★劉曉亮：區域經(jīng)理業(yè)務(wù)推動(dòng)增長(cháng)班

【培訓對象】
大小區域經(jīng)理、門(mén)店督導、分公司運營(yíng)總監；小型連鎖企業(yè)老板、運營(yíng)總監；商場(chǎng)運營(yíng)經(jīng)理、裂變型總店店長(cháng)、從單店到多店蛻變的區域主管。特別建議中小連鎖企業(yè)組合：運營(yíng)總監+區經(jīng)+督導共同學(xué)習，迭代老化的知識結構，推動(dòng)區域業(yè)績(jì)持續增長(cháng)！

【培訓收益】
課程收益：2天=2年，運營(yíng)操盤(pán)手10大模板！
引爆連鎖品牌業(yè)績(jì)倍增的業(yè)務(wù)推動(dòng)力
1、運營(yíng)高手模板：現場(chǎng)掌握業(yè)務(wù)推動(dòng)力強的領(lǐng)導行為特征
2、市場(chǎng)敏感模板：培養適應市場(chǎng)變化的預測力與應變力
3、團隊打造模板：塑造讓部屬死心塌地追隨你的領(lǐng)導力
4、業(yè)務(wù)推動(dòng)模板：學(xué)會(huì )公司業(yè)務(wù)推動(dòng)的思路、方法與工具
5、自我突破模板：學(xué)會(huì )崗位認知時(shí)間管理業(yè)務(wù)復盤(pán)能力
6、目標拆解模板：學(xué)會(huì )目標拆解推動(dòng)落后區域業(yè)績(jì)改善
7、橫向溝通模板：學(xué)會(huì )橫向多功能溝通的IQ+EQ+AQ
8、高效運營(yíng)模板：學(xué)會(huì )優(yōu)化流程構建高效連鎖運營(yíng)體系
9、激勵體系模板：構建引爆團隊的海陸空全面激勵體系
10.渠道文化模板：打造渠道文化，培育PDCA文化信仰

第一單元：如何向“崗位認知”要業(yè)務(wù)推動(dòng)力

一、市場(chǎng)反應：市場(chǎng)上唯一不變的就是變化！

1、世上沒(méi)有打遍天下的職業(yè)“必殺技"

2、只有你來(lái)適應市場(chǎng)，市場(chǎng)不可能來(lái)適應你

3、合格運營(yíng)總監每天上班3件事，你做到了嗎？

二、學(xué)“習”不如學(xué)“習慣”，畢生修煉<PDCA習慣>

1、作為運營(yíng)總監，你的“習慣” 將直接影響團隊執行力

2、天天問(wèn)題一大堆，為什么做運營(yíng)總監這個(gè)職位這么累？

三、運營(yíng)總監的思維格局修煉：小我<大我<無(wú)我，如何升維？

1、連鎖總部為什么要設置運營(yíng)總監崗位？

2、好的運營(yíng)總監可以發(fā)揮巨大價(jià)值，很多老板都不懂！

四、運營(yíng)總監常犯的三大“官僚病”

五、運營(yíng)總監的127角色管理法則

六、<案例分析>：王總監為什么無(wú)法勝任這個(gè)崗位了？

第二單元：如何向“整合資源”要業(yè)務(wù)推動(dòng)力

一、作力運營(yíng)總監，你有連鎖操盤(pán)手的思路與方法嗎？

1、你是游金魚(yú)嗎？你是消防隊長(cháng)嗎？

2、管理模型：高效連鎖運營(yíng)體系“五抓”模型

二、制定工作計劃，拆解業(yè)績(jì)目標十分重要

1、做好20%的重要工作等于創(chuàng )造了80%的業(yè)績(jì)

