壓力管理心理學(xué)：情緒減壓五法寶

【培訓對象】
1. 中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊、中小企業(yè)高層 2. 銷(xiāo)售類(lèi)、客服類(lèi)、管理類(lèi)、研發(fā)類(lèi)等崗位核心團隊 3. 金融、電信、房地產(chǎn)、IT業(yè)、政府機構等高壓行業(yè) 4. 其他希望提升自我，完善自我，提高生活質(zhì)量和工作績(jì)效的人群

【培訓收益】
● 正確地認知壓力，健康地管理壓力，減少壓力帶來(lái)的身心影響； ● 學(xué)會(huì )改善情緒壓力的外部環(huán)境，洞悉人性改善人際溝通模式； ● 覺(jué)察自己的情緒和感受，避免情緒失控，并感受他人的情緒，協(xié)調良好的人際關(guān)系； ● 學(xué)習覺(jué)察自我的信念系統，重新改寫(xiě)信念系統，從根源上調整情緒壓力； ● 建立健康成熟的人格模式，提升員工的工作績(jì)效和自我效能感，服務(wù)于企業(yè)。

導語(yǔ)：日常工作生活中的壓力面面觀(guān)
團隊研討：日常職場(chǎng)生活的壓力來(lái)源，如何應對？
第一講：揭開(kāi)心理壓力的神秘面紗——認識壓力、面對壓力
1. 壓力的自我評估（現實(shí)壓力 vs. 理想壓力）
覺(jué)察體驗：自我壓力覺(jué)察（自我評分）
2. 壓力與工作績(jì)效的倒U曲線(xiàn)關(guān)系（職業(yè)倦?。?br /> 體驗練習：列舉工作壓力事件清單（10件）
3. 情緒壓力的應激Stress反應模式Fight or Flight
團隊研討：為什么會(huì )產(chǎn)生壓力（根源）？如何應對？困擾？
4. 壓力模型：潛在的壓力來(lái)源
1）環(huán)境因素（經(jīng)濟的不確定性、技術(shù)變革等）
2）組織因素（人際關(guān)系沖突、任務(wù)指標考核、管理壓力等）
3）個(gè)人因素（家庭問(wèn)題、經(jīng)濟問(wèn)題、人格特征）
5. 直擊壓力本源：對于不確定性的焦慮恐懼（怕被考核、怕不能完成任務(wù)指標等）
6. 耶克斯－多德森定律：解讀認知資源與焦慮感的平衡
7. 情緒壓力的一般適應模型GAS
8. 壓力管理三步曲
1）面對現實(shí)，承認局限：優(yōu)秀 or 完美？
2）厘清界限——天底下只有三件事
3）明確態(tài)度：面對 or 逃避？
體驗覺(jué)察：情緒壓力管理的悖論：抵制壓力 vs. 允許壓力？

第二講：情緒減壓管理五法寶之 見(jiàn)解拆招（問(wèn)題解決法）——洞悉人性，改善溝通障礙
團隊研討：職場(chǎng)溝通的目的是什么？影響團隊和諧溝通的干擾因素是什么？
一、職場(chǎng)溝通的目的
1. 達成共識，解決問(wèn)題？
2. 撇清責任，明確對錯？
體驗覺(jué)察：我認為的 vs. 你以為的
二、影響團隊高效溝通的因素
心理學(xué)模型：貝克認知理論模型
案例：如何面對情緒失控的上司？（學(xué)會(huì )向上管理）
三、洞悉性格，破除溝通障礙
1. DISC行為風(fēng)格測試：認識自我
2. 認識DISC的四種基本溝通風(fēng)格
團隊研討：如何適應不同溝通風(fēng)格進(jìn)行有效溝通？（溝通矩陣）
3. 識別他人DISC行為風(fēng)格：重要他人
4. 尊重并接受不同的行為風(fēng)格：改變 or 接納？
四、向上領(lǐng)導的藝術(shù)：掌握不同行為風(fēng)格的溝通策略
如何面對四種行為風(fēng)格的領(lǐng)導？
五、下屬相處：掌握不同行為風(fēng)格的溝通策略
如何面對四種行為風(fēng)格的下屬？
六、同事相處：掌握不同行為風(fēng)格的溝通策略
如何面對四種行為風(fēng)格的同事？
七、如何克服職場(chǎng)溝通中性別差異、地域差異的影響和干擾？
1. 男人來(lái)自金星，女人來(lái)自火星
2. 情緒管理之溝通風(fēng)格：婚姻忠告
3. NLP理解層次應用理解
關(guān)注點(diǎn)：行為本身、人格、態(tài)度？

