DTC 時(shí)代：數字營(yíng)銷(xiāo)6步落地增收營(yíng)

【培訓對象】
to C或想轉型to C行業(yè)的企業(yè)決策層、零售負責人、品牌負責人、營(yíng)銷(xiāo)團隊

【培訓收益】
企業(yè)收益： 1.通過(guò)數字化營(yíng)銷(xiāo)工具和方法選代升級,分析問(wèn)題和抓住新市場(chǎng)趨勢; 2.在新消費新品牌賽道高速增長(cháng),保持企業(yè)的戰略定力; 3.充分利用數字生態(tài)和數據技術(shù)賦能企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),驅動(dòng)企業(yè)持續發(fā)展與增長(cháng)。 崗位收益： 掌握 DTC 時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的 6 步法： 1.關(guān)鍵 1:了解未來(lái)賽道的增長(cháng)機會(huì )； 2.關(guān)鍵 2:懂得 IP 是建立產(chǎn)品與客戶(hù)的信任橋梁； 3.關(guān)鍵 3:掌握數字化營(yíng)銷(xiāo)模式的 5 大類(lèi)型； 4.關(guān)鍵 4:掌握吸粉系統的 3 把鉤子； 5.關(guān)鍵 5:掌握粘粉系統的 3 個(gè)魚(yú)塘； 6.關(guān)鍵 6:掌握成交系統的 3 把鐮刀。