2、落地工具：拆解銷(xiāo)售目標五步法

三、推進(jìn)計劃必須懂得整合資源的技術(shù)，你會(huì )嗎？

1、牢記：完成目標的過(guò)程就是“找資源”的過(guò)程！

2、開(kāi)好“四把鎖”，快速打開(kāi)領(lǐng)導資源庫

3、渠道資源在哪里？你會(huì )整合加盟商資源快速達成目標嗎？

四、＜案例分析>：一個(gè)空降運營(yíng)總監如何融入團隊整合資源達成目標呢？

第三單元：如何向“橫向溝通”要業(yè)務(wù)推動(dòng)力

一、自問(wèn)：你具備橫向多職能溝通能力嗎？

1、不懂與部屬掏心，無(wú)法凝聚你的核心戰力

2、跨部門(mén)溝通協(xié)調、政府職能部門(mén)溝通為什么難？

二、對內對外溝通協(xié)調先從“五字原則”開(kāi)始

1、部門(mén)協(xié)調五字真經(jīng)

2、應用：公司內溝通策略，對外政府溝通策略

三、跨部門(mén)協(xié)調，打通人性“部門(mén)墻”：人品墻、操守墻、流程墻、KPI墻。

1、風(fēng)險擔當：沒(méi)有人愿意去主動(dòng)承擔責任與風(fēng)險，問(wèn)題就堆積在那里

2、應用工具：動(dòng)態(tài)項目組工作法（協(xié)調機制+溝通平臺＋五個(gè)步驟）

四、沒(méi)有EQ，就不懂得照顧別人的感受，員工工作意愿無(wú)法增加

1、一流的人=IQ+EQ+AQ，你的管理商數降低了嗎？

2、高EQ人三個(gè)工具箱：馬上變成EQ高手就六字真經(jīng)

五、＜案例分析>：如何應對公司內部的派系之爭？

別的部門(mén)不買(mǎi)我的帳，怎么辦？

第四單元：如何向“決策執行”要業(yè)務(wù)推動(dòng)力

一、總監的決策水平直接影響區域業(yè)績(jì)的走向，決策由認知決定嗎？

工具：高效決策路徑圖

二、掌握總監日常決策制定制度的基本流程工具：決策制勝五步法

三、三個(gè)鉆石級別的決策方法打造總監“思維”工廠(chǎng)工具

1：第三條路行動(dòng)法、工具

2：十六倍法則、工具

3：臨界法

四、你是“嗷嗷叫”型領(lǐng)導嗎？超強的決策執行力秘訣所在

五、＜案例分析>：為什么老板總認為我的決策沒(méi)有高度？

我究竟缺少哪根“筋”呢？

第五單元：如何向“激勵體系”要業(yè)務(wù)推動(dòng)力

一、你的區域市場(chǎng)是各自為政的“山頭王”嗎？

1、如何把你的區域打造成一心一體一方向的鐵軍體系？

2、問(wèn)題：門(mén)店位置分散，管理水平不齊，例會(huì )制度不健全，如何打造鐵軍體系？

二、從愿景、紀律、訓練三駕馬車(chē)出發(fā)打造鐵軍激勵體系

馬車(chē)一：吹響“為冠軍而生”沖鋒號

馬車(chē)二：打造“三大紀律八項注意"

馬車(chē)三：養成“一氛圍二戰場(chǎng)三例會(huì )”訓戰模式

三、如何構建快速推動(dòng)區域市場(chǎng)業(yè)績(jì)增長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)激勵體系？

落地模板：區域市場(chǎng)業(yè)務(wù)推動(dòng)七部曲

四、＜案例分析>：目標達成率低的區經(jīng)喜歡“拉幫結派”，自以為是，公司政策滴水不進(jìn)，怎么辦？

第六單元：如何向“渠道文化”要業(yè)務(wù)推動(dòng)力

一、都是巡店惹的禍！為什么很多區域市場(chǎng)人際關(guān)系差？

二、兩種巡店類(lèi)型的運營(yíng)經(jīng)理風(fēng)格：挑毛病型與給成長(cháng)型

三、一流渠道執行文化由“賦能型運營(yíng)經(jīng)理+正能量店長(cháng)”決定

落地工具：引爆執行力的巡店文化五步培育法

四、“PDCA信仰”是渠道執行文化的長(cháng)效“發(fā)動(dòng)機”

五、<案例分析>：x×美業(yè)把區域經(jīng)理由“找茬型”向“賦能型”成功蛻變，總監是如何改造他們的呢？

實(shí)戰渠道管理專(zhuān)家

實(shí)戰連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家

中國十大經(jīng)銷(xiāo)商培訓名師

清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師

 

