(fēng)的全方位提升。
高標準不是空喊口號，而是要體現在具體的工作中。
比如，在專(zhuān)業(yè)技能上，管理者要不斷學(xué)習新知識、新技能，保持自己的專(zhuān)業(yè)水平始終站在行業(yè)前沿；
在工作態(tài)度上，管理者要身先士卒、勤勉盡責，為團隊樹(shù)立榜樣；
在道德品質(zhì)上，管理者要為人正直、公正無(wú)私，贏(yíng)得團隊的尊重和信任。
你的高度決定了團隊的高度，你的態(tài)度決定了團隊的態(tài)度。只有你自己做到了，才能要求別人去做；只有你自己做好了，才能帶領(lǐng)別人做得更好。
實(shí)用建議：
采用個(gè)人發(fā)展計劃（IPD）來(lái)設定并跟蹤自我提升目標，結合SWOT分析（優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )、威脅）來(lái)明確個(gè)人成長(cháng)路徑。
二、搭班子要“穩”
搭班子要“穩”，意味著(zhù)要選拔那些可靠、有能力、與團隊文化相契合的人才，共同組成一個(gè)團結協(xié)作、相互信任的領(lǐng)導集體。
穩，首先體現在人員的穩定性上。
管理者應盡量避免頻繁的人事變動(dòng)，以免給團隊帶來(lái)不必要的動(dòng)蕩和不安。在選拔班子成員時(shí)，要全面考察其品德、能力、經(jīng)驗等方面，確保選出的人是真正能夠勝任工作、為團隊發(fā)展貢獻力量的優(yōu)秀人才。
穩，還體現在班子成員之間的關(guān)系上。
管理者應努力營(yíng)造一種和諧、融洽的工作氛圍，讓班子成員之間能夠相互尊重、相互支持、相互補臺。在遇到分歧和矛盾時(shí)，要及時(shí)溝通、妥善處理，避免矛盾激化和擴大化。
此外，穩還意味著(zhù)班子成員在工作上要穩重、踏實(shí)。
管理者應引導班子成員樹(shù)立正確的政績(jì)觀(guān)和事業(yè)觀(guān)，不急功近利、不浮躁浮夸，而是腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地推動(dòng)工作落實(shí)。同時(shí)，也要注重培養班子成員的責任感和使命感，讓他們真正把團隊的發(fā)展放在心上、扛在肩上、抓在手上。
實(shí)用建議：
團隊能力矩陣，構建團隊成員的能力圖譜，明確每個(gè)人的強項與弱項，便于合理的分工與互補，增強團隊穩定性。

三、建團隊要“活”
建團隊要“活”，這里的“活”指的是團隊的活力和創(chuàng )新力。
一個(gè)死氣沉沉、墨守成規的團隊，是無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出的。
因此，作為管理者，你要想方設法激發(fā)團隊的活力，鼓勵團隊成員敢于創(chuàng )新、敢于挑戰。
要激發(fā)團隊的活力，首先要營(yíng)造一個(gè)開(kāi)放、包容的工作氛圍。
管理者要鼓勵團隊成員提出自己的意見(jiàn)和建議，哪怕這些意見(jiàn)和建議聽(tīng)起來(lái)有些離譜。因為創(chuàng )新往往就藏在這些看似不切實(shí)際的想法中。同時(shí)，管理者還要敢于放權，讓團隊成員在自己的領(lǐng)域內有一定的自主權，這樣他們才能更加積極地投入到工作中去。
此外，建團隊要“活”還要求管理者具備敏銳的洞察力。
你要能夠及時(shí)發(fā)現團隊中的問(wèn)題和隱患，及時(shí)采取措施進(jìn)行解決。同時(shí)，你還要能夠洞察市場(chǎng)的發(fā)展趨勢和團隊的成長(cháng)需求，及時(shí)調整團隊的戰略方向和工作重點(diǎn)。
在實(shí)際工作中，建團隊要“活”還體現在對團隊成員的激勵上。管理者要通過(guò)各種方式，如獎勵、晉升、培訓等，激發(fā)團隊成員的工作熱情和積極性
團隊活了，事業(yè)才能活；事業(yè)活了，未來(lái)才能活。

