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蔣小華老師簡(jiǎn)介

蔣小華培訓講師

蔣小華

博客訪(fǎng)問(wèn):2048030

培訓匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專(zhuān)家。 足跡遍布全國100多個(gè)城市,受訓企業(yè)達2600多家,受訓人員超29萬(wàn)人次,平均每年約200場(chǎng)培訓,..

蔣小華最新博文

蔣小華主講課程

疫情肆虐下領(lǐng)導突圍之道:21條領(lǐng)導力法則
時(shí)間:2022-03-28     作者:蔣小華
疫情肆虐,且反反復復,導致各行各業(yè)受到不同程度的影響,加之國際政治形勢的惡化,很多企業(yè)可以說(shuō)是舉步唯艱,特別是中小企業(yè)。雖然國家推出很多扶持企業(yè)發(fā)展的計劃,比如最近杭州推出促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復發(fā)展40條政策,但這些也只是杯水車(chē)薪,最終還得依靠企業(yè)自身,才能突破重圍。
在突破這些困難當中,領(lǐng)導力依然是企業(yè)發(fā)展,特別是經(jīng)營(yíng)管理中很重要的因素,比如,如何將企業(yè)團隊擰成一固繩,大家齊心協(xié)力共創(chuàng )難關(guān)。越具有強大領(lǐng)導力的企業(yè)負責人,越能夠快速突破重圍。問(wèn)題是,如何打造強大領(lǐng)導力,帶領(lǐng)團隊取得突破性的勝利?這是疫情之下,企業(yè)領(lǐng)導人需要認真思考的問(wèn)題。
《領(lǐng)導力21法則》是全球領(lǐng)導力大師――麥克斯維爾博士40年研究的集大成之作。他以21條清晰的法則,有效講透了提升領(lǐng)導力的方方面面,將抽象的領(lǐng)導力概念以具象的方式呈現?,F將這本書(shū)的核心思想,簡(jiǎn)明扼要地疏理出來(lái)。

蓋子法則:
要想改變一個(gè)組織的發(fā)展方向,那就換個(gè)領(lǐng)導人。領(lǐng)導力就像是一個(gè)蓋子,它決定了一個(gè)人和一個(gè)組織的辦事效力。如果一個(gè)人有很強的領(lǐng)導力,那么這個(gè)組織的蓋子所處的位置就很高,組織的辦事效力當然也就很高。反之,這個(gè)組織的辦事效力就會(huì )非常有限。
如果你想要爬得更高,你就需要提升自己的領(lǐng)導力。如果你想對外界施加更大的影響,你就必須具備更大的影響力。

影響力法則:
人們經(jīng)常對領(lǐng)導力產(chǎn)生誤解:如果某人有個(gè)很響亮的頭銜或者被任命擔任某個(gè)領(lǐng)導職位,人們就會(huì )想當然地認為那個(gè)人就是領(lǐng)導者。有時(shí)候,事實(shí)倒也的確如此。不過(guò),談到領(lǐng)導力,頭銜其實(shí)并沒(méi)有太大意義。
領(lǐng)導力的本質(zhì)恰恰就是影響力。如果沒(méi)有影響力,你永遠也不可能去領(lǐng)導別人。那些自以為是領(lǐng)導,但卻沒(méi)有追隨者的人,只不過(guò)是在說(shuō)大話(huà)罷了。領(lǐng)導力只有在追隨者那里才能得到證明。當一名真正的領(lǐng)導者發(fā)言時(shí),人們就會(huì )洗耳恭聽(tīng)。不過(guò)需要注意的是,所有影響力的本質(zhì)都在于讓別人參與其中。

過(guò)程法則:
成功的領(lǐng)導者都是善于學(xué)習的人。這種學(xué)習過(guò)程是持續不斷的,是自我約束和堅持不懈的結果。因此,領(lǐng)導力的提升是日積月累的結果,而非一日之功。領(lǐng)導力就好比投資——它會(huì )不斷增值。
不過(guò),真正令人尊敬的,既不是那些批評別人頭頭是道的人,也不是那些給強人指出過(guò)錯、指點(diǎn)別人哪里可以做得更好的人。榮耀屬于那些真正置身于競技場(chǎng)的人;那些臉上沾滿(mǎn)了塵土、汗水和鮮血的人;那些勇于拼搏的人;那些曾經(jīng)犯下錯誤,并一再失敗的人;那些滿(mǎn)懷激情,埋頭付出,將生命奉獻于崇高事業(yè)的人。