他從外企銷(xiāo)售代表做起，擁有超過(guò)10年跨國企業(yè)中高層營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)歷和全球著(zhù)名咨詢(xún)公司麥肯錫PAI活動(dòng)管理項目輔導顧問(wèn)資歷，并且擁有17年企業(yè)管理培訓與咨詢(xún)的從業(yè)經(jīng)驗。以“為企業(yè)培養實(shí)戰型渠道管理及連鎖運營(yíng)人才”為使命。專(zhuān)注于成長(cháng)性品牌連鎖經(jīng)營(yíng)與終端業(yè)績(jì)快速提升的問(wèn)題研究與課程開(kāi)發(fā)，培訓中經(jīng)常提供各種有效解決問(wèn)題的落地工具，被譽(yù)為“工具先生”。已有成千上萬(wàn)的職業(yè)經(jīng)理人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實(shí)用課程，在各自企業(yè)的管理工作崗位上發(fā)揮著(zhù)重要的作用。他認為“加盟商贏(yíng)利模式老化” 和“忽視門(mén)店精細化管理”是制約連鎖品牌在終端門(mén)店持續擴大市場(chǎng)份額的兩大難題。

劉曉亮先生知識淵博，視野開(kāi)闊，信息量大。課程風(fēng)趣幽默，互動(dòng)性強，觀(guān)點(diǎn)精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )指定演講嘉賓。他始創(chuàng )的“345B”培訓質(zhì)量控制體系，較好地解決了企業(yè)管理培訓領(lǐng)域長(cháng)期以來(lái)效果難以落地的痼疾，為中國企業(yè)管理培訓落地服務(wù)作出了重要的貢獻。他主講的《連鎖運營(yíng)團隊建設與管理》、《門(mén)店銷(xiāo)量倍增五大法寶》、《經(jīng)銷(xiāo)商做強做大六項修煉》、《打造金牌督導特訓營(yíng)》、《MCC門(mén)店管理教練技術(shù)特訓營(yíng)》、《TTT連鎖門(mén)店種子講師特訓營(yíng)》、《打造金牌店長(cháng)特訓營(yíng)》等咨詢(xún)式培訓課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)商團隊迅速改善管理，大幅提升生意。一慣倡導的“快樂(lè )、激勵、分享”培訓文化，廣受學(xué)員的好評。同時(shí)，在咨詢(xún)輔導方面，劉曉亮老師認為“改造人性”比“建立標準”更重要，他研發(fā)的《高效運營(yíng)人》輔導項目從根本上改造了人性，讓每個(gè)員工以“我就是老板”的心態(tài)看待工作標準，打造出了“強大經(jīng)營(yíng)團隊”,給企業(yè)安裝了一臺持續經(jīng)營(yíng)的“發(fā)動(dòng)機”。

劉曉亮老師近年培訓輔導過(guò)的部分客戶(hù)：

【連鎖經(jīng)營(yíng)類(lèi)】同仁堂藥業(yè)連鎖、哈藥集團、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團、亨得利鐘表連鎖、蘇氏牛肉面連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時(shí)全飾美、眼鏡直通車(chē)、瑞貝卡股份、流行美、中國移動(dòng)、王者天創(chuàng )、王者通信、金立手機、蘇飛通信、國美電器、惠民城電器、美的空調、順電連鎖、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍百貨、圍場(chǎng)百貨、小豬班納、好媽媽母嬰、樂(lè )茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽(yáng)光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂(lè )與寶寶、育兒之家、快樂(lè )寶寶、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、雪豹服飾、愛(ài)帛服飾、美思內衣、柔漾內衣、卡帝樂(lè )鱷魚(yú)、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具（逸臣）、希伯萊皮具、天橋集團、樂(lè )克時(shí)尚、舒友服飾、潮流前線(xiàn)、朵以、曼陀羅、李醫生護膚、海能達集團、怡口凈水設備、高儀衛?。ǔ瑢殻?、惠泉美居、每日集團、江南家居、千泉家居、美吉特集團、澳林集團、我樂(lè )櫥柜、圣象地板、林內燃具、德高防水、上海新華集團、新東方教育集團、上海九百集團、鄧祿普輪胎、蘇食集團、西貝餐飲、燕之坊食品、紫薇星實(shí)業(yè)、NB運動(dòng)服飾、五環(huán)勝道、眾信旅游等著(zhù)名企業(yè)

