職場(chǎng)寫(xiě)作與公文應用技能提升

【培訓對象】
企業(yè)的服務(wù)人員、行政人員、銷(xiāo)售人員、管理人員和企業(yè)領(lǐng)導人以及希望提升自身職業(yè)素養的有志者。

【培訓收益】
掌握公文寫(xiě)作的基礎知識、規范和寫(xiě)作的流程； 運用正確的立場(chǎng)、方法分析問(wèn)題和處理問(wèn)題，以文輔政； 學(xué)習公文寫(xiě)作中的高級技巧并熟練應用； 熟悉常用的公文寫(xiě)作文種并且在應用時(shí)游刃有余。

第一部分：總論公文寫(xiě)作
1.公文寫(xiě)作的概念與分類(lèi)
2.公文寫(xiě)作的特點(diǎn)
第二部分：行政公文寫(xiě)作
1.行政公文的定義
2.行政公文的文種
3.行政公文的格式要求
眉首、主體、版記
發(fā)文機關(guān)標識
發(fā)文字號
公文的標題
成文日期與印章的使用
注：這一部分會(huì )在講義上有范例來(lái)給學(xué)員舉例說(shuō)明，不會(huì )很枯燥。并且，貴公司如果要提高公文寫(xiě)作的規范化，還是有必要參考一下國家的標準。
案例分析：在給出的案例上找出格式有什么問(wèn)題，并改寫(xiě)。（一共3至4個(gè)案例）
4.通知
通知的作用與種類(lèi)（轉發(fā)式與事項式）
案例若干：分析這些通知都是什么類(lèi)型，并總結各種通知的寫(xiě)法。
總結：各種通知的寫(xiě)作模式
案例：分析案例中的幾個(gè)通知的開(kāi)頭，找出錯誤并總結開(kāi)頭的基本寫(xiě)法與模式。
案例：分析并改寫(xiě)案例中的通知，使之具有合適的格式與主體內容。
5.請示
請示的特點(diǎn)與種類(lèi)
案例：閱讀案例，分析請示的寫(xiě)作結構
總結：請示的標準寫(xiě)作結構
案例：用請示的標準語(yǔ)言來(lái)改寫(xiě)請示。
6.批復
批復的特點(diǎn)
案例：閱讀案例，總結批復的寫(xiě)作結構。
總結：批復的寫(xiě)作結構
批復的種類(lèi)
案例：草擬一則批復
7.報告
報告的特點(diǎn)與種類(lèi)
報告的結構
案例：判斷與分析案例中的各種說(shuō)法是否正確
案例：分析案例中的報告內容上有什么不妥并改正。
8.會(huì )議紀要
會(huì )議紀要的特點(diǎn)
會(huì )議紀要與會(huì )議記錄的區別
會(huì )議紀要的結構
案例：判斷以下各種說(shuō)法是否正確
總結：各種通知的寫(xiě)作模式
案例：請分析案例中的會(huì )議紀要在格式與邏輯上有什么問(wèn)題，并改寫(xiě)。
第三部分：通用文書(shū)寫(xiě)作
1.總結
總結的特點(diǎn)與結構
案例：這篇工作總結的結構是否符合標準
2.工作簡(jiǎn)報
簡(jiǎn)報的作用與種類(lèi)
簡(jiǎn)報的結構
編者按的種類(lèi)
案例若干：改寫(xiě)簡(jiǎn)報的格式，并判斷編者按的種類(lèi)
第四部分：其它形式的公文寫(xiě)作
1.電子郵件
被動(dòng)目標與主動(dòng)目標
正式指數的應用
資源與立場(chǎng)：四種風(fēng)格的分析
情感指數的概念與公式
如何寫(xiě)拒絕的郵件
2.PPT演示稿
主題
字體
六乘六原則
圖片
結構
動(dòng)畫(huà)
第五部分：公文寫(xiě)作的規范性
1.公文結構層次序號規范
2.阿拉伯數字與漢字數字的使用規范
3.標點(diǎn)符號使用規范
4.公文寫(xiě)作的語(yǔ)言規范
5.名稱(chēng)規范與譯名的使用
第六部分：如何尋找線(xiàn)索、收集資料和擬訂采訪(fǎng)提綱及注意細節
1.確定采訪(fǎng)主題
2.熟悉被采訪(fǎng)人資料
3.深入了解采訪(fǎng)背景
4.整理線(xiàn)索
5.設計問(wèn)題
6.羅列你的問(wèn)題
7.其他
第七部分：如何整理材料及企業(yè)內刊注意細節
1.強化文章的規范性
正式程度的把握
使用語(yǔ)與文種統一和諧
正確使用名稱(chēng)
嚴謹的標點(diǎn)符號
數字使用規則
計量單位的使用
分項練習：范例分析與常見(jiàn)弊病改錯
2.提高文字的生動(dòng)性
3.溝通上下左右
4.包容大事小情
如何做到行文簡(jiǎn)潔流暢
5.處事張馳有度
案例示范講解 

