培訓師授課技巧與公眾表達

【培訓對象】


【培訓收益】
通過(guò)本次培訓項目，學(xué)員將會(huì )： 清晰理解培訓師在企業(yè)培訓體系中的定位 明確成為一名優(yōu)秀的培訓師應該具備的素質(zhì)和能力 知道成人學(xué)習的規律和效率 初步應用ABCDEFG法來(lái)幫助你有效進(jìn)行培訓開(kāi)場(chǎng)和結束 初步運用5種高刺激授課方法來(lái)達到與學(xué)員進(jìn)行有效連接 使用F4引導提問(wèn)技術(shù)從而讓你的課堂變得更有啟發(fā) 學(xué)會(huì )使用關(guān)鍵KPI方式轉化緊張情緒和調整培訓狀態(tài) 體驗即興戲劇打開(kāi)肢體語(yǔ)言和聲音，增強自信 掌握處理課堂常見(jiàn)問(wèn)題的方式方法 培訓師的本質(zhì)就是如何運用個(gè)人的經(jīng)驗與結構化的知識、技能幫助他人在組織中快速的發(fā)展，以真正適應人崗的匹配。作為上接戰略、下接績(jì)效的能力素質(zhì)培養重點(diǎn)渠道的培訓工作，培訓師本身將成為重要的載體。

