心理學(xué)在員工激勵和團隊管理中的應用

【培訓對象】
中高層管理者、團隊管理者、儲備干部等

【培訓收益】
● 理解心理學(xué)對于管理的意義，打開(kāi)管理視野與格局； ● 掌握人才心理測評的先進(jìn)管理方法，提升識人用人效能； ● 掌握和運用團隊心理建設的方法，理清團隊心理管理思路，建設高效團隊； ● 掌握和運用員工激勵的心理學(xué)方法，內外驅動(dòng)人性深處的原動(dòng)力，激發(fā)員工積極性； ● 掌握和運用文化建設的方式方法，打造無(wú)形的影響力。

第一講 團隊管理者的“走心”修煉
1.團隊與群體的區別
2.團隊管理核心三要素：人、激勵、文化
3.人心是什么？如何影響人心？
認知、情緒、行為
4.管理者的權力影響力與非權力影響力
5.打開(kāi)管理的格局：大勢、大局、大度
6.管理者的情緒能量
團輔活動(dòng)：研討“我為什么要跟隨你？”
團輔活動(dòng)：圖畫(huà)心理

第二講 心理學(xué)如何賦能識人用人？
1.管理者團隊建設的基本功：識人用人
2.人崗匹配：勝任力與下屬素養
3.人才心理測試工具的實(shí)際應用
（1）問(wèn)卷測試
（2）投射測試
（3）情景模擬
4.新生代員工的心理特點(diǎn)
5.團隊角色的分配
團輔活動(dòng)：人才測評工具演練
團輔活動(dòng)：勝任力分析
團輔活動(dòng)：案例研討

第三講 激勵團隊積極性的心理學(xué)技術(shù)
1.組織積極氛圍打造：薩羅達比例
2.需求驅動(dòng)積極性：馬斯洛需求層次論
3.保持員工積極性：蓋洛普的Q12
4.管理者的高情商領(lǐng)導力：向團隊傳遞目標的價(jià)值
工具：OKR、SMART、PSATC等
5.建設團隊積極信息氛圍的策略
6.強化團隊成員的歸屬感：原理與技巧
7.教練式溝通VS教訓式溝通
8.表?yè)P與批評的藝術(shù)
9.激發(fā)建設型沖突，管好破壞型沖突
10.疏導團隊成員情緒的技巧
11.變革中的團隊信心提升三項
團輔活動(dòng)：Q12測試
團輔活動(dòng)：肯定的言語(yǔ)
團輔活動(dòng)：抓重點(diǎn)測試
團輔活動(dòng)：角色模擬
團輔活動(dòng)：團隊合作

第四講 建團隊文化，無(wú)形的影響力
1.為什么團隊需要文化？
2.建團隊文化的八大工具
(1)領(lǐng)導作則
(2)制度容器
(3)文化道具
(4)固定儀式
(5)贏(yíng)仗硬仗
(6)生活團建
(7)傳承布道
(8)故事傳播
案例：阿里巴巴、華為等
活動(dòng)：分享甜蜜點(diǎn)
團輔活動(dòng)：文化建設
課程小結與答疑
課程結束
 

許老師
心理學(xué)應用實(shí)練專(zhuān)家
15年企業(yè)管理、咨詢(xún)和心理輔導經(jīng)驗
管理心理學(xué)EMBA
國家二級心理咨詢(xún)師
人力資源管理師
上海理工大學(xué)企業(yè)管理碩士
喜馬拉雅大學(xué)認證講師
海南省中小企業(yè)服務(wù)中心專(zhuān)家導師
全球課程運營(yíng)服務(wù)平臺智慧樹(shù)《心理健康》中國直播講師
高校人力資源和管理心理學(xué)兼職副教授（高校教師資格證）
百度搜索“許君老師”，搜索量過(guò)百萬(wàn)
線(xiàn)上平臺“許君老師說(shuō)心理和管理”收聽(tīng)人次過(guò)2000萬(wàn)，專(zhuān)為職場(chǎng)新人開(kāi)發(fā)的《職場(chǎng)心理學(xué)》系列收聽(tīng)人次過(guò)百萬(wàn)。
曾任：上海隆申集團|人力資源總監
曾任：上海本正企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 營(yíng)銷(xiāo)副總
曾任：上海復旦拓山管理軟件科技有限公司|（心理測量和教育）副總
曾任：上海心梨信息科技有限公司（心理教育和咨詢(xún)） 董事長(cháng)
省監獄管理局、省武警邊防總隊、蔚藍國際、海南心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì )等機構心理咨詢(xún)師證書(shū)培訓師
蘇州紅冠莊國藥股份有限公司（新三板上市）管理顧問(wèn)兼新員工導師