【渠道管理類(lèi)】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、創(chuàng )維集團、格力空調、三菱空調（華南）、美的凈水設備、華帝燃具、愛(ài)浪音響、福田電器、松下洗衣機、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風(fēng)華高科、朵唯手機、3M醫療、啄木鳥(niǎo)醫療、島津中國、富達鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛浴、四維衛浴、圣莉亞潔具、簡(jiǎn)一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛(ài)康集團、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液（江蘇）、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團、三諾生物、一統醫藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達紙業(yè)、華山泉、來(lái)利洪集團、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設銀行、工商銀行、農商銀行、平安集團、中國郵政、奇瑞徽銀、長(cháng)城資產(chǎn)等著(zhù)名企業(yè)

客戶(hù)評價(jià)：

2014年2月我們全國大店店長(cháng)在聚集總部。聆聽(tīng)劉曉亮老師的實(shí)戰、精彩的課程，收獲很大；劉老師通過(guò)對同仁堂門(mén)店的深入調研，設計了具有針對性的培訓解決方案，并編出了一套門(mén)店運營(yíng)管理工具。劉老師以其實(shí)用、風(fēng)趣、大方的授課風(fēng)格很好地調動(dòng)了現場(chǎng)學(xué)員的熱情和學(xué)習的積極性，滿(mǎn)意度達到98%。

——同仁堂藥業(yè)培訓部  于淼經(jīng)理

劉老師的課程很生動(dòng)、富有激情，最重要的是緊密結合了餐飲行業(yè)門(mén)店經(jīng)理在工作中遇到的具體問(wèn)題來(lái)分析。案例較多，實(shí)戰性強，具有很強的指導作用。我們合作了5場(chǎng)，收獲很多。希望劉老師推出更多好的課程。

——蘇氏牛肉面　人力資源部 張景江總監

我們公司2013－2014年度集團零售系統要對全國區域門(mén)店經(jīng)理進(jìn)行專(zhuān)題培訓，我們人力資源部從全國各地選拔講師，北京、上海、深圳常去聽(tīng)課，最后我們還是決定由劉曉亮老師擔綱本次項目主講。我們合作了8場(chǎng)，大家反映都很好，劉老師的課很實(shí)戰、落地工具多，課堂氣氛活躍。

——亨得利集團培訓中心　常晨明經(jīng)理

2012年7－9月，劉曉亮老師為中國的代理商完成了《經(jīng)銷(xiāo)商做強做大六項修煉》5場(chǎng)巡回培訓。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動(dòng)性強，課堂氛圍很好。最重要的是緊密結合了家具行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商在工作中遇到的問(wèn)題，有針對性地進(jìn)行分析。我們收獲很大，以后希望有更多的合作。

——全友家居 張友全總裁

第一次與劉老師合作，我們請他為我們全國核心渠道商做了《經(jīng)銷(xiāo)商管理》的課程。我們的經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)過(guò)很多課了，劉老師不但能教會(huì )理念的東西，更能教會(huì )一些評估的實(shí)用工具，實(shí)用性強，學(xué)員反映收獲很大。

——聯(lián)想集團大聯(lián)想學(xué)院 孔慶斌院長(cháng)

劉老師的課程最重要的是緊密結合了珠寶行業(yè)門(mén)店管理人員在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。實(shí)戰案例情節豐富，分析也很透徹。管理人員很快就學(xué)會(huì )了解決問(wèn)題的思路，不象以前那樣一旦遇到問(wèn)題就是抱怨。我們比較過(guò)好幾個(gè)培訓講師，最后聘請了劉曉亮老師，效果不錯。

——周大福珠寶華中分公司  張老師

劉曉亮老師在百度里點(diǎn)擊率很高，第一次請他上課我還是比較放心。聽(tīng)說(shuō)他跟清華大學(xué)EMBA班也上過(guò)課，很實(shí)用，我才邀請他來(lái)上課。劉老師為人和氣，很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強，注重實(shí)戰，工具不少。是能夠讓我們VIP會(huì )員企業(yè)滿(mǎn)意的培訓講師，我們已經(jīng)邀請他來(lái)北大講課4次了。