課程主題 培訓師的授課技巧與公眾表達 培訓目標 能夠獨立組織完成培訓授課項目，快速幫參訓學(xué)員掌握作為培訓師應具備的基礎能力
序號 章 節 要點(diǎn) 教學(xué)方法 時(shí)長(cháng)
1 培訓ABC---關(guān)于培訓你必須知道的 1、培訓的定義 理解培訓工作及培訓師本身在組織內部的定位；了解培訓師主要需要訓練的能力素質(zhì)方向及未來(lái)的發(fā)展展望 提問(wèn)與講解 50分鐘（第1天上午）
提問(wèn)與講解
3、培訓師角色定位 講解
a、培訓師的能力素質(zhì) 體驗與案例
b、培訓師的職責 案例講解
c、培訓師未來(lái)發(fā)展 案例講解
2 作為一名優(yōu)秀培訓師的準備工作 1、內修以正心 完成對培訓師內修部分的講解與具體方法的訓練 講解與討論 40分鐘（第1天上午）
a、找準自己的內驅力（有動(dòng)力）
b、自信的來(lái)源（有自信） 案列講解
提升自信的方法
控制緊張情緒的方法
c、如何提升培訓師的知識面（有實(shí)力） 案例演示與講解
行動(dòng)計劃1
信息渠道的挖掘
信息的管理
2、外修以正形 完成對培訓師形象塑造及教具應用的全面解析 案例講解 70分鐘（第1天上午）
a、塑造培訓師專(zhuān)業(yè)形象
培訓師著(zhù)裝標準
培訓師言行舉止注意事項
b、常用教具及設備應用 培訓道具講解
麥克風(fēng)的使用注意事項
投影幕布的管理控制及注意事項
投影儀的連接、放映及養護方式 講解與演練
人機設備互動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn) 講解與測試
白板筆的使用注意事項 培訓道具講解
3 授課中的培訓師 1、最重要的第一印象——關(guān)于開(kāi)場(chǎng)白 掌握開(kāi)場(chǎng)白的技巧并完成訓練 提問(wèn)與講解 60分鐘（第一天下午）
a、開(kāi)場(chǎng)白的重要性與原則
b、開(kāi)場(chǎng)白的典型結構（AMDO）應用 案例講解與演練
開(kāi)場(chǎng)白的經(jīng)典案例解析及訓練
2、你的教學(xué)對象是成人——關(guān)于成人學(xué)習 理解成年人學(xué)習的原理，掌握成人學(xué)習螺旋的應用方式 提問(wèn)、討論與講解 100分鐘（第一天下午）
a、成人學(xué)習的定義
什么是成人學(xué)習
了解成人學(xué)習的特點(diǎn) 案例講解
b、成人學(xué)習的原理 游戲體驗、講解與測試
注意力
理解力
記憶力
學(xué)習金字塔
符合成人學(xué)習原理的培訓設計
c、成人學(xué)習螺旋 案例講解、演練
何為成人學(xué)習螺旋
成人學(xué)習螺旋在培訓中的應用及訓練
3、選擇適宜的問(wèn)答方式——關(guān)于提問(wèn)的訓練 了解培訓中提問(wèn)的目的與具體方式，結合自身課程階段及內容設計提問(wèn) 討論與講解 70分鐘（第2天上午）
a、提問(wèn)在教學(xué)中的作用
b、提問(wèn)的分類(lèi)及應用 提問(wèn)與案例講解
開(kāi)放式問(wèn)題的案例及應用
封閉式問(wèn)題的案例及應用
聚焦式問(wèn)題的案例及應用
數據、體驗、理解、決策四層面的問(wèn)答邏輯
封閉式問(wèn)題的案例及應用
學(xué)員回答問(wèn)題后的應對要求 講解與演練
行動(dòng)計劃2
4、發(fā)聲訓練——關(guān)于聲音的秘密 了解發(fā)聲原理，獲得訓練方法；語(yǔ)音語(yǔ)調在培訓中的應用 講解
行動(dòng)計劃3 50分鐘（第2天上午）
a、發(fā)聲的訓練，保護好您的嗓子，讓聲音傳遞到每一個(gè)角落
發(fā)聲的原理及方法論
幾大發(fā)聲習慣的轉變與練習
b、語(yǔ)音語(yǔ)調應用——不同語(yǔ)音語(yǔ)調帶來(lái)不同的授課效果 案例講解與演練
語(yǔ)音語(yǔ)調實(shí)戰案例應用
5、身體密碼——關(guān)于肢體的語(yǔ)言 肢體語(yǔ)言在培訓中的應用 案例講解 40分鐘（第2天上午）
a、站姿與站位的學(xué)習
男女培訓師標準站姿
站位區域法則
轉向姿態(tài)的應用
b、手勢在教學(xué)時(shí)的應用 案例講解
c、培訓師的表情與眼神在培訓中的應用
6、教練溝通與表達 掌握培訓氛圍創(chuàng )造的具體方案；理解教練溝通表達在培訓中的作用，完成對部分教學(xué)方法的應用；理解教練溝通的具體方程式 討論、案例講解與測試 100分鐘（第2天下午）
a、培訓氛圍的創(chuàng )造
如何防止非空杯心態(tài)的培訓氛圍
如何調整漫不經(jīng)心無(wú)人參與的培訓氛圍
如何防止封閉保守的培訓氛圍
b、教練式培訓的典型方法 體驗、案例講解
行動(dòng)計劃4
案例解析教學(xué)法的應用
練習與測評教學(xué)法的應用
游戲與活動(dòng)教學(xué)法的應用
破冰類(lèi)游戲（附帶1個(gè)具體游戲及操作規則）
教學(xué)類(lèi)游戲（附帶1個(gè)具體游戲及操作規則）
提神類(lèi)游戲（附帶1個(gè)具體游戲及操作規則）
c、教練式的溝通與表達 案例講解與演練
引導性溝通表達的方程式
引導性溝通表達的案例解析及應用訓練
7、培訓期間的突發(fā)事件處理 具備培訓中突發(fā)事件處理的能力 提問(wèn)、討論、案例講解 20分鐘（第二天下午）
a、常見(jiàn)突發(fā)事件解析
人身安全問(wèn)題
學(xué)員經(jīng)常走動(dòng)的情況處理
互動(dòng)冷場(chǎng)處理
學(xué)員發(fā)言偏題處理
學(xué)員不信任、挑釁處理
b、突發(fā)事件處理的原則與方法論
8、結束也是新的開(kāi)始 掌握培訓結束階段的結尾設計的常用方法 提問(wèn)、案例講解與演練 40分鐘（第二天下午）
a、如何設計一套優(yōu)秀的課程結尾
回顧總結
測試
行動(dòng)計劃
協(xié)助參訓學(xué)員制訂本次培訓結束后的行動(dòng)計劃（20分鐘【第2天下午】） 

四川培訓聯(lián)合委員會(huì )成員，四川培訓師俱樂(lè )部理事，CSTD學(xué)習項目設計師，2014年“中國百強講師”，西南十強講師。曾供職于世界500強三星集團中國總部培訓部門(mén)，曾任百強鋼貿企業(yè)培訓經(jīng)理，企業(yè)管理咨詢(xún)公司培訓高級顧問(wèn)，擁有8年以上大型企業(yè)培訓管理實(shí)戰經(jīng)驗，6年以上企業(yè)授課經(jīng)驗。