擅長(cháng)領(lǐng)域：
管理效能、新員工賦能、心理咨詢(xún)與輔導、EAP、情壓管理…

許老師擁有15年企業(yè)管理、咨詢(xún)和心理輔導經(jīng)驗，前沿心理學(xué)研究學(xué)者和心理學(xué)應用實(shí)練權威，培訓累計超過(guò)300場(chǎng)，培訓學(xué)員25000多名，線(xiàn)上收聽(tīng)人次超過(guò)2000萬(wàn)，滿(mǎn)意度達95%。咨詢(xún)過(guò)的企業(yè)超過(guò)40家，心理咨詢(xún)人數超過(guò)300人，幫助組織和職場(chǎng)精英實(shí)練心理學(xué)技術(shù)提升管理效能、組織績(jì)效、個(gè)人成長(cháng)和幸福感。
為上海大眾集團中層干部講授《高情商溝通：成為人際關(guān)系高手》課程，返聘10期；
為招商銀行太原分行授課《深度溝通與高質(zhì)量輔導對話(huà)》，返聘7期。
為昆明交投石化管理層授課《職場(chǎng)賦能：高效溝通與沖突管理》，返聘6期。
為上海興博隆精細化工授課《新員工職業(yè)素養》和《營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)》，返聘5期。
任職上海隆申集團人力資源總監期間，引入文字心理分析、圖畫(huà)心理分析等工具，帶領(lǐng)團隊18個(gè)月內完成人員300%的增長(cháng)。搭建在崗培訓體系，年固定培訓《管理心理學(xué)》《溝通心理學(xué)：客戶(hù)心理洞察與高效溝通》《銷(xiāo)售潛能激發(fā)》《職業(yè)規劃》等系列課程10余場(chǎng)。
為大地保險員工授課《職場(chǎng)高效溝通心理學(xué)》，返聘14期。
為國家電網(wǎng)授課《管理心理學(xué)：管理者的道與術(shù)》和《班組溝通心理學(xué)》，返聘4期。
為北京聯(lián)合創(chuàng )宇房地產(chǎn)授課《銷(xiāo)售溝通心理學(xué)》和《情商領(lǐng)導力》，返聘6期。

部分授課案例：
《職場(chǎng)高效溝通》系列，累計10+期
講授和實(shí)練結構化匯報、跨部門(mén)溝通、沖突溝通、銷(xiāo)售溝通等。曾為中國人壽、海南旅居網(wǎng)、蘇州華博、華夏保險安徽分公司、北京聯(lián)合創(chuàng )宇房地產(chǎn)、西寧電網(wǎng)等授課10+期，其中，蘇州華博公司員工離職率下降27%，項目完成速度提高19%。華夏保險安徽分公司銀保渠道增員量年度第一。
《心理健康與情緒壓力管理》企業(yè)內訓+公開(kāi)課+1對1輔導，累計30+期
講授和實(shí)練識別心理狀態(tài)、建設積極心理、管理情緒壓力的技巧方法，更好應對心理危機，提高工作效能和生活幸福感，曾為大地保險、湖南中煙、工商銀行濟南分行、上海全筑集團、上海交通大學(xué)、河南日報集團、山東魯商集團、某縣政府等授課超過(guò)30期，其中，大地保險員工離職率較去年同期減少13%，年度銷(xiāo)售額超增長(cháng)8%，后被返聘14期。
《職業(yè)素養》系列累計20+期
講授和實(shí)練角色變換、職場(chǎng)溝通、自我管理、向上管理、職業(yè)規劃等，提高職業(yè)素養和企業(yè)適應力。曾為上海興博隆精細化工、廈門(mén)電網(wǎng)、超星上海分公司、西藏甘露藥業(yè)等授課超過(guò)20期。其中，上海興博隆精細化工當年度銷(xiāo)售收入提高了21%，員工工作滿(mǎn)意度增長(cháng)了13%，后返聘5期。
……

主講課程：
員工系列課程
《職場(chǎng)高效溝通心理學(xué)》
《從“心”抗疫：新冠感染者的積極心理建設》
《高情商溝通：成為人際關(guān)系高手》
《職場(chǎng)賦能：高效溝通與沖突管理》
《心理健康與情緒壓力管理》
《新員工職場(chǎng)情商賦能：從校園人到職場(chǎng)人》
《心態(tài)管理與職業(yè)規劃》
《DISC性格解析與職場(chǎng)效能再提升》

管理者系列課程
《情商領(lǐng)導力，做有魅力的管理者》
《管理心理學(xué)：管理者的道與術(shù)》
《領(lǐng)導力心理學(xué)：團隊凝聚力與高效建設工作坊》

