用數據創(chuàng )造價(jià)值

【培訓對象】
課程適用于有一定Excel使用基礎，需要進(jìn)一步提升大數據分析水平和使用效率的各級管理者和數據分析人士，如市場(chǎng)銷(xiāo)售、行政、人力、財務(wù)、倉儲等數據分析人員。

【培訓收益】
通過(guò)本課程，你將： 找尋：數據與商業(yè)的結合點(diǎn) 看透：統計分析的意義 挖掘：數據隱藏的商機 習得：有效改進(jìn)管理的方法 掌握：數據決策的工具 提出：結構化的解決方案

(一)PartⅠ、認識數據分析
案例：點(diǎn)球成金
1、數據
1）數據的本質(zhì)
2）數據的分類(lèi)
結構化數據/非結構化數據
離散型數據/連續型數據
定序/定距/定比/……
2、大數據
1）大數據的概念
2）大數據的特征
3）企業(yè)大數據從哪里來(lái)
4）企業(yè)大數據的價(jià)值（對內增效/對外創(chuàng )收/模塊創(chuàng )新）
3、數據分析
互動(dòng)：測測你的數據分析能力有多少分？
1）什么是數據分析？
發(fā)現數據規律——找到可行方案——指導管理決策。
2）數據分析三階段
描述性分析，發(fā)生了何事
診斷性分析，為何發(fā)生
預測性分析，將發(fā)生何事
3）數據分析三類(lèi)型
描述性分析
探索性分析
驗證性分析
4）數據分析思維改變
定量思維
相關(guān)思維
全樣思維
預測思維
5）數據分析師成長(cháng)
必要的企業(yè)管理知識/基本的數據分析技能
數據分析師職業(yè)發(fā)展通道（應用類(lèi)/系統類(lèi)）
(二)Part2、數據分析過(guò)程
1、數據分析三環(huán)節
1）業(yè)務(wù)數據化
2）數據信息化
3）信息策略化
2、數據分析六步驟
1）步驟1：明確目的--理清思路
確定分析目的：要解決什么樣的業(yè)務(wù)問(wèn)題
確定分析思路：分解業(yè)務(wù)問(wèn)題，構建分析框架
2）步驟2：數據收集—理清思路
明確收集數據范圍
確定收集來(lái)源
確定收集方法
3）步驟3：數據預處理—尋找答案
數據質(zhì)量評估
數據清洗、數據處理和變量處理
探索性分析
4）步驟4：數據分析--尋找答案
選擇合適的分析方法
構建合適的分析模型
選擇合適的分析工具
5）步驟5：數據展示--觀(guān)點(diǎn)表達
選擇恰當的圖表
選擇合適的可視化工具
6）步驟6：報表撰寫(xiě)--觀(guān)點(diǎn)表達
選擇報告種類(lèi)
完整的報告結構
演練：如何用大數據來(lái)支撐XX產(chǎn)品的精準營(yíng)銷(xiāo)項目
(三)Part3、數據分析思路和方法
1、從KPI指標開(kāi)始
1）企業(yè)管理中的KPI指標有哪些？
2、從管理模型開(kāi)始
1）SWOT模型
2）PST模型
3）5W2H模型
4）4P營(yíng)銷(xiāo)模型
5）邏輯樹(shù)模型
3、統計分析常用指標
1）集中趨勢
平均數
中位數
眾數
2）離散趨勢
方差
標準差
變異系數
3）分布形態(tài)
峰度
偏度
練習：
如何用描述分析查看公司的工資整體狀況？
使用百分比排位分析員工的工資排名（如75分位的員工）？
4、基本分析方法
1）對比分析
2）分類(lèi)分析
3）結構分析
4）趨勢趨勢
5、綜合分析方法
1）杜邦分析
2）漏斗分析
3）矩陣分析
6、高級分析方法
1）相關(guān)分析
用圖形判斷相關(guān)的類(lèi)別
用圖形和函數法求相關(guān)系數
2）回歸分析
回歸方程應如何確定
決定系數的意義
企業(yè)中的一元回歸方程分析
企業(yè)中的二元回歸方程分析
3）時(shí)間序列分析
移動(dòng)平均法
指數平滑法
趨勢外推法
季節分解法
練習：
使用相關(guān)分析對員工滿(mǎn)意度進(jìn)行分析，建立四象限圖并找出待改善之處。
用回歸對各銀行用工總數和凈利潤之間關(guān)系進(jìn)行分析并進(jìn)行預測。
使用移動(dòng)平均法/指數平滑法預測公司銷(xiāo)售額的走勢，并繪制圖表
(四)Part4、數據分析呈現
1、圖表可視化
1）選擇正確的圖表類(lèi)型
2）繪制圖表的正確流程
3）圖表的簡(jiǎn)化和美化
4）高階圖表制作技巧
5）動(dòng)態(tài)圖表的制作
篩選呈現動(dòng)態(tài)效果
切片器/日程表呈現動(dòng)態(tài)效果
表達控件呈現動(dòng)態(tài)效果
制作一份可以隨時(shí)讀取網(wǎng)頁(yè)數字的動(dòng)態(tài)著(zhù)色地圖
練習：
高級動(dòng)態(tài)圖表制作。
2、結論報告化
1）數據報告類(lèi)型
專(zhuān)題分析報告
綜合分析報告
定期數據報告
2）價(jià)值在于給出解決方案
展示分析結果
提供決策依據
3）結構布局
標題——主題明確引起興趣
目錄——邏輯清晰展示章節
前言——闡述背景總括概述
正文——詳細分析形成報告
結論——給出結論提出建議
附錄——補充解釋提供依據
4）注意事項
結構合理——內容邏輯清晰結構嚴謹簡(jiǎn)潔
格式規范——標準統一前后一致（模板/字體/配色）
準確嚴謹——數據真實(shí)可靠?jì)热萑婵尚?br /> 創(chuàng )新前瞻——新思維/新方法/新觀(guān)點(diǎn)
5）用word編寫(xiě)數據分析報告
6）用PPT編寫(xiě)數據分析報告
7）數據分析網(wǎng)站
艾瑞網(wǎng)——分析思路、報告撰寫(xiě)方法
網(wǎng)易數讀——數據展現
練習：
制作自己的數據分析模板。
(五)Part5、數據分析工具
1、EXCEL數據透視表（融合在上述四部分中）
2、EXCEL數據分析工具（融合在上述四部分中）
3、SPSS 專(zhuān)用數據分析軟件（根據情況選講）
4、Power BI 商業(yè)智能可視化軟件（如何在上述四部分中）
5、TABLEAU 商業(yè)智能可視化軟件（根據情況選講）
八、特別注意:
(一)學(xué)員需自備電腦（或2-3人合用），老師講解示范后由學(xué)員進(jìn)行操作練習；
(二)學(xué)員電腦最好有軟件安裝權限，以便安裝相關(guān)數據分析軟件。 

