銷(xiāo)售語(yǔ)言溝通技巧實(shí)訓

【培訓對象】
銷(xiāo)售人員

【培訓收益】
1、中國式語(yǔ)言溝通特色；
2、銷(xiāo)售溝通能力的四個(gè)層次；
3、銷(xiāo)售人才的素質(zhì)結構；
4、銷(xiāo)售人才的能力結構；
5、銷(xiāo)售人員能力本能意識；

國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心核心講師
清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué) 客座教授
中央黨校—民營(yíng)企業(yè)家工商管理碩士研究生班特聘教授
企業(yè)贏(yíng)銷(xiāo)競爭力（ESFES）研究與傳播導師
企業(yè)“智取業(yè)績(jì)”實(shí)戰操作系統創(chuàng )始人
2002年起成功組織策劃《贏(yíng)銷(xiāo)中國業(yè)績(jì)論壇》歷經(jīng)全國31個(gè)省207個(gè)地級市，為40余萬(wàn)人帶來(lái)了1000余場(chǎng)精彩絕倫的演講,在全國各地營(yíng)銷(xiāo)界掀起一次又一次猛烈的紅色風(fēng)暴
2003年榮獲《全國十大營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家》稱(chēng)號
2004年榮獲中國營(yíng)銷(xiāo)精英“十大營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)云人物”稱(chēng)號
2005年至2008年連續四屆“學(xué)習型中國-世紀成功”論壇主講嘉賓
2005年被國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部、中國經(jīng)營(yíng)報社聯(lián)合評為 “營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰專(zhuān)家”

他是一個(gè)心懷智力產(chǎn)業(yè)報國使命的創(chuàng )業(yè)者。決心用前沿智慧推動(dòng)中國企業(yè)強大，用系統理論跨越式提升中國企業(yè)業(yè)績(jì)，用實(shí)戰方法解決中國企業(yè)業(yè)績(jì)突破問(wèn)題。真正當好企業(yè)“外腦”、市場(chǎng)“參謀”、奉獻智慧，報孝祖國。
他是企業(yè)“智取業(yè)績(jì)”實(shí)戰系統創(chuàng )始人。從市場(chǎng)一線(xiàn)優(yōu)秀士兵到營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)袖，從默默無(wú)聞到轟轟烈烈，真正在實(shí)踐中摸爬滾打出來(lái)他的思想服務(wù)體系：一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)，三項競爭力，十一個(gè)操作系統，確保企業(yè)業(yè)績(jì)實(shí)效達成。
他是智慧型幽默演講家，豐富實(shí)戰的培訓經(jīng)驗，敏銳的思維，卓越的才華、樸實(shí)而又幽默的語(yǔ)言、把一個(gè)深奧的營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題通俗化、簡(jiǎn)單化、深入淺出的進(jìn)行多層面分析和解讀，寓教于樂(lè )、讓聽(tīng)者能夠在快樂(lè )身心的同時(shí)，收獲智慧。
他一直專(zhuān)注于提升企業(yè)業(yè)績(jì)競爭力為畢生追求，以自身的營(yíng)銷(xiāo)理論高度和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰深度，直接間接為上百個(gè)行業(yè)，近萬(wàn)家企業(yè)，超三萬(wàn)人企業(yè)副總及總裁提供或正在提供突破業(yè)績(jì)服務(wù)，深入剖析企業(yè)如何跨越式“智取”業(yè)績(jì)，如何挖掘企業(yè)原動(dòng)力，如何突破業(yè)績(jì)瓶頸、提高業(yè)績(jì)價(jià)值引爆團隊營(yíng)銷(xiāo)力。希望為中國民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展助一把力。多年的積累、多年的實(shí)踐，石真語(yǔ)老師在業(yè)內享有“總裁業(yè)績(jì)導師”的美譽(yù)。

業(yè)績(jì)主張：業(yè)績(jì)造人、業(yè)績(jì)強企、業(yè)績(jì)富國、業(yè)績(jì)平天下

主講課程： 《總裁贏(yíng)銷(xiāo)思維突破》
《職場(chǎng)贏(yíng)銷(xiāo)人》
《銷(xiāo)售管理八大修煉》
《智贏(yíng)銷(xiāo)售》

