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★劉曉亮:高效運營(yíng)團隊七大系統

課程編號:13395   課程人氣:810

課程價(jià)格:¥4800  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:

授課講師:劉曉亮

課程安排:

       2014.6.21



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
總經(jīng)理、運營(yíng)總監、運營(yíng)經(jīng)理、督導經(jīng)理、培訓經(jīng)理、人力資源經(jīng)理以及關(guān)聯(lián)職能部門(mén)負責人

【培訓收益】


★劉曉亮:高效運營(yíng)團隊七大系統

一、各位運營(yíng)總監,你也有同樣的困惑嗎?
企業(yè)整體運營(yíng)部門(mén)功能健全,門(mén)店執行卻出現偏差,如何界定總部與分店責權利?
企業(yè)老板有實(shí)力不斷開(kāi)店,但是儲備店長(cháng)能力不足制約擴張,如何復制人才?
企業(yè)各種制度標準都有了,但部門(mén)配合問(wèn)題多,如何做到分工不分家?
企業(yè)所有的問(wèn)題都是“人”的問(wèn)題,制度管死人,機制激活人!
人的問(wèn)題根源不在“人”,而是在于企業(yè)“機制”的老化!
企業(yè)里有沒(méi)有一套激發(fā)員工追求終極幸福人生的理念機制?
企業(yè)里有沒(méi)有一套驅動(dòng)員工持續保持戰斗力的晉升與薪酬機制?
企業(yè)里有沒(méi)有一套自動(dòng)生發(fā)正能量業(yè)績(jì)改善的連環(huán)會(huì )議機制?
企業(yè)里有沒(méi)有一套自動(dòng)生成銷(xiāo)售冠軍的PK機制?
企業(yè)里有沒(méi)有一套員工激情四射的早會(huì )機制?
企業(yè)里有沒(méi)有一套100%目標承諾與追蹤的視覺(jué)導航文化機制?
只需2天,教你安裝7個(gè)系統11個(gè)機制,打造一個(gè)上下一心、目標一致的運營(yíng)團隊!
劉曉亮教授,這位窮其一生破譯“企業(yè)人”奧秘的著(zhù)名企業(yè)管理專(zhuān)家,連續3次為北京大學(xué)匯豐商學(xué)院EDP中心講授連鎖管理課程。正敦促自己為了中國企業(yè)持續發(fā)展將繼續進(jìn)行人性探索。從事企業(yè)管理咨詢(xún)20年的劉曉亮教授表示,企業(yè)若“不能遵循現代人性對自身利益的訴求”,人將淪為流程和標準這架機器的一個(gè)配件,最終喪失創(chuàng )造力。他認為企業(yè)組織管理的最大挑戰不在于“建立標準”,而在于“改造人性”。他長(cháng)期潛心鉆研佛學(xué)、組織行為學(xué)與阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,力圖在“改造人性”領(lǐng)域有所建樹(shù),《高效運營(yíng)團隊七大系統》落地課程便是他心血的結晶?!陡咝н\營(yíng)團隊七大系統》終極使命就是從七個(gè)系統引發(fā)11個(gè)機制來(lái)激活人,使員工樂(lè )于創(chuàng )造價(jià)值,最終成為一個(gè)幸福的企業(yè)人。

二、本次咨詢(xún)式課程,我們將幫助你解決以下問(wèn)題:
1、通過(guò)有效的企業(yè)文化管理創(chuàng )新,建立起“幸福企業(yè)人”的終極使命
2、打造超級戰斗力運營(yíng)團隊,讓總部與門(mén)店發(fā)揮出最大整體效能
3、掌握連鎖總部與門(mén)店的責權利分配機制,快速提升各店績(jì)效
4、掌握連鎖企業(yè)人力資源管理目標與策略落地
5、建立符合連鎖企業(yè)戰略的零售支持系統
6、學(xué)會(huì )科學(xué)的績(jì)效考核與薪酬制度
7、學(xué)會(huì )教練技術(shù)與人才復制工程
8、學(xué)會(huì )一套企業(yè)診斷方法,能夠創(chuàng )新運用11個(gè)機制的獨特功能
9、掌握《高效運營(yíng)團隊七大系統》工具包,回去會(huì )安裝,使用就見(jiàn)效!