導航法則:
誰(shuí)都可以掌舵,唯有領(lǐng)導者才能設定航線(xiàn)。領(lǐng)導者就是看得比別人多、看得比別人遠、在別人看到之前看到的人。因此,優(yōu)秀的領(lǐng)導者在帶領(lǐng)人們起程前,為了使征程盡可能取得成功,總會(huì )先仔細考慮一遍整個(gè)過(guò)程。
通用電氣前總裁杰克・ 韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)好的領(lǐng)導要專(zhuān)心致志……把握方向比被方向把握要好。”如果一個(gè)領(lǐng)導者不能帶領(lǐng)人們沖過(guò)急流險灘,那么他可能會(huì )讓船沉入海底。不過(guò),決定一個(gè)方案能否被接受,能否得到支持、獲得成功的因素不是方案的規模大小,而是領(lǐng)導者能力的大小。

增值法則:
在很多人眼里,領(lǐng)導地位意味著(zhù)成功,他們想要走得越來(lái)越遠,想要向上爬,爬上自己能力可即的最高位。但是,與這種陳舊觀(guān)念相反,我認為領(lǐng)導力的底線(xiàn)不在于我們自己能夠走多遠,而在于我們能夠讓別人走多遠。要做到這一點(diǎn),領(lǐng)導者就要服務(wù)他人,提升他人的價(jià)值。
要為別人增光添彩,我就要每天走出自己的安樂(lè )窩,思考如何為他人增加價(jià)值。但這正是成為領(lǐng)導者所要付出的代價(jià),只有這樣別人才會(huì )追隨你。
而你的部下們將會(huì )做出更大成績(jì),更加忠誠,把工作做得更好,甚至超出你的想象。這就是增值法則的力量。

根基法則:
品格是信任的根基,而信任是領(lǐng)導力的根基。它是凝聚整個(gè)組織的黏合劑。領(lǐng)導者不可能一次又一次失信于人卻還保持對他人的影響力。
信任就像是領(lǐng)導者口袋里的零錢(qián)。每當做出英明的決策,你就能獲得更多的硬幣。而每當做出糟糕的決定,你就等于給你的員工一些硬幣。相反,如果領(lǐng)導者堅持做出英明決策,使組織不斷獲得成功,那么他的硬幣就會(huì )越來(lái)越多。
領(lǐng)導者如何能夠獲得信任呢?是通過(guò)一貫的工作能力、親和力和優(yōu)良品格贏(yíng)得的。

尊重法則:
當別人把你當朋友來(lái)尊重,他們愛(ài)你;當別人把你當領(lǐng)導來(lái)尊重,他們追隨你。人們通常愿意追隨比自己強的領(lǐng)導者。
通常,一個(gè)人的領(lǐng)導力越強,就能越快發(fā)現別人的領(lǐng)導力潛質(zhì)——或者發(fā)現別人領(lǐng)導力的不足。
領(lǐng)導者如何贏(yíng)得尊重呢?通過(guò)做出英明決策,承認自己的錯誤,把追隨者和組織的利益放在自己的個(gè)人利益之前。幫助領(lǐng)導者獲得尊敬的條件:領(lǐng)導能力、 對他人的尊重、勇氣、過(guò)去的佳績(jì)、忠誠度、為他人增加的價(jià)值。

直覺(jué)法則:
當領(lǐng)導者遇到困難時(shí),他們會(huì )利用直覺(jué)法則,先是下意識地去權衡輕重,然后就著(zhù)手解決問(wèn)題。
直覺(jué)法則依靠的不僅僅“就是事實(shí)”。直覺(jué)法則依靠的是事實(shí)加上本能再加上其他無(wú)形因素,比如說(shuō)員工的士氣、組織的發(fā)展勢頭以及人際關(guān)系。
收集到所能得到的40%-60%的信息之后,利用自己的經(jīng)驗來(lái)彌補數據的不足,從而做出決策。也就是說(shuō),領(lǐng)導決策既是基于直覺(jué),也基于事實(shí)。
如果你在這個(gè)方面并不擅長(cháng),那就通過(guò)以下幾件事情來(lái)提高:閱讀關(guān)于人際關(guān)系的書(shū)籍、與更多的人交談、做一個(gè)觀(guān)察者,注意觀(guān)察別人。

吸引力法則:
你是怎樣的人,你就吸引怎樣的人來(lái)追隨你。這就是吸引力法則。如果想要吸引更優(yōu)秀的人,那你就首先成為你自己想要吸引的那一類(lèi)人。如果你覺(jué)得你所吸引的人原本應該更優(yōu)秀,那就到了你應該提高自己能力的時(shí)候了。
你只能吸引和你相似的人。你所吸引的人不是由你的愿望決定的,而是由你的為人決定的。如果你對于自己吸引的人的領(lǐng)導能力并不滿(mǎn)意,那就采用過(guò)程法則,努力提高自己的領(lǐng)導能力。
如果你想提高一個(gè)組織的水平,那就提高該組織領(lǐng)導者的水平。如果你發(fā)現自己吸引的人并不可靠、無(wú)法信任,那就對你自己的品質(zhì)作一番自省。

