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金牌面試官招聘攻略

課程編號:20505   課程人氣:1326

課程價(jià)格:¥1880  課程時(shí)長(cháng):6h天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:趙勝

課程安排:

       2019.4.19 深圳



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】


【培訓收益】


▌?wù)n程背景 ▌

企業(yè)的一切競爭都是人的競爭,人的問(wèn)題解決,企業(yè)所有問(wèn)題迎刃而解。而企業(yè)高端人才的競爭力正是決定了企業(yè)發(fā)展水平的核心因素之一,但是高端人才的招聘工作難度卻越來(lái)越大。企業(yè)如何解決“招人難,招到合適的人更難,留住合適的人難上加難”的問(wèn)題?是每個(gè)企業(yè)高層領(lǐng)導、HR、用人部門(mén)主管都要思考的問(wèn)題。

○ ▌?wù)n程收益 ▌

1、本課程將重點(diǎn)分析不同層次求職者群體的心理需求,從心理學(xué)角度系統解析招聘面試過(guò)程中各種問(wèn)題,幫助學(xué)員從人性角度真正掌握不同層次求職者的心理特征和職業(yè)動(dòng)機;

2、本課程從現代企業(yè)人才招聘的發(fā)展趨勢切入,通過(guò)案例分析、學(xué)員演練等多種教學(xué)方式,系統講解企業(yè)戰略性招聘體系的組成模塊以及建立流程,崗位需求分析與勝任力模型如何構建,高端崗位招聘面試技巧與注意事項,現代人才測評的運用等;

3、本課程結構嚴謹、內容務(wù)實(shí),幫助學(xué)員掌握和了解現代企業(yè)人力資源規劃、招聘的觀(guān)念、理論和實(shí)戰技巧,提高人力資源規劃和高端人才招聘的能力。

○ ▌?wù)n程對象 ▌

企業(yè)家、企業(yè)面試官、HR人員

○ ▌授課方式 ▌ 案例分析、小組研討、視頻教學(xué)、課堂講授等多種形式結合,互動(dòng)性強,實(shí)戰性強!

○ ▌?wù)n程大綱 ▌

模塊一:心理學(xué)在招聘面試中的運用

開(kāi)場(chǎng)案例:這樣的招聘問(wèn)題你遇到過(guò)嗎?

一、企業(yè)招聘工作難點(diǎn)解析

1、招聘難度排行

A、職務(wù)比自己高的人才

B、優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才

C、冷門(mén)的技術(shù)人才

D、大批量的基礎人才

2、甄選評估方法效度排行表

A、面談面試法

B、筆試面試法

C、人才測評法

D、下意識面試法

二、招聘面試中的心理學(xué)技術(shù)

1、心理投射技術(shù)在面試中的運用

2、期望值管理理論在面試中的運用

l M = ∑ V × E

三、不同層次的求職者心理需求解析

1、四種不同類(lèi)型求職者心理需求

A、高學(xué)歷、高經(jīng)驗

B、高學(xué)歷、低經(jīng)驗

C、低學(xué)歷、高經(jīng)驗

D、低學(xué)歷、低經(jīng)驗

2、不同年齡段求職者心理需求解析

l 95后求職者心理特征分析

3、不同性別求職者心理需求解析

4、不同性格求職者心理需求解析

A、活潑型求職者

B、完美型求職者

C、力量型求職者

D、和平型求職者

5、高端人才求職者心理需求解析

四、企業(yè)招聘工作如何創(chuàng )新

1、招聘工作如何與人力資源其他模塊結合

2、追根溯源式招聘法流程解析

實(shí)戰演練:求職者職業(yè)動(dòng)機測試—十三種不同職業(yè)價(jià)值觀(guān)

 

模塊二:基于企業(yè)戰略發(fā)展的招聘體系建設

一、企業(yè)招聘戰略制定

1、人才吸引戰略

2、人才開(kāi)發(fā)戰略

二、企業(yè)招聘體系模型

1、部門(mén)人員規劃模型

2、部門(mén)人員接替模型

3、招聘實(shí)務(wù)四步模型

三、企業(yè)招聘渠道建設

1、內部招聘渠道建設

A、內部招聘的流程

B、內部招聘的四種形式

C、內部招聘的五項注意

2、外部招聘建設

A、外部招聘的渠道選擇技巧

B、外部招聘渠道的適用對象

3、內外部招聘的利弊分析

A、內外部招聘適合的企業(yè)類(lèi)型

B、內外部招聘如何有效結合運用

4、校園招聘實(shí)施流程及注意事項

A、國內高校分布特點(diǎn)解析

B、高校專(zhuān)業(yè)設置特點(diǎn)解析

C、校園招聘的前期準備

D、高校關(guān)系建立與維護技巧

E、校園宣傳的最新渠道

F、校園招聘中的宣講技能訓練

5、校園招聘發(fā)展趨勢

A、校園招聘會(huì )

B、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )

C、校企合作

D、人才定向培養

案例解析:某A股上市公司的“三個(gè)提前”招聘體系解析

 

模塊三:基于人性的面試技能提升訓練

一、招聘環(huán)節HR與直線(xiàn)經(jīng)理的分工協(xié)作

二、需求崗位勝任力模型設置流程

三、面試過(guò)程中重點(diǎn)考察的崗位匹配度

1、薪酬匹配度

2、工作強度匹配度

3、工作環(huán)境匹配度

四、考察簡(jiǎn)歷的“望、聞、問(wèn)、切”法

1、望:觀(guān)察—觀(guān)察簡(jiǎn)歷的五項要點(diǎn)

2、聞:傾聽(tīng)—面試中傾聽(tīng)的技巧

3、問(wèn):提問(wèn)—面試提問(wèn)的技巧

A、面試官提問(wèn)的七項注意

B、“剝冬筍”法則—防謊面試法

C、分層式提問(wèn)方法

D、不同考察項的靶向提問(wèn)技巧

4、切:切入—切入的時(shí)機

視頻觀(guān)摩:著(zhù)名企業(yè)面試官的現場(chǎng)面試與點(diǎn)評

五、面試過(guò)程中筆試的技巧

1、筆試--設立筆試的七項注意

2、筆試題庫的建立流程

3、筆試實(shí)施的三控原則

A、時(shí)間控制

B、難度控制

C、題型題量控制

4、知名企業(yè)筆試案例

六、面試實(shí)戰技能提升

1、面試時(shí)面試官的五個(gè)必須注意

A、面試時(shí)間

B、面試場(chǎng)所

C、面試維度

D、面試流程

E、儀容心情

2、結構化面試法解析

A、結構化面試的優(yōu)點(diǎn)與不足

B、結構化面試的流程步驟設置

C、結構化面試評估表設置

D、結構化面試的實(shí)施技巧

案例分析:結構化面試的標準流程及面試問(wèn)題

3、公文筐面試法解析

4、無(wú)領(lǐng)導小組面試法解析

5、面試中的時(shí)間分配

七、面試官必備的其他技能

1、面試官避免的幾種面試誤區

2、面試官需要重點(diǎn)關(guān)注的八類(lèi)候選人

3、面試官如何識別虛假信息

A、虛假薪酬識別

B、虛假工作經(jīng)歷識別

C、虛假工作時(shí)限識別

D、虛假工作背景識別

八、人才測評法在面試中的運用

1、如何從筆跡識別候選人性格

2、如何從握手識別候選人性格

3、如何從興趣愛(ài)好識別候選人性格

4、其他人才測評工具的運用

學(xué)員角色扮演+實(shí)戰演練:企業(yè)面試實(shí)戰技能演練

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