勝任素質(zhì)模型構建及應用研修班

【培訓對象】
企業(yè)高層管理者、部門(mén)負責人、人力資源管理者、勝任力素質(zhì)構建項目負責人、招聘及培訓發(fā)展負責人等

【培訓收益】
掌握勝任素質(zhì)模型設計的基本原則和和流程
掌握勝任素質(zhì)的編碼技術(shù)
掌握勝任素質(zhì)模型構建的戰略分析法
掌握勝任素質(zhì)模型構建的行為事件訪(fǎng)談法（BEI技術(shù)）
學(xué)會(huì )應用各種技術(shù)組合進(jìn)行勝任素質(zhì)模型構建
掌握勝任素質(zhì)評價(jià)技術(shù)常用工具與方法
學(xué)會(huì )勝任素質(zhì)測評在人才決策中的應用
掌握基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設與人才管理

上海： 9月21-22日/10月26-27日

● 課程大綱
第一部分 勝任素質(zhì)模型構建
一  素質(zhì)決定績(jì)效（勝任素質(zhì)的價(jià)值意義）
    1、勝任素質(zhì)課題研究的緣起
    2、勝任素質(zhì)建模與應用最佳案例
     視頻案例：華立集團人力資源管理的三大創(chuàng )新
     案例：北美勝任素質(zhì)管理與股東回報
    3、勝任素質(zhì)與績(jì)效的內在聯(lián)系
    4、全面績(jì)效管理概述及操作流程
二  勝任素質(zhì)模型概述
    1、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應用
    2、勝任素質(zhì)三部曲解析
    3、勝任素質(zhì)辭條的基本結構
    4、勝任素質(zhì)根源性因素的識別與界定（要素、維度與構面的組合）
    5、行為的定義、描述（操作性定義）及等級劃分
     練習：編碼練習
     練習：完整結構的勝任素質(zhì)辭條編寫(xiě)練習
    6、勝任素質(zhì)建模錯誤及正確真實(shí)案例分享
三  以BEI為核心技術(shù)的勝任素質(zhì)模型構建方法與流程（歸納法）
    1、勝任素質(zhì)模型構建的兩大方向（歸納法、演繹法）概述及區分
    2、定義績(jì)效標準、選取效標樣本
    3、BEI行為事件訪(fǎng)談法概述
    4、BEI行為事件訪(fǎng)談法的實(shí)施流程
    5、數據處理與統計技術(shù)
四  勝任素質(zhì)模型演繹法構建技術(shù)與案例分析
    1、企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造模式與勝任素質(zhì)
     客戶(hù)親密型的價(jià)值創(chuàng )造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
     高效運作型的價(jià)值創(chuàng )造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
     產(chǎn)品領(lǐng)先型的價(jià)值創(chuàng )造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
    2、企業(yè)業(yè)務(wù)戰略與勝任素質(zhì)
     根本變革與漸進(jìn)變革戰略各需要什么樣的勝任素質(zhì)
     回報戰略與增長(cháng)戰略各需要什么樣的勝任素質(zhì)
     不同的業(yè)務(wù)戰略組合需要什么樣的勝任素質(zhì)
    3、企業(yè)不同成長(cháng)階段（如創(chuàng )業(yè)、擴張、規范化、鞏固）所需之關(guān)鍵勝任素質(zhì)
    4、企業(yè)文化與勝任素質(zhì)
     練習：根據不同的戰略模式構建勝任素質(zhì)模型
    5、運用演繹法構建各個(gè)不同崗位勝任素質(zhì)模型的演練技巧
     營(yíng)銷(xiāo)崗位勝任素質(zhì)模型演練
     技術(shù)崗位勝任素質(zhì)模型演練
     管理崗位勝任素質(zhì)模型演練

第二部分 勝任素質(zhì)應用
一  勝任素質(zhì)評價(jià)技術(shù)（常用工具與方法）
    1、勝任素質(zhì)評價(jià)管理體系及評估的基本模式
    2、勝任素質(zhì)測評基本模式、測評方法
    3、勝任素質(zhì)測評的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)（信度、效度、標準化、常模）
二  勝任素質(zhì)測評在人才決策中的應用
    1、人才決策案例
     視頻案例：誰(shuí)是好領(lǐng)導？
    2、勝任素質(zhì)對管理者進(jìn)行測評以?xún)?yōu)化任用及發(fā)展
     案例：真人、真事成功案例分享
三  勝任素質(zhì)發(fā)展技術(shù)
    1、勝任素質(zhì)發(fā)展的核心理念
    2、勝任素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念
    3、構建能力素質(zhì)模型，精準定位培訓需求
    4、課程體系開(kāi)發(fā)及設計
    5、培訓成果轉化過(guò)程模型
四  基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設與人才管理
    1、人才管理的核心理念
    2、員工職業(yè)發(fā)展道路及個(gè)人發(fā)展模式
    3、勝任素質(zhì)測評結果做好人才儲備計劃
    4、人才梯隊建設總覽
    5、重溫關(guān)于勝任素質(zhì)課題研究的緣起、感言及期盼

美國領(lǐng)導力研究中心認證講師
原華立集團人力資源總監、管理學(xué)院院長(cháng)
清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)總裁班特聘講師

首屆黃炎培“十佳人力資源管理專(zhuān)家”.

擅長(cháng)領(lǐng)域:
長(cháng)期致力于基于勝任力管理的成長(cháng)型企業(yè)人才發(fā)展、組織變革、文化創(chuàng )新體系的建設，企業(yè)大學(xué)的建設等研究，尤其擅長(cháng)基于勝任力模型的人力資源的開(kāi)發(fā)與管理、組織管控、領(lǐng)導力發(fā)展之各面作業(yè)流程操作實(shí)務(wù)。為數十家大中型企業(yè)、政府機構提供咨詢(xún)與顧問(wèn)服務(wù)，既有理論高度，又有大型企業(yè)高管的實(shí)戰經(jīng)歷。

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