第三講：情緒減壓管理五法寶之——忘情于江湖（情緒疏導）
一、覺(jué)察當下的情緒狀態(tài)
體驗活動(dòng)：情緒地圖標簽
二、情緒是天生的嗎？（神經(jīng)生理機制）
影視賞析：情緒是如何產(chǎn)生的？
三、識別積極情緒與幸福感
四、神奇數字3：1（積極情緒：消極情緒）
五、改善消極情緒，減少心理能量的消耗
1. 減少思維反芻：正念減壓療法MBSR
正念體驗：正念呼吸法
2. 書(shū)寫(xiě)療法：焦慮清單（分析－預案－應對）
3. 深度放松法：催眠冥想
冥想體驗：身心狀態(tài)放松
4. 如何防止情緒綁架Emotion Hijacking？
1）剖析情緒難以控制的生理根源：三重大腦模型
2）6秒鐘情商模型：6秒鐘暫停
體驗覺(jué)察：深呼吸（腹式呼吸法）1：4：2
體驗覺(jué)察：肩式呼吸法（能量瑜珈）
5. 感恩心修煉：公司、同事、環(huán)境、家人
正念體驗：慈心冥想
6. 幸福賬本法：發(fā)現生活中的美好
7. 自我滋養法：學(xué)會(huì )自我滋養與關(guān)懷，減少內心的能量耗竭
六、增加積極情緒的技巧和方法（11個(gè)技巧）
七、建立積極情緒的檔案袋（10個(gè)竅門(mén)）
體驗覺(jué)察：建立自我的積極情緒檔案袋

第四講：情緒減壓管理五法寶之乾坤大挪移（思維認知調適）——6秒鐘情商肌肉修煉
一、識別壓力事件清單中的ABC
二、情緒與大腦的認知模式關(guān)系：反應Reaction vs. 回應Response
1. 識別自我的情緒應對模式：腳本式反應 vs. 深思熟慮的回應
2. 選擇積極的改變：調適后的回應Response （TFA表格）
兩人小組演練：6秒鐘TFA調適法
三、內在的自我和諧，減少職場(chǎng)人際沖突
團隊研討：為何受傷的總是我？
心理學(xué)實(shí)驗：疤痕實(shí)驗（投射心理）
1. 認識自己Know yourself
體驗覺(jué)察：最討厭自己什么？
體驗覺(jué)察：別人眼中的自己是什么？
心理現象：鏡像知覺(jué)
2. 自我成長(cháng)的動(dòng)力：自我關(guān)懷 vs. 自我憎恨
3. 如其所是的接納真實(shí)的自己：生理、心理、社會(huì )角色
四、改寫(xiě)內心深處的信念系統，重塑健康的心智模式
1. 消極核心信念的認知三角：無(wú)價(jià)值、無(wú)助、無(wú)望
2. 辨析20個(gè)常見(jiàn)的不合理或非理性信念：應該、必須、如果－那么
3. 質(zhì)疑自動(dòng)化思維的五個(gè)問(wèn)題
4. 重組自我對話(huà)，改寫(xiě)信念系統的三個(gè)步驟
5. 重組完美主義的自我對話(huà)
6. 重組擔憂(yōu)的自我對話(huà)
7. 重組自尊的自我對話(huà)
五、情商影響力的三大因子：尊重、接納、同理心
體驗活動(dòng)：感受對方傳遞的感受（兩人小組）
道具演示：同理心
六、訓練同理心思維的四步曲

第五講：情緒減壓管理五法寶之超然于身心（生理能量和諧）
1. 為什么在工作繁重時(shí)容易情緒失控？
體驗覺(jué)察：肌肉的緊張放松
2. 深度放松的心理學(xué)研究（耗氧量）：睡眠 vs. 深度放松
3. 身心放松的兩種模式：深度放松，有氧鍛煉
體驗覺(jué)察：催眠體驗
4. 生物反饋法：呼吸與壓力調整
1）心率變化率HRV對壓力的監測
2）心率調整三步曲
3）感激對心率變化HRV的影響
體驗覺(jué)察：心率調整與壓力調適
體驗覺(jué)察：健身氣功八段錦

