成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實(shí)務(wù)

【培訓對象】
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/市場(chǎng)研究、產(chǎn)品規劃/產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)、總經(jīng)理/產(chǎn)品總監、研發(fā)總監/負責/PMO\公司總工/技術(shù)總監、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干/市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理

【培訓收益】
掌握產(chǎn)品經(jīng)理的相關(guān)職責、定位及技能要求等知識
以產(chǎn)品管理流程為主線(xiàn)，涵蓋市場(chǎng)市場(chǎng)管理與規劃、產(chǎn)品需求管理與分析、產(chǎn)品定位與路標制定等，
掌握產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的職責及角色，以及與相關(guān)職能部門(mén)之間的關(guān)系。
掌握產(chǎn)品競爭分析，市場(chǎng)分析與定位的方法，制訂清晰的產(chǎn)品策略
學(xué)習產(chǎn)品管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的銜接
產(chǎn)品經(jīng)理必備的軟技能，如何協(xié)調產(chǎn)品團隊和各職能部門(mén)
產(chǎn)品經(jīng)理的管理技能，如領(lǐng)導力及影響力的培養。

課程背景 產(chǎn)品管理能力是企業(yè)的核心競爭力之一，只有產(chǎn)品不斷創(chuàng )新才能持續贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)。產(chǎn)品經(jīng)理是直接面向客戶(hù)、帶領(lǐng)團隊創(chuàng )造價(jià)值的領(lǐng)軍人物，負責產(chǎn)品從創(chuàng )意到開(kāi)發(fā)、制造以及上市的全過(guò)程，因此產(chǎn)品經(jīng)理及其所率領(lǐng)的團隊的能力往往決定了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競爭力。產(chǎn)品經(jīng)理面臨市場(chǎng)、客戶(hù)的壓力，需要與內外部的各大部門(mén)協(xié)調，如：市場(chǎng)調研、產(chǎn)品早期推廣、產(chǎn)品退市管理等市場(chǎng)，售后部門(mén)，測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門(mén)，外部的供應商、認證機構等；在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品研發(fā)、推廣費用和成本。產(chǎn)品經(jīng)理如此重要，那么他究竟應該如何定位？應該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰(shuí)來(lái)承擔比較合適？如何推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全流程的工作？如何協(xié)調產(chǎn)品的市場(chǎng)管理、開(kāi)發(fā)管理、財務(wù)管理及如何打造產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊等問(wèn)題是眾多企業(yè)在產(chǎn)品管理過(guò)程中碰到的難題。本課程首先對產(chǎn)品經(jīng)理的基本定義、職責、產(chǎn)品管理框架做出明確闡述，依托講師多年在領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)戰經(jīng)驗，結合成功企業(yè)的經(jīng)驗和教訓，針對性的給出解決方案，以及教授學(xué)員如何成為一個(gè)卓越的產(chǎn)品經(jīng)理之能力。 培訓收益 掌握產(chǎn)品經(jīng)理的相關(guān)職責、定位及技能要求等知識以產(chǎn)品管理流程為主線(xiàn)，涵蓋市場(chǎng)市場(chǎng)管理與規劃、產(chǎn)品需求管理與分析、產(chǎn)品定位與路標制定等，掌握產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的職責及角色，以及與相關(guān)職能部門(mén)之間的關(guān)系。掌握產(chǎn)品競爭分析，市場(chǎng)分析與定位的方法，制訂清晰的產(chǎn)品策略學(xué)習產(chǎn)品管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的銜接產(chǎn)品經(jīng)理必備的軟技能，如何協(xié)調產(chǎn)品團隊和各職能部門(mén)產(chǎn)品經(jīng)理的管理技能，如領(lǐng)導力及影響力的培養。 培訓特色 系統理論指導：課程內容通過(guò)對比國際上先進(jìn)的產(chǎn)品管理方法論，結合中國企業(yè)自主創(chuàng )新的最佳實(shí)踐，總結提煉出適合中國本土企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理制度。案例與互動(dòng)：講師結合自身的實(shí)戰經(jīng)驗，通過(guò)對實(shí)際案例分析加深學(xué)員理解。結合實(shí)際演練：通過(guò)對實(shí)際項目進(jìn)行角色演練、研討等方式提高課程轉化效率。 培訓對象 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/市場(chǎng)研究、產(chǎn)品規劃/產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)、總經(jīng)理/產(chǎn)品總監、研發(fā)總監/負責/PMO\公司總工/技術(shù)總監、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干/市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理 課程大綱 第一部分 產(chǎn)品經(jīng)理的職責、角色與定位 1、案例討論---高科技企業(yè)產(chǎn)品方案決策 2、產(chǎn)品經(jīng)理的定義、職責及角色 2.1、產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展歷史 2.2、產(chǎn)品經(jīng)理的定義 2.3、產(chǎn)品經(jīng)理的職責 2.4、產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位 2.5、產(chǎn)品經(jīng)理的幾種分類(lèi) 2.6、產(chǎn)品管理中的幾個(gè)橫向組織和分工 2.7、產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區別 3、產(chǎn)品管理框架 3.1、產(chǎn)品管理概述：各階段間的關(guān)系 3.2、產(chǎn)品管理流程化能給企業(yè)帶來(lái)什么好處？ 