導入: 數字時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)成功關(guān)鍵
一、營(yíng)銷(xiāo)變遷
1.0 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)一一2.0 品牌營(yíng)銷(xiāo)一一3.0 人本營(yíng)銷(xiāo)一一4.0數字營(yíng)銷(xiāo)一一5.0 DTC 營(yíng)銷(xiāo)
二、DTC 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的原則
1. 營(yíng)銷(xiāo)范式“內循環(huán)”
2. 營(yíng)銷(xiāo)能力“敏捷性”
3. 營(yíng)銷(xiāo)指向“用戶(hù)化”
4. 營(yíng)銷(xiāo)組織“獨權扁”
三、DTC 營(yíng)銷(xiāo)的成功要素
1. 案例解讀 1:元氣森林一瞄準 Z 世代的新需求
2. 案例解讀 2:鐘薛高一一中式雪糕的差異化突圍
3. 【案例研討】他們成功的原因是什么？
4. 講解:數字化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵6步
第 1 步、賽道選擇:評估與優(yōu)化
一、新賽道機會(huì )
1. 三大人群機會(huì )
（1） 新人群:Z 世代、女性、老年
（2） 新機會(huì ):愛(ài)美、怕死、缺愛(ài)
2. 三大創(chuàng )新方向
(1)品類(lèi)創(chuàng )新(2)場(chǎng)景創(chuàng )新(3)意義創(chuàng )新
3. 四張價(jià)值差異牌
(1)賣(mài)產(chǎn)品價(jià)值 (2)賣(mài)服務(wù)價(jià)值 (3)賣(mài)社交價(jià)值 (4)賣(mài)成就價(jià)值
二、賽道選擇方法與工具
1. 賽道選擇的方法
(1)需求規模分析法 (2)競爭分析法 (3)價(jià)格帶分析法 (4)資源能力分析法
2. 賽道選擇的工具:《賽道選擇評估表》、《價(jià)值創(chuàng )新設計表》
(1)用戶(hù)畫(huà)像 3 步法(2)繪制產(chǎn)品價(jià)值地圖 (3)澄清主張、講好故事
三、【現場(chǎng)任務(wù)】
任務(wù) 1:為產(chǎn)品選擇賽道
任務(wù) 2:為產(chǎn)品設計獨特價(jià)值主張
第 2 步、IP 設計
一、三大主流 IP 類(lèi)型
品牌形象 IP/個(gè)人形象 IP/門(mén)店形象 IP
二、IP 的層次解構
1. 價(jià)值觀(guān)層:品牌人格化
2. 主體層:人設、劇本和風(fēng)格
3. 識別層:符號、行為和話(huà)語(yǔ)
4. 表達層:內容、媒體、事件、社群
三、個(gè)人 IP 構建方法與工具
1. 個(gè)人 IP 構建 4 個(gè)維度
（1） 身份設計:我是干什么的？
（2） 價(jià)值設計:我能提供什么價(jià)值？
（3） 識別設計:我用什么方式讓人記住我？
（4） 表達設計:我用什么形式展示我的價(jià)值？
2. IP 設計流程
（1） 第 1 步:找到同賽道的 IP 標桿
（2） 第 2 步:分析標桿 IP 的 4 大層次
（3） 第 3 步:模仿標桿 IP,設計自己的 IP
3. IP 設計工具:《個(gè)人 IP 設計 3 步法工具》
四、【現場(chǎng)任務(wù)】設計個(gè)人 IP
第 3 步、營(yíng)銷(xiāo)模式設計
一、營(yíng)銷(xiāo)模式類(lèi)型
1. 高舉高打型(案例典型:拍萊雅、花西子)
2. 刷屏高傭型(案例典型:凡貞精油)
3. IP 賽馬型(案例典型:博商商學(xué)、尚品宅配
4. 種子裂變型(案例典型:船歌漁水餃、酣客公社)
5. 平臺合伙型(案例典型:XXX 針灸(品牌保密))
二、模式設計方法與工具
1. 模式設計流程
第 1 步:找到同賽道的企業(yè)標桿
第 2 步: 分析標桿的模式設計, 優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn), 適用條件
第 3 步:設計自己的營(yíng)銷(xiāo)模式
2. 模式設計工具: 《標桿模式分析工具表》、《營(yíng)銷(xiāo)模式設計表》
3.【現場(chǎng)任務(wù)】策劃營(yíng)銷(xiāo)模式
第 4 步、吸粉系統(J):3 把鉤子設計
一、J1:吸粉鉤子
1. 短視頻吸粉
2. 引流產(chǎn)品吸粉
3. 高轉化的吸粉海報設計:設計要點(diǎn)、關(guān)鍵元素
4. 投放策略設計
（1） 線(xiàn)下投放策略(門(mén)店、社區)
（2） 線(xiàn)上投放策略(社群、朋友圈、抖音 LBS 同城投流)
二、J2：“裂變鉤子”策略
1. 裂變路徑設計: 裂變 3 大關(guān)鍵(轉發(fā)、留資、圈粉)/流程設計
2. 裂變鉤子設計(同:引流產(chǎn)品)
3. 高轉化的裂變海報設計:設計要點(diǎn)、關(guān)鍵元素
三、 J3:“導粉鉤子”策略
1. 導粉路徑設計
（1） 公導私: 抖 Y 到導粉到個(gè)微設計/線(xiàn)下門(mén)店導粉到 個(gè)微設計
（2） 私導私: 私域內導: IP 專(zhuān)家賬號導粉到銷(xiāo)售賬號/公眾號、社群導粉到個(gè)微設計
2. 導粉鉤子設計(同:引流產(chǎn)品)
3. 導粉話(huà)術(shù)設計:設計要點(diǎn)、關(guān)鍵元素
四、練習:設計“吸粉與裂變”兩把鉤子與路徑
1. 設計流程:鉤子產(chǎn)品一一投放策略一一裂變產(chǎn)品一一裂變活動(dòng)流程
2. 模式設計工具:《鉤子產(chǎn)品設計工具表》、《裂變活動(dòng)設計工具表》、《導粉話(huà)術(shù)設計模板》、《引流/ 裂變海報設計模板》
3. 【現場(chǎng)任務(wù)】策劃吸粉與裂變吸粉路徑
第 5 步、粘粉系統(Q):3 個(gè)魚(yú)塘設計
一、Q1:充值鎖客
1. 充值原則:新客/老客充值方法
2. 充值類(lèi)型:充值捆綁(洗頭、健身、美容、課程)/ 充值提頻(麥咖啡月卡) /合伙人權益(微商:等額商品、新客獎勵、業(yè)績(jì)分紅、下線(xiàn)返傭)
二、Q2:會(huì )員鎖客
1. 開(kāi)卡策略
（1） 開(kāi)卡送贈品(會(huì )員日禮品) /開(kāi)卡花式發(fā)券(滴滴、 瑞并咖啡)
（2） 消費享增值權益(平安好車(chē)主加油 88 折)
2. 積分策略: 抽獎(美團) /兌換商品(平安好車(chē)主) / 抵扣現金
三、Q3:社群鎖客
1. 社群運營(yíng)的底層邏輯: 類(lèi)型/發(fā)展階段/5 大避坑方法 2. 社群促活的方法
（1） “實(shí)惠”一停, 群就開(kāi)始“集體沉默”的原因剖析
（2） 社群活躍的關(guān)鍵“群體動(dòng)力論”/兩大關(guān)鍵:儀式感和參與感/3 大活躍系統:學(xué)習、社交、協(xié)作
（3） 社群運營(yíng)的 5 字訣
四、【現場(chǎng)任務(wù)】
任務(wù) 1:充值型產(chǎn)品設計
任務(wù) 2:會(huì )員開(kāi)卡積分與權益設計
任務(wù) 3:社群促活系統設計
第 6 步、成交系統(K):3 把鐮刀設計
一、K1:建立人設信任
1. 打造專(zhuān)業(yè)形象
（1）掌握三類(lèi)知識
（2）打造專(zhuān)業(yè)形象
（3）打造資歷包裝
2. 羅列專(zhuān)業(yè)證據:3 大類(lèi)型、9 大手段
3. 提升 IP 溫度
（1）3 大生活內容分享(學(xué)習、社交、健身)
（2）正能量?jì)热莘窒?積極、慈善、助人)
4. 內容分發(fā):5 大分發(fā)形式(圖文、短視頻、長(cháng)視頻)
二、K2:微信私聊帶貨系統
1. 微信資產(chǎn)管理
（1） 個(gè)人微信號資產(chǎn)管理 3 大關(guān)鍵
（2） 個(gè)人微信號 100 萬(wàn)好友管理攻略
2. 粉絲打標簽
（1） 粉絲打標簽 ABCD 模型
（2） 快速給粉絲打出精準標簽的攻略
3. 基于粉絲標簽,精準私聊轉化
（1） 粉絲私聊轉化的 3 個(gè)關(guān)鍵/5 步法
（2） 私聊轉化剖析5個(gè)人銷(xiāo)售300萬(wàn)的浪潮式節奏打法
三、K3:社交帶貨系統
變現 1:直播帶貨 5 步法
變現 2:拼團帶貨 6 步法
變現 3:發(fā)展代理(KoC)分銷(xiāo)變現,招商 6 步法