四、聚人心要“暖”
聚人心要“暖”，就是要讓團隊成員感受到家的溫暖，從而更加忠誠于團隊，愿意為團隊的共同目標奮斗。
“暖”文化體現在日常的小事中：?jiǎn)T工生日時(shí)的一句祝福、一束鮮花；工作疲憊時(shí)的一杯熱茶、一個(gè)關(guān)心的眼神；遇到困難時(shí)的一個(gè)擁抱、一句鼓勵的話(huà)語(yǔ)。這些看似微不足道的細節，卻能在團隊成員心中種下溫暖的種子，讓他們感受到團隊的關(guān)懷和支持。
同時(shí)，“暖”文化還要求管理者具備“共情能力”。管理者要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)團隊成員的聲音，無(wú)論是工作上的建議，還是生活中的困擾，都要耐心傾聽(tīng)，盡力幫助解決。
通過(guò)這種情感的交流，管理者能夠更好地了解團隊成員的真實(shí)想法，從而做出更加符合團隊利益的決策。
正如稻盛和夫所說(shuō)：“企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人，而不是設備或技術(shù)。”管理者只有用心去關(guān)愛(ài)團隊成員，才能凝聚人心，激發(fā)團隊的潛能，創(chuàng )造更大的價(jià)值。

五、定目標要“準”
目標，是團隊的燈塔，是指引前行的方向。
管理者在設定目標時(shí)，必須基于對市場(chǎng)趨勢的深刻洞察和對團隊實(shí)力的準確評估，確保目標既具有挑戰性又切實(shí)可行。
“準”字背后，是對市場(chǎng)趨勢的敏銳洞察和對團隊能力的精準把握。管理者要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢，了解競爭對手的情況和客戶(hù)的需求變化。
同時(shí)，管理者還要對團隊的能力有清晰的認識。你要知道團隊的優(yōu)勢在哪里、劣勢在哪里、潛力在哪里。只有這樣，你才能制定出既具有挑戰性又能夠激發(fā)團隊潛能的目標。
正如德魯克所說(shuō)：“目標管理的最大好處是，它使管理者能夠控制他們自己的成績(jì)。”
作為管理者，你要學(xué)會(huì )通過(guò)設定明確的目標來(lái)激勵團隊、引導團隊。你要讓團隊成員知道他們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)工作、這個(gè)工作對他們有什么意義、他們如何才能做好這個(gè)工作。
實(shí)用建議：
設定目標時(shí)遵循SMART原則（具體、可衡量、可達成、相關(guān)性、時(shí)限性），確保目標清晰，可行。

六、追過(guò)程要“盯”
過(guò)程管理，是確保目標實(shí)現的關(guān)鍵。管理者要像鷹一樣，敏銳地捕捉團隊工作中的每一個(gè)細節，確保每個(gè)環(huán)節都不出紕漏。
“盯”不是監視，而是指導與支持。管理者要深入一線(xiàn)，了解團隊的真實(shí)工作狀態(tài)，對于發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)給予指導和幫助。同時(shí)，鼓勵團隊成員之間的相互監督與協(xié)作，形成良性競爭的氛圍。
通過(guò)這種“盯”的方式，管理者能夠及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題，確保團隊的順利運行。
此外，追過(guò)程要“盯”，還要求管理者具備“執行力”。
管理者要帶領(lǐng)團隊按照既定的目標和計劃去執行，確保每個(gè)環(huán)節都能落實(shí)到位。
正如柳傳志所說(shuō)：“做企業(yè)，就像種樹(shù)一樣，要有耐心，要關(guān)注細節，要持續投入。”

七、拿結果要“狠”
最后，拿結果要“狠”，這里的“狠”不是指對員工的苛刻，而是對結果的嚴格要求，對績(jì)效的公正評價(jià)。
對于成績(jì)突出的員工，要毫不吝嗇地給予獎勵；對于表現不佳的員工，也要敢于指出問(wèn)題，給予改進(jìn)的機會(huì )。
“狠”還體現在對團隊目標的堅定執行上。管理者要帶領(lǐng)團隊朝著(zhù)既定的目標前進(jìn)，不因為一時(shí)的困難或挫折而放棄。
正如雷軍所說(shuō)：“創(chuàng )業(yè)路上，只有堅持才能看到曙光。”
同時(shí)，還要求管理者具備“責任感”。管理者要對團隊的績(jì)效負責，對團隊成員的成長(cháng)負責。
實(shí)用建議：
建立績(jì)效考核體系，結合KPI（關(guān)鍵績(jì)效指標）和OKR，公正評價(jià)員工表現。
實(shí)施末位淘汰制與晉升機制，激勵優(yōu)秀員工，同時(shí)為表現不佳者提供培訓或調整崗位的機會(huì )。
強化結果導向文化，通過(guò)表彰大會(huì )、榮譽(yù)墻等形式，公開(kāi)表彰優(yōu)秀成果。

寫(xiě)在最后：
管理不是喊口號，得實(shí)實(shí)在在去抓，去盯。掌握7字口訣的同時(shí)，結合有效的管理工具和方法，能夠大大提升管理的效率與效果。