3.3、產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的角色和職責第二部分 市場(chǎng)調研 1、市場(chǎng)調研的定義及特點(diǎn) 2、市場(chǎng)調查方法簡(jiǎn)介 2.1、問(wèn)卷調查 2.2、客戶(hù)訪(fǎng)談 3、市場(chǎng)調研的過(guò)程 4、調研方案設計第三部分 市場(chǎng)管理和產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書(shū) 1、市場(chǎng)管理方面存在的主要問(wèn)題 1.1、如何發(fā)現利潤區 2、產(chǎn)品經(jīng)理在市場(chǎng)管理階段的主要職責 2.1、產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)計劃的定義 2.2、產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)計劃的目的和途徑 3、市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段 3.1、階段一：正確的理解市場(chǎng)（如何尋找潛在的機會(huì )和目標）如何正確的理解市場(chǎng)市場(chǎng)評估的內容及輸出市場(chǎng)評估：業(yè)務(wù)設計（Business Design）的內容 3.2、階段二：進(jìn)行市場(chǎng)細分（定義初步的細分目標市場(chǎng)）市場(chǎng)細分的原因如何進(jìn)行市場(chǎng)細分市場(chǎng)細分要注意的問(wèn)題 3.3、階段三：產(chǎn)品組合分析（競爭環(huán)境、投資機會(huì )等的分析）戰略地位分析（SPAN）對細分市場(chǎng)的市場(chǎng)吸引力和競爭地位進(jìn)行評估 SPAN與FAN分析，并與業(yè)務(wù)目標結合起來(lái) 3.4、階段四：制訂細分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計劃業(yè)務(wù)戰略規劃程序概覽安索夫矩陣提供了支持目標的框架細分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計劃模板 3.5、階段五：調整和優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃組合路標開(kāi)發(fā)的六個(gè)步驟評估要素整合為公司級的項目清單通過(guò)管道管理優(yōu)化項目?jì)?yōu)先級排序及時(shí)間安排產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)計劃模板（示例）制定產(chǎn)品路標規劃 3.6、階段六：管理業(yè)務(wù)計劃并評估績(jì)效初始的產(chǎn)品包/解決方案業(yè)務(wù)計劃書(shū)項目任務(wù)書(shū)背景材料 PDT項目任務(wù)書(shū)（ charters ) 第四部分 產(chǎn)品的需求管理 1、產(chǎn)品需求來(lái)源 2、市場(chǎng)管理與市場(chǎng)需求管理流程的關(guān)系 3、業(yè)界公司在需求管理中的常見(jiàn)問(wèn)題 3.1、隱含的客戶(hù)需求 3.2、不同角色對需求的理解 3.3、需求的理解和傳遞失真過(guò)程 4、$APPEALS方法 4.1、$APPEALS的每個(gè)維度都包括了多個(gè)要素 5、市場(chǎng)需求管理流程 5.1、收集原始客戶(hù)數據 5.2、解釋客戶(hù)原始數據 5.3、客戶(hù)需求分組整理（應用$APPEALS） 5.4、客戶(hù)需求優(yōu)先排序 5.5、案例：$APPEALS客戶(hù)評價(jià)差異比率樣表 5.6、整理需求并提煉產(chǎn)品需求第五部分 產(chǎn)品創(chuàng )意和產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 1、產(chǎn)品創(chuàng )意 1.1、產(chǎn)品創(chuàng )意的指導原則 1.2、產(chǎn)品創(chuàng )意系統流程（示例） 2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結構化流程 2.1、產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的角色 2.2、產(chǎn)品經(jīng)理與其它人員的職能區別 2.3、實(shí)例講解：產(chǎn)品經(jīng)理如何監控整個(gè)項目第六部分 產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理 1、為什么產(chǎn)品上市管理很重要？ 2、產(chǎn)品上市時(shí)間是對利潤影響最大的因素 2.1、為什么要有Launch流程 2.2、市場(chǎng)“營(yíng)”與“銷(xiāo)”區別 3、產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品上市管理中的使命 4、新產(chǎn)品上市涉及的活動(dòng) 4.1、產(chǎn)品 4.2、價(jià)格 4.3、促銷(xiāo) 4.4、渠道技術(shù)支持 4.5、訂單履行 5、新產(chǎn)品的命名管理 5.1、新產(chǎn)品的受控宣傳和受控銷(xiāo)售的管理 5.2、產(chǎn)品發(fā)布流程 6、產(chǎn)品生命周期的管理 6.1、產(chǎn)品生命周期特性、目標及戰略 6.2、產(chǎn)品生命周期管理的主要活動(dòng) 6.3、產(chǎn)品經(jīng)理在生命周期管理階段的主要角色及職責 6.4、版本切換控制及策略第七部分 產(chǎn)品經(jīng)理的協(xié)調、溝通與激勵 1、產(chǎn)品團隊成員的組織結構 2、產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調各職能部門(mén)成員：溝通和激勵 2.1、如何得到上級的有力支持―――溝通技巧 2.2、如何得到上級的有力支持 2.3、產(chǎn)品經(jīng)理如何跨部門(mén)溝通 2.4、產(chǎn)品經(jīng)理有效溝通的基本技巧 2.5、產(chǎn)品經(jīng)理如何有效激勵產(chǎn)品團隊成員第八部分產(chǎn)品經(jīng)理的技能要求 1、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型 1.1、素質(zhì)的“冰山模型” 2、產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型 3、產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型 3.1、產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導力 3.1.1、管理VS領(lǐng)導 3.1.2、什么是領(lǐng)導力 3.1.3、權力 VS 影響力 3.1.4、領(lǐng)導特征及領(lǐng)導類(lèi)型 3.1.5、產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導力培養 3.1.6、產(chǎn)品經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理的異同 3.1.7、產(chǎn)品經(jīng)理的主要任務(wù) 3.1.8、產(chǎn)品經(jīng)理如何解決沖突 3.1.9、訓練產(chǎn)品經(jīng)理影響力的五步驟 a、建立專(zhuān)家信譽(yù) b、資源網(wǎng)絡(luò )發(fā)展第九部分 如何培養高效產(chǎn)品經(jīng)理 1、產(chǎn)品經(jīng)理的公司培養 1.1、崗位輪換 1.2、自我批判 1.3、導師制 1.4、參加學(xué)習 1.5、營(yíng)造環(huán)境 2、產(chǎn)品經(jīng)理的選擇 3、產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)晉升通道 4、產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)的三個(gè)階段 4.1、研發(fā)內部各職能領(lǐng)域的互動(dòng)（研發(fā)項目經(jīng)理） 4.2、研發(fā)與產(chǎn)品線(xiàn)的各職能領(lǐng)域的互動(dòng) 4.3、介入規劃，市場(chǎng)驅動(dòng)研發(fā)（從源頭貫穿全流程）總結及產(chǎn)品經(jīng)理閱讀書(shū)籍推薦