親和力法則:
領(lǐng)導者要提高效率,就必須發(fā)揮親和力的作用。為什么呢?因為在你請求得到別人幫助前,首先必須要感動(dòng)人心。這就是親和力法則。
優(yōu)秀的領(lǐng)導者總是設法與別人建立親和力,不論他們是與整個(gè)組織作交流還是與單獨的個(gè)人共事。你與追隨者之間的關(guān)系越牢固,你建立的親和力也就越緊密——而你的追隨者也更可能會(huì )幫助你。
主動(dòng)與別人建立親善關(guān)系,這是領(lǐng)導者的職責。在人群中建立親和力的秘訣就是把他們當作不同的個(gè)體來(lái)看待。提高親和力可以從:展現真我、坦率真誠、身體力行、關(guān)注他們、信任他人等方面進(jìn)行。

核心圈法則:
一個(gè)領(lǐng)導者的潛力,由最接近他的人決定。領(lǐng)導者并不能依靠一個(gè)人的努力就取得成功。領(lǐng)導者的潛力是否能發(fā)揮,取決于核心成員的素質(zhì)。也就是說(shuō),真正起作用的是領(lǐng)導者的核心圈。
正如特蕾莎修女所說(shuō)的:“你能做我所不能,我能做你所不能。我們一起合作就可以成就大事業(yè)。”這就是“核心圈法則”的力量所在。
要實(shí)踐“核心圈法則”,你必須有意識地構建自己的關(guān)系網(wǎng)。核心圈的絕佳人選:
1. 他們對其他人是否有很大的影響?
2. 他們能否給團隊帶來(lái)互補性的才能?
3. 他們在團隊里是否擔任要職?
4. 他們能否增加我和團隊的價(jià)值?
5. 他們能否給核心圈的其他成員帶來(lái)積極影響?

授權法則:
要領(lǐng)導好別人,就必須幫助他們發(fā)揮自己的潛力。這意味著(zhù)與他們站在一邊,鼓勵并授予他們權力,幫助他們取得成功。
領(lǐng)導的原則正是如此:“你要壓低別人,自己也必然會(huì )隨之降低。當你果真這么做的時(shí)候,你就失去了提升他們的力量。”
阻礙授權的首要原因,就是內心缺乏工作上的安全感。授權的關(guān)鍵在于必須高度信任他人。如果你相信他們,他們就會(huì )相信自己。

鏡像法則:
看到別人怎么做,大家也會(huì )怎么做。這就是“鏡像法則”。領(lǐng)導者樹(shù)立好榜樣之后,他們的下屬就會(huì )跟著(zhù)模仿他們的行為從而取得成功。
領(lǐng)導者通過(guò)對愿景的有效示范把鏡像變成了現實(shí)。如果你想成為最優(yōu)秀的領(lǐng)袖,你就不能忽視“鏡像法則”。如果你努力成為下屬的榜樣,請記?。?br /> 1. 下屬總是在觀(guān)察你的所作所為
2. 教正確的事總比做正確的事容易
3. 提升他人之前,應該首先改變自己
4. 領(lǐng)導者能給下屬的最寶貴的東西就是一個(gè)好的榜樣

接納法則:
人們先接納領(lǐng)導者,然后接納他描繪的愿景。反之,當追隨者不喜歡領(lǐng)導者及其愿景時(shí),他們會(huì )去找另一個(gè)領(lǐng)導者所以。所以,領(lǐng)導者要先找到目標,然后才找到一群追隨者。
總之,作為一位領(lǐng)導者,成功是以你是否有能力帶領(lǐng)下屬達到他們認同的目標來(lái)衡量的。但在此之前,你必須先讓他們接納你成為領(lǐng)導者。

致勝法則:
所有成功的領(lǐng)導者都具有一個(gè)特質(zhì),就是他們不能接受失敗。為了取得成功,他們費盡心思地策劃,然后動(dòng)員每一份人力物力實(shí)現它。
丘吉爾說(shuō):我們的目標是什么?用一句話(huà)回答,贏(yíng)得勝利!不惜任何代價(jià),不管面對多少恐怖,我們就是要打勝仗。不管這條路有多長(cháng)、多難。不能獲勝,就只有滅亡。
在他們眼里:領(lǐng)導就是責任、失敗不能接受、激情不能抑制、創(chuàng )造力很重要、逃避不可想象、責任毫無(wú)疑問(wèn)、勝利不可避免。

動(dòng)勢法則:
動(dòng)勢是領(lǐng)導者最好的朋友。因為很多時(shí)候,成功與失敗的差別就在于有沒(méi)有動(dòng)勢。如果沒(méi)有了動(dòng)勢,就連最簡(jiǎn)單的任務(wù)也會(huì )變成登天難題。動(dòng)勢就像是放大鏡;它使事物看起來(lái)比原來(lái)真實(shí)的要大。
一旦領(lǐng)導者為組織帶來(lái)了成功并凝聚了動(dòng)勢,人們就會(huì )給他更多的贊賞。原因何在?就是因為“動(dòng)勢法則”。動(dòng)勢放大了領(lǐng)導者取得的成功,而且讓他們看起來(lái)比真實(shí)的他們更加優(yōu)秀。
激勵是創(chuàng )造動(dòng)勢的關(guān)鍵要素。要激發(fā)別人的第一步就是清除組織里所有讓人失去動(dòng)力的因素。首先要找到在你的職責范圍內,是什么讓人們失去了激情和熱忱、你怎樣才能消除這些因素,或者至少把它們降到最低呢?

