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品質(zhì)改善的五大利器

課程編號:7197   課程人氣:2625

課程價(jià)格:¥580  課程時(shí)長(cháng):1天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:生產(chǎn)管理 

授課講師:康建平

課程安排:

       2012.11.25 無(wú)錫



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、車(chē)間主任、班組長(cháng)等相關(guān)品管人員

【培訓收益】
1、學(xué)習質(zhì)量診斷和分析的方法,掌握如何最大限度地減少產(chǎn)品不良;
2、學(xué)習如何向工藝流程要質(zhì)量,向作業(yè)研究要質(zhì)量,向科學(xué)方法要質(zhì)量;
3、開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)和8D活動(dòng),將問(wèn)題消滅在萌芽中,逐漸走向零缺陷管理。


 
利器一:質(zhì)量好不好,意識是先導—質(zhì)量意識
1、質(zhì)量存在于哪里
2、誰(shuí)控制質(zhì)量
3、如何確保優(yōu)質(zhì)
4、顧客完全滿(mǎn)意TCS的定義及工作作風(fēng)
 
利器二:預防勝于治療—預防FMEA
1、第一次把正確的事情做正確
2、“一次做對”的成本和效率問(wèn)題
3、“一次做對”的流程和環(huán)境
4、零缺陷改進(jìn)案例 
4.1、技術(shù)改進(jìn)降低成本的案例 
4.2、流程改進(jìn)降低成本的案例  
利器三:打破沙鍋問(wèn)到底—五五分析法
1、分析問(wèn)題的金鑰匙-5WHY及5W1H
2、人、機、料、法、環(huán)、檢的控制
3、質(zhì)量改進(jìn)的八個(gè)步驟
4、8D工作法-八項紀律和制度
      練習:案例分析 
利器四:管理好不好,成本是向導—質(zhì)量成本
1、質(zhì)量成本的構成
2、質(zhì)量成本的管理
3、質(zhì)量成本科目的設定
4、質(zhì)量成本分析與報告
5、質(zhì)量成本的計劃與控制
利器五:過(guò)程要掌控—統計過(guò)程控制     
1、過(guò)程變異的五大要素
2、如何識別過(guò)程的特殊原因
3、如何從平均值中看出品質(zhì)的好壞
4、如何識別過(guò)程的波動(dòng)性
5、如何計算過(guò)程能力
 
 
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