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店面銷(xiāo)售技巧

課程編號:11536

課程價(jià)格:¥40000/天

課程時(shí)長(cháng):1 天

課程人氣:2206

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

授課講師:李力剛

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
中高層

【培訓收益】
全面訓練心智知識與技巧
專(zhuān)業(yè)學(xué)習店面銷(xiāo)售六步驟
徹底訓練專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售類(lèi)技巧
一網(wǎng)打盡銷(xiāo)售實(shí)踐的障礙
訓練一個(gè)個(gè)店面銷(xiāo)售冠軍

第一章:店面準備
案例:輕松的絕對成交
銷(xiāo)售的五大瓶頸
不敢、不愿、不懂、不會(huì )、不快
動(dòng)力準備:
勢:能量信念——解決怕的問(wèn)題
道:心靈態(tài)度——解決懶的問(wèn)題
能力準備: 
法:專(zhuān)業(yè)知識——解決不懂的問(wèn)題
術(shù):專(zhuān)業(yè)技巧——解決不會(huì )的問(wèn)題
外力準備:
器:工具資源——解決不快的問(wèn)題
——內部工具和資源
——外部工具和資源
 
 
第二章:建立親和
討論:如何絕對消除客戶(hù)防備心理?
溝通技巧:
問(wèn)—銷(xiāo)售變被動(dòng)為主動(dòng)
聽(tīng)—獲得信息拉近距離
說(shuō)—展示勢力成就對方
察—參透四類(lèi)性格機理
最佳開(kāi)場(chǎng):
提問(wèn):開(kāi)場(chǎng)第一段說(shuō)什么?
世界永遠的外交語(yǔ)言
最佳開(kāi)場(chǎng)白的技巧
處理抗拒(從方式上處理)
一言不發(fā)——?暫不需要——?
沒(méi)有時(shí)間——?連環(huán)提問(wèn)——?
賣(mài)弄專(zhuān)業(yè)——?直接批評——?
價(jià)格太貴——? 質(zhì)量不好——?
考慮考慮——?更多疑惑——?
 
 
第三章:激發(fā)需求
創(chuàng )造需求SPIN
Situation   -背景問(wèn)題—隨風(fēng)潛入夜
Problem    -難點(diǎn)問(wèn)題—問(wèn)題一大堆
Implication–隱含問(wèn)題—暗示得與失
Need       -示益問(wèn)題—潤物細無(wú)聲
明確需求6W3H
案例:創(chuàng )造需求的買(mǎi)眼鏡故事
 
 
第四章:呈現方案
塑造價(jià)值:
F-特點(diǎn):客戶(hù)貌似喜歡特點(diǎn)
A-優(yōu)點(diǎn):客戶(hù)天生敏感差異
B-利益:客戶(hù)最終在乎利益
E-舉例:更加希望現實(shí)佐證
證明價(jià)值:
自我見(jiàn)證——?
客戶(hù)見(jiàn)證——?
更多見(jiàn)證方式?
演練:如何給客戶(hù)介紹產(chǎn)品或方案
 
 
第五章:異議處理
各類(lèi)異議(從內容上處理)
一言不發(fā)——?暫不需要——?
沒(méi)有時(shí)間——?連環(huán)提問(wèn)——?
賣(mài)弄專(zhuān)業(yè)——?直接批評——?
價(jià)格太貴——? 質(zhì)量不好——?
考慮考慮——?更多疑惑——?
處理步驟
自問(wèn)自答的處理方式
記錄私答的處理方式
分析分解
加法——?減法——?
乘法——?除法——?
給出保障
練習:如何處理客戶(hù)的諸多意義
 
 
第六章:成交維系
傷口撒鹽
三限逼定
絕對成交的最后一個(gè)秘密???
產(chǎn)生更多銷(xiāo)售的最大秘密!
案例:成交現場(chǎng)的異外

 
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