著(zhù)作： 《實(shí)戰贏(yíng)銷(xiāo)寶典》
《企業(yè)腳》
《跨越銷(xiāo)售盲點(diǎn)》
《卓越主管八項修煉》
《瘋狂行銷(xiāo)》3碟Vcd
《石真語(yǔ)管理風(fēng)暴》6碟Vcd

• 采購管理理念及談判技巧實(shí)訓

   

  第一部分、采購管理理念采購管理流程a) 生產(chǎn)訂單處理流程、生產(chǎn)計劃控制流程b) 供方開(kāi)發(fā)、評價(jià)及再評價(jià)、新材料、零部件確認流程、封樣管理制度基于互聯(lián)網(wǎng)的電子化采購 － 與供方信息共享采購團隊發(fā)展目標和職能管理，降低采購成本的方略a) 降低材料采購單價(jià)的途徑：分析重要材料成本、降低材料附加成本方法b) 如何讓供方承擔－－－－原材..

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• 采購管理及談判技巧實(shí)訓

   

  第一部分、采購管理理念采購管理流程a) 生產(chǎn)訂單處理流程、生產(chǎn)計劃控制流程b) 供方開(kāi)發(fā)、評價(jià)及再評價(jià)、新材料、零部件確認流程、封樣管理制度基于互聯(lián)網(wǎng)的電子化采購 － 與供方信息共享采購團隊發(fā)展目標和職能管理，降低采購成本的方略a) 降低材料采購單價(jià)的途徑：分析重要材料成本、降低材料附加成本方法b) 如何讓供方承擔－－－－原材..

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• 餐飲服務(wù)接待禮儀技巧實(shí)訓

   

  第一部分 服務(wù)和禮儀一、服務(wù)的本質(zhì)1、什么是服務(wù)2、服務(wù)的層次3、服務(wù)意識和心態(tài)二、禮儀的概念1、什么是禮儀2、禮儀的作用3、禮儀的理念第二部分 餐飲服務(wù)人員形象塑造一、餐飲服務(wù)人員儀容禮儀1、餐飲服務(wù)人員面部修飾的基本要求2、餐飲服務(wù)人員發(fā)式發(fā)型的基本要求二、餐飲服務(wù)人員的儀態(tài)禮儀1、優(yōu)雅站姿..

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• 無(wú)障礙推行6S技巧實(shí)訓

   

  一、6S的發(fā)展歷史和目的,以及目前國內企業(yè)推行5S現狀及存在的主要問(wèn)題案例:成功企業(yè)6S管理推行前和推行后的對比分析(圖片詳解)二、推行6S活動(dòng)的作用1、6S活動(dòng)介紹； 2、6S活動(dòng)的妙用：（1）、最佳推銷(xiāo)員； （2）、節約能手；（3）、安全專(zhuān)家；3、標準化的推進(jìn)者； 4、員工歸屬感的增強者； 5、效率的提升者； 6、..

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• 銷(xiāo)售人員的自我管理與提升技巧實(shí)訓

   

  模塊一、認識你從事的事業(yè)一、客觀(guān)的了解銷(xiāo)售 —塑造銷(xiāo)售價(jià)值二、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的關(guān)系—范疇說(shuō)明與銷(xiāo)售發(fā)展三、你的銷(xiāo)售角色使命—銷(xiāo)售人的定位與價(jià)值模塊二、職業(yè)銷(xiāo)售管理一、找準你的定位二、建立你的銷(xiāo)售模式三、行銷(xiāo)2Q管理四、時(shí)間管理五、從目標管理到先行管理-六、建立專(zhuān)業(yè)的客情關(guān)系七..

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• 從優(yōu)秀到卓越的銷(xiāo)售技巧實(shí)訓

   

  第一講：認清你的顧客一、全面認識客戶(hù)服務(wù) 從4P到4C；服務(wù)的概念客戶(hù)滿(mǎn)意度的組成案例:客戶(hù)是我衣食夂父母,客戶(hù)滿(mǎn)意的三個(gè)層次客戶(hù)不滿(mǎn)意的后果案例: 不滿(mǎn)意客戶(hù)的影響服務(wù)人員的素質(zhì)組成服務(wù)人員的五項修煉介紹討論：請描述令你印象最深刻的被服務(wù)經(jīng)歷，并說(shuō)明原因。二．靠什么贏(yíng)得顧客企業(yè)的競爭優(yōu)勢在哪里？ 什么是企業(yè)的..

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