三、《高效運營(yíng)團隊七大系統》課程模塊:
核心內容:“運營(yíng)團隊七大系統”構成一個(gè)運營(yíng)團隊的生命體,我們稱(chēng)他為“7X幸福企業(yè)人”,他的“精氣神”來(lái)自于七大系統的健康協(xié)調,缺一不可。如同人體結構七大器官,具體如下:1、腦袋-理念系統;2、心臟-動(dòng)力系統;3、左手-會(huì )議系統;4、右手-看板系統;5、左腿-薪酬系統;6、右腿-人才系統;7、雙腳-稽查系統。

模塊一:如何建立員工終極幸福的理念系統?
1、核心要點(diǎn):建立一套核心理念-《高效運營(yíng)團隊七大系統》的終極使命是激活人,不斷創(chuàng )造價(jià)值,最終成為一個(gè)幸福人!改造人性先從核心理念出發(fā),重新構建員工的核心價(jià)值觀(guān)體系。每天填寫(xiě)成長(cháng)工作日志,面壁對照四種職業(yè)心態(tài):踐行責任感、傳播正能量、感恩、利他;形成快速自我成長(cháng)的理念機制。讓員工在成長(cháng)中發(fā)現幸福感。
2、落地工具:形成員工幸福工作的核心價(jià)值觀(guān)體系,幸福委員會(huì )機制,幸福掌門(mén)人,《日行一善》指導手冊,四條終極成長(cháng)標語(yǔ),成長(cháng)日志

模塊二:如何建立員工持續干勁的動(dòng)力系統?
1、核心要點(diǎn):?jiǎn)T工工作的動(dòng)力源在哪里?五大動(dòng)力系統幫到你!五大動(dòng)力包括:①、設定員工追求夢(mèng)想的目標機制;②、驅使個(gè)人目標落地的承諾機制;③、確保潛能爆發(fā)的PK機制(個(gè)人PK、小組PK、兄弟門(mén)店P(guān)K);④、平衡以上方式獎罰機制。⑤、最終實(shí)現個(gè)人在組織內的晉升機制。員工在動(dòng)力系統的驅動(dòng)下,激發(fā)自我潛能,快樂(lè )激情工作,創(chuàng )造了更大的崗位價(jià)值,自動(dòng)感覺(jué)到潛能激發(fā)中的我原來(lái)這么優(yōu)秀,內心幸福感叢生!
2、落地工具:各機制安裝指導手冊,PK文化機制,六級員工晉升機制

模塊三:如何建立符合企業(yè)文化特色的看板系統?
1、核心要點(diǎn):大家知道,視覺(jué)管理是聽(tīng)覺(jué)管理效果的10倍。建立獨具特色的企業(yè)文化墻,在連鎖企業(yè)現場(chǎng)管理中看板管理威力無(wú)窮!六塊視覺(jué)看板如下:個(gè)人成長(cháng)板、目標承諾板、個(gè)人夢(mèng)想板、業(yè)績(jì)PK板、榮譽(yù)板、晉升板。六板并進(jìn),成就一目了然,幸福感從內心生發(fā)!
2、落地工具:導入看板機制,建立企業(yè)文化墻

模塊四:如何建立目標必達的連環(huán)會(huì )議系統?
1、核心要點(diǎn):要掌握經(jīng)營(yíng)管理會(huì )議的兩大目的:一是總結經(jīng)驗,二是喚起行動(dòng)。但是,很多連鎖企業(yè)只能做到第一點(diǎn),為什么?七類(lèi)行動(dòng)會(huì )議將讓你徹底告別“會(huì )后不執行”的痼疾!—每天早會(huì )、每天個(gè)案分享夕會(huì )、每周情景演練會(huì )、每周指標分析會(huì )、月初全員誓師會(huì )、月末專(zhuān)題培訓會(huì )、每季總結表彰會(huì ),形成連環(huán)行動(dòng)會(huì )議機制。使員工績(jì)效KPI指標在“會(huì )議導航儀”中輕松完成,月月享受到目標達成所帶來(lái)的成就感,幸福感。
2、落地工具:目標機制,早會(huì )機制,5W2H會(huì )議追蹤機制,PDCA管理循環(huán)圈