授課風(fēng)格：
實(shí)際：基于解決實(shí)際問(wèn)題為課程核心，結合個(gè)性化（定制化）需求，滿(mǎn)意度95%。
實(shí)練：以幽默活躍、探究互動(dòng)、現場(chǎng)演練、研討模擬、角色扮演等實(shí)練授課方式，現場(chǎng)學(xué)現場(chǎng)練現場(chǎng)問(wèn)現場(chǎng)會(huì )一直用。
實(shí)踐：4家公司管理、40多家企業(yè)管理咨詢(xún)、300多人心理咨詢(xún)、近400場(chǎng)培訓，結合前沿學(xué)術(shù)研究和時(shí)期熱點(diǎn)，實(shí)踐與理論雙循環(huán)。
實(shí)用：學(xué)員口碑關(guān)鍵詞“實(shí)用”。以心理學(xué)實(shí)用技術(shù)為主線(xiàn)，融合企業(yè)管理、職場(chǎng)規劃、團隊管理、心理資本、組織行為、情緒壓力、心理咨詢(xún)與輔導、親子教育、催眠心理、潛意識心理等。

部分服務(wù)客戶(hù)：
高校/政府單位：上海交通大學(xué)、上海理工大學(xué)、上海海洋大學(xué)、上海第二工業(yè)大學(xué)、海南中學(xué)、海南心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì )、澄邁縣政府、昌江縣政府、省監獄管理局……
金融行業(yè)：中國人壽、國華人壽、大地保險、工商銀行濟南分行、光大銀行、上海中民融資擔保有限公司、嘉興銀行、臺州銀行、武進(jìn)農村商業(yè)銀行、武進(jìn)農村商業(yè)銀行、贛州銀行、龍南聯(lián)社……
地產(chǎn)行業(yè)：北京聯(lián)合創(chuàng )宇房地產(chǎn)有限公司、海南旅居網(wǎng)有限公司、上海全筑集團、株洲億都房地產(chǎn)有限公司、海南廣城園林有限公司、中盛置業(yè)、合景泰富地產(chǎn)、世紀金源、中熙地產(chǎn)……
其他行業(yè)：58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆體檢醫院、南國人力集團、上海隆申企業(yè)發(fā)展集團、上海仝一節能科技股份有限公司、上海大眾、上海汽車(chē)、上海天亦居餐飲集團、上海興博隆精細化工有限公司、上海望虎、海拓科技、萬(wàn)集科技、默克雪蘭諾、浪潮集團、上海天石測控設備有限公司、上海譽(yù)興貿易有限公司、新晨動(dòng)力、金炬實(shí)業(yè)……
 

• Power BI數據分析在業(yè)務(wù)洞察 與問(wèn)題解決中的應用

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  第一部分 數據的認知，建立數據思維1. 數據的認知 什么是數據？ 數據的本質(zhì) 理解業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)數據之間的關(guān)系 為什么基于數據驅動(dòng)的工作方式越來(lái)越重要？ 案例分享 釋放數據的..

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• 學(xué)德魯克：MBTI在團隊管理中的應用（團隊打造篇）

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  一、MBTI素描互動(dòng)游戲:用左右手分別簽字1. 如何學(xué)習MBTI二、MBTI性格互動(dòng)1.心理內在能量的偏好：E(外向），I（內向）互動(dòng)游戲：你眼中的“E”和”I”？2.收集信息的偏好：S（實(shí)感覺(jué)），N（感覺(jué)）小組討論：看..

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• 職場(chǎng)高效溝通心理學(xué)

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  第一講 職場(chǎng)沖突源歸因分析與人際風(fēng)格測試一、正確認知職場(chǎng)沖突1、職場(chǎng)沖突的判定和場(chǎng)景舉例2、職場(chǎng)沖突三個(gè)不同類(lèi)型3、警惕職場(chǎng)易引發(fā)人際沖突的三大 “雷區”1)朋友變同事2)同事變戀人3)平級變上級二、職場(chǎng)沖突的冰山模型—&mda..

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• 九型人格心理學(xué)：自我認知與溝通藝術(shù)

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  一、引言——課程概述（0900-0930）1．2天課程流程指引2．介紹課程目的，闡述“性格”在市場(chǎng)發(fā)展中的重要性與成功的關(guān)係3．簡(jiǎn)單認識九型人格學(xué)發(fā)展歷史目的：幫助學(xué)員在接下來(lái)的學(xué)習中，定位學(xué)習心態(tài)及學(xué)習方向，幫助其有效吸收導師發(fā)放..

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• 九型人格心理學(xué)-職場(chǎng)高效溝通

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、引言——課程概述1、2天課程流程指引2、介紹課程目的，闡述“性格”在市場(chǎng)發(fā)展中的重要性與成功的關(guān)系3、簡(jiǎn)單認識九型人格學(xué)發(fā)展歷史【目的】：幫助學(xué)員在接下來(lái)的學(xué)習中，定位學(xué)習心態(tài)及學(xué)習方向，幫助其有效吸收導師講授的知識。二、了..

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