培訓資質(zhì)：
企業(yè)行政效率提升培訓專(zhuān)家
專(zhuān)注于解決員工職業(yè)素養與能力的疑難雜癥
美國ICQAC國際職業(yè)培訓師
ACIC國際注冊高級禮儀培訓師
中國注冊企業(yè)培訓師高級講師
浙江省品牌促進(jìn)會(huì )等數家機構特約高級培訓師
四川大學(xué)客座講師
主講領(lǐng)域：
《禮儀系列課程》
《行政、文秘人員工作效率提升訓練》
《職場(chǎng)寫(xiě)作》
《公文應用》
《會(huì )議管理》
《員工職業(yè)素養提升系列》  

• 創(chuàng )新思維與AI助力效能提升

  開(kāi)課時(shí)間：2025-10-24 — 2025-10-25

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  1 第一單元 AI時(shí)代， 你準備好了嗎 1、人類(lèi)從 “碳基”到“硅基”的轉變 2、人機協(xié)同是歷史的必然 3、電商領(lǐng)域：AI將成為新的紅利 4、從搜索電商、推薦電商到提問(wèn)電商 5、從直播到新型銷(xiāo)售模式的變化 6、AI是如何聽(tīng)懂人類(lèi)語(yǔ)言的 ..

  ￥4,680   元/ 天

  人氣：465  

  

• 關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認知與管理技能提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  前言：中高層管理思維認知一、管理者角色定位的“三葉草”模型二、管理核心——關(guān)注績(jì)效1.目標管理2.系統管理3.流程管理三、管理四個(gè)維度1.高標熱情——做事2.系統效率—&mdash..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：329  

  

• 關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認知與管理技能提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  前言：中高層管理思維認知一、管理者角色定位的“三葉草”模型二、管理核心——關(guān)注績(jì)效1.目標管理2.系統管理3.流程管理三、管理四個(gè)維度1.高標熱情——做事2.系統效率—&mdash..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：164  

  

• 企業(yè)組織績(jì)效改進(jìn)與人才效能提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、從戰略解碼到組織績(jì)效：組織績(jì)效目標要對準戰略1.企業(yè)戰略解碼的邏輯與主要步驟2.如何理解企業(yè)的戰略3.如何從戰略解碼的關(guān)鍵任務(wù)分解各部門(mén)的組織績(jì)效4.企業(yè)組織績(jì)效輸出全景圖5.組織績(jì)效差距的產(chǎn)生二、組織績(jì)效改進(jìn)策略與關(guān)鍵行動(dòng)計劃1. 基于部門(mén)職能特點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展階段..

  ￥7,800   元/ 天

  人氣：265  

  

• MTP-管理者綜合管理技能提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  第一篇：管理者的認知升級與目標管理一、管理者的素質(zhì)模型與認知升級1、管理破局：作為管理者，平時(shí)有遇到哪些問(wèn)題？破冰游戲：團隊組建與問(wèn)題探尋團隊反思：團隊管理工作中的各類(lèi)問(wèn)題2、管理者現有狀態(tài)的描述學(xué)員反思：為什么會(huì )出現這樣的..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：380  

  

• MTP-管理者綜合管理技能提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  第一篇：管理者的認知升級與目標管理一、管理者的素質(zhì)模型與認知升級1、管理破局：作為管理者，平時(shí)有遇到哪些問(wèn)題？破冰游戲：團隊組建與問(wèn)題探尋團隊反思：團隊管理工作中的各類(lèi)問(wèn)題2、管理者現有狀態(tài)的描述學(xué)員反思：為什么會(huì )出現這樣的..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：132