模塊五:如何建立人才培養與團隊復制系統?
1、 核心要點(diǎn):連鎖企業(yè)門(mén)店不斷擴張,如何快速復制人才以支撐公司發(fā)展戰略落地?我們如何利
三維法復制零售人才?我們如何在團隊內導入三洗五會(huì )培訓機制?三洗包括洗腦-培訓公司創(chuàng )業(yè)史,讓員工產(chǎn)生共鳴;洗手-做到五個(gè)會(huì ),即:一個(gè)新兵成為高手必經(jīng)的五套復制模具;洗腳-培育專(zhuān)注精神,做到100年做一件事的雄心。持續發(fā)展人才。
每個(gè)運營(yíng)總監面對兩個(gè)團隊,內部功能型崗位團隊,外部營(yíng)銷(xiāo)型門(mén)店團隊。要確保團隊持續競爭力,就只有靠團隊管理機制了。中國有句俗話(huà):“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”,領(lǐng)導者善于凝聚大伙人心比什么都重要。團隊伙伴,各有所長(cháng),有擅長(cháng)市場(chǎng)分析、品類(lèi)管理、銷(xiāo)售促進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、績(jì)效分析、團隊管理、員工培訓等方面優(yōu)秀者,團隊成員只要共同學(xué)習、共同分享、互相監督,最終打造成專(zhuān)家型管理團隊。員工崗位技能提升了,團隊競爭力增強了,自然會(huì )感受到內心的滿(mǎn)足感,幸福感。
2、落地工具:建立店長(cháng)復制工程,掌握OJT教練體系,技術(shù)型員工團隊管理模型

模塊六:如何建立富有競爭力的薪酬系統?
1、核心要點(diǎn):?jiǎn)T工只有收入滿(mǎn)意才能實(shí)現個(gè)人幸福感,如何找到員工日常工作的動(dòng)力源?馬斯洛需求論?阿米巴經(jīng)營(yíng)模式? 等等。“驅動(dòng)人人成為經(jīng)營(yíng)者”是企業(yè)管理的最終形態(tài)與商業(yè)模式,將能使得企業(yè)在競爭激烈的時(shí)代,逆勢獲得核心競爭力。“內部公司制”,就是這一命題的最佳解決方案。中小企業(yè)在“底薪+績(jì)效+獎金+福利”這四個(gè)方面,如何創(chuàng )新機制、徹底激活與留住人才?大有可為!
2、落地工具:內部公司制,三三薪酬制度,員工不想跳槽只想拼命工作的“積分式”福利體系

模塊七:如何建立連鎖運營(yíng)的督導稽查系統?
1、核心要點(diǎn):在企業(yè)中,人都有惰性,執行力總是出問(wèn)題,怎么辦?如何建立有益于團隊凝聚力提升的督導檢查機制?我們可以建立雙軌稽查機制-內部督導檢查專(zhuān)線(xiàn),崗位間相互發(fā)現問(wèn)題形成橫向執行力系統;外部神秘顧客檢查專(zhuān)線(xiàn),雙管齊下,建立稽查機制,確保永不變形的組織執行力。員工在工作中有家人提醒,大大減少了犯錯與失誤帶來(lái)的苦惱,心中感恩自然多一些,更加能感受到大家庭帶來(lái)的幸福感。
2、落地工具:內部稽查機制-建立同修會(huì ),三級督導法;外部稽查機制-建立神秘顧客制度

 

咨詢(xún)電話(huà):
0571-86155444
咨詢(xún)熱線(xiàn):
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