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郵政企業(yè)有效激勵與凝聚力塑造

課程編號:2969

課程價(jià)格:¥35000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:3656

行業(yè)類(lèi)別:通信郵政     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:蔣小華

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】


【培訓收益】
1、 管理者缺乏自我定位能力,不能準確進(jìn)行角色定位;
2、 管理者在工作中對管理出現的問(wèn)題不能正確地理解和看待,對上對下都有抱怨,不愿意承擔責任,缺乏正確的管理意識與觀(guān)念;
3、 管理者領(lǐng)導能力缺乏,影響力不夠,不能有效領(lǐng)導員工,不善于激勵員工和調動(dòng)員工工作積極性;
4、 管理者缺乏輔導員工技能,不能很好訓練員工,只會(huì )使用,不會(huì )訓練,把員工訓練的職責全部交給了人力資源部;
5、 管理者不善于與上司、下屬、同事溝通,工作常常得不到支持


引 言:從海豚覓食、螞蟻軍團說(shuō)起,到調查顯示:團隊中大部分人沒(méi)有高效工作。
一、 角色認知:不當消防隊員,讓員工自動(dòng)自發(fā)地做事情 
1. 檢討缺失:糟糕管理者的八大罪狀
2. 管理認知:管理者到底該干些什么 
3. 管理定位:管理者的3大任務(wù)與3重境界 
4. 案例討論:陳經(jīng)理的角色錯在哪 
5. 軟件升級:從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導
二、 有效激勵:如何讓員工充滿(mǎn)干勁與激情?

1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論 
2. 激勵菜譜:非金錢(qián)激勵的方式與方法 
3. 激勵關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng )意性

4. 實(shí)戰演練:訓練你的真誠贊美

5. 頭腦風(fēng)暴:寫(xiě)下10種可操作的小激勵策略

三、 高效溝通:如何有效溝通,讓員工心甘情愿工作? 
1. 終極目標:鼓舞對方達成結果 
2. 3個(gè)步驟:編碼、解碼、反饋 
3. 基本原則:說(shuō)對方想聽(tīng)的,聽(tīng)對方想說(shuō)的 
4. 有效傾聽(tīng):傾聽(tīng)的策略與注意事項

5. 溝通策略:有效溝通的5個(gè)策略
四、 當好教練:如何幫助下屬成長(cháng),讓員工擁有成就感與成長(cháng)空間? 
1. 理解教練:教練是什么 
2. 注意事項:如何當好教練 
3. 日常教導:團隊主管的“三忌”與“三問(wèn)”

4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 
5. 教導下屬:離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟

五、 領(lǐng)導藝術(shù):如何塑造團隊的凝聚力,讓員工有歸屬感? 
1. 實(shí)現領(lǐng)導:塑造自身影響力與人格魅力 
2. 啟導愿景:如何成為有跟隨者的管理者
3. 重視人才:如何用對人做對事并留住人才 
4. 建立系統:如何“修路”提高工作效率 
5. 塑造文化:如何共同營(yíng)造企業(yè)的文化、倡導公司的價(jià)值觀(guān)

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