【支行行長(cháng)】高級班課程：行動(dòng)學(xué)習課程介紹

 模塊1：動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)管理

1、企業(yè)為什么會(huì )發(fā)生問(wèn)題與危機？

（1）動(dòng)蕩的環(huán)境，變化的世界

（2）適者生存——市場(chǎng)經(jīng)濟主體的生存法則

（3）企業(yè)的進(jìn)化

案例：手機產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化

2、企業(yè)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)管理系統模型

（1）企業(yè)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)管理系統模型

戰略定位

運營(yíng)體系

管理體系

企業(yè)文化

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)內部各要素的系統關(guān)系

（3）企業(yè)子系統與商業(yè)生態(tài)母系統的全面關(guān)系

（4）驅動(dòng)因素：商業(yè)生態(tài)系統演進(jìn)與變化的永恒性

（5）變化的過(guò)程——從量變到質(zhì)變

案例：蒙牛的危機

案例：星巴克與85度C

案例：腦白金成為絕唱

3、傳統戰略規劃的弊端

案例：四渡赤水出奇兵

4、動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)思維

（1）動(dòng)態(tài)思維

IBM的變革與轉型，重建系統

（2）知不知而行

（3）試錯思維

案例：異形玻璃企業(yè)的戰略

案例：中國改革，摸著(zhù)石頭過(guò)河

（4）概率思維

（5）迭代思維：敏捷與速度，持續優(yōu)化改進(jìn)

案例：微信的迭代進(jìn)化

（6）即興反應

（7）無(wú)所住而生其心

（8）學(xué)習發(fā)現

5、動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)的方法論

（1）企業(yè)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)“DRCO”循環(huán)系統（識別與診斷，反思，變革規劃，持續優(yōu)化）

案例：結合顧家組織變革的案例詳細剖析闡述動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)“DRCO”循環(huán)系統

案例：結合海天渠道、諾貝爾瓷磚渠道變革的案例詳細剖析闡述動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)“DRCO”循環(huán)系統

模塊2：行動(dòng)學(xué)習

1、組織的學(xué)習

案例：通用（GE）公司基于行動(dòng)的組織學(xué)習

2、行動(dòng)學(xué)習介紹

（1）行動(dòng)學(xué)習的起源和基本概念

（2）行動(dòng)學(xué)習的定義

（3）行動(dòng)學(xué)習的廣泛應用

（4）行動(dòng)學(xué)習六要素（問(wèn)題，小組，質(zhì)疑和反思，行動(dòng)，學(xué)習，催化師）

（5）行動(dòng)學(xué)習的六個(gè)角色（發(fā)起人，召集人，催化師，小組成員，組長(cháng)，專(zhuān)家）

（6）行動(dòng)學(xué)習項目周期（八個(gè)步驟)

（7）行動(dòng)學(xué)習基本研討方法——團體列名法

3、催化及催化師

（1）催化及催化師的定義

（2）催化師的職責

（3）催化師的技能

模塊3：行動(dòng)學(xué)習過(guò)程工具

1、解決問(wèn)題六步法

第一步：明確問(wèn)題并制定目標

第二步：尋找可能的原因

第三步：把原因進(jìn)行歸類(lèi)，并按緊迫性排序

第四步：確定子目標并提出多種解決方案

第五步：評估并確定解決方案

第六步：制定行動(dòng)計劃

2、行動(dòng)學(xué)習的過(guò)程工具——PAL—GROW模型

第一步：設定要達成的目標（Goal Setting）

第二步：現狀分析（Reality）

第三步：達成目標的路徑（OPTION）

案例：已選解決方案的風(fēng)險分析

第四步：制定行動(dòng)計劃模板

模塊4：質(zhì)疑與反思

1、為什么要質(zhì)疑與反思

（1）提煉觀(guān)點(diǎn)背后的假設

（2）反思主要環(huán)節

問(wèn)題

原因

目標

2、質(zhì)疑反思的具體應用

（1）清晰目標——無(wú)效行為及質(zhì)疑策略

（2）發(fā)現或澄清事實(shí)——無(wú)效行為及質(zhì)疑策略

（3）挖掘深層原因——無(wú)效行為及質(zhì)疑策略

（4）創(chuàng )新思維——無(wú)效行為及質(zhì)疑策略

強行突破法

他山之石法

概念三角法

CBA質(zhì)疑法

（5）研討中常出現的問(wèn)題及對策

（6）轉變三個(gè)核心理念（心智模式）

（7）遵循七個(gè)步驟

催化師導入

個(gè)人自由發(fā)言

反思個(gè)人觀(guān)點(diǎn)

整合觀(guān)點(diǎn)

反思整體成果

小組決策

反思研討過(guò)程

（8）總結：GPS-A動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)模型

（9）分組討論

SMG技術(shù)運營(yíng)中心服務(wù)策略研討

SMG技術(shù)運營(yíng)中心創(chuàng )新策略研討

SMG技術(shù)運營(yíng)中心業(yè)務(wù)拓展策略研討

SMG技術(shù)運營(yíng)中心各職能發(fā)展策略研討

總結答疑與行動(dòng)計劃

以上課程安排僅供參考，具體情況以現場(chǎng)授課為準！

• 中國共產(chǎn)黨黨史沙盤(pán)課程介紹

   

  2021年2月20日,黨史學(xué)習教育動(dòng)員大會(huì )在北京召開(kāi)，習近平總書(shū)記指出，只有堅持思想建黨、理論強黨，不忘初心才能更加自覺(jué)，擔當使命才能更加堅定，要把學(xué)習貫徹黨的創(chuàng )新理論作為思想武裝的重中之重。2021年，是中國共產(chǎn)黨成立100周年，是“兩個(gè)一百年”奮斗目標歷史交匯的關(guān)鍵節點(diǎn)。百年黨史，是用鮮血、汗水、淚水、勇氣、智慧、力量寫(xiě)就..

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• 房地產(chǎn)戰略沙盤(pán)課程介紹

   

  1.整體戰略方面1) 對中國房地產(chǎn)現狀和發(fā)展環(huán)境進(jìn)行再認識，加強企業(yè)自身體質(zhì)，積極迎接經(jīng)營(yíng)環(huán)境的突變所帶來(lái)的各種影響。2) 評估內部資源（優(yōu)勢、劣勢）和外部環(huán)境（機會(huì )、風(fēng)險）的技巧3) 學(xué)習如何制定長(cháng)期、中期和短期經(jīng)營(yíng)策略4) 如何對公司的整體業(yè)績(jì)進(jìn)行分析評估5) 明確自身定位，清晰博弈對手2.財務(wù)方面1) 掌握如何做現金..

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