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企業(yè)流程再造--華為最佳實(shí)踐

課程編號:18514

課程價(jià)格:¥12000/天

課程時(shí)長(cháng):6 天

課程人氣:1492

行業(yè)類(lèi)別:房地產(chǎn)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:運營(yíng)管理 

授課講師:許老師

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)家,中高層

【培訓收益】
通過(guò)流程再造,增加訂單,提升效率

 《企業(yè)流程再造》課綱:

一、何為流程再造,為什么要流程再造

1、  企業(yè)流程再造背景

1、  為什么要流程再造

2、  怎樣做流程再造

3、  華為是怎么做流程再造的

 

現場(chǎng)學(xué)員分小組互動(dòng)討論:講講你們公司工作流程存在哪些有待優(yōu)化的地方?

 

二、華為銷(xiāo)售流程再造

1、LTC(Lead To Cash)重大變革項目介紹

2、高效的端到端銷(xiāo)售流程講解(從線(xiàn)索到回款)

3、解決方案銷(xiāo)售or產(chǎn)品銷(xiāo)售?

4、客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理的配合

5、卷進(jìn)財經(jīng)等輔助部門(mén),形成一個(gè)團隊有效溝通密切合作

6、固化流程增多訂單提升滿(mǎn)意度                                                          

 

現場(chǎng)學(xué)員分小組互動(dòng)討論:如何避免研發(fā)銷(xiāo)售服務(wù)組織內耗?說(shuō)說(shuō)你身邊怎么解決相互扯皮的部門(mén)墻問(wèn)題?

 

三、基于銷(xiāo)售流程的銷(xiāo)售方法與手段

1、何為狼性文化?

2、初次拜訪(fǎng)客戶(hù)該怎么做

3、客戶(hù)的分類(lèi)

4、如何攻陷不友善客戶(hù)的防線(xiàn)

5、研究分析客戶(hù),提升客戶(hù)關(guān)系水平

6、如果客戶(hù)直接索賄怎么辦

7、銷(xiāo)售的那幾個(gè)隱秘手段

8、如何有效防止友商的進(jìn)攻

 

現場(chǎng)學(xué)員分小組互動(dòng)演練:抽取一些學(xué)員模仿客戶(hù)拜訪(fǎng)。

現場(chǎng)學(xué)員分小組研討分享:說(shuō)說(shuō)你銷(xiāo)售中所遇到的那些尷尬事

 

四、華為研發(fā)流程再造

1、研發(fā)所面臨的挑戰

2、構造高效保質(zhì)的研發(fā)流程

3、華為IPD簡(jiǎn)介

4、研發(fā)敏捷開(kāi)發(fā)流程

 

現場(chǎng)學(xué)員分小組互動(dòng)分享:學(xué)員說(shuō)說(shuō)你們如何保證研發(fā)代碼的質(zhì)量?研發(fā)如何確保按時(shí)保質(zhì)完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)?

 

 

五、華為其他部門(mén)的流程再造

1、集成財經(jīng)系統IFS

2、集成供應鏈ISC

3、華為大學(xué)流程

4、華為人力資源部流程

 

(備注:具體所講內容的深度,以及分組演練或研討等互動(dòng),會(huì )根據講課的總時(shí)間來(lái)靈活決定)

咨詢(xún)電話(huà):
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