房地產(chǎn)超級銷(xiāo)冠的99個(gè)細節 （2021-2022最值得學(xué)習的房地產(chǎn)銷(xiāo)售課程）

【培訓對象】
房地產(chǎn)項目營(yíng)銷(xiāo)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、渠道經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、置業(yè)顧問(wèn)、渠道人員等

【培訓收益】

1形象篇
1.1細節1：始終保持職業(yè)形象
1.2細節2：微笑是讓客戶(hù)信任你
1.3細節3：常用禮貌用語(yǔ)
1.4細節4：干凈整潔
1.5細節5：離遠不良習慣
1.6細節6：守時(shí)、守約、守信
2心理篇
2.1細節7：我能，我可以
2.2細節8：先做人，再做事
2.3細節9：先推銷(xiāo)自己，再銷(xiāo)售房子
2.4細節10：我是房地產(chǎn)專(zhuān)家
2.5細節11：客戶(hù)都有置業(yè)需求
2.6細節12：客戶(hù)的需求是可以被引導
2.7細節13：沒(méi)有難搞定的客戶(hù)
2.8細節14：只有客戶(hù)需求沒(méi)有被挖掘
2.9細節15：不要害怕被客戶(hù)拒絕
2.10細節16：不要計較得失
2.11細節17：相信可以幫助客戶(hù)
2.12細節18：相信你對客戶(hù)的價(jià)值
2.13細節19：相信產(chǎn)品對客戶(hù)的價(jià)值
2.14細節20：相信公司/品牌
3學(xué)習篇
3.1細節21：溝通是保持客戶(hù)關(guān)系的良方
3.2細節22：了解客戶(hù)需求先學(xué)會(huì )問(wèn)話(huà)
3.3細節23：傾聽(tīng)是掌握客戶(hù)詳細需求的良方
3.4細節24：全面學(xué)習房地產(chǎn)知識
3.5細節25：向同事、同行請教
3.6細節26：學(xué)習別人銷(xiāo)售經(jīng)驗
3.7細節27：尋找自己的學(xué)習標桿
3.8細節28：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
3.9細節29：學(xué)習社交技能
3.10細節30：學(xué)習目標管理和計劃管理
3.11細節31：目標與任務(wù)分解
3.12細節32：每天按1、2、3的目標分解計劃執行
4拓客篇
4.1細節33：梳理人脈關(guān)系
4.2細節34：拓客關(guān)系資源
4.3細節35：只有舍才有得，舍得一點(diǎn)利潤才有更大收益
4.4細節36：堅持每天拓客3名新客戶(hù)和聯(lián)系5名老客戶(hù)
4.5細節37：學(xué)習自媒體和運用互聯(lián)網(wǎng)推廣
4.6細節38：把自己打造成房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)達人和打造個(gè)人IP
4.7細節39：先服務(wù)再銷(xiāo)售產(chǎn)品
4.8細節40：為客戶(hù)提供有價(jià)值的內容
5接待篇
5.1細節41：觀(guān)察客戶(hù)，判斷客戶(hù)之間關(guān)系
5.2細節42：自我介紹、遞名片，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)尊姓
5.3細節43：尊稱(chēng)客戶(hù)：先生、女士或某總
5.4細節44：適時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)來(lái)源地和項目認知途徑
5.5細節45：了解客戶(hù)需求和購房動(dòng)機
5.6細節46：從客戶(hù)最感興趣點(diǎn)介紹項目
5.7細節47：介紹項目時(shí)適時(shí)引入公司、區域和配套優(yōu)勢
5.8細節48：注意站位角度和客戶(hù)之間距離
5.9細節49：向所有客戶(hù)介紹
5.10細節50：觀(guān)察主要需求人眼神和表情
5.11細節51：邊走邊講
5.12細節52：快速將項目和產(chǎn)品最大價(jià)值和賣(mài)點(diǎn)介紹給客戶(hù)