資深實(shí)戰管理技能培訓師
上海財經(jīng)大學(xué)管理學(xué)碩士
微軟MOS大師級認證專(zhuān)家
金山WPS軟件授權講師
國家管理咨詢(xún)師（CMC）
英國博贊思維導圖認證講師
2020全國講師推優(yōu)大賽三十強
15年企業(yè)實(shí)戰經(jīng)驗，曾就職于一汽集團、恩福（中國）集團、華潤燃氣、Avago科技等知名央企和外資企業(yè)，歷任招聘主管、薪酬經(jīng)理、人事經(jīng)理等職務(wù)。
張老師擁有5年專(zhuān)職培訓講師經(jīng)驗，培訓客戶(hù)500+，受訓學(xué)員1萬(wàn)+。其課程設計以案例為主，秉承“授人以魚(yú)又授之以漁“的教學(xué)理念，課堂上講師與學(xué)員互動(dòng)教、學(xué)同步演練，課后學(xué)生可立即將所學(xué)技能還原到工作中，給實(shí)際工作帶來(lái)更多的啟發(fā)與新的思路。
張老師的課程以極強的實(shí)戰性和可操作性在業(yè)界聞名，廣受參訓學(xué)員的好評。

職場(chǎng)技能系列：
《“專(zhuān)業(yè)排版”Word商務(wù)文案制作技巧》
《“數據達人”Excel數據管理技巧》 《秒變Hero-Excel在人力中的高級應用》
《想清楚說(shuō)明白-工作PPT構思設計與呈現》 《從思維到制作-內訓師PPT構思設計與呈現》
《高效辦公-WPS文檔/表格和演示高效應用》 《企業(yè)公文寫(xiě)作實(shí)戰訓練》
《思維導圖在職場(chǎng)中高效應用》 《Visio2016圖形設計從新手到高手》
大數據與數據分析系列：
《用Power BI駕馭企業(yè)大數據管理》 《Tableau商業(yè)智能數據分析》（版權）
《基于Excel的大數據分析之道》
《用數據創(chuàng )造價(jià)值——大數據分析與應用實(shí)戰》