第六講：情緒減壓管理五法寶之逍遙自在行（行為減壓法）
體驗覺(jué)察：Write down “典型的一天”
1. 標注：滋養Nourish，消耗P（Arrow）
體驗覺(jué)察：有何發(fā)現？（兩人小組）
2. 如何來(lái)照顧好自己？（改變舊模式的可能方式）
3. 滋養活動(dòng)的兩個(gè)種類(lèi)
1）愉悅感Pleasure
2）成就感&掌控感Mastery
心理學(xué)模型：耗竭漏斗
4. 自我滋養法：從事健康愉快的活動(dòng)（55種減壓方法參考）
團隊共創(chuàng )法：如何調整自我的情緒狀態(tài)，全力投入工作？
1）聚焦主題：如何***?
2）頭腦風(fēng)暴
3）分類(lèi)排列
4）提取中心詞
5）圖示化賦含義
總結回顧：ORID聚焦式會(huì )話(huà)（2人小組分享+小組代表） 

心理咨詢(xún)師，健康管理師，婚姻家庭咨詢(xún)師
橋愛(ài)慈善基金會(huì )特聘心理咨詢(xún)師
北京大學(xué)爾雅總裁班特聘講師
中科院心理研究所管理心理學(xué)高級研修班
人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士
十五年世界500強企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗
專(zhuān)業(yè)為企業(yè)提供量身定制的EAP服務(wù)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
劉老師能把管理學(xué)和心理學(xué)充分結合，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和心理疏導方面經(jīng)驗豐富。接受過(guò)系統的撒提亞，繪畫(huà)投射技術(shù)，潛意識卡牌，理情療法，海靈格家排，催眠，九型人格等培訓，10年的個(gè)人成長(cháng)經(jīng)歷，超過(guò)1000小時(shí)個(gè)案（包括個(gè)人，團體，家庭，企業(yè)員工等，實(shí)操案例豐富）在人際關(guān)系，情商溝通，家庭兩性都有深入的研究和實(shí)戰。
劉老師同時(shí)專(zhuān)業(yè)輔導企業(yè)EAP，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心理課程。劉老師總結了近十五年市場(chǎng)和心理疏導工作經(jīng)驗，對于當今企業(yè)發(fā)展過(guò)程中在新形勢下遇到的多元問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究，總結出了一套關(guān)于壓力管理，促進(jìn)團隊合作，溝通技巧，跨文化團隊融合，領(lǐng)導力提升，消費者心理分析等課程的方法論。綜合實(shí)戰案例，提出了很多企業(yè)實(shí)用的實(shí)戰系統模型，獲得眾多企業(yè)家及政府機構的高度認同并用于企業(yè)發(fā)展實(shí)戰，取得良好的效果。
劉老師使命：致力于促進(jìn)個(gè)體心理成長(cháng)，協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團隊。

【主講課程】

《90后員工的有效管理》
《360高效商務(wù)溝通技巧》
《霸道應聘秘籍》
《防減災課程》
《改變看法和自我認知》
《高三孩子》
《好心態(tài)助力，參賽者成功》
《九型人格》
《情緒壓力管理半天銀行系統》
《提升員工企業(yè)歸屬感》
《疫情中工作-領(lǐng)導者如何幫助員工恢復心態(tài)》
《員工心理建設》
《職業(yè)素養大綱》

 

【學(xué)員評價(jià)】
劉老師的課深入淺出，非常貼近自己的生活。聽(tīng)完后對自己的啟發(fā)很大。
--社工委社區大學(xué)副院長(cháng)徐建
 劉老師講的課，是那樣豐富多采，每一個(gè)章節都仿佛在我面前打開(kāi)了一扇窗戶(hù)，讓我看到了一個(gè)斑斕的新世界……
--橋愛(ài)慈善基金會(huì )秘書(shū)長(cháng)葉子
劉老師的課既有專(zhuān)業(yè)的理論部分，又有許多生動(dòng)的案例；娓娓道來(lái)，溫和又有力量，帶我們探索內心、直面自己，從內心深處激發(fā)出更多力量。
——中科院心理培訓機構聯(lián)合創(chuàng )始人 田麗華 