6產(chǎn)品篇
6.1細節53：由大到小、由近及遠、由主到次介紹產(chǎn)品
6.2細節54：根據客戶(hù)家庭情況和使用需求推薦產(chǎn)品
6.3細節55：按中、先、差的原則推薦產(chǎn)品
6.4細節56：將客戶(hù)帶入產(chǎn)品使用的生活場(chǎng)景中
6.5細節57：讓客戶(hù)體驗每個(gè)空間的優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值
6.6細節58：適時(shí)了解客戶(hù)預算、動(dòng)機、家庭人口、職業(yè)和居住習慣
6.7細節59：讓客戶(hù)二次體驗中意的戶(hù)型和產(chǎn)品
6.8細節60：示范區和園林體驗增加客戶(hù)對產(chǎn)品的好感
7引導篇
7.1細節61：明確客戶(hù)需求、動(dòng)機和預算
7.2細節62：確認客戶(hù)中意的戶(hù)型或產(chǎn)品
7.3細節63：喊控，引發(fā)客戶(hù)的緊張感
7.4細節64：注意察言觀(guān)色
7.5細節65：分析客戶(hù)的性格和決策的特點(diǎn)
7.6細節66：學(xué)會(huì )使用FAB和SPIN技巧
7.7細節67：適當使用SP技巧
8逼定篇
8.1細節68：分析客戶(hù)異議
8.2細節69：提出客戶(hù)異議解決方案
8.3細節70：放大客戶(hù)需求、放大產(chǎn)品價(jià)值
8.4細節71：展示產(chǎn)品價(jià)格構成，對比同類(lèi)產(chǎn)品
8.5細節72：主動(dòng)填寫(xiě)客戶(hù)確認單
8.6細節73：向領(lǐng)導申請價(jià)格
8.7細節74：同事和領(lǐng)導協(xié)助逼定
8.8細節75：放出最后優(yōu)惠
8.9細節76：激將客戶(hù)或最后一天優(yōu)惠
8.10細節77：生意不成仁意在
8.11細節78：臨門(mén)一腳：先下定，不想要可以退
9跟進(jìn)篇
9.1細節79：禮貌送行，再次介紹項目?jì)?yōu)勢
9.2細節80：確定客戶(hù)需求和問(wèn)題
9.3細節81：確定客戶(hù)再次到訪(fǎng)時(shí)間或再次溝通時(shí)間
9.4細節82：觀(guān)注客戶(hù)微信朋友圈，第一時(shí)間點(diǎn)贊和點(diǎn)評
9.5細節83：把握好客戶(hù)跟進(jìn)的方式、時(shí)間和理由
9.6細節84：不要亂群發(fā)項目廣告微信
9.7細節85：根據客戶(hù)需求程度、購買(mǎi)力和決策力將客戶(hù)分類(lèi)管理
9.8細節86：不要只和客戶(hù)談房子，多談生活，和客戶(hù)成為朋友
9.9細節87：通過(guò)朋友圈、微信偶爾向客戶(hù)釋放產(chǎn)品賣(mài)得好，要漲價(jià)的信息
9.10細節88：項目一有利好或禮品就通知客戶(hù)
9.11細節89：有時(shí)要冷一冷客戶(hù)
9.12細節90：也要聯(lián)系客戶(hù)同行家人或朋友
9.13細節91：觀(guān)注客戶(hù)朋友圈內容，了解客戶(hù)真實(shí)情況和需求
10維護篇
10.1細節92：客戶(hù)購買(mǎi)后表示感謝
10.2細節93：了解客戶(hù)生日、紀念日或小孩信息，第一時(shí)間發(fā)出祝福微信或短信
10.3細節94：逢節佳日發(fā)祝福微信或短信，項目有禮品通知客戶(hù)
10.4細節95：見(jiàn)到客戶(hù)主動(dòng)打招呼
10.5細節96：將客戶(hù)按經(jīng)濟能力進(jìn)行分類(lèi)
10.6細節97：不客戶(hù)采用不同的維護方式
10.7細節98：客戶(hù)有問(wèn)題第一時(shí)間給予處理
10.8細節99：客戶(hù)喬遷，送花籃、恭喜客戶(hù) 

金融學(xué)學(xué)士、MBA
資深營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
房地產(chǎn)、建材和零售等行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)講師、策劃專(zhuān)家
 