優(yōu)先次序法則:
好的領(lǐng)導者畢生都恪守“優(yōu)先次序法則”,不管他們所領(lǐng)導的是有數十億美元資產(chǎn)的大集團,還是小公司、教會(huì )、球隊,或是一組人。因為領(lǐng)導者明白,忙碌不一定等于成效。
史蒂芬・ 柯維說(shuō),領(lǐng)導者就是攀上最高的樹(shù)梢、仔細勘察全景,然后敢大聲宣布說(shuō)“我們走錯樹(shù)林了”的那個(gè)人。
分清優(yōu)先要遵循三R法則是必要的分內事情(Requirement)、回報效益高的事情(Return)和回報大的事情(Reward)。

舍得法則:
如果你渴望成為最杰出的領(lǐng)導者,那么為了取得成功,你必須愿意犧牲。而且,你還需要知道關(guān)于“舍得法則”的一些內涵:
1. 沒(méi)有犧牲,就沒(méi)有成功;
2. 領(lǐng)導者更需要做出犧牲;
3. 為了留在高位,你必須要不斷地“舍”。犧牲是一種持續的過(guò)程,并非一次性付出。
4. 地位越高,舍棄越多。

時(shí)機法則:
時(shí)機通常決定成功與否。領(lǐng)導者如果一再表現出他缺乏良好的判斷力,哪怕犯的不過(guò)是些小錯誤,人們還是會(huì )覺(jué)得,如果繼續接受這個(gè)人的領(lǐng)導,那才是真正的錯誤。領(lǐng)導者采取行動(dòng)的結果不外乎以下四種。
1. 在錯誤的時(shí)機采取錯誤的行動(dòng),結果是釀成災難;
2. 在錯誤的時(shí)機采取正確的行動(dòng),結果是抵制;
3. 在正確的時(shí)機采取錯誤的行動(dòng),結果還是犯錯;
4. 在正確的時(shí)機采取正確的行動(dòng),結果就是成功。
在規劃未來(lái)時(shí),需要思考:
你對局勢有清楚的認識嗎?
你的動(dòng)機正確嗎?
你對自己采取的行動(dòng)有信心嗎?
你能自信地采取行動(dòng)并贏(yíng)得別人的信任嗎?
你是否已從別處汲取了經(jīng)驗教訓并對擬定的策略進(jìn)行了檢驗?
你有沒(méi)有把一些抽象的事物考慮在內,比如動(dòng)勢和士氣?
你完成了所有團隊成功所要求的工作了嗎?

爆炸性法則:
如果發(fā)展自我,你會(huì )獲得個(gè)人成功。如果發(fā)展團隊,團隊會(huì )取得進(jìn)步。如果發(fā)展領(lǐng)導者,組織會(huì )獲得爆炸性增長(cháng)。
培養追隨者,得到相加的效果;培養領(lǐng)導者,得到倍增的效果。怎樣減輕現狀與目標差距給你帶來(lái)的壓力呢?答案在“爆炸性倍增法則”中。
若培養追隨者的領(lǐng)導者:只影響到身邊常接觸的人,并在一般人身上花費時(shí)間,常發(fā)展最下層的20%,且專(zhuān)注于人的弱點(diǎn)。
而培養領(lǐng)導者的領(lǐng)導者:影響力擴及甚遠,在人才上投資時(shí)間,并發(fā)展最優(yōu)秀的20%,且專(zhuān)注于人的長(cháng)處。

傳承法則:
如果一位領(lǐng)導者能夠使組織在沒(méi)有他的情況下仍然能取得成功,那么,他就是創(chuàng )造出了傳承的典范。
正如偉大的棒球運動(dòng)員杰基・ 羅賓遜所說(shuō)的:“人生的意義在于影響其他的生靈。”最終,我們的成就會(huì )由“傳承法則”來(lái)評估。一個(gè)領(lǐng)導者的長(cháng)久價(jià)值由其繼承者決定。

這21條法則,你可能并不能全部掌握,并具備這樣的領(lǐng)導素養,這沒(méi)有關(guān)系,重點(diǎn)是,它給我們指明了方向,讓我們可以更加正確地前行。

 

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