• 職場(chǎng)女性情緒及壓力管理―—— 做快樂(lè )健康智慧的女性

   

  一、為什么壓力偏愛(ài)女性1．造成女性心理失調的特殊因素2．女性的壓力癥源3．女性壓力的環(huán)境源二、正確認知與直面了解壓力（一）直面壓力1．專(zhuān)注于壓力更可怕；2．壓力來(lái)自四面八方；（二）了解壓力①為什么人們普遍抱怨壓力？②女性心理長(cháng)期失調會(huì )引起的疾??？三、女性朋友應該掌握減壓方法1．與壓力共舞2．常用..

  ￥   元/ 天

  人氣：3149  

  

• 職場(chǎng)壓力管理

   

  第一部分：職場(chǎng)壓力的危害巨大1.職場(chǎng)壓力讓人情緒低落2.職場(chǎng)壓力讓人對工作的熱情喪失殆盡3.職場(chǎng)壓力讓人心力交瘁，工作效率下降4.職場(chǎng)壓力給公司帶來(lái)難以估量的損失5.職場(chǎng)壓力造成公司的危機或滅頂之災第二部分：對職場(chǎng)壓力理解和正確認識1.職場(chǎng)壓力的表述2.職場(chǎng)壓力的3大認識誤區3.職場(chǎng)壓力的正面意義是什么4.是誰(shuí)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1725  

  

• 情緒和壓力管理

   

  第一章、壓力和壓力管理1.了解壓力a)當下你最大的壓力是？（請學(xué)員分享，讓其自我覺(jué)察）b)何為壓力，壓力的含義，壓力源c)壓力的種類(lèi)（正性、負性、慢性壓力）d)小組討論（生活和工作中兩個(gè)案例）；《壓力自我測試》2.壓力累積效應（重大生活事件、日常工作或生活中的煩惱）備注： 1）學(xué)員現場(chǎng)做《重大生活事件表單》練習，完成后講師..

  ￥   元/ 天

  人氣：2249  

  

• 管理者情緒與壓力管理 --提升管理者的情緒智慧

   

  一、管理者的情緒智慧1、案例分析：踢貓的總經(jīng)理2、平庸的領(lǐng)導人和頂尖的領(lǐng)導人之間的區別3、管理者情緒智慧的作用4、情緒智慧領(lǐng)域以及相關(guān)的能力自我意識自我管理社交意識關(guān)系管理5、管理者情緒智慧的..

  ￥   元/ 天

  人氣：1880  

  

• 酒店管理者做好情緒壓力管理

   

  課程背景 隨著(zhù)酒店市場(chǎng)競爭的加劇和顧客的日趨成熟，現代社會(huì )市場(chǎng)與職場(chǎng)競爭日益殘酷，工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯綜復雜、家庭與工作角色沖突矛盾重重，市場(chǎng)環(huán)境的種種變化，太多的壓力像潮水一般，一浪接一浪地向我們涌來(lái)，很多人的心理承受能力也因此像一個(gè)快要決堤的大壩一樣岌岌可危。作為酒店餐飲的經(jīng)營(yíng)者應如何在競爭激烈的市場(chǎng)和職場(chǎng)面前，保持良好的狀態(tài)，使企業(yè)團隊..

  ￥   元/ 天

  人氣：2063  

  

• 情緒壓力管理與領(lǐng)導者情商

   

  一、 情緒以及壓力產(chǎn)生與舒解的機制 a) 壓力的來(lái)源及其與情緒的關(guān)系 b) 壓力產(chǎn)生的機制 c) 舒解壓力的基本機制 d) 情緒的內涵與情緒的管理 二、 情商的核心：認識自己與覺(jué)察自己 a) 性格是什么，并介紹性格分析工具的簡(jiǎn)單方法（DISC與九型） b) 情緒的分類(lèi)、關(guān)聯(lián)與覺(jué)察 c) 情緒的反應模式是哪里形成的—..

  ￥   元/ 天

  人氣：4314