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增強團隊成員效能和職業(yè)素養

課程編號:24721

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:575

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:王鏻

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
全體員工/主管/經(jīng)理

【培訓收益】


第一部分:重新認知自我
1.品德與個(gè)人魅力
2.成功是習慣的結果,習慣確立的3個(gè)因素
3.人的成熟漸進(jìn)圖:成熟的三個(gè)階段
4.效能=P/PC的平衡,即產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
5.由內而外全面塑造自己
6.一切源于選擇,認知選擇的價(jià)值,明確為誰(shuí)負責的人生導向

小組討論:到底是什么讓我們丟失了動(dòng)力?


第二部分:習慣一、主動(dòng)積極(不是事情本身,而是我們選擇的回應決定著(zhù)我們)
一.執行力版圖的四個(gè)象限:目標、結果、溝通、責任
1.被動(dòng)消極的危害——魔鏡的魔咒
2.情緒ABC理論
3.刺激與反應之間,在選擇中運用人類(lèi)的四大天賦做出回應
4.影響圈與關(guān)注圈
5.做個(gè)轉型人:做自己生命的主人
6.職場(chǎng)成功應具備的四大積極心態(tài)
7.如何把消極心態(tài)轉變?yōu)榉e極心態(tài)
案例解析:情緒是思維的產(chǎn)物,如何調整情緒,如何駕馭情緒
第三部分:習慣二、以終為始(對于沒(méi)有航向的船來(lái)講,任何風(fēng)向都是逆風(fēng))
1、目標是什么?解析目標對個(gè)人和團隊的價(jià)值
2、為什么要有目標,什么是價(jià)值背后的動(dòng)機
3、目標的作用,正常和非正常取決于對目標的專(zhuān)注
4、專(zhuān)題訓練:生命設計(愿景、使命、價(jià)值觀(guān)、目標)
5、設定目標的七大核心原則
案例解析:你的目標還好嗎?透析目標背后的故事
第四部分:習慣三、要事第一(不做時(shí)間的主人,就做時(shí)間的奴隸)
1、什么是要事第一?
2、確認優(yōu)先級的誤區。
3、怎樣判斷事情的“重要程度”?
4、時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)。
5、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中?
6、要事第一的策略——有效授權
7、管理工具:第二象限工作法
8、管理工具:做到“要事第一”的六步驟流程
案例解析:從時(shí)間管理分析“窮人思維”和“富人思維”
第五部分:習慣四、雙贏(yíng)思維(世界之大,人人都有立足空間,他人之得不必視為自己之失)
1、六種人際關(guān)系模式的特點(diǎn)。
2、為什么說(shuō)多數組織內部的人際關(guān)系模式是“贏(yíng)輸思維”而非雙贏(yíng)思維?
3、情感賬戶(hù)對雙贏(yíng)人際關(guān)系的意義
4、什么是情感賬戶(hù)中的存款與取款?
5、什么是雙贏(yíng)品格?
6、什么是富足心態(tài)?
7、什么是匱乏心態(tài)
8、當對方?jīng)]有雙贏(yíng)思維的時(shí)候,你如何創(chuàng )造雙贏(yíng)局面?
9、不同人際觀(guān)的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
10、構建雙贏(yíng)人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)
案例解析:你要證明給誰(shuí)看?
第六部分:習慣五、知彼解己(你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴)
1、團隊成員溝通中存在著(zhù)兩個(gè)“70%”;
2、組織對各層級人員人際溝通能力的要求;
3、完美溝通的標準;
4、高效溝通的4大核心法則。
5、溝通的基礎是:編、傳、譯,如何進(jìn)行?
6、溝通的基本原則—知彼解己(先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣)
7、在聆聽(tīng)中我們要扮演的兩個(gè)角色是什么?
8、傾聽(tīng)的五種境界;
9、管理工具:溝通中的回放技巧
案例解析:“吃虧是福”中國哲理里面的溝通智慧
第七部分:習慣六、統合綜效(我們都是單翼的天使,彼此擁抱才能展翅飛翔)
1、整體大于部分之和:1+1﹥2
2、敞開(kāi)胸懷,博采眾議
3、珍惜差異,彼此增值
4、創(chuàng )造第三替代方案(1+1>2)的操作模式
5、化阻力為助力
6、重視個(gè)人參與
案例解析:從鷹到燕,團隊協(xié)作的價(jià)值評析
第八部分:習慣七、不斷更新(磨刀不誤砍柴工)
1、這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代!
2、四個(gè)方面的不斷更新
3、自我管理是天下最艱難之事
4、反求諸己,內圣外王
5、培養七個(gè)習慣的習慣 

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