清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、中山大學(xué)總裁班講師
北京大興機場(chǎng)數字商業(yè)總規劃師
阿里云、京東云合作顧問(wèn)、黑馬營(yíng)導師
廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì )專(zhuān)家
廣東亞太電商研究院委員
國家認證高級電子商務(wù)師
清華大學(xué)出版社：《新零售落地畫(huà)布》作者
機械工業(yè)出版社：《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)行動(dòng)指南》編委
曾任：易觀(guān)合伙人華南區總經(jīng)理

擅長(cháng)領(lǐng)域：
商業(yè)數字化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的最新思維和玩法
在企業(yè)轉型、商業(yè)模式設計、營(yíng)銷(xiāo)打法，有深入研究和實(shí)戰經(jīng)驗

實(shí)戰經(jīng)驗：
16年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗，熱衷研究商業(yè)數字化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的最新思維和玩法，在企業(yè)轉型、商業(yè)模式設計、營(yíng)銷(xiāo)打法，有深入研究和實(shí)戰經(jīng)驗。
智慧零售升級、智能商業(yè)設計、社交營(yíng)銷(xiāo)、極致產(chǎn)品打造等，服務(wù)過(guò)大小企業(yè)超過(guò)50家。

主要著(zhù)作：
清華大學(xué)出版社：《新零售落地畫(huà)布》專(zhuān)著(zhù)
機械工業(yè)出版社：《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)行動(dòng)指南》編委

主講課程：
公開(kāi)課
《新媒體時(shí)代爆品營(yíng)銷(xiāo)》
《新零售轉型》
《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》
《社群營(yíng)銷(xiāo)》
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)轉型與創(chuàng )新》
《移動(dòng)電商》
《O2O——新“店”商》
《大數據下的新?tīng)I銷(xiāo)》
方案班
《新零售 營(yíng)銷(xiāo)爆破工坊》
《爆品戰略方案設計》
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，創(chuàng )新/創(chuàng )業(yè)項目孵化營(yíng)》

課程特點(diǎn)：
深入人心
實(shí)戰落地 

• DTC 時(shí)代：數字營(yíng)銷(xiāo)6步落地增收營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  導入: 數字時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)成功關(guān)鍵一、營(yíng)銷(xiāo)變遷1.0 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)一一2.0 品牌營(yíng)銷(xiāo)一一3.0 人本營(yíng)銷(xiāo)一一4.0數字營(yíng)銷(xiāo)一一5.0 DTC 營(yíng)銷(xiāo)二、DTC 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的原則1. 營(yíng)銷(xiāo)范式“內循環(huán)”2. 營(yíng)銷(xiāo)能力“敏捷性”3. 營(yíng)銷(xiāo)..

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