【工作經(jīng)歷】
浙江省建德金馬房產(chǎn)公司銷(xiāo)售經(jīng)理
浙江云天房地產(chǎn)有限公司項目銷(xiāo)售總監
浙江中嘉房地產(chǎn)有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監和項目副總經(jīng)理
現任多家房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃咨詢(xún)和營(yíng)銷(xiāo)講師； 
浙江工商大學(xué)MBA學(xué)院特聘講師
江蘇大學(xué)MBA班特聘講師 

【擅長(cháng)領(lǐng)域】
房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設；
房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、策劃；
房地產(chǎn)項目規劃與定位；
房地產(chǎn)項目銷(xiāo)售全案策劃

【主講課程】 
戰略與經(jīng)營(yíng)管理課程：
《品牌運營(yíng)與品牌建設》
《企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理與決策》
《房地產(chǎn)企業(yè)全面運營(yíng)與管理》
《房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設》
《房地產(chǎn)項目全面運營(yíng)與管理》
《房地產(chǎn)母子公司管控與項目流程管控》 

營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售課程：
《房地產(chǎn)企業(yè)戰略營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策略》 
《房地產(chǎn)項目營(yíng)銷(xiāo)策劃與執行》
《營(yíng)銷(xiāo)渠道構建與創(chuàng )新》 
《房產(chǎn)售樓中心建設與管理》
《房產(chǎn)地大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧》
《房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售技》
《房地產(chǎn)廣告策劃與執行》 

沙盤(pán)模擬課程：
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與決策沙盤(pán)課程》
《房地產(chǎn)行業(yè)戰略與經(jīng)營(yíng)決策沙盤(pán)課程》 

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊執行力及凝聚力成長(cháng)特訓營(yíng)

   

  一、創(chuàng )建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹(shù)立團隊目標4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業(yè)的影響3)目標的游戲 4)制定銷(xiāo)售目標的SMART原則 5)如何分段實(shí)現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 我是銷(xiāo)冠—打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)

   

  第一模塊： 目標篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的目標規劃1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成長(cháng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售王?3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為什么要設定目標？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員制定目標的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何分段實(shí)現大目標？6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員設定..

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  人氣：1618  

  

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..

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  人氣：1835  

  

• 房地產(chǎn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O模式與創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)

   

  【課程模塊】趨勢與思維篇：互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì )化媒體時(shí)代的發(fā)展歷程“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展方向：人人互聯(lián)網(wǎng)、物物互聯(lián)網(wǎng)、業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)的核心區別房地產(chǎn)企業(yè)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)團隊建設傳統行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的三個(gè)階段房地產(chǎn)O2O模式的發(fā)展趨勢與典型應用案例移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本特征：去中心化、去媒體化、去中介..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的汽車(chē)微營(yíng)銷(xiāo)（汽車(chē)行業(yè)定制課程）

   

  【課程模塊】思維篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的核心與精髓車(chē)企和經(jīng)銷(xiāo)商從業(yè)人員必須具備的七種互聯(lián)網(wǎng)思維汽車(chē)品牌做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功與失敗案例深度剖析如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去重構汽車(chē)行業(yè)？4S店經(jīng)營(yíng)者的六大痛點(diǎn)極致產(chǎn)品與口碑營(yíng)銷(xiāo)85后、90后人群的典型特征定義汽車(chē)品牌如何打造粉絲經(jīng)濟圈？案例分享：凱迪拉克與66號公路的故事案例分享：奔馳..

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• 向龍湖學(xué)習——房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)必殺技全程解析

   

  一、龍湖營(yíng)銷(xiāo)模式解析1.龍湖營(yíng)銷(xiāo)新打法1)營(yíng)銷(xiāo)的四大組成要素；2)營(yíng)銷(xiāo)人的未來(lái)發(fā)展全解析；2.龍湖優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才管理與發(fā)展1)摩托車(chē)理論解析——一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人必須具備的三大素質(zhì)；二、龍湖銷(xiāo)售心態(tài)認知篇1.兩大維度認知“自我觀(guān)”2.三大維度認知“客戶(hù)觀(guān)&rdqu..

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