• 成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長(cháng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  ■課程內容一、案例分析：成長(cháng)的煩惱1.成長(cháng)過(guò)程中存在的問(wèn)題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)的三個(gè)步驟3.實(shí)現角色轉變過(guò)程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與能力要求1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時(shí)期、規模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān)）1）產(chǎn)品全..

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  一、案例分析：成長(cháng)的煩惱1.成長(cháng)過(guò)程中存在的問(wèn)題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)的三個(gè)步驟3.實(shí)現角色轉變過(guò)程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與能力要求1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時(shí)期、規模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān)）1）產(chǎn)品全生命周期的管理..

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  一、案例分析：成長(cháng)的煩惱1.成長(cháng)過(guò)程中存在的問(wèn)題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)的三個(gè)步驟3.實(shí)現角色轉變過(guò)程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與能力要求1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時(shí)期、規模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān)）1）產(chǎn)品全生命周期的管理..

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  一、課程介紹：市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈，企業(yè)能否引領(lǐng)市場(chǎng)，占據重要的市場(chǎng)份額，跟企業(yè)是否擁有杰出的產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng )造出卓越的產(chǎn)品息息相關(guān)。產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品線(xiàn)中重要的角色，需要在產(chǎn)品戰略起點(diǎn)上創(chuàng )造優(yōu)勢，并掌握產(chǎn)品最終發(fā)展方向?？梢哉f(shuō)，產(chǎn)品的成功與優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理密切相關(guān)，以下問(wèn)題都是產(chǎn)品經(jīng)理必..

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• 華為產(chǎn)品持續成功的DNA——產(chǎn)品戰略規劃全景訓戰

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  課程介紹：華為產(chǎn)品的持續成功，背后有一整套嚴謹的邏輯與方法。任正非傾力打造產(chǎn)品管理體系，最終讓華為實(shí)現了《從偶然到必然》所描述的持續成功。打造成功的產(chǎn)品，必須有一套系統的規劃方法，才能實(shí)現“先勝而后戰”。本課程由來(lái)自余承東產(chǎn)品戰略規劃團隊的核心成員親自授課，不..

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