——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院  張俊東老師

我本人做銷(xiāo)售帶團隊，很喜歡學(xué)習。上過(guò)不少老師的課，劉曉亮老師的課程十分實(shí)用，是我們SLIC提升銷(xiāo)售人員零售終端表現的好課程，謝謝劉老師。

——施耐德電氣智能終端事業(yè)部華北區 李總

這幾年，我們請過(guò)很多國內名氣大的營(yíng)銷(xiāo)講師，劉老師可以說(shuō)是中國照明行業(yè)最優(yōu)秀的實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)講師。劉老師講課生動(dòng)活潑，極富哲理，具有實(shí)戰性、幽默感，2010年歐普照明舉辦了6場(chǎng)全國銷(xiāo)售人員培訓，學(xué)員反映很實(shí)用，都很滿(mǎn)意。

——歐普照明華東區營(yíng)銷(xiāo)總監　楊總

• ★劉曉亮：AI金牌店長(cháng)業(yè)績(jì)增長(cháng)破局班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 浙江-杭州

  第一單元：破局思維-全域派天地人網(wǎng)獲客一、實(shí)體店慘狀：“三張皮運營(yíng)，流量全跑光”！1、天網(wǎng)山：沒(méi)有客人咨詢(xún)！2、地網(wǎng)山：客戶(hù)來(lái)了不消費！3、人網(wǎng)山：客戶(hù)只來(lái)門(mén)店一次！二、終于找到了實(shí)體店店長(cháng)苦難的根源1、內卷時(shí)代，你的門(mén)店還在靠單一渠道獲客嗎？..

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• ★劉曉亮：AI實(shí)體店業(yè)績(jì)增長(cháng)破局班

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一單元：破局思維-全域派天地人網(wǎng)獲客一、你知道實(shí)體店老板的三座“大山”嗎？1、天網(wǎng)山：沒(méi)人知道我們！2、地網(wǎng)山：客戶(hù)來(lái)了不消費！3、人網(wǎng)山：客戶(hù)只來(lái)門(mén)店一次！二、終于找到了實(shí)體店老板苦難的根源1、內卷時(shí)代，你的門(mén)店還在靠一張網(wǎng)獲客嗎？2、天地..

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• ★劉曉亮：實(shí)體店業(yè)績(jì)增長(cháng)破局班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 浙江-杭州

  第一模塊：天地人網(wǎng)搭建系統第一單元：實(shí)體店全渠道增長(cháng)的流量戰略一、內卷時(shí)代，實(shí)體店成為細分賽道王者的秘籍是什么？1、為什么實(shí)體店要推動(dòng)全渠道獲客系統？2、全渠道獲客的思路、方法與工具二、天地人網(wǎng)搭建要從門(mén)店贏(yíng)利模式出發(fā)1、清楚公司的業(yè)務(wù)戰略嗎？2、清楚公司的門(mén)店盈利模..

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• 區域經(jīng)理業(yè)務(wù)推動(dòng)增長(cháng)班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 陜西-西安

  第一單元：如何向“崗位認知”要業(yè)務(wù)推動(dòng)力一、市場(chǎng)反應：市場(chǎng)上唯一不變的就是變化！1、世上沒(méi)有打遍天下的職業(yè)“必殺技"2、只有你來(lái)適應市場(chǎng)，市場(chǎng)不可能來(lái)適應你3、合格運營(yíng)總監每天上班3件事，你做到了嗎？二、學(xué)“習&rdq..

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• ★劉曉亮：金牌店長(cháng)業(yè)績(jì)增長(cháng)破局班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 陜西-西安

  第一單元：目標達成低-向工作計劃要增長(cháng)<問(wèn)題背景>：店長(cháng)的日常工作很多很瑣碎，如果沒(méi)有計劃條理，工作就會(huì )是一團亂麻，這樣員工就會(huì )一團亂麻。店長(cháng)要有月、周、日的計劃性，使工作具有條理性，每天都應該認真總結并對次日的工作進(jìn)行合理安排監督。如何提升計劃的執行力？如何提升目標達成率？..

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