大客戶(hù)關(guān)系管理與價(jià)值提升

【培訓對象】
工業(yè)品項目型銷(xiāo)售企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、銷(xiāo)售工程師、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、服務(wù)總監、服務(wù)工程師、售前技術(shù)工程師等

【培訓收益】
統一認識：統一決策層、管理層、營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)、服務(wù)二線(xiàn)等所有客戶(hù)接觸點(diǎn)人員對大客戶(hù)關(guān)系管理的深度認知，凝聚共識，集聚團隊合力。
人員賦能：掌握大客戶(hù)關(guān)系評估能力、決策鏈分析能力、關(guān)系規劃能力、關(guān)系拓展能力，大客戶(hù)關(guān)系管理能力等客戶(hù)價(jià)值提升核心技能。
構建界面：牽引組織統一架構一個(gè)精細化、規范化、多層次的大客戶(hù)接觸界面，支撐大客戶(hù)關(guān)系管理全方位、持續性的落地生根。
科學(xué)管理：對大客戶(hù)各層面關(guān)系進(jìn)行系統規劃、審視、評估與閉環(huán)管理，確保大客戶(hù)關(guān)系的提升來(lái)支撐各項業(yè)務(wù)目標的達成。
支撐盈利：快速提升大客戶(hù)的銷(xiāo)售份額，有效提升客戶(hù)關(guān)系管理的競爭能力，并支持企業(yè)盈利，支撐企業(yè)長(cháng)久的業(yè)務(wù)成功。

包賢宗老師
廣東培訓網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰講師
工業(yè)品精益營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
解決方案型銷(xiāo)售管理專(zhuān)家
《贏(yíng)家大講堂》欄目特聘營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
國際ATA權威認證CMO\CBSA
西北大學(xué)MBA、中歐商學(xué)院在讀EMBA
    包老師擁有十七年的大客戶(hù)銷(xiāo)售、項目型銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)踐經(jīng)歷，經(jīng)歷了從銷(xiāo)售一線(xiàn)到營(yíng)銷(xiāo)總監，從職業(yè)經(jīng)理人到職業(yè)培訓師的成功蛻變；在國內最大的合資制藥企業(yè)西安楊森從事院線(xiàn)銷(xiāo)售，三年內成長(cháng)為公司最年輕的省區負責人；在世界500強艾默生電氣，帶領(lǐng)團隊拿下多個(gè)行業(yè)大單，多次榮獲“營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家獎”、“杰出案例獎”，憑借良好的業(yè)績(jì)與卓越的團隊培養能力成為大中華區最年輕的大區總監；空降本土企業(yè)，勵精圖治，破立并重，調整營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)，組建行業(yè)大客戶(hù)部，迅速推動(dòng)企業(yè)大客戶(hù)市場(chǎng)的拓展，連續四年業(yè)績(jì)連年翻番，創(chuàng )造了集團公司多項至今無(wú)人超越的銷(xiāo)售記錄。
投身于培訓與咨詢(xún)行業(yè)，先后進(jìn)行了300多場(chǎng)次的培訓與輔導，被學(xué)員評價(jià)為“本土最為實(shí)戰、最接地氣的實(shí)力派培訓師”；先后為30多家企業(yè)進(jìn)行了項目式與顧問(wèn)式咨詢(xún)服務(wù)，全面系統的營(yíng)銷(xiāo)診斷，精準到位的業(yè)績(jì)改善方案，在快速推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)迅速提升的同時(shí)，逐步幫助企業(yè)優(yōu)化組織架構、建立強有力的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)推進(jìn)體系、大客戶(hù)項目管控體系、銷(xiāo)售精英人才復制體系、強勢團隊的打造等，快速推動(dòng)企業(yè)走上跨越式發(fā)展道路，現被國內十多家知名企業(yè)聘為常年營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。
專(zhuān)業(yè)特長(cháng)：大客戶(hù)組織部門(mén)規劃、大客戶(hù)精益化操作（快速提升項目操作成功率）、大客戶(hù)銷(xiāo)售進(jìn)程管理、營(yíng)銷(xiāo)管理體系搭建，銷(xiāo)售人才素質(zhì)模型、銷(xiāo)售精英人才復制、強勢團隊文化培育、大客戶(hù)做局與破局策略規劃、大客戶(hù)高層攻關(guān)、大客戶(hù)與解決方案企業(yè)系統營(yíng)銷(xiāo)診斷、業(yè)績(jì)突破方案設計等方面具有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗和獨到的操作心得。

• 重塑成交-大客戶(hù)超級銷(xiāo)售實(shí)戰訓練營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一講：重塑認知-大客戶(hù)采購流程與全局認知一、全局框架-大客戶(hù)項目孵化全流程1. 資料-客戶(hù)分析2. 信任-關(guān)系建立3. 需求-商機挖掘4. 價(jià)值-方案呈現5. 價(jià)格-議價(jià)成交6. 體驗-回款再銷(xiāo)情景分析：客戶(hù)過(guò)度糾結價(jià)格，根源是什么？情景分析：上述環(huán)節里，哪..

  ￥4,800   元/ 天

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• 重塑成交-大客戶(hù)超級銷(xiāo)售實(shí)戰訓練營(yíng)

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• 業(yè)務(wù)突破—大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰略

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  一．客戶(hù)分析：“誰(shuí)”是我的大客戶(hù)二．資源拓展1. 怎么“找到”大客戶(hù)2. 哪些“地方”可以找到大客戶(hù)三．找決策人1. 誰(shuí)是決策人、誰(shuí)是推動(dòng)者、誰(shuí)是內線(xiàn)2. 怎么找到關(guān)鍵決策人、怎么預約3. 怎么用..

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• 贏(yíng)戰山河-大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)全景策略地圖

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一幕：商機辨別與明確：信息收集能力1. 道（思維） 思維方式：未來(lái)的業(yè)務(wù)競爭，一定是市場(chǎng)在業(yè)務(wù)的最前端，構建信息通道，是組織獲取大訂單的關(guān)鍵因素2. 法（方法論） 理論依據：信息的來(lái)源性，信息的有效性，信息的應用是構建信息通道，支持業(yè)務(wù)的三大關(guān)鍵..

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• 打單-大客戶(hù)銷(xiāo)售戰術(shù)路徑實(shí)施

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  一、常見(jiàn)的銷(xiāo)售問(wèn)題大碰撞1、這些事是不是你經(jīng)常干的？2、大客戶(hù)銷(xiāo)售思路解析二、拜訪(fǎng)準備1、拜訪(fǎng)準備五要素1.1銷(xiāo)售目標制定銷(xiāo)售目標制定哪些內容1.2晉級承諾晉級承諾與收場(chǎng)白技巧案例分析：這些屬于銷(xiāo)售哪個(gè)階段？..

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