專(zhuān)業(yè)積累：
2014年榮獲中國好講師大賽，全國最佳課件設計獎；
2015年創(chuàng )辦“PPT干洗店”公益學(xué)習項目，累計授課10次，學(xué)員800+；
2016年主辦“您賞我P”一頁(yè)紙PPT設計活動(dòng)；
2016年輔導攀枝花煙草、資陽(yáng)煙草QC比賽PPT制作，獲省二等獎第一名；
2016年擔任中國石油、三星商學(xué)院、藍光集團內訓師課件制作顧問(wèn)；
成都高新區創(chuàng )業(yè)大賽、郵儲銀行演講大賽PPT輔導老師；
累計制作PPT500頁(yè)以上，累計講授PPT課程500小時(shí)以上。

主講課程：
《培訓師的授課技巧與表達》《內訓師開(kāi)天P地》《全面稱(chēng)霸講臺競賽輔導》《三有TTT培訓師培訓大綱》
《視覺(jué)呈現的藝術(shù)——PPT設計制作技巧》《職場(chǎng)PPT設計及演示技巧》《職場(chǎng)PPT設計制作技巧》《結構性思維》《搞定微課——企業(yè)微課設計與開(kāi)發(fā)》

• 魅力演講與公眾表達

   

  第一單元：課程導入（一）職場(chǎng)演講的三大常見(jiàn)類(lèi)型1、傳達型2、激發(fā)型3、說(shuō)服型（二）演講對于職場(chǎng)人的三大價(jià)值（三）魅力演講的三大基本原則（四）魅力演講的3C模型1、Content-內容力2、Conduct-呈現力3、Control-掌控力第二單元：內容力——風(fēng)箏模型，構建內容（一）..

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• 公眾表達與魅力演說(shuō)

   

  課程背景： 公眾表達能力對個(gè)人來(lái)說(shuō)，不僅關(guān)系到與他人溝通是否順暢、工作是否有序開(kāi)展，同時(shí)也是個(gè)人能力價(jià)值最有力的體現！演講無(wú)處不在。自我介紹、升職匯報、產(chǎn)品發(fā)布、商務(wù)談判……別人會(huì )通過(guò)演講判斷你所在企業(yè)的價(jià)值、項目的價(jià)值、甚至演講者個(gè)人的價(jià)值！所以好的演講匯報就是在做價(jià)值的呈現與塑造！很多人，在未經(jīng)過(guò)演講訓練之前，往往..

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• TTT國際職業(yè)培訓師標準教程

   

  導論知己知彼——TTT培訓基礎培訓與教育的區別成人學(xué)習的特點(diǎn)：學(xué)習金字塔、不同類(lèi)型的學(xué)習風(fēng)格培訓師的職責：經(jīng)驗總結者、技能傳播者、變革推動(dòng)者培訓師三重角色：編、導、演培訓師八大能力職業(yè)培訓師的行為準則：首善、樂(lè )從、對接培訓師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

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• 企業(yè)內部培訓師TTT訓練

   

  第一單元 企業(yè)培訓師的理論基礎 導言：培訓師必須理解的三個(gè)法則 為什么需要培訓 企業(yè)培訓師主要培訓什么？ 培訓與教育、學(xué)習的不同之處 教育、培訓與學(xué)習的應用 培訓的發(fā)展趨勢 掌握成人學(xué)習的特點(diǎn) 課..

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• 企業(yè)內部培訓師培訓（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時(shí)間分配一、企業(yè)內部培訓師的角色與功能（1.5小時(shí)）1.培訓的作用2.培訓的目的3.企業(yè)培訓師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓師的工作職責5.系統培訓模式6.優(yōu)秀培訓師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓師公眾溝通表達基本功（2.5小時(shí)）1.成功溝通三要素2.公眾表達..

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• TTT現代企業(yè)培訓師培養與體系建設

   

  單元一、培訓職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓的常見(jiàn)誤區3、 培訓在企業(yè)中的地位4、 培訓與企業(yè)戰略5、 培訓與企業(yè)文化6、 培訓部門(mén)的使命7、 培訓模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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