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售前工程師銷(xiāo)售配合與專(zhuān)業(yè)呈現技巧

課程編號:12659

課程價(jià)格:¥16000/天

課程時(shí)長(cháng):1 天

課程人氣:1865

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

授課講師:諸強華

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
工業(yè)自動(dòng)化、電氣自動(dòng)化、儀器儀表、電子電器、工程機械、機械制造、建筑工程、工業(yè)原材料、化工涂料、汽車(chē)客車(chē)、中央空調、暖通設備、電梯、鋼鐵、環(huán)??萍?、IT設備、新能源、高新技術(shù)等行業(yè)銷(xiāo)售代表、售前工程師、技術(shù)講師、產(chǎn)品培訓師、方案講解人員等。

【培訓收益】
1. 明確銷(xiāo)售方案呈現的目的-—推動(dòng)銷(xiāo)售實(shí)現; 2. 掌握說(shuō)服性的演講內容設計方法; 3. 掌握現場(chǎng)呈現準備、開(kāi)場(chǎng)、內容演講、回答提問(wèn)和交流、收場(chǎng)的技巧; 4. 掌握提高個(gè)人演講感染力的方法; 5. 掌握設計一個(gè)專(zhuān)業(yè)呈現方案的技能; 6. 突出技術(shù)方案的客戶(hù)利益; 7. 提升客戶(hù)對銷(xiāo)售呈現方案的信任感; 8. 強化技術(shù)方案演講的目標性——推動(dòng)銷(xiāo)售。

第一單元 基本演講技巧
1. 控制緊張情緒
*控制緊張情緒的5種方法
2. 動(dòng)作語(yǔ)言
*身體姿態(tài)/外觀(guān)/手勢/眼神
3. 口頭語(yǔ)言
*發(fā)聲練習/聲調/克服口頭語(yǔ)
◇練習:繞口令
4.提升感染力
*能量和激情的使用優(yōu)點(diǎn)
◇朗誦練習:獻詞
 
第二單元 方案銷(xiāo)售的特點(diǎn)與組織客戶(hù)購買(mǎi)心理分析
1.銷(xiāo)售的兩個(gè)本質(zhì)
2.方案銷(xiāo)售的6個(gè)特點(diǎn)
3.組織客戶(hù)購買(mǎi)的4個(gè)原因與購買(mǎi)8個(gè)流程
4.大客戶(hù)銷(xiāo)售的8個(gè)流程
5.售前工程師承擔的4個(gè)銷(xiāo)售責任
 
第三單元 設計有效的技術(shù)呈現方案
1.演講的6個(gè)基本流程
2.設定演講目標
①確認銷(xiāo)售階段
②分析聽(tīng)眾需求
◇小組討論:請根據本公司的客戶(hù)特點(diǎn),討論決策者、技術(shù)決定者、輔助決定者和使
用者的特點(diǎn),以及它們在購買(mǎi)中的作用。
③確定演講目標
④演講目標設定練習
◇練習:填寫(xiě)《演講目標分析表》
3.有效組織內容
◇視頻觀(guān)摩:《如何解說(shuō)方案最有效?》
①打動(dòng)客戶(hù)的四種問(wèn)題(SPIN提問(wèn))
②演講的結論
③客戶(hù)利益陳述與FABE的應用
④針對團體客戶(hù)的銷(xiāo)售陳述6要點(diǎn)
◇練習:設計演講內容
 
第四單元  提高方案呈現的銷(xiāo)售能力
1.正式演講過(guò)程與要求
①演講過(guò)程
②開(kāi)場(chǎng)的內容與要求
③主體內容與要求
④收場(chǎng)內容與要求
2.常見(jiàn)的客戶(hù)問(wèn)題與處理方式
①問(wèn)題與反對意見(jiàn)的價(jià)值
②回答提問(wèn)的目的、基本流程和要求
③常見(jiàn)的三種提問(wèn)和應對方式
④常見(jiàn)的反對意見(jiàn)和應對方式
3.提高演講技巧,提高演講感染力
◇現場(chǎng)演練:請三位學(xué)員結合產(chǎn)品上臺方案呈現演練,講師與其他學(xué)員